Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Socialmedia

450 views

Published on

introduction of e business and social media

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Socialmedia

  1. 1. ّٝ‫ا‬ ٠‫جٔؼ‬:‫اجت٘اػی‬ ‫١ای‬ ٠ٌ‫ؿث‬ ٝ ‫آٌتشٝٛیي‬ ‫تجاست‬
  2. 2. ‫سییغ‬‫تجاست‬ ٠‫تٞػؼ‬ ‫ٗشًض‬‫آٌتشٝٛیي‬: ٖ‫حج‬‫تایذ‬ ٟ‫آیٜذ‬ ّ‫ػا‬ ‫تا‬ ‫آٌتشٝٛیي‬ ‫تجاست‬100‫ٗیٔیاسدی‬ ‫١ضاس‬‫ؿٞد‬. ‫سییغ‬‫سا‬ ‫آٌتشٝٛیي‬ ‫تجاست‬ ‫كضای‬ ٠‫ت‬ ‫تخـی‬ ‫ػشػت‬ ‫آٌتشٝٛیي‬ ‫تجاست‬ ٠‫تٞػؼ‬ ‫ٗشًض‬ ‫ُلت‬ ٝ ‫داٛؼت‬ ‫ضشٝسی‬:ٟ‫ِٛا‬ ٖ‫ٗحٌٞٗی‬ ‫استثاعات‬ ٝ ‫ٗجاصی‬ ‫كضای‬ ‫ُؼتشؽ‬ ‫تا‬ ٟ‫اٗشٝص‬ ٖ‫ًٜی‬ ‫ًاس‬ ٝ ‫ًؼة‬ ‫كضای‬ ٠‫ت‬ ‫ػٜتی‬ ٟ‫ِٛا‬ ٚ‫جایِضی‬ ‫سا‬ ‫آٌتشٝٛیٌی‬ ‫تجاست‬. ‫ٝی‬‫سا‬ ‫آٌتشٝٛیي‬ ‫تجاست‬ ‫دس‬ ٙ‫ایشا‬ ٠‫ستث‬69‫ًشد‬ ٙ‫ػٜٞا‬ ٝ ٙ‫تیا‬:‫حذٝد‬ ٠‫ُزؿت‬ ّ‫ػا‬ ‫دس‬52 ٟ‫ؿذ‬ ٠‫اسائ‬ ٙ‫ًٜٜذُا‬٠‫ػشض‬ ٠‫ت‬ ٚ‫آٛالی‬ ‫آٌتشٝٛیٌی‬ ‫پشداخت‬ ‫عشین‬ ‫اص‬ ٙ‫تٞٗا‬ ‫ٗیٔیاسد‬ ‫١ضاس‬ ‫اػت‬. ‫ٛظاد‬‫ُشًاٛی‬‫آٌتشٝٛیٌی‬ ‫تجاست‬ ‫اصٔی‬ ‫ٗحٞس‬ ‫تایذ‬ ‫جذیذ‬ ‫١ای‬ٟ‫ایذ‬ ٠‫اسائ‬ ٠ٌٜ‫ای‬ ‫تش‬ ‫تاًیذ‬ ‫تا‬ ‫ُلت‬ ،‫تاؿذ‬:ّ‫ػا‬ ‫دس‬1395٠‫ت‬ ‫سا‬ ‫آٌتشٝٛیٌی‬ ‫تجاست‬ ٙ‫ٗیضا‬ ‫تایذ‬100ٙ‫تٞٗا‬ ‫ٗیٔیاسد‬ ‫١ضاس‬ ٖ‫تشػاٛی‬.
  3. 3. ٟ‫دٝس‬‫ػخت‬‫اكضاسی‬:‫دس‬ٚ‫ای‬ٟ‫دٝس‬‫تشتشی‬‫اهتصادی‬‫تشای‬‫ًـٞس١ایی‬‫اػت‬٠ً ‫داسای‬‫ٗٞاد‬ٕ‫خا‬$‫ٜٗاتغ‬‫عثیؼی‬#ْٝٗ‫ػٞا‬‫تٞٓیذ‬‫تیـتش‬ٝ‫ت٢تشی‬‫١ؼتٜذ‬.‫دس‬ ‫اتتذای‬ٚ‫ای‬ٟ‫دٝس‬‫ٗؼاٗالت‬٠‫ت‬‫صٞست‬‫اتتذایی‬‫صٞست‬‫ٗی‬‫ُیشد‬ٝ‫تا‬‫اختشاع‬ّٞ‫پ‬، ٚ‫ای‬٠ٔ‫ٝػی‬ٖ٢ٗٚ‫تشی‬‫اتضاس‬٠‫ٝاػغ‬‫دس‬‫ٗثادالت‬٠‫ت‬‫ؿ٘اس‬‫ٗی‬‫سٝد‬.
