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TECNICAS       DEFINICIÒN                   AÑO                        CARACTERISTICAS                                        VENTAJAS
Empowermen     Es      un         proceso   Propuesta por un           1.Se comparten el liderazgo y las tareas               -El aporte de trabajo de cada
               estratégico que busca        grupo de mujeres e         administrativas                                        individuo es significativo.
               una relación de socios       investigadoras del sur y   2. Los miembros tienen facultad para evaluar y         -cada persona puede desarrollar una
                                                                       mejorar la calidad del desempeño y el proceso de
               entre la organización y      del     norte   DAWN                                                              diversidad de asignación.
                                                                       información.
               su gente, aumentar la        (1985).                                                                           -su trabajo significa un reto para
                                                                       3. El equipo proporciona ideas para la estrategia de
               confianza                                               negocios.                                              cada individuo y no una carga.
               responsabilidad autorida                                4. Son comprometidos flexibles y creativos.            -la gente sabe en donde esta parada
               d y compromiso para                                     5. Coordinan e intercambian con otros equipos y        en cada momento.
               servir mejor al cliente.                                organizaciones.                                        -la gente tiene el poder sobre la
                                                                       6. Se mejora la honestidad las relaciones con los      forma en que se hacen las cosas.
                                                                       demás y la confianza.
                                                                       7. Tienen una actitud positiva y son entusiastas.

Reingeniería   Es un enfoque de             año de 1902                                                                       Mentalidad revolucionaria y
                                                                           Analizar     la    ambición     y     mayor
               procesos. Un proceso de      William Sowden Sims                                                               objetivos ambiciosos. Induce a
               negocios es un conjunto                                     reconocimiento de la competencia. Todo             pensar en grande en la organización.
               de actividades                                                                                                 · Mejoramiento decisivo. Cambios
                                                                           ello con el fin de querer liderizar el
               relacionadas entre sí que                                                                                      notables en tiempos cortos para
               recibe uno o más                                            mercado, ser el primero a partir de la             responder a la satisfacción del
               insumos y crea un                                           capacidad de hacer buenos negocios. La             cliente.
               producto de valor para el                                                                                      · Enfocarse a las verdaderas
               cliente. Un proceso tiene                                   competencia más notoria se presenta en             necesidades del cliente.
               un proveedor, un cliente                                    el mercado de los bienes de consumo                · Renovación de la organización.
               y una serie de                                                                                                 Aumenta participación en el
               actividades relacionadas                                    producidos por Japón, Corea del Sur,               mercado, rentabilidad y mejor
               entre sí que convierten                                     Taiwán y Singapur.                                 posición frente a la competencia.
               los insumos en un                                                                                              · Cultura corporativa. Ayuda a
               producto o servicio                                          Estudiar   la    economía    (inestable   e       evolucionar la cultura de la
                                                                           impredecible). En el caso de Venezuela             organización.
                                                                                                                              · Rediseño de puestos. Crea empleos
                                                                           existe una recesión económica.                     más incitantes y satisfactorios.
                                                                            Estudiar la aceleración en la introducción        · Varios trabajos se comprimen en
                                                                                                                              uno solo.
                                                                           de productos y mayores opciones. El                · Se comprimen verticalmente los
                                                                           mundo se ha convertido en una aldea en             procesos.
· Los pasos del proceso siguen un
                                                                       donde todas las organizaciones ofrecen
                                                                                                                   orden natural y se realiza el trabajo
                                                                       sus productos y/o servicios, presentando    donde tiene sentido.
                                                                                                                   · Se reducen chequeos y controles,
                                                                       alternativas de calidad.
                                                                                                                   opera de forma centralizada y
                                                                       Analizar los rápidos cambios en el          descentralizada.
                                                                       ambiente económico y político. Los países
                                                                       se van adaptando al libre comercio con
                                                                       medidas de ajuste macroeconómico.




