BTT Valles del Oso

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Ponencia de Astor García de la BTT Valles del Oso en Trama 2012.

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BTT Valles del Oso

  1. 1. OPORTUNIDAD EMPRESARIALENTORNO A LAS VIAS VERDES
  2. 2. ¡NUESTRA OFICINA!LA SENDA DEL OSO - ASTURIAS
  3. 3. ¿Dónde estamos?¿QUE ES LA SENDA DEL OSO?
  4. 4. ¿QUE ES UN CENTRO BTT?• Se trata de espacios preparados para la práctica de la BTT, en un marco natural y con diversos elementos de atractivo turístico para toda la familia, siendo libre, el acceso a las rutas.• En cada uno de estos centros existen Puntos de Acogida y de Información que prestan servicios asociados a la práctica de este deporte: información de las rutas, alquiler de bicicletas y GPS, vestuarios, duchas y lavado de bicicletas.
  5. 5. LAS RUTAS DEBEN ESTAR SEÑALIZADAS
  6. 6. ¿DONDE NACIERON LOS CENTROS BTT?• Son originarios de Francia y cuenta con mas de 160 centros, que nacieron con el objetivo de desarrollar turísticamente las zonas interiores sin tantos recursos y de ordenar los senderos para la practica del Btt• En España los catalanes, fueron los pioneros, seguidos por País Vasco, Valencia, Madrid…. Estando repartidos en 9 comunidades autónomas con un total de 34 Centros en toda España.
  7. 7. ¿HAY CENTROS BTT EN ASTURIAS? NOSI SEGUIMOS LA CONCEPCION CLASICA DE CENTRO• DESARROLLADO CON CAPITAL PUBLICO• RUTAS TOTALMENTE SEÑALIZADAS• PROMOCION NACIONAL CON FONDOS PUBLICOS• ENTREGA GRATUITA DE PLANOS….• SERVICIOS GRATUITOS.
  8. 8. CENTRO BTT VALLES DEL OSOEl Centro BTT Valles del Oso, constituye el primer centro de bicicleta de montaña del noroeste peninsular, con la singularidad de que su gestión y capital es Privado, diferenciándose del resto de Centros de Btt como los de Euskadi, o Cataluña que son públicos.Se encuentra enclavado en el inicio de la Vía Verde de la Senda del Oso uno de los puntos turísticos de referencia de nuestra comunidad y con toda seguridad una de las mas visitadas en toda España.Nuestra andadura comenzó en 2007, como Empresa de Turismo Activo, estando todas las actividades realizadas, reguladas y homologadas por la Consejería de Industria, Comercio y Turismo del Principado de Asturias. Nº REGISTRO TA 81
  9. 9. ¿CUANDO Y PORQUE SE CREARON?• Con el objetivo de ordenar la oferta turística del Principado de Asturias, se creó, la Ley del Principado de Asturias 7/2001 de 22 de Junio.• El objetivo era la regulación de las empresas, dada la gran proliferación de las mismas. • EN EL AÑO 2000 HABIA EN EL SELLA MAS DE 40 EMPRESAS DE ALQUILER DE CANOAS
  10. 10. DIFERENCIAS CON OTROS CENTROS BTT• CAPITAL Y GESTION PRIVADO• DIFUSION Y COMERCIALIZACION PRIVADA• RUTAS NO SEÑALIZADAS• NO DISPONEMOS DE PLANOS ETC GRATUITOS• NO HAY PRESUPUESTO PARA EVENTOSCALENDARIOPERSONALMATERIALSERVICIOS
  11. 11. NUESTRO STAFFEsta formado por un gran grupo humano deprofesionales del turismo y del deporte. TECNICOS EN PERSONAL DE CONDUCCION DE EX CICLISTAS YLICENCIADOS HOSTELERIA ACTIVIDADES EN DEPORTISTAS EN INEF CON GRAN EL MEDIO DE ALTO NIVEL CUALIFICACION NATURAL CONTAMOS CON: DOS PERSONAS FIJAS TRES PERSONAS TEMPORALES
  12. 12. FORMACION CONTINUA Uso del Ingles con fines Turísticos. Prevención de riesgos laborales y primeros auxilios – Curso DESA. Curso de excelencia en la atención al cliente Suunto training days “ES IMPRESCINDIBLE RECICLARSE CONSTANTEMENTE PARA NO QUEDARSE ESTANCADO”
  13. 13. ¿QUE PODEMOS OFRECER? Alquiler de bicicletas para la Senda del Oso Transfer de bicicletas dentro de la comunidad Rutas guiadas de Btt para colectivos, IES... Camino de Santiago desde Asturias. Taller y tienda de bicicletas Duchas ,vestuario y taquillas. Bar con terraza en temporada alta. Venta de productos de merchaindansing. Parking publico para coches y autobuses. Club deportivo de Mtb, Ciclocross, escuelas…
  14. 14.  Tours de bici de carretera Formación y asesoramiento deportivo. Organización de eventos, orientados a ayuntamientos, diputaciones, asociaciones de festejos… Circuitos y rutas de Btt.
