Servicios en Socialmedia

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Marco de soluciones y plan de comunicación en medios sociales

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Servicios en Socialmedia

  1. 1. Social Media Marketing | Comunicación 2.0 | Branding | Redes Sociales | Visibilidad y Reputación<br />
  2. 2. ¿Qué es Social Media Marketing?¿Qué es el Marketing On Line?¿Qué es Comunicación 2.0?<br />Todo esas dudas lassoluciona<br />
  3. 3. ¿Qué es y para que sirve un Plan de Social Media?<br />El Plan de Social Media es una estrategia de presencia en medios sociales para …<br />mejorar la imagen y la reputación de tu empresa , <br />saber que dice tu consumidor de tu producto o servicio, <br />aprovechar este nuevo canal de comunicación.<br />Branding<br />Investigar<br />Comunicar<br />
  4. 4. ¿Que esta pasando?<br />6 de cada 10 <br />españoles está conectado a Internet <br />(más de 26 millones de usuarios)<br />Fuente: EIAAMediascopeEurope, www.eiaa.net<br />2.000.000<br />de personas en España tienen Blog propio <br />(200 millones alrededor del Mundo)<br />
  5. 5. Evolución y visibilidad<br />Fuente: Estudio de Thecocktailanalysis – Enero’10<br />
  6. 6. Muchas cosas pasan aquí …<br />
  7. 7. … millones de personas hablando e intercambiando información sobre tu marca, tu producto y tu empresa<br />
  8. 8. Algunas razones por las que creemos que una empresa debe estar en internet<br />1. Porque, cada vez más, su público está en Internet.<br />2. Porque puede promocionar eventos, productos…<br />3. Para monitorizar lo que se dice de ella en la Red y actuar.<br />4. Porque le permite tener un feed back con sus clientes e interactuar con ellos. <br />5. Porque Internet es un medio inmediato.<br />6. Porque Internet es un medio que propaga las noticias con rapidez.<br />7. Para mejorar su branding<br />8. A las PYMES, con dificultades para altas inversiones en medios, les permite hacer campañas y, además, dirigidas.<br />9. Porque genera visitas a su web o a su blog.<br />10. Porque puede vender.<br />
  9. 9. Nuestra solución en Social Media Marketing y Comunicación 2.0<br />
  10. 10. Metodología<br />
  11. 11. Fases<br /><ul><li>Análisis de presencia en Internet
  12. 12. Interno: de la situación de la empresa.
  13. 13. Externo: del consumidor, el sector y la competencia.
  14. 14. Definición objetivos generales del proyecto en Internet: mercados y públicos objetivo.</li></ul>Fase I: <br />Diagnostico<br /><ul><li>Definición de Redes, Posicionamiento y Publicidad en buscadores y otras herramientas de promoción y comunicación on-line: blogs, wikis, foros, etc…
  15. 15. Definición de la gestión diaria.
  16. 16. Herramientas de gestión y control de resultados
  17. 17. Análisis de herramientas de fidelización y viralización: newsletters, video, concursos, etc.
  18. 18. Plan de Comunicación 2.0</li></ul>Fase II: <br />Estrategia<br /><ul><li>Formar al personal de la empresa tanto en el uso de los Social Media como en la estrategia de la compañía.
  19. 19. Formar al Community Manager.</li></ul>Fase III: <br />Formación<br />También puede contratarse por fases independientes<br />También puede contratarse por fases independientes<br />
  20. 20. Y también …<br />Mantenimiento de contenidos tanto en redes, como blogs, web…etc.: Community Management.<br />Análisis y estudio de la web actual: objetivos, estructura, contenido, programación y posicionamiento en buscadores.<br />Rediseño de la web enfocada a los mercados y públicos objetivos seleccionados<br />Producción y Gestión de campañas virales: videos, videomarketing…<br />Contratación de medios on-line.<br />
