Presentatie helmer wieringa

601 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
601
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
361
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie helmer wieringa

  1. 1. Bedenken en ontwikkelen van nieuwe producten in de praktijk Helmer Wieringa
  2. 2. Deze presentatie • Startpunten voor ideeën die ertoe doen • Waaraan moet een propositie voldoen? • Het in de hand houden van ontwikkelproces: – Focus, helder proces en excellente rapportage – Prototyping & Testen – Standard Software As A Service • Voorbeeld: pitch “BalieBook”
  3. 3. Startpunten voor ideeën... Inzichten in de klant en zijn workflow Economische drivers Kerncompetenties Synthetsieer Propositie Analogieën Nieuwe technologieën ...die kunnen leiden tot succesvolle proposities Ideeen
  4. 4. Een nieuw te ontwikkelen propositie Materiële voordelen Kosten De klant weegt af Moeite Inmateriële voordelen moet must-have zijn
  5. 5. Hoe het ontwikkelproces... Tijd Resources •Werk met time boxes •Organiseer deelname en verlang focus van alle disciplines en glasheldere processen en rapportage • Zoek naar te bewijzen hypothesen i.p.v. overloos discussiëren • Verbeteren interne skills en kennis heeft prioriteit voor inhuur • Werk ideeën uit door zo volledig mogelijke prototyping • Stel daadwerkelijk bouwen zo lang mogelijk uit • Bespaar niet op usability testen Functionaliteit • Versie 1.0: voldoe precies aan de behoefte en niet meer • Houd het dom eenvoudig en bruikbaar • Breng wel toekomstige functies alvast in kaart • Besteed ook aandacht aan algemene functies zoals registreren ...in de hand te houden
  6. 6. Voorbeeld: BalieBookApp voor advocaten Plezierig samenwerken aan het verplicht onderhouden van vakbekwaamheid
  7. 7. Vakbekwaamheid bijspijkeren... Zijn verplicht om Moeten twintig opleidingspunten per jaar behalen vakbekwaamheid te onderhouden Advocaten Door volgen of geven onderwijs, commissiewerk, publiceren e-learning, intervisie Issues in huidige praktijk: Kwaliteit lastig meetbaar Verplicht nummer Complexe logistiek ...is must-have voor advocaten
  8. 8. Klantinzichten Hebben weinig tijd en veel dynamiek in hun agenda (.9) Willen kennis bijhouden maar hebben moeite hiervoor tijd in te ruimen (.8) Willen winnen (.9) maar waarderen samenwerken (.7) en kennis delen met collega’s (.6) Reputatie opbouwen is belangrijk (.8) Advocaten Maken intensief gebruik van de altijd voorhanden gebruiksvriendelijke mobiel (.9) Willen inhoud gekoppeld aan de praktijk van alle dag en veel keuze mogelijkheden (.8) (.x) zijn te verifieren aannamen
  9. 9. Economische factoren Tarief 110 -725€ (.95) 1250 uur factuurbaar (.6) Modaal tarief 220€ (.8) 275k€ omzet per adv (.5) Advocaten Aantal 17000 (.95) Kantoren 4800 (.95) Verplicht te besteden 20 uur (.7) Content 80k€ (.5) Waarde per punt 150€ (.5) Applicatie 80k€ (.5) Doel: 1000 gebruikers nemen 10 punten per jaar af: omzet 1.5M€ (.5)
  10. 10. Synthese Werken aan punten op elk moment van de dag het hele jaar door Deelnemers moeten ook zelf content kunnen produceren Algemene eisen aan een nieuwe dienst Kwaliteit meetbaar Elkaar de maat kunnen nemen Moet nuttige contacten op leveren.
  11. 11. Analyseer analogieën... Dagvaarding naar gedaagde Repliek gedagvaarde Procesrecht Rechter stelt vragen Rechter doet uitspraak advocaten beantwoorden in het domein van toepassing
  12. 12. Analyseer analogieën... Plezierig, gemakkelijk , spelen op momenten dat het je uitkomt Asynchroon Lichte vorm van afdwingen discipline : binnen 72 uur een woord leggen anders verlies bij verstek WordFeud (Scrabble Online) 8M spelers Elkaar de maat kunnen nemen Chat tijdens het spel is populair Je algemene score en reputatie wordt gemonitored Social game ...ook in totaal andere domeinen
  13. 13. Startpunten voor ideeën ... Inzichten in de klant en zijn workflow Economische drivers BalieBook: plezierig en efficiënt samenwerken aan vakbekwaamheid in near-real-life context 1.5M€ omzet in tweede jaar Speciale ontwikkelaanpak & domeinkennis Kerncompetenties Analogieën Synthetsieer Propositie Ideeen WordFeud & Procesrecht Technologische ontwikkelingen Mobiele apparaten gaan desktop vervangen ...die kunnen leiden tot succesvolle proposities
  14. 14. Hoe het ontwikkelproces... Resources Tijd •Werk met tijd boxes •Organiseer deelname en verlang focus van alle discplines en een glashelder proces • Zoek naar te bewijzen hypothesen ipv overloos discussieren • Verbeteren interne skills en kennis heeft prioriteit voor inhuur • Werk ideeën uit door zo volledig mogelijke prototyping • Stel daadwerkelijk bouwen zo lang mogelijk uit • Bespaar niet op usability testen Functionaliteit • Versie 1.0: voldoe precies aan de behoefte en niet meer • Houd het dom eenvoudig en bruikbaar • Besteed ook aandacht aan algemene functies zoals registreren • Breng wel toekomstige functies alvast in kaart ...in de hand te houden
  15. 15. Ga niet bouwen maar zoek... e-mail -test met de domeinexpert achter schermen Laat een domein-expert 10 cases maken inclusief beoordelingskriteria Email-prototype Meerdere test-evaluatie cycli Maak zelf zoveel mogelijk het interaction design Gebruik daarvoor een tool ...testmethoden die weinig geld kosten
  16. 16. BalieBook BBInteraction Design.PDF
  17. 17. Lessen uit Interaction Design: Inzichten in de klant en zijn workflow Economische drivers Kerncompetenties Analogieën Nieuwe technologieën BalieBook: plezierig en efficiënt werken aan vakbekwaamheid en professioneel netwerk Viraal 1.5 M omzet in tweede jaar Investering 160k Operationeel ?k Low cost prototyping & domeinkennis Synthetsieer Propositie Ideeen WordFeud & Procesrecht & Social netwerk App platform: Always on en gebruiksgemak Ontwikkelen m.b.v. een configureerbaar Business Process Management systeem
  18. 18. Wat doen we volgende week: Hypothesen verifiëren: • Waarde per opleidingspunt 150 (.5) • Kosten van content in eerste jaar 80k (.5) • App 40k + BPM ontwikkeling 40k (.5) • De diverse klantinzichten (.7) Testen: • Ontwikkel beperkte set cases • Test BalieBook 0.1 met advocaten d.m.v. email

×