  15. 15. RECEPCION DE VISITANTES Y ASEO
  16. 16. ALQUILER DE BICICLETAS Disponemos de un numero adecuado de bicicletas de Mtb y city-treking con todas las tallas y para todas las edades. (individualización) Tandems, semitandems, barras mas bici. Sillas y carros portabebés, carros porta mascotas.
  17. 17. BICICLETAS ESPECIALES Y COMPLEMENTOS
  18. 18. DISPONEMOS DE TODA CLASE DE COMPLEMENTOS: CASCOS HOMOLOGADOS PEDALES AUTOMATICOS CALAPIES ALFORJAS
  19. 19. ¿ADAPTARSE A LAS NUEVAS TENDENCIAS?
  20. 20. NOVEDADES 2012
  21. 21. ALQUILER DE GPS OPCIONES : •ALQUILER DE GPS Y FUNDA •DESCARGA DE TRACKS GPS
  22. 22. ¡ACTIVIDADES!
  23. 23. DESCENSO DE LA SENDA DEL OSO SIEMPRE CON RESERVA PREVIA GRUPOS MINIMOS 4 PERSONAS
  24. 24. ENTREGA EN ALOJAMIENTOS CONCERTADOS
  25. 25. TRANSFERS DENTRO DE LA COMUNIDADProporcionamos movilidad geográfica de las bicicletas y de las personas con dos carros preparados para unas 50 bicicletas mas una furgoneta de 9 plazas. OPCIONES : •TRANSFERS EN LA VIA VERDE •TRANSFERS A OTRAS VIAS VERDES, SENDAS COSTERAS… •ASCENSOS A CUMBRES MITICAS •TRANSFERS A RUTAS DE BTT
  26. 26. RUTAS GUIADAS DE CICLOTURISMO SON MUCHOS LOS IES, CENTROS EDUCATIVOS, ASOCIACIONES, CLUBES DEPORTIVOS, GRUPOS DE EMPRESA, QUE PODRIAN DISFRUTAN DE UN DIA DIFERENTE, EXPERIMENTANDO LAS SENSACIONES QUE APORTA EL CICLOTURISMO DE MONTAÑA
  27. 27. RUTAS GUIADAS DE BTT TECNICOS DE NIVEL FISICO Y TECNICO MUY ALTO TECNICOS DE GRAN CAPACITACION PEDAGOGICATODOS ELLOS EN POSESION DE LA TITULACION EXIGIDA
  28. 28. CAMINO DE SANTIAGO DESDE ASTURIASPORTEO DE EQUIPAJES ENTRE ALOJAMIENTOSASESORAMIENTO EN KILOMETRAJES, Y ETAPASASISTENCIA EN CASO DE AVERIA O ACCIDENTES RECOGIDA Y REVISION DIARIA DE BICICLETAS
  29. 29. ROAD TOURSCONOCE LOS PUERTOS ASTURIANOS POR LOS QUE PASA LA VUELTA A ESPAÑA DISEÑO DE LAS ETAPAS ADAPTADAS AL NIVEL TRANSPORTE DIARIO DESDE EL ALOJAMIENTO ORGANIZACIÓN DE AVITUALLAMIENTOS ANGLIRU, LAGOS DE COVADONGA ,FARRAPONA, VENTANA…..
  30. 30. ACTIVIDADES LUDICAS EN BICICLETAOFERTAMOS TODA CLASE DE ACTIVIDADES, COMO LAS DESPEDIDAS DE SOLTER@,BODAS, ACTIVIDADES PARA GRUPOS DE EMPRESA Y TODA CLASE DE COLECTIVOS
  31. 31. FORMACION Y ASESORAMIENTO DEPORTIVO CURSOS DE MECANICA BASICA Y AVANZADA CURSOS DE TECNIFICACION DEPORTIVA JORNADAS DE ENTRENAMIENTO
  32. 32. ¡ESTUDIOS BIOMECANICOS!