Benchmarking   un proceso de              Surgió en 1982
                                                                                                                   Es aplicable a cualquier proceso.
               investigación constante    El término de            1.- Autoevaluación.
               que busca nuevas ideas     benchmarking, se lo                                                      Es una excelente herramienta de
                                                                   2.- Búsqueda de posibles problemas futuros.
               para llevar a cabo         inventó en realidad la                                                   mejoramiento continuo, pues
                                                                   3.-Conocimiento de las necesidades de los
               métodos, prácticas y       Xerox                                                                    exige el estudio continuo de los
                                                                   clientes para su satisfacción.                  propios procesos de trabajo y el
               procesos de adaptación                              4.- Sugerencia de objetivos efectivos y
               de características                                                                                  de otras empresas, detectado
                                                                   estrategias de operación.                       continuamente oportunidades de
               positivas, con el fin de                            5.- Hacerse competitivos.                       mejora.
               obtener lo mejor de lo                              6.- Permite incorporar mejores prácticas.
               mejor                                               7.- Supera la renuncia al cambio.               Es útil para hacer pronósticos del
                                                                                                                   comportamiento de los mercados,
                                                                                                                   y de los efectos de poner en
                                                                                                                   práctica tal o cual estrategia, al
                                                                                                                   estudiar los efectos de estrategias
                                                                                                                   similares puestas en práctica por
otras organizaciones.
Es fuente de nuevas ideas para
mejorar procesos y prácticas
laborales.
Ayuda a la fijación de objetivos y
metas, al establecer estándares,
o modelos con los cuales
compararse      se   da    a    la
organización un norte hacia el
cual dirigirse.
Ayuda      a    la    planificación
estratégicas         de         las
organizaciones, pues es una
herramiento útil para recopilar
información sobre el mercado
meta,      los     requerimientos
financieros, lo más avanzado en
los productos o servicios, etc.
El benchmarking es una buena
herramienta       para     reunir
información necesaria sobre el
desempeño para cambiar los
procesos     vitales    de     la
organización. Permite a las
mismas invertir en un proceso de
aprendizaje y aplicar lo que
aprendieron directamente a los
problemas de su negocio.
DOWNSIZING   Es un tipo de                1982              -la suma de las distintas ofertas individuales de   Una disminución de costos al reducir
             reorganización o             white- collar).   cada una de las empresas dan origen a la oferta     algunos departamentos y,
             reestructuración de las                        agregada, o simplemente oferta del mercado de       combinado con el outsourcing, da
             organizaciones a través                        trabajo.                                            como resultado organizaciones más
             de la cual se lleva a cabo                     -el numero de puestos ofertados depende de los      flexibles y ligeras.
             la mejora en los sistemas                      beneficios que el empleado espera obtener con
             de trabajo, el rediseño                        la contratación.
             de la organización en                          -uniendo todas las demandas individuales se
             todos sus niveles y la                         obtiene la demanda agregada del mercado de
             adecuación del número                          trabajo o, simplemente demanda del mercado de
             de empleados para                              trabajo.
             mantener competitivas a                        -para que exista mercado de trabajo es requisito
             las organizaciones                             indispensable que el trabajador sea libre, de lo
                                                            contrario lo que se presenta es en realidad, una
                                                            relación de esclavitud cuyo intercambio se
                                                            produce en un mercado de personas.