  4. 4. ٟ‫دٝس‬‫داٛؾ‬‫ُشایی‬:‫دس‬ٚ‫ای‬ٟ‫دٝس‬٠ً‫پغ‬‫اص‬‫اٛوالب‬‫صٜؼتی‬ًًٖٖ‫داٛؾ‬‫جای‬‫خٞد‬‫سا‬‫دس‬ ‫اهتصاد‬‫تاص‬‫ٗی‬‫ًٜذ‬. ّ‫ٗذ‬‫١ای‬‫اهتصادی‬‫عشاحی‬‫ٗی‬‫ؿٞد‬ٝ‫ٛ٢اد١ای‬‫ٗختٔق‬‫اهتصادی‬‫ٗاٜٛذ‬‫ٗٞػؼات‬، ‫ؿشًت‬‫١ا‬ٖٝ٢ٗ‫تش‬‫اص‬٠٘١‫تاٛي‬‫١ا‬ٌْ‫ؿ‬‫ٗی‬‫ُیشد‬ٝ‫سٝاتظ‬ٚ‫تی‬‫آ٘ٔٔی‬‫اهتصادی‬ٟ‫ُؼتشد‬ ‫تش‬‫ٗی‬‫ؿٞد‬. ‫دیِش‬ٚ‫ای‬٠ُٛٞ‫ٛیؼت‬٠ً‫ٓضٝٗا‬‫ًـٞسی‬٠ً‫ٜٗاتغ‬‫تیؾ‬‫تشی‬٠‫ت‬‫صٞست‬ٖ‫ٗؼتوی‬‫یا‬‫اص‬‫عشین‬ ‫ًـٞس١ای‬ٟ‫ٗؼتؼش‬‫دس‬‫اختیاس‬٠‫داؿت‬‫تاؿذ‬،‫هذست‬‫تشتش‬‫تاؿذ‬٠ٌٔ‫ت‬‫ًـٞسی‬‫هذستٜ٘ذتش‬ ‫اػت‬٠ً‫تتٞاٛذ‬ٟ‫ت٢ش‬‫ٝسی‬‫تاالتشی‬‫اص‬ْٗ‫ػٞا‬‫تٞٓیذ‬٠‫داؿت‬‫تاؿذ‬. ‫تا‬ٚ‫ای‬‫ٝجٞد‬‫دس‬ٚ‫ای‬ٟ‫دٝس‬‫اٛشطی‬‫١ای‬‫كؼیٔی‬ٙٞ‫چ‬‫ٛلت‬ٝٙ‫ٗیضا‬ٟ‫ت٢ش‬‫ٜٗذی‬‫اص‬ٙ‫آ‬‫یٌی‬‫اص‬ ْٗ‫ػٞا‬‫تؼیاس‬ٖ٢ٗ‫تشتشی‬‫اهتصادی‬٠‫ت‬‫ؿ٘اس‬‫ٗی‬‫آیذ‬.٠‫آثت‬‫صٜایغ‬ٖ١ٙ‫چٜا‬٠‫ت‬‫ٗٞاد‬٠‫اٝٓی‬ ‫ٛیاصٜٗذٛذ‬ٝ٠‫ت‬ٚ‫١٘ی‬ْ‫دٓی‬ٙ‫اػتؼ٘اسُشا‬‫حضٞسی‬‫هٞی‬‫دس‬‫ًـٞس١ای‬‫صاحة‬‫ٜٗاتغ‬‫عثیؼی‬ ‫پیذا‬‫ٗی‬‫ًٜٜذ‬.
  5. 5. ٕٞ‫ػ‬ ٟ‫دٝس‬:ٙ‫هش‬ ‫اٝاخش‬ ‫اص‬ ٠ً ٟ‫دٝس‬ ٚ‫ای‬ ‫دس‬19ٚ‫تشی‬ ٖ٢ٗ ٙ‫ػٜٞا‬ ٠‫ت‬ ْٗ‫ػا‬ ٝ‫د‬ ‫ؿٞد‬ ‫ٗی‬ ‫آؿاص‬ ٝ ‫اٛشطی‬ ‫جض‬ ‫ٛیؼتٜذ‬ ‫چیضی‬ ْٗ‫ػا‬ ٝ‫د‬ ٚ‫ای‬ ٝ ‫سٝٛذ‬ ‫ٗی‬ ‫ًاس‬ ٠‫ت‬ ‫اهتصادی‬ ‫هذست‬ ْٗ‫ػٞا‬ ‫اعالػات‬. ‫دس‬‫سػذ‬ ‫ٗی‬ ‫تٔٞؽ‬ ‫اص‬ ‫ای‬ ٠ٔ‫ٗشح‬ ٠‫ت‬ ‫اهتصاد‬ ٠‫دسػشص‬ ‫اكضاس١ا‬ ٕ‫ٛش‬ ٝ ‫داٛؾ‬ ‫حضٞس‬ ٠ٔ‫ٗشح‬ ٚ‫ای‬ ‫ًاس‬ ‫ٗثٜای‬ ‫جذیذ‬ ‫ػاختاس‬ ‫تا‬ ‫اعالػاتی‬ ٝ ‫استثاعی‬ ‫١ای‬ ٠ٌ‫ؿث‬ ٝ ‫دیجیتآی‬ ‫كٜاٝسی‬ ً‫ال‬ٗ‫ًا‬ ٠ً ‫ُیشد‬ ‫هشاسٗی‬. ٠‫تٞػؼ‬ٙ‫هش‬ ‫اتتذای‬ ‫دس‬ ‫استثاعات‬ ‫ػشیغ‬20‫ػصش‬ ٙ‫ػٜٞا‬ ٠‫ت‬ ‫سا‬ ٙ‫هش‬ ٚ‫ای‬ ٠ً ‫ؿٞد‬ ‫ٗی‬ ‫ػثة‬ ‫ًٜٜذ‬ ‫ٛاِٗزاسی‬ ‫استثاط‬. ٚ‫ای‬‫تا‬ ٠ً ‫جایی‬ ‫تا‬ ‫ًٜذ‬ ‫ٗی‬ ‫ایلا‬ ‫اهتصادی‬ ‫ٜٗاػثات‬ ٝ ‫سٝاتظ‬ ‫تش‬ ‫ؿِشكی‬ ‫تاثیش‬ ‫پیـشكت‬ ‫اص‬ ‫یٌی‬ ٠ً ْ‫هث‬ ‫اهتصادی‬ ‫١ای‬ ّ‫ٗذ‬ ‫حتی‬ ، ‫ج٢اٛی‬ ٟ‫د١ٌذ‬ ٙٞ‫چ‬ ‫ٗثاحثی‬ ٙ‫ؿذ‬ ‫ٗغشح‬ ‫ُیشٛذ‬ ‫ٗی‬ ‫هشاس‬ ّ‫صٝا‬ ٝ ‫تـییش‬ ‫خٞؽ‬ ‫دػت‬ ، ‫تٞد‬ ‫ٛیض‬ ‫صادسات‬ ٝ ‫ٝاسدات‬ ‫١ا‬ ٙ‫آ‬ ّٞ‫اص‬.–‫ت٘اٛذ‬ ‫اٛتظاس‬ ‫ٗا‬ ‫ؿٞد‬ ‫ٗی‬ ‫تذسیغ‬ ٠‫ُزؿت‬ ‫ٗصشف‬ ‫تاسیخ‬ ّٝ‫ٗذ‬ ٙ‫١٘ا‬ ‫١ٜٞص‬ ‫ٗا‬ ‫١ای‬ ٟ‫داٛـِا‬ ‫دس‬ ٠ً ‫ًٜٜذ‬ ‫ایجاد‬ ‫ًـٞس‬ ‫اهتصاد‬ ‫دس‬ ٚ‫تٜیادی‬ ‫تحٞٓی‬ ‫تتٞاٜٛذ‬ ‫اهتصاد‬ ٙ‫آتحصیال‬ ‫كاسؽ‬ ٠ً ٖ‫داسی‬ $‫١ی٢ات‬!ٖ٢‫ت‬ ٚ‫آظ‬ ‫رٓي‬ ‫ٗا‬#!!!- ،‫١ا‬ ‫١ادی‬ ٠٘‫ٛی‬ ،‫ای‬ ٠ٛ‫سایا‬ ‫١ای‬ ٠‫تشاؿ‬ ‫ٗاٜٛذ‬ ‫ًاال١ایی‬ ٝ ٚ‫ٛٞی‬ ‫١ای‬ ‫داٛؾ‬ ‫اص‬ ٟ‫اػتلاد‬ ‫ؿٞد‬ ‫ٗی‬ ‫ٜٗجش‬ ‫١ا‬ ٠ٜ‫١ضی‬ ‫ًا١ؾ‬ ٠‫ت‬ ٚ‫ٛٞی‬ ‫اهتصاد‬ ‫دس‬ ‫ؿخصی‬ ‫١ای‬ ٠ٛ‫سایا‬ ٝ ‫١ا‬ ٟ‫سیضپشداصٛذ‬.
  6. 6. •ٕ‫اٛجا‬‫ٗؼاٗالت‬ٝ‫خشیذ‬ٝ‫كشٝؽ‬‫ٗحصٞالت‬‫اص‬‫عشین‬‫كشٝؿِا١٢ای‬‫ایٜتشٛتی‬ ٠ً٠‫ت‬‫صٞست‬ٟ‫ػ٘ذ‬ٝ‫یا‬‫خشد‬‫ٗی‬‫تاؿذ‬. •‫تجاست‬‫آٌتشٝٛیي‬ٝ٠‫ت‬‫تثغ‬،‫ٗذٓ٢ای‬‫تجاست‬‫آٌتشٝٛیي‬ٚ‫اٝٓی‬‫تاس‬‫دس‬ْ‫اٝای‬ ٠١‫د‬70$‫ٗیالدی‬#٠‫اسای‬‫ؿذٛذ‬.‫دس‬ٚ‫ای‬ٟ‫دٝس‬ٟ‫اػتلاد‬‫اص‬‫ٗذٓ٢ای‬‫تجاست‬ ‫آٌتشٝٛیي‬‫تؼیاس‬ٙ‫ُشا‬‫تٞد‬ٕٝٞ٘‫ػ‬ٙ‫ًاستشا‬ٙ‫آ‬‫سا‬،‫ؿشًت٢ای‬ٍ‫تضس‬‫ٗآی‬ٝ ‫تاٌٛ٢ا‬ٝ‫ُا١ی‬‫ؿشًت٢ای‬ٍ‫تضس‬‫صٜؼتی‬ْ‫تـٌی‬‫ٗی‬‫دادٛذ‬. •‫تجاست‬‫آٌتشٝٛیي‬‫دس‬ّ‫حا‬‫تـیش‬ٙ‫داد‬ٌْ‫ؿ‬،‫سهاتت‬‫ػشػت‬‫اهذاٗات‬،ٙ‫جشیا‬ ،‫تؼاٗالت‬،‫ٗحصٞالت‬ٝ‫پشداخت‬‫١ا‬‫اص‬ٙ‫ٗـتشیا‬٠‫ت‬‫ؿشًت٢ا‬ٝ‫اص‬‫ؿشًت٢ا‬٠‫ت‬ ٚ‫تاٗی‬ٙ‫ًٜٜذُا‬‫ٗی‬‫تاؿذ‬.