  21. 21. Y al final ¿Qué se obtiene?<br /><ul><li>Tener presencia on-line y ganar visibilidad y notoriedad.
  22. 22. Aumentará la cercanía con su cliente.
  23. 23. Llegar de forma directa a clientes reales y con identidad propia.
  24. 24. Identificará nuevos clientes.
  25. 25. Viralizará su marca.
  26. 26. Escuchará que dicen sus clientes.
  27. 27. Seguirá las tendencias, los cambios de hábito, los gustos...
  28. 28. Mejorará su branding.
  29. 29. … Y todo ello sin altas inversiones.</li></li></ul><li>EL PLAN DE SOCIAL MEDIA<br />EL PLAN DE SOCIAL MEDIA<br />Participación en Blogs y foros<br />SEO / SEM<br />e-mail/video Mktg.<br />Análisis<br />WEB Corporativa<br />Blog/s<br />Planificación en Medios Web y móviles<br />REDES SOCIALES<br />
  30. 30. Portafolio de servicios 2.0<br />
  31. 31. Plan:<br />Definimos y construimos tu presencia en medios sociales<br /><ul><li>Asesoramiento en desarrollo de web y blogs 2.0
  32. 32. Identificación de las tendencias globales que afectan al negocio: observatorio de Internet.
  33. 33. Definición de Estrategia de negocio basada en Internet.
  34. 34. Análisis de competencia y del entorno.
  35. 35. Búsqueda de modelos de negocio en Internet.</li></ul>Marketing 2.0<br />Planes de Social Media<br /><ul><li>Diseño y lanzamiento de presencia en comunidades On-line.
  36. 36. Lanzamiento de nuevos productos/servicios en medios On-line.
  37. 37. Diseño de estrategia en Redes Sociales, Redes Profesionales, blogs, foros, comunidades virtuales, etc…
  38. 38. Estrategias de Marketing viral, campañas On line, contenidos, etc.</li></li></ul><li>Imagen:<br />Desarrollamos tu marca y tu comunicación<br /><ul><li>Planificación de la identidad digital.
  39. 39. Desarrollo de circuitos interdepartamentales de Comunicación Interna.
  40. 40. Evaluación de posicionamiento y reconocimiento.
  41. 41. Desarrollo, producción y planificación de campañas on line.
  42. 42. Gestión de  comunicación: interna y externa.</li></ul>Comunicación 2.0<br />Branding y diseño<br /><ul><li>Diseño de espacios en Internet: webs, blogs, Redes.
  43. 43. Desarrollo de imagen corporativa.
  44. 44. Rediseño de identidad y gestión de la comunicación corporativa.</li></li></ul><li>Gestión:<br />Impulsamos tu visibilidad en Internet<br /><ul><li>Gestión del día a día de los espacios y comunidades en Internet.
  45. 45. Dinamización de las comunidades.
  46. 46. Búsqueda de fuentes de información para alimentar los espacios.
  47. 47. Desarrollo y gestión de las campañas de marketing 2.0
  48. 48. Medición y documentación de resultados.</li></ul>Community Management<br />Formación<br /><ul><li>Formar al personal de la empresa tanto en el uso de los Social Media como en la estrategia de la compañía.
  49. 49. Formar al Community Manager
  50. 50. Monitorizar lo que se dice de una marca: si es positivo para capitalizarlo y si es negativo para neutralizarlo.
  51. 51. Somos el gabinete de Relaciones Públicas del Siglo XXI.</li></ul>Reputación 2.0<br /><ul><li>Generamos canales de información entre departamentos
  52. 52. Generamos herramientas de creación de contenido digital a nivel corporativo</li></ul>Integración 2.0<br />
  53. 53. 2shareworld S.L. <br />Avda. Josep Tarradellas 138 entlo.. 4ª | 08029 | Barcelona<br />+34 665 996 393 +34 687 839 069 <br />www.2shareworld.com<br />meinteresa@2shareworld.com<br />

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