  33. 33. CARTOGRAFIA DE LAS RUTAS BTT
  34. 34. PANELES INFORMATIVOS DE LAS RUTAS DE BTT
  35. 35. REPARACION Y VENTA DE BICICLETAS DISPONEMOS DE TALLER DE REPARACION VENTA DE RECAMBIOS Y DE BICICLETAS VENTA DE MATERIAL DEPORTIVO
  36. 36. VENTA DE PRODUCTOS DE MERCHAINDANSING ES NECESARIO DIVERSIFICAR CON GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS: LLAVEROS, VASOS DE SIDRA, POSTALES, PEGATINAS, EQUIPACIONES DEPORTIVAS ETC.TODO ELLO COMPLEMENTADO CON PRODUCTOS DE LA ZONA
  37. 37. CLUB DEPORTIVO DE COMPETICIONCLUB Y EQUIPO DE COMPETICION DE MOUNTAIN BIKE, CICLOCROSS Y SNOWBOARD ESTANDO ENTRE NUESTROS DEPORTISTASCAMPEONES DE ESPAÑA Y DE ASTURIAS EN VARIAS MODALIDADES DEPORTIVAS
  38. 38. DIVERSIFICARCON TODA ESTA OFERTA PODREMOS ABARCAR UN AMPLIO ABANICO DE CLIENTES TURISTAS 85% CICLOTURISTAS 14% DEPORTISTAS 1%
  39. 39. ¿QUIENES SON LOS CLIENTES QUE RECIBIMOS ? Turismo familiar Parejas Grupos de amigos IES y colegios Clubes deportivos Asociaciones Juveniles Campamentos Grupos de empresa Despedidas de solter@ Deportistas
  40. 40. ¿COMO DARNOS A CONOCER? IMAGEN CORPORATIVA
  41. 41. EN LOS UNIFORMES DEL PERSONAL
  42. 42. EN EL MATERIAL DE LA EMPRESA
  43. 43. PROMOCIONANDOSE EN INTERNET PAGINA WEB www.vallesdeloso.es PERFILES EN LAS REDES SOCIALES PUBLICIDAD EN BLOGS Y FOROS ESPECIFICOS
  44. 44. LA WEB DEBE  TENER MULTI-IDIOMA SER DINAMICA  SER DE AUTOGESTION ESTAR ACTUALIZADAPROMOCIONAR LA VIA VERDEDAR INFORMACION SOBRE LA ZONA, ALOJAMIENTOS ETC. POSIBILITAR LA RESERVA
  45. 45. FOLLETOS PROMOCIONALES SU FUNCION ES INFORMATIVA, E IMPORTANTE, PERO LLEGA A UN PORCENTAJE MUY PEQUEÑO DE LA POBLACION
  46. 46. PARTICIPANDO EN LA DINAMIZACION TURISTICA DE LA ZONA ACCIONES FORMATIVAS JORNADAS EDUCATIVAS JORNADAS CULTURALES PROMOCIONES
  47. 47. PARTICIPANDO EN FERIAS UNA BUENA MANERA DE PROMOCIONAR NUESTRA ACTIVIDADES ASISTIR A FERIAS DE TURISMO, FESTIVALES DEPORTIVOS ETC, SIEMPRE Y CUANDO LAS CONDICIONES ECONOMICAS SEAN RAZONABLES
  48. 48. ORGANIZANDO PRUEBAS POPULARES APROVECHAR LA PROMOCION DE LAS ADMINISTRACIONES O DE LAS GRANDES EMPRESAS QUE TIENEN GRAN REPERCUSION Y MEDIOS “DIA NACIONAL DE LAS VIAS VERDES”
  49. 49. COINCIDIENDO CON EL DIANACIONAL DE LAS VIAS VERDESDIA DE LOS DISCAPACITADOS QUEDADAS DE TANDEMS MARCHAS CICLOTURISTA
  50. 50. ORGANIZANDO PRUEBAS FEDERADAS PRUEBAS RALLY DE BTT PRUEBAS DE CICLOCROSS CARRERAS DE DESCENSO •MARATONES BTT  PUBLICO DIFERENTE AL HABITUAL  TRAEN ACOMPAÑANTES, SON POTENCIALES CLIENTES
  51. 51. PATROCINANDO PRUEBAS DEPORTIVAS ES NECESARIO SI ES POSIBLE EL COLABORAR CON PRUEBAS DEPORTIVAS DE RELEVANCIA QUE DISCURRAN POR NUESTRA ZONA DE INFLUENCIA
  52. 52. COLABORANDO CON ASOCIACIONES AYUDAR A FOMENTAR EL DEPORTE Y EL TIEMPO LIBRE PARA LOS DISCAPACITADOS
  53. 53. COLABORAR CON DEPORTISTAS DE ELITE