  7. 7. 1-ْ‫اپ‬$170.3‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 2-ُُْٞ$120.3‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 3-‫ًٞال‬ ‫ًًٞا‬$78.4‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 4-‫ٗایٌشٝػاهت‬$67.7‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 5-ٕ‫ا‬ ‫تی‬ ‫آی‬$65.1‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 6-‫تٞیٞتا‬$49‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 7-َٛٞ‫ػاٗؼ‬$45.3‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 8-‫ای‬ ‫جی‬$42.3‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 9-‫دٝٛآذ‬ ‫ٗي‬$39.8‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 10-ٙٝ‫آٗاص‬$37.9‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 11-ٞ‫ی‬ ْ‫دت‬ ٕ‫ا‬ ‫تی‬$37.2‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬# 12-‫تٜض‬ ‫ٗشػذع‬$36.7‫دالس‬ ‫ٗیٔیاسد‬#
  8. 8. ‫آق‬:‫آٌتشٝٛیٌيی‬ ‫كشٝؽ‬ ٠ٜ‫صٗی‬ ‫دس‬ ‫سا‬ ‫خٞد‬ ‫كؼآیت‬ ٙٝ‫آٗاص‬ ‫ؿشًت‬ ٠ٛ‫سٝصا‬ ‫حاضش‬ ّ‫حا‬ ‫ٝدس‬ ‫ًشد‬ ‫آؿاص‬13‫داسد‬ ‫ٗـتشی‬ ٙٞ‫ٗیٔی‬. ‫ب‬:‫دس‬ ‫آٌتشٝٛیي‬ ‫تجاست‬ ‫عشین‬ ‫اص‬ ‫سا‬ ‫ًاٗپیٞتش‬ ‫كشٝؽ‬ ّ‫د‬ ‫ؿشًت‬ ّ‫ػا‬1993٠ٛ‫سٝصا‬ ‫حاضش‬ ّ‫حا‬ ‫دس‬ ٝ ‫ؿشٝع‬15‫كيشٝؽ‬ ‫دالس‬ ٙٞ‫ٗیٔیي‬ ‫داسد‬.
  9. 9. ٙ‫ٗذیشا‬ٚ‫ای‬‫ػایت‬‫اص‬ّ‫ػا‬83ٖ‫تص٘ی‬٠‫ت‬‫اٛذاصی‬ٟ‫سا‬ٙ‫آ‬٠‫ُشكت‬ٝ‫دس‬ّ‫ػا‬1385‫تٞػظ‬ ‫ح٘یذ‬‫ٗح٘ذی‬ٝ‫ػؼیذ‬‫ٗح٘ذی‬‫تٜیاِٛزاسی‬‫ؿذ‬.ْٜ‫پشػ‬٠‫اٝٓی‬ٙ‫آ‬5‫ٛلش‬‫تٞدٛذ‬٠ً‫تا‬ ‫اػلٜذ‬1392٠‫ت‬200‫ٛلش‬‫اكضایؾ‬‫پیذا‬‫ًشد‬ٝ‫عثن‬٠‫ُلت‬ٙ‫ٗذیشا‬‫تا‬ٙ‫پایا‬ّ‫ػا‬93٠‫ت‬700 ‫ٛلش‬‫سػذ‬‫ٗی‬.ٚ‫ای‬‫ؿشًت‬‫دس‬ّ‫ػا‬91‫پیـٜ٢اد‬‫ؿشاًت‬‫صٜذٝم‬‫ُزاسی‬٠‫ػشٗای‬‫ػشآٝا‬‫سا‬ ‫پزیشكت‬.‫ٗح٘ذی‬‫دس‬‫ای‬٠‫ٗصاحث‬‫دس‬ّ‫ػا‬1392‫ٗذػی‬‫ؿذ‬٠ً‫ًاال‬‫دیجی‬ٖ٢‫ػ‬‫تیؾ‬‫اص‬ 85‫دسصذی‬‫اص‬‫تاصاس‬ٟ‫خٞسد‬‫كشٝؿی‬ٚ‫آٛالی‬ٙ‫ایشا‬‫سا‬‫دس‬‫دػت‬‫داسد‬.
