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Bilan des réseaux sociaux en FranceParis 2.0Delphine Gatignol – VP Sales3 Novembre 2011
Les réseaux sociaux, un phénomène mondialEn septembre 2011, 82.1% des internautes dans le monde  ont consulté un réseau so...
Reach de la catégorie Social Networking dans les pays Européens                                                   % Reach ...
Facebook s’accapare la grande majorité du temps passé de la        catégorie Social Networking                         14,...
Mais au vu du temps total passé en ligne, les internautes s’occupent        aussi ailleurs que sur Facebook               ...
En VUs, Facebook leader de la catégorie Social Networking se stabilise alors              que la catégorie continue sa cro...
La croissance de Facebook ralentit alors que celles de Viadeo,LinkedIn et Twitter sont bien au-delà de la moyenne national...
Profil socio- démographique et Engagement des usagers des  Réseaux Sociaux    Les femmes représentent 47.7%               ...
Toutes les tranches d’âge présentes sur Facebook, Des spécificitéssur les autres réseaux sociaux  100.0   90.0       18.2 ...
Youtube, Réseau Social Vidéo: Les plus jeunes consomment plus devidéos que leurs aînés100.0                               ...
4 sites français parmi le Top 10 Social Networking                                                       Total Visiteurs U...
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Les Réseaux Sociaux Stimulent le Marché Publicitaire            Top 10 des Principales Catégories Supports de Publicité   ...
Pas de surprise quant au support Leader          Top 10 Supports de Publicité Display en France                    (en Mil...
Les publicités Display intégrent des éléments desréseaux sociaux pour favoriser l’engagement des internautes       De nomb...
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La grande Majorité des impressions de la marque se situe dans le Fild’Actualité et sur les pages ProfilEn mai 2011, Starbu...
Les Amis des Fans sont une source majeure, souvent inexploitée, dereach et d’efficacité supplémentaire                    ...
MerciDelphine Gatignol, VP Sales France & Belgiquedgatignol@comscore.com
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Com score bilan des reseaux sociaux

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Com score bilan des reseaux sociaux