  54. 54. ¿COMO REALIZAMOS LA COMERCIALIZACION? PAGINA WEB Y REDES SOCIALES PAQUETES TURISTICOS Y OFICINAS DE INFO. RESERVAS ON LINE AGENCIAS DE VIAJES HOTELES Y CASAS RURALES ASOCIACIONES SECTORIALES , LOCALES, REGIONALES Y NACIONALES. POR CORREO ORDINARIO. IES, COLEGIOS… “INFORMACION Y COMERCIALIZACION HAN DE IR DE LA MANO”
  55. 55. REPRESENTA EL 80% DEL GASTO
  56. 56. PAQUETES DE LA SRT
  57. 57. MESAS DE CONTRATACION
  58. 58. DIRECTAMENTE EN LOS HOTELES
  59. 59. HAY QUE TENER MUY EN CUENTA LAS COMISIONES CON LAS QUE TRABAJAN LAS AGENCIAS, LAS PLATAFORMAS DE RESERVAS ON LINE ETC, Y VALORAR SI ES INTERESANTE O NO LA PROPUESTA
  60. 60. NO TODAS LAS ACCIONES SALEN BIEN
  61. 61. ES IMPRESCINDIBLE EL ESTAR AGRUPADO, EN ASOCIACIONES SECTORIALES, A NIVEL LOCAL, REGIONAL Y SI ES POSIBLE NACIONAL
  62. 62. ¿COMO FIDELIZAR A LOS CLIENTES? Dando la mejor calidad a un buen precio Proporcionando material vistoso, de calidad y en perfecto estado de conservación. Obsequiando con mapas o material promocional de la comarca… Realizando pequeños descuentos a clientes asiduos, grupos etc. ANTES PROFESIONALIDAD DURANTE DESPUES
  63. 63. ¿COMO CONSEGUIR LA VIABILIDAD ECONOMICA? Teniendo visitantes que consuman tus productos Clientes. Negociando los mejores precios en material de repuesto, bicicletas, consumibles, seguros, reformas … Buscando colaboradores, patrocinadores, para uniformes, material promocional, etc. HAY QUE REDUCIR COSTES NO EN PERSONAL HAY QUE COBRAR TODOS LOS SERVICIOS NO PARA GANAR DINERO SINO PARA CUBRIR COSTES (DUCHAS, TRANSFERS)
  64. 64. ALQUILER E INTERCAMBIO DE BANNERS
  65. 65. ¿COMO CONSEGUIR LAS MEJORES CONDICIONES ECONOMICAS EN MATERIAL DEPORTIVO? VISITAR FERIAS SECTORIALES COMO EL FESTIBIKE EN MADRID
  66. 66. BUSCAR PATROCINADORES Y COLABORADORES
  67. 67. ¿COMO CONSEGUIR LOS OBJETIVOS? MUCHO ESFUERZO DEDICACION CONSTANTE (CADA DIA) SACRIFICIO (TIEMPO LIBRE, SALUD,FAMILIA…) CON EL APOYO INCONDICIONAL DE LAS ADMINISTRACIONES LOCALES Y REGIONALES ERRADICAR LAS EMPRESAS NO REGISTRADAS COLABORAR EN LA APLICACIÓN DE NORMATIVA
  68. 68. TEMPORALIZACION DE LOS OBJETIVOS ESTABLECER UNOS PLAZOS DE CONSECUCION DE ENTRE TRES Y CINCO TEMPORADAS Publicar guía de rutas Btt por los valles del Oso. Finalizar un circuito para bici de descensos. Cursos de formación de mecánica básica y avanzada.
  69. 69. FRUTO DEL DURO TRABAJO
  70. 70. NUESTRA INICIATIVA NO SERIA POSIBLE SIN PACA, TOLA Y FURACO
  71. 71. SIN LOS DESFILADEROS, LOS TUNELES…
  72. 72. SIN LOS BOSQUES….
  73. 73. …Y POR SUPUESTO NUESTROS CLIENTES
  74. 74. CONCLUSIONES IMPORTANCIA DE LA FORMACION DIVERSIFICAR CON TODO TIPO DE ACTIVIDADES IDENTIFICAR LOS CLIENTES POTENCIALES NECESIDAD DE UNA IMAGEN CORPORATIVA IDENTIFICATIVA Y BUENA COMERCIALIZACION NECESARIO EL ESFUERZO Y LA DEDICACION ESTABLECER OBJETIVOS COHERENTENTES ESCRUPULOSOS AL 100% CON LA LEGALIDAD NECESIDAD DE APOYO INCONDICIONAL DE LAS ADMINISTRACIONES LOCALES

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