  10. 10. 400‫١ضاس‬‫ٛلش‬‫تاصدیذ‬‫دس‬‫١ش‬‫سٝص‬٠‫ػشٗای‬‫تؼیاس‬‫اسصؿٜ٘ذی‬‫تشای‬‫دیجی‬‫ًاال‬ٟ‫تٞد‬‫تا‬ ‫ُزاسی‬٠‫ػشٗای‬‫دس‬‫تخؾ‬ٟ‫كشٝؿِا‬‫اؽ‬‫ایٜتشٛتی‬‫سا‬‫ػشػت‬‫تیـتشی‬‫تثخـذ‬.٠‫ؿث‬‫یي‬ ٖ١٠‫ت‬‫ایٜجا‬‫ٛشػیذٛذ؛‬‫اص‬ّ‫ػا‬83‫ٛیاص‬ٚ‫چٜی‬‫ػایتی‬‫ٝب‬‫سا‬‫دس‬‫ٝب‬‫كاسػی‬‫احؼاع‬ ‫ًشدٛذ‬ٝ‫دس‬ّ‫ػا‬85ٙ‫آ‬‫سا‬‫ػاصی‬ٟ‫پیاد‬‫ًشدٛذ‬.‫دس‬ّ‫ػا‬91‫پیـٜ٢اد‬‫ؿشاًت‬‫صٜذٝم‬ ‫ُزاسی‬٠‫ػشٗای‬‫ػشآٝا‬‫سا‬‫پزیشٛذ‬‫ٗی‬ٝ‫ج٢ؾ‬‫ٗؼوٞٓی‬‫دس‬‫ًؼة‬ٝٙ‫ًاسؿا‬‫ایجاد‬ ‫ًٜٜذ‬‫ٗی‬.«٠‫تٞػؼ‬ٟ‫كضایٜذ‬»،٠‫ٗج٘ٞػ‬ٚ‫تشی‬ٟ‫ًٞتا‬‫ای‬ٟ‫ٝاط‬‫اػت‬٠ًٙ‫تٞا‬‫ٗی‬‫تشای‬ ‫تٞصیق‬‫١ذف‬ٙ‫ٗذیشا‬،‫١٘ضاد‬‫جذی‬ٖٝ٘‫ٗص‬‫ًاال‬‫دیجی‬‫دس‬ّ‫ػا‬93ٟ‫اػتلاد‬‫ًشد‬. ‫ؿشًت‬‫دس‬‫ٗج٘ٞع‬ْٗ‫ؿا‬300‫ٛلش‬ْٜ‫پشػ‬‫اػت‬٠ًٙ‫ٗذیشا‬ٙ‫آ‬‫یؼٜی‬‫ح٘یذ‬ٝ‫ػؼیذ‬ ‫ٗح٘ذی‬‫تا‬‫هغؼیت‬‫ُٞیٜذ‬‫ٗی‬:«ٚ‫ای‬‫تؼذاد‬‫تا‬ٙ‫پایا‬ّ‫ػا‬٠‫ت‬700‫ٛلش‬‫سػذ‬‫ٗی‬.»
  11. 11. 1-‫ؿشًت‬‫١ا‬‫تا‬‫ؿشًت‬‫١ا‬B 2 B (Business to Business) ‫دس‬ٚ‫ای‬‫سٝؽ‬ٟ‫كشٝؿٜذ‬ٝ‫خشیذاس‬‫١ش‬ٝ‫د‬‫ؿخصیت‬‫حوٞهی‬‫١ؼتٜذ‬‫یؼٜی‬‫تاجش‬‫تا‬ ٚ‫تاجش،ای‬٠‫دػت‬‫اص‬‫تجاست‬ْٗ‫ؿا‬ٖ١‫تاصاس‬‫١ا‬‫آٌتشٝٛیٌی‬‫ًؼة‬‫ًٝاس‬ٖ١ٝ ‫پیٞٛذی‬‫١ای‬ٖ‫ٗؼتوی‬‫تاصاس١ا‬ٚ‫تی‬‫ًؼة‬ٝ‫ًاس‬‫١ا‬‫اػت‬. ‫تجاست‬‫آٌتشٝٛیي‬$B2B#‫عشف‬ٟ‫ػ٘ذ‬‫كشٝؿی‬ٝٚ‫تاٗی‬‫كشآیٜذ‬‫تجاسی‬،‫اػت‬ ‫جایی‬٠ً‫ًؼة‬ٝ‫ًاس‬‫١ا‬‫ٗی‬‫خشٛذ،ٗی‬‫كشٝؿٜذ‬‫ٝتا‬‫ػایش‬‫ًؼة‬‫ًٝاس١ا‬٠ٔٗ‫ٗؼا‬ ‫ٗی‬‫ًٜٜذ‬. ‫ًاستشد‬‫١ای‬B2B‫ػثاستٜذ‬‫اص‬ٖ‫ػیؼت‬‫١ای‬ٍٞٓ‫ًاتا‬،‫آٌتشٝٛیٌی‬ٖ‫ػیؼت‬‫١ای‬ ٠ٔٗ‫ٗؼا‬‫آٌتشٝٛیٌی‬‫ٗاٜٛذ‬‫دس‬ٟ‫ُا‬‫١ای‬‫تٞسع‬ٝ،‫حشاجی‬ّ‫تثاد‬ٟ‫داد‬‫١ای‬ ،‫آٌتشٝٛیٌی‬ّ‫اٛتوا‬ٟٞ‫ٝج‬‫آٌتشٝٛیٌی‬ٝ‫اص‬ٚ‫ای‬ْ‫هثی‬.