                                                                                                      NEREIDA ALMAGUER HERNANDEZ

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Tecnicas lupita

  • 1. TECNICAS DEFINICIÒN AÑO CARACTERISTICAS VENTAJAS Empowermen Es un proceso Propuesta por un 1.Se comparten el liderazgo y las tareas -El aporte de trabajo de cada estratégico que busca grupo de mujeres e administrativas individuo es significativo. una relación de socios investigadoras del sur y 2. Los miembros tienen facultad para evaluar y -cada persona puede desarrollar una mejorar la calidad del desempeño y el proceso de entre la organización y del norte DAWN diversidad de asignación. información. su gente, aumentar la (1985). -su trabajo significa un reto para 3. El equipo proporciona ideas para la estrategia de confianza negocios. cada individuo y no una carga. responsabilidad autorida 4. Son comprometidos flexibles y creativos. -la gente sabe en donde esta parada d y compromiso para 5. Coordinan e intercambian con otros equipos y en cada momento. servir mejor al cliente. organizaciones. -la gente tiene el poder sobre la 6. Se mejora la honestidad las relaciones con los forma en que se hacen las cosas. demás y la confianza. 7. Tienen una actitud positiva y son entusiastas. Reingeniería Es un enfoque de año de 1902 Mentalidad revolucionaria y Analizar la ambición y mayor procesos. Un proceso de William Sowden Sims objetivos ambiciosos. Induce a negocios es un conjunto reconocimiento de la competencia. Todo pensar en grande en la organización. de actividades · Mejoramiento decisivo. Cambios ello con el fin de querer liderizar el relacionadas entre sí que notables en tiempos cortos para recibe uno o más mercado, ser el primero a partir de la responder a la satisfacción del insumos y crea un capacidad de hacer buenos negocios. La cliente. producto de valor para el · Enfocarse a las verdaderas cliente. Un proceso tiene competencia más notoria se presenta en necesidades del cliente. un proveedor, un cliente el mercado de los bienes de consumo · Renovación de la organización. y una serie de Aumenta participación en el actividades relacionadas producidos por Japón, Corea del Sur, mercado, rentabilidad y mejor entre sí que convierten Taiwán y Singapur. posición frente a la competencia. los insumos en un · Cultura corporativa. Ayuda a producto o servicio Estudiar la economía (inestable e evolucionar la cultura de la impredecible). En el caso de Venezuela organización. · Rediseño de puestos. Crea empleos existe una recesión económica. más incitantes y satisfactorios. Estudiar la aceleración en la introducción · Varios trabajos se comprimen en uno solo. de productos y mayores opciones. El · Se comprimen verticalmente los mundo se ha convertido en una aldea en procesos.
  • 2. · Los pasos del proceso siguen un donde todas las organizaciones ofrecen orden natural y se realiza el trabajo sus productos y/o servicios, presentando donde tiene sentido. · Se reducen chequeos y controles, alternativas de calidad. opera de forma centralizada y Analizar los rápidos cambios en el descentralizada. ambiente económico y político. Los países se van adaptando al libre comercio con medidas de ajuste macroeconómico. Benchmarking un proceso de Surgió en 1982 Es aplicable a cualquier proceso. investigación constante El término de 1.- Autoevaluación. que busca nuevas ideas benchmarking, se lo Es una excelente herramienta de 2.- Búsqueda de posibles problemas futuros. para llevar a cabo inventó en realidad la mejoramiento continuo, pues 3.-Conocimiento de las necesidades de los métodos, prácticas y Xerox exige el estudio continuo de los clientes para su satisfacción. propios procesos de trabajo y el procesos de adaptación 4.- Sugerencia de objetivos efectivos y de características de otras empresas, detectado estrategias de operación. continuamente oportunidades de positivas, con el fin de 5.- Hacerse competitivos. mejora. obtener lo mejor de lo 6.- Permite incorporar mejores prácticas. mejor 7.- Supera la renuncia al cambio. Es útil para hacer pronósticos del comportamiento de los mercados, y de los efectos de poner en práctica tal o cual estrategia, al estudiar los efectos de estrategias similares puestas en práctica por
  • 3. otras organizaciones. Es fuente de nuevas ideas para mejorar procesos y prácticas laborales. Ayuda a la fijación de objetivos y metas, al establecer estándares, o modelos con los cuales compararse se da a la organización un norte hacia el cual dirigirse. Ayuda a la planificación estratégicas de las organizaciones, pues es una herramiento útil para recopilar información sobre el mercado meta, los requerimientos financieros, lo más avanzado en los productos o servicios, etc. El benchmarking es una buena herramienta para reunir información necesaria sobre el desempeño para cambiar los procesos vitales de la organización. Permite a las mismas invertir en un proceso de aprendizaje y aplicar lo que aprendieron directamente a los problemas de su negocio.
  • 4. DOWNSIZING Es un tipo de 1982 -la suma de las distintas ofertas individuales de Una disminución de costos al reducir reorganización o white- collar). cada una de las empresas dan origen a la oferta algunos departamentos y, reestructuración de las agregada, o simplemente oferta del mercado de combinado con el outsourcing, da organizaciones a través trabajo. como resultado organizaciones más de la cual se lleva a cabo -el numero de puestos ofertados depende de los flexibles y ligeras. la mejora en los sistemas beneficios que el empleado espera obtener con de trabajo, el rediseño la contratación. de la organización en -uniendo todas las demandas individuales se todos sus niveles y la obtiene la demanda agregada del mercado de adecuación del número trabajo o, simplemente demanda del mercado de de empleados para trabajo. mantener competitivas a -para que exista mercado de trabajo es requisito las organizaciones indispensable que el trabajador sea libre, de lo contrario lo que se presenta es en realidad, una relación de esclavitud cuyo intercambio se produce en un mercado de personas. NEREIDA ALMAGUER HERNANDEZ