Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Антикорупційна комунікація

889 views

Published on

Антикорупційна Школа ПРООН

Published in: Government & Nonprofit
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Антикорупційна комунікація

  1. 1. Техніки представлення громадськості інформації про виявлені корупційні порушення. «Винести сміття з хати!» Інна Борзило, виконавчий директор ГО «Центр ЮЕЙ», учасниця Руху ЧЕСНО
  2. 2. Інформування цільових аудиторій або Як «Винести сміття з хати!» Інна Борзило, виконавчий директор ГО «Центр ЮЕЙ», учасниця Руху ЧЕСНО
  3. 3. Ефективна комунікація з мінімальним бюджетом Інна Борзило, виконавчий директор ГО «Центр ЮЕЙ», учасниця Руху ЧЕСНО
  4. 4. Будь ласка, назвіть своє ім’я, організацію та регіон, які ви представляєте та ваші очікування від тренінгу.
  5. 5. КОМУНІКАЦІЙНА СТРАТЕГІЯ: 1. Ціль / чого ми хочемо? 2. Цільові аудиторії / хто впливає на досягнення мети? 3. Ключове повідомлення / що саме має почути ЦА? 4. Спікери / кого слухатимуть різні ЦА? 5. Канали комунікації / як донести повідомлення до ЦА? 6. Аналіз ситуації / сильні сторони, наявні ресурси, ризики 7. План кампанії / покрокова карта дій 8. Оцінка результатів / ефективність кампанії та зворотній зв’язок
  6. 6. Мапа Цільових аудиторій (приклад ГО «Центр ЮЕЙ»)
  7. 7. Матриця впливовості ЦА (приклад ГО «Центр ЮЕЙ»)
  8. 8. КЛЮЧОВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ: - Говоріть мовою аудиторії - Правило «Розкажи історію 6-річній дитині» - Більше фактів, менше «води» - Скажіть, що запланували, не зважаючи на запитання Формула «зв'язка – повідомлення – доказ» - Візуальне підкріплення
  9. 9. ПОРАДИ СПІКЕРАМ:  Не робимо припущень, натомість – спираємося на раніше висловлену позицію організації або думку експертів.  Не відповідаємо на гіпотетичні питання.  Не кажемо «без коментарів», натомість адресуємо за більш детальним коментарем до прес-офісу.  Своєчасно спростовуємо недостовірну інформацію.  Уникаємо маніпуляцій фактами та даними, неоднозначних натяків.  Не використовуємо аргументи-виправдання.  Уникаємо емоційних, експресивних або агресивних оцінок під час оприлюднення офіційної позиції  Не повторюємо негатив у свою сторону, натомість реагуємо на конструктивну критику з інших джерел/осіб.
  10. 10. КАНАЛИ ТА ІНСТРУМЕНТИ КОМУНІКАЦІЇ - Будь ласка, назвіть 2 медіа, які ви передивляєтесь / читаєте щодня?
  11. 11. ГОЛОВНІ ПРИНЦИПИ: - ОПЕРАТИВНІСТЬ - НОВИННЄВІСТЬ ТА СУСПІЛЬНЕ ЗНАЧЕННЯ - КРЕАТИВНА ФОРМА ПОДАЧІ
  12. 12. Як це буває 
  13. 13. ЩО ПОТРІБНО ЖУРНАЛІСТУ? - Ексклюзив - Актуальність - Факти - Цікавий спікер - Яскрава картинка - Легко зробити?
  14. 14. ЯК ПРИВЕРНУТИ УВАГУ ЗМІ?
  15. 15. Як це буває 
  16. 16. Як це буває 
  17. 17. Як це буває 
  18. 18. Як це буває 
  19. 19. ПРАКТИЧНЕ ЗАВДАННЯ: Основний претендент по посаду мера вашого міста – корупціонер. Ваші дії? Сплануйте комунікаційну стратегію, виходячи зі специфіки власної діяльності.
  20. 20. Дякую за увагу! На зв'язку: Інна Борзило i.borzilo@gmail.com +380 99 271 9559 FB:inna.borzylo http://centreua.org/ http://chesno.org/

×