  12. 12. 2-‫ؿشًت‬‫١ا‬‫تا‬‫ٗصشف‬ٙ‫ًٜٜذُا‬:B 2 C (Business to Consumer) ٚ‫دسای‬‫سٝؽ‬ٟ‫كشٝؿٜذ‬‫ؿخصیت‬‫حوٞهی‬‫ٝؿشًت‬‫ٝخشیذاسٗصشف‬ٟ‫ًٜٜذ‬‫دس‬ٚ‫ای‬ ٌْ‫ؿ‬‫تجاست‬‫ًؼة‬ٝ‫ًاس‬‫تایذ‬‫تاصاس‬‫١ای‬ٝ‫آٌتش‬‫ٛیٌی‬ّ‫كؼا‬‫سا‬‫تشای‬‫كشٝؽ‬ ‫ٗحصٞالت‬ٝ‫خذٗات‬٠‫ت‬‫ٗصشف‬ٟ‫ًٜٜذ‬٠‫تٞػؼ‬‫د١ذ‬ ‫ًاستشد‬‫١ای‬‫تجاست‬‫آٌتشٝٛیٌی‬٠ً‫تش‬‫ٗـتشی‬‫ت٘شًض‬‫ٗی‬‫ًٜٜذ‬‫یي‬‫١ذف‬ٖ٢ٗ ‫سا‬٠‫ت‬‫ٗـاسًت‬‫ٗی‬‫ُزاسٛذ‬:‫جزب‬ٙ‫خشیذاسا‬،ٟٞ‫تآو‬ّ‫تثاد‬‫ًاال١ا‬ٝ،‫خذٗات‬ٝ ‫ایجاد‬‫ٝكاداسی‬‫ٗـتشی‬‫اص‬‫عشین‬‫سكتاس‬٠ٛ‫ٗٞدتا‬‫كشدی‬ٝ‫دسُیش‬ٙ‫ؿذ‬‫دس‬ ‫احؼاػات‬‫اجت٘ا‬‫ػی‬.‫ػاخت‬‫یي‬‫ٝب‬‫ًؼة‬ٝ‫ًاس‬‫تشٗثتٜی‬‫تش‬‫ٛٞآٝسی‬٠ً ‫ٗحصٞالت‬ٝ‫خذٗات‬‫جزاب‬‫تا‬‫اسصؽ‬‫صیاد‬‫تشای‬‫ٗـتشی‬٠‫اسائ‬‫ٗیٌٜذ‬ٝٚ‫١٘چٜی‬ ‫تا‬٠ٗ‫تشٛا‬‫ًؼة‬ٝ‫ًاس‬‫تش‬‫ٗثٜای‬‫پیؾ‬‫تیٜی‬‫١ای‬‫ٝاهغ‬٠ٛ‫ُشایا‬‫ػٞد‬‫آٝسی‬‫دس‬ّ‫ػا‬ ‫١ای‬ّٝ‫ا‬ٕٝٝ‫د‬‫ػ٘ٔیات‬‫ٗی‬‫تٞاٛذ‬‫اجشای‬B2C‫سا‬‫تشای‬‫یي‬‫ًؼة‬ٝ،‫ًاس‬ ‫ٗٞكویت‬‫آٗیض‬‫ًٜذ‬.
  13. 13. 3-‫ٗصشف‬ٟ‫ًٜٜذ‬‫تا‬‫ٗصشف‬ٟ‫ًٜٜذ‬C 2 C (Consumer to Consumer) ‫دس‬ٚ‫ای‬‫سٝؽ‬ٝ‫١شد‬‫عشف‬‫تجاسی‬‫ٗصشف‬ٟ‫ًٜٜذ‬‫١ؼتٜذ‬‫تثٔیـات‬‫ؿخصی‬ ‫آٌتشٝٛیٌی‬‫یا‬‫خذٗات‬‫تشای‬‫خشیذ‬ٝ‫كشٝؽ‬‫تٞػظ‬‫ٗصشف‬ٙ‫ًٜٜذُا‬‫دس‬ ‫ػایت٢ای‬٠ٗ‫سٝصٛا‬‫آٌتشٝٛیٌی‬‫ٝب‬‫ػایت‬‫١ای‬‫ؿخصی‬‫ٛیض‬‫یٌی‬‫اص‬‫ؿٌٔ٢ای‬ ٖ٢ٗ‫تجاست‬‫آٌتشٝٛیي‬C 2 C‫اػت‬.