  1. 1. Bilan des réseaux sociaux en FranceParis 2.0Delphine Gatignol – VP Sales3 Novembre 2011
  2. 2. Les réseaux sociaux, un phénomène mondialEn septembre 2011, 82.1% des internautes dans le monde ont consulté un réseau social18.8% du temps passé en ligne est sur un réseau social.La France, un des derniers pays en terme de reach en Europe (89.8%).LEspagne, premier avec 98.2% de reach. © comScore, Inc. Proprietary. 2 Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011
  3. 3. Reach de la catégorie Social Networking dans les pays Européens % Reach Social Networking 80.0 82.0 84.0 86.0 88.0 90.0 92.0 94.0 96.0 98.0 100.0 Spain United Kingdom Turkey Portugal Ireland Poland Netherlands Denmark Belgium % Reach Social Networking Italy Switzerland Sweden Finland Austria Norway France GermanyRussian Federation Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 3
  4. 4. Facebook s’accapare la grande majorité du temps passé de la catégorie Social Networking 14,000 12,000 10,000En millions de minutes 8,000 Social Networking 6,000 FACEBOOK.COM 4,000 2,000 0 Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 4
  5. 5. Mais au vu du temps total passé en ligne, les internautes s’occupent aussi ailleurs que sur Facebook 80,000 70,000 60,000En millions de minutes 50,000 40,000 Total internet France FACEBOOK.COM 30,000 20,000 10,000 0 Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 5
  6. 6. En VUs, Facebook leader de la catégorie Social Networking se stabilise alors que la catégorie continue sa croissance laissant la place à dautres acteurs du marché 50,000 45,000 40,000Total Visiteurs Uniques (en milliers) 35,000 30,000 25,000 Social Networking 20,000 FACEBOOK.COM 15,000 10,000 5,000 0 Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 6
  7. 7. La croissance de Facebook ralentit alors que celles de Viadeo,LinkedIn et Twitter sont bien au-delà de la moyenne nationale % Variation Visiteurs Uniques Jan 2011-Sept 2011 LINKEDIN.COM 24 TWITTER.COM 68 VIADEO.COM 22 % Change Jan 2011-Sept 2011 FACEBOOK.COM 4Total Internet - France 1 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 7
  8. 8. Profil socio- démographique et Engagement des usagers des Réseaux Sociaux Les femmes représentent 47.7% Répartition égale entre les catégories d‘âge des VUs des réseaux sociaux mais mais les moins de 35 ans dominent en 54.2% du temps passé temps passé100.0 100.0 90.0 9.8 90.0 21.5 80.0 13.3 47.7 80.0 54.2 70.0 70.0 16.3 60.0 21.6 60.0 Persons: 55+ 50.0 All Females 20.8 Persons: 45-54 50.0 40.0 All Males Persons: 35-44 40.0 26.3 Persons: 25-34 30.0 52.3 30.0 21.1 Persons: 15-24 45.8 20.0 20.0 10.0 29.0 10.0 20.3 0.0 % Composition Unique % Composition 0.0 Visitors Minutes % Composition Unique Visitors % Composition Minutes Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 8
  9. 9. Toutes les tranches d’âge présentes sur Facebook, Des spécificitéssur les autres réseaux sociaux 100.0 90.0 18.2 19.8 19.6 80.0 % Composition 16.7 15.8 14.7 Visiteurs Uniques 70.0 60.0 17.5 20.2 Persons: 55+ 50.0 26.9 Persons: 45-54 Persons: 35-44 40.0 Persons: 25-34 21.8 22.6 Persons: 15-24 30.0 25.2 20.0 26.5 10.0 22.4 12.2 0.0 FACEBOOK.COM VIADEO.COM TWITTER.COM Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 9
  10. 10. Youtube, Réseau Social Vidéo: Les plus jeunes consomment plus devidéos que leurs aînés100.0 11.5 90.0 19.9 13.9 80.0 16.0 70.0 19.4 60.0 Persons: 55+ 20.4 Persons: 45-54 50.0 Persons: 35-44 25.7 Persons: 25-34 40.0 Persons: 15-24 21.4 30.0 20.0 29.5 10.0 22.3 0.0 % Composition Unique Viewers Share of Videos Source: comScore Video Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 10
  11. 11. 4 sites français parmi le Top 10 Social Networking Total Visiteurs Uniques Sites % Reach (en milliers) Total Internautes France 47,390 100.0 Total Catégorie Social Networking 41,395 87.3 1 FACEBOOK.COM 33,686 71.1 2 Skyrock 8,708 18.4 3 Windows Live Profile 6,134 12.9 4 TROMBI.COM 4,986 10.5 5 Myspace 4,086 8.6 6 Linternaute CopainsdAvant 3,614 7.6 7 Viadeo 3,604 7.6 8 TWITTER.COM 3,461 7.3 9 BADOO.COM 3,060 6.5 10 LINKEDIN.COM 3,036 6.4 Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 11
  12. 12. Les réseaux sociaux sont de plus en plus consultés à partir desmobiles A accédé à un site de Social Networking ou Blog 14.9 Ever in month 21.1 Once to three times throughout 4.5 the month 5.4 % Reach Aout 2010 Vertical Aout 2011 % Reach Aout 2011 4.3 At least once each week 5.9 6.2 Almost every day 9.8 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 Source: comScore MobiLens 3 month ending August 2010 vs. 3 month ending © comScore, Inc. Proprietary. 12 August 2011
  13. 13. Les Réseaux Sociaux Stimulent le Marché Publicitaire Top 10 des Principales Catégories Supports de Publicité Display en France25%20% 19%15% 14% 14%10% 8% 5% 4% 5% 4% 3% 3% 3% 0% Share of Advertiser Ad Impressions © comScore, Inc. Proprietary. 13 Source: comScore Ad Metrix, France, Septembre 2011
  14. 14. Pas de surprise quant au support Leader Top 10 Supports de Publicité Display en France (en Milliards impressions)12.0010.00 8.00 6.00 4.00 2.00 0.00 Total Display Ad Impressions Source: comScore Ad Metrix, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 14
  15. 15. Les publicités Display intégrent des éléments desréseaux sociaux pour favoriser l’engagement des internautes De nombreux annonceurs utilisent non seulement Facebook comme support publicitaire, mais intègrent également ses éléments d’interaction à leurs créations publicitaires © comScore, Inc. Proprietary. 15 Source: comScore Ad Metrix, France, April 2011
  16. 16. Aviva, 1er annonceur en termes de publicités avec interaction “social”43,5% des impressions de PriceMinister sur le Social Media Socially Enabled Display Ad % Composition Socially Annonceurs Impressions (000) Enabled Impressions Total Internet 1,183,813 1.8 1 Aviva plc 21,594 74.4 2 Groupe Caisse dEpargne 6,506 9.0 3 Rentabiliweb SA 5,703 23.9 4 Woodbrass.com SAS 2,081 63.5 5 Groupe PPR 2,018 0.5 Socially Published Display Ad % Composition Socially Annonceurs Impressions (000) Published Impressions Total Internet 12,363,864 19.3 1 Microsoft Corporation 134,856 17.3 2 Aeria Games & Entertainment, Inc. 130,212 42.3 3 Groupe PriceMinister 65,830 43.5 4 Groupe Credit Agricole 61,642 8.9 5 France Telecom Group 53,991 7.4 Source: comScore Ad Metrix Social, France, Septembre 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 16
  17. 17. Besoin de quantifier les impressions Earned et Owned dansl’ecosysteme Facebook comScore Social Essentials dépasse la simple comptabilisation du nombre de fans Vision ‘behind the wall’ Benchmark concurrentiel Déterminer si votre cible de Benchmark consommateurs concurrentiel de est atteinte. la présence de Comparer le reach votre marque sur et la répétition de Facebook votre marque au . sein de Facebook Réaliser des par rapport aux campagnes de autres canaux marketing et media. partenariats sur mesure en fonction des passions de votre audience Facebook. © comScore, Inc. Proprietary. 17
  18. 18. Exemples des impressions publicitaires mesurés dans comScoreSocial Essentials © comScore, Inc. Proprietary. 18
  19. 19. La grande Majorité des impressions de la marque se situe dans le Fild’Actualité et sur les pages ProfilEn mai 2011, Starbucks a reçu 156 impressions pour chaque page vue de sa Fan page Starbucks, Southwest & Bing: Ratio des Impressions Facebook aux Fans & Amis des Fans par rapport aux Pages Vues des Fan Pages des Marques Source: comScore Social Essentials, U.S., May 2011180160 1561401201008060 42 454020 0 Starbucks Southwest Bing © comScore, Inc. Proprietary. 19
  20. 20. Les Amis des Fans sont une source majeure, souvent inexploitée, dereach et d’efficacité supplémentaire Starbucks, Southwest & Bing: Total U.S. Internet Bing Facebook Fan Segments Reach of Social Media Brand Impressions among Source: Facebook, Worldwide Data Fans & Friends of Fans 6% 4.9% 5% 4% 2.9% 3% 2% 1.0% 1% 0.6% 0.4% 0.5% 0% Starbucks Southwest Bing Fans Friends © comScore, Inc. Proprietary. 20 Source: rapport comScore, ‘The Power of Like’, Aout 2011
  21. 21. MerciDelphine Gatignol, VP Sales France & Belgiquedgatignol@comscore.com

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