タグ管理のススメ

Makoto Shimizu
Makoto ShimizuInternational Program Manager, Web Analyst
_gaTracker




タグ管理のススメ



                  2011-8-23
 eVar7代表 / サンクトガーレンCMO
                   清水 誠
清水 誠とは
1. Webビジネスに17年
    インターネット商用開拓           1995~1999
    IA・Usability・UX       2000~2003
    アジャイル開発・XML           2003~2005
    CMS・デジタル印刷            2006~2008
    SEO・アクセス解析            2008~2010
    CRM                        2011
    Int’l PM・Evangelist      2011~


                                       2
タグ管理とは




         3
最近のサイトはJSタグだらけ
 集客系
    AdWords、Yahoo!リスティング、アフィリエイト
 アクセス解析
    GA、なかのひと、SiteCatalyst、自社ツール
 マーケティング
    ABテスト、ターゲティング、LPO、問合せフォー
     ム、ブログパーツ
 ソーシャル系
    Facebook、Twitter、Google+1、はてブ、mixi
                                          4
最近のサイトはJSタグだらけ
 しかも方式がバラバラ
    <head>内   と </body>前
    伝統的な同期型 と 最近の非同期型
    素直なJS     と こっそりイロイロするJS
    全ページ共通    と ページごとに固有
    堅牢なもの     と 時々壊れるもの




                                5
よくある課題

 管理が破綻し、カオス状態
    誰が何のためにどこに何を入れたのか?
    使っていないのにコストが発生
    いつのまにか削除された

             !       ?

       開発者         制作者    ?

             運用者     マーケッター

                              6
よくある課題

 開発部門が動いてくれない
    変なモノを入れるな
    変更は2ヶ月後に対応
    JSは開発の責任範疇ではない

             !

       開発者




                      7
よくある課題

 パフォーマンスが落ちる
    ページの読み込みが遅くなった
    JSエラーで売上ダウン
    Cookie増えすぎてBad Requestエラー発生




                                   8
必要なのは

 タグの一元管理と履歴管理
    どこで何をいつ使っていたのか?
    オーナーは誰か?
 方式の標準化
    ロード/実行タイミングなどのパターン化
    共通機能の集約

      タグ専用のCMSが必要

                           9
すでに商用製品が存在する
 数年前に新興企業が参入済み
    TagMan
    Teallium
    SiteTagger   早くも落ち着いたカテゴリ
    Ensighten    でもニーズは高まる一方
    BrightTag
    UberTags
    Demdex(Adobeが2011年に買収)


                              10
無料版は皆無
 商用化が早すぎた?
 今後ますます必要になるハズ
 使えば価値が分かるのに…


   もったいないので、
    作ってみました。


                  11
ulTracker(ウルトラッカーw)とは

 head内に1行追加するだけで各種タグに
 対応できるタグ管理のためのJSファイル
 UniversaL Trackerの略
 Google Analyticsのオススメ計測入り
     国内検索エンジン対応
     サイトの速度
     離脱リンクの自動計測
     クロスドメインリンクの自動計測
     キャンペーン用パラメータの自動削除
                              12
導入方法その1:ga.jsの非同期だけ

1. JSをダウンロード
    http://demo.ga7.org/tag-management.html
2. GAのアカウント設定
    var _gaq = [['_setAccount','UA-XXXXXXX-X']];
3. 計測対象のドメイン指定
    var internalDomains = ‘aaa. jp,bbb. jp';
      • 「,」で複数指定した場合は下記が自動設定される
         • _addIgnoredRef, 他のドメイン
         • _setAllowLinker, true
         • _setAllowHash, false
                                                    13
導入方法その2:他のJSも

4. ロードするJSを指定



 1. タイミング (0:即, 1:DOM後, 2:計測後)
 2. non-SSL時のURL
 3. SSL時のURL (non-SSLと同じなら省略可)




                                 14
導入方法その3:GA離脱、Xドメインリンク

1. JSをダウンロード
 •    http://demo.ga7.org/tag-management.html
2. GAのアカウント設定
     var _gaq = [['_setAccount',‘XXXX'], ['_setAllowAnchor', true]];

3. 計測対象のドメイン指定
     var internalDomains = ‘aaa. jp,bbb. jp';

4. ロードするJSを指定
     1. タイミング (0:即, 1:DOM後, 2:計測後)
     2. non-SSL時のURL
     3. SSL時のURL (non-SSLと同じなら省略可)
                                                                        15
導入方法その4:Facebook、Twitter対応
5. Facebook「いいね!」対応
        App IDを指定
     •     FB.init({appId:‘XXXXX', status:true, cookie:true, xfbml:true});

     •     HTMLソース中のXFBMLの<script>タグを削除

6. Twitterボタン対応
        HTMLソース中の<script>タグを削除




                                                                             16
(参考)導入済みのサイト
 サンクトガーレン
    http://www.sanktgallenbrewery.com/
    国内検索エンジン対応
    サイトの速度
    離脱リンクの自動計測
    クロスドメインリンクの自動計測
    キャンペーン用パラメータの自動削除
    404エラーページ計測
     (CMSの都合でjQueryではなくprotorype.jsを利用)




                                          17
参考記事

 清水 誠の「その指標がデザインを決める」

    そのエラーページ、自己満足になっていませんか
     http://ascii.jp/elem/000/000/610/610207/




                                                18
参考記事

 実践CMS*IA
     キャンペーン用URLパラメータは#を使えばキレイにできる
      http://www.cms-ia.info/news/hash-for-campaign-tracking/
     jQueryを使って外部リンクをGAで自動計測する方法
      http://www.cms-ia.info/news/automate-exit-link-tracking-with-jquery/
     タグ実装の3つのメソッド比較:headの非同期はUXに悪い?
      http://www.cms-ia.info/news/asynchronous-tracking-not-always-best/




                                                                             19
(参考)導入済みのサイト
 実践CMS*IA
    http://www.cms-ia.info/
    国内検索エンジン対応
    サイトの速度
    離脱リンクの自動計測
    クロスドメインリンクの自動計測
    キャンペーン用パラメータの自動削除
    404エラーページ計測
    AddThisのクリック計測
    Facebookからの流入計測
     (CMSの都合でjQueryではなくprotorype.jsを利用)


                                          20
参考記事

 清水 誠の「その指標がデザインを決める」

    Facebookの「いいね!」で売上は増えるのか?
     http://ascii.jp/elem/000/000/626/626339/




                                                21
最後に

 導入は楽をして分析しよう


 感想、ご提案お待ちしてます




                  22
ありがとうございました。

過去の講演資料や最新情報は下記のサイトまで

      実践 CMS                      @mak00s

         実践CMS*IA




         http://www.cms-ia.info



                                            23
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