  14. 14. 1–‫آٌتشٝٛیٌی‬ ‫تاصسُاٛی‬ 2–‫آٌتشٝٛیٌی‬ ‫ًاس‬ ٝ ‫ًؼة‬ 3–‫آٌتشٝٛیٌی‬ ‫تاصاسیاتی‬ 4–‫آٌتشٝٛیٌی‬ ‫تاٌٛذاسی‬ 5–‫١ٞؿٜ٘ذ‬ ‫١ای‬ ‫ًاست‬ 6–‫ٗـتشی‬ ‫تا‬ ‫ػ٘ٞٗی‬ ‫سٝاتظ‬ ‫ٗذیشیت‬.
  15. 15. 1.Domainٙ‫آ‬ ‫ثثت‬ ٝ 2.‫ػایت‬ ‫ػاخت‬ ٝ ‫عشاحی‬ 3.‫ایٜتشٛت‬ ‫سٝی‬ ‫تش‬ ‫كضا‬ ٟ‫اجاس‬ 4.Host‫آٌتشٝٛیٌی‬ ‫پشداخت‬ 5.‫ػایت‬ ‫اٜٗیت‬ ٚ‫تأٗی‬ 6.‫ٗـتشی‬ ‫جزب‬ ٝ ‫،تثٔیؾ‬ ‫تاصاسیاتی‬
  16. 16. ،‫ٝب‬ ‫دس‬ ‫خصٞف‬ ٠‫ت‬ ‫آٌتشٝٛیي‬ ‫تجاست‬ ‫ًٔیذ‬ٝ ‫ٗحتٞیات‬ ٠‫اسائ‬ ‫تجاست‬ ٠‫تجشت‬ ٠‫تٞػؼ‬ ٝ ‫ًاستش‬ ٠‫ت‬ ‫ٗغآة‬‫اػت‬ ‫ایٜتشٛت‬ ‫دس‬ ،. ‫ًیلیت‬‫ػایت‬ ٙ‫آ‬ ‫ٗٞكویت‬ ‫تا‬ ٖ‫ٗؼتوی‬ ٠‫ساتغ‬ ‫ٝب‬ ‫ػایت‬ ‫ٗحتٞیات‬ ‫داسد‬.
  17. 17. Build links to website and increase search engine rankings Develop leads and referral sources on social networks Monitor and control reputation online Develop your web presence beyond your website Participate in communities where customers may be talking about you Why Should Businesses Use Social Media?
  18. 18. Twitter LinkedIn:A ‘Facebook’ for Professionals Facebook:It’s Not Just for Kids Anymore 3 Key Social Media Applications:
  19. 19. Why is Social Media Important?
  20. 20. ‫اػت‬ ٟ‫ًشد‬ ٕ‫اػال‬ ‫خٞد‬ ‫تشسػی‬ ٚ‫تشی‬ٟ‫تاص‬ ‫دس‬ ‫ػیٌٜاپغ‬ ‫ؿشًت‬ ‫تجاسی‬ ‫تشٛذ١ای‬ ‫تٞى‬ ‫كیغ‬ ٠‫صلح‬ ‫دس‬ ‫الیي‬ ‫١ش‬ ‫اسصؽ‬ ٠ً 174ٝ ‫دالس‬17ّ‫ػا‬ ٠‫ت‬ ‫ٛؼثت‬ ٠ً ‫اػت‬ ‫ػٜت‬2010 ‫اكضایؾ‬28‫د١ذ‬‫ٗی‬ ٙ‫ٛـا‬ ‫دسصذی‬.
  21. 21. ‫ٝب‬‫ػایت‬‫یا‬٠‫ٗج٘ٞػ‬‫ای‬‫اص‬‫ٝب‬‫ػایت‬‫١ایی‬‫اػت‬٠ً٠‫ت‬ ٙ‫ًاستشا‬ٙ‫اٌٗا‬‫ٗی‬،‫د١ذ‬٠‫ػاله‬‫ٜٗذی‬،‫١ا‬‫اكٌاس‬ٝ‫كؼآیت‬‫١ای‬ ‫خٞد‬‫ساتا‬‫یٌذیِش‬٠‫ت‬‫اؿتشاى‬‫تِزاسٛذ؛‬٠‫ت‬‫ػثاست‬،‫دیِش‬٠ٌ‫ؿث‬ ‫١ای‬‫اجت٘اػی‬‫ػایت‬‫١ایی‬‫١ؼتٜذ‬٠ً‫تا‬ٟ‫اػتلاد‬‫اص‬‫یي‬‫ٗٞتٞس‬ ‫جؼت‬‫ٝجُٞش‬ٝٙ‫اكضٝد‬‫اٌٗاٛاتی‬‫ٗاٜٛذ‬،‫چت‬ٕ‫پیا‬‫سػاٛی‬ ،‫آٌتشٝٛی‬ّ‫اٛتوا‬‫تصٞیش‬ٝ‫صذا‬ٝ...،ٙ‫اٌٗا‬‫استثاط‬‫تیـتش‬ ٙ‫ًاستشا‬‫سا‬‫دس‬‫هآة‬٠ٌ‫ؿث‬‫ای‬‫اصسٝاتظ‬‫كشدی‬ٝ‫ُشٝ١ی‬ٖ١‫كشا‬ ‫ٗی‬‫آٝسٛذ‬.ٍ‫ٝتال‬‫١ا‬،‫كیغ‬،‫تٞى‬،‫تٞییتش‬‫یتٞب‬.‫پادًؼت‬‫اص‬ ٠ٔ٘‫ج‬٠ٌ‫ؿث‬‫١ای‬‫اجت٘اػی‬‫ٗجاصی‬‫١ؼتٜذ‬.
  22. 22. ‫اػت٘اد‬ ٠‫حٔو‬‫١ای‬ٙ‫ٗخاعثا‬ ‫هذست‬ٝ‫ًٜذ‬‫ػاصی‬ ‫پشػتیظ‬ ‫ج٢اٛی‬ٙ‫تٞد‬ ٞ‫جؼتج‬ٙ‫ؿذ‬ ‫اعالع‬‫سػاٛی‬ ‫تتٌاس‬ٝ‫خالهیت‬ ‫هذست‬٠‫ػشٗای‬‫اجت٘اػی‬ ‫تحشى‬‫اجت٘اػی‬
  23. 23. ٖ١ًٜٙٞ‫ا‬24٠ٌ‫ؿث‬‫اجت٘اػی‬‫تا‬‫اٌٗاٛات‬ُٙٞ‫ُٞٛا‬‫دس‬‫اختیاس‬ٕ‫ٗشد‬ٙ‫ج٢ا‬‫اػت‬ٕٝ‫ٗشد‬‫دٛیا‬‫ٗی‬ ‫تٞاٜٛذ‬‫دٛیای‬‫ٗجاصی‬ٙ‫ؿا‬‫سا‬‫كشاتش‬‫كیغ‬‫تٞى‬ٖ١‫تؼاصٛذ‬. ‫كیغ‬‫تٞى‬ٙ‫١٘چٜا‬‫پشچ٘ؼیت‬ٚ‫تشی‬٠ٌ‫ؿث‬‫ی‬‫اجت٘اػی‬‫تا‬1/6‫ٗیٔیاسد‬‫ًاستش‬ّ‫كؼا‬‫دس‬ٟ‫ٗا‬‫اػت‬. ٠‫آثت‬‫دس‬ٙ‫ٗیا‬‫اص‬‫یٞتیٞب‬ٖ١‫ٛثایذ‬ْ‫ؿاك‬‫ؿذ‬٠ً‫دس‬‫١٘ؼایِی‬‫كیغ‬‫تٞى‬‫تا‬‫یي‬‫ٗیٔیاسد‬‫ًاستش‬ ّ‫كؼا‬‫دس‬ٟ‫ٗا‬٠‫ت‬‫ًاس‬‫خٞد‬٠ٗ‫ادا‬‫ٗی‬‫د١ذ‬. ٠ٛ‫سػا‬‫اجت٘اػی‬ٍ‫تضس‬ٚ‫چی‬٠‫ت‬ٕ‫ٛا‬Qzone‫تا‬712ٙٞ‫ٗیٔی‬‫ًاستش‬‫دس‬٠‫ستث‬‫تؼذی‬‫هشاس‬‫داسد‬.ٚ‫ای‬ ٖ‫سه‬ٝ‫د‬‫تشاتش‬‫ج٘ؼیت‬‫ػشٝیغ‬ٕ‫پیا‬ٙ‫سػا‬$‫چت‬#‫ٝاتغ‬‫آج‬ٝ٠‫ػ‬‫تشاتش‬‫تؼذاد‬ٙ‫ًاستشا‬٠ٌ‫ؿث‬ ‫اجت٘اػی‬‫تٞئیتش‬‫اػت‬. ‫تؼذادی‬‫اص‬‫پٔت‬ٕ‫كش‬‫١ای‬ٕ‫پیا‬ٙ‫سػا‬‫یا‬ٙ‫١٘ا‬‫چت‬‫دٛیای‬‫ٗجاصی‬‫یؼٜی‬‫ٝاتغ‬،‫آج‬ٚ‫الی‬ٝ ‫ٝیچت‬ٖ١‫دس‬ٙ‫ٗیا‬ٚ‫ت٢تشی‬‫١ا‬‫١ؼتٜذ‬.
  24. 24. 86"‫آٗشیٌا‬ ‫اص‬ ‫خاسج‬ ‫كیؼثٞى‬ ٙ‫ًاستشا‬‫١ؼتٜذ‬. ‫تا‬ًٜٙٞ‫ا‬ ٖ١ ،‫اػت‬ ‫كیٔتش‬ ٚ‫چی‬ ‫دس‬ ‫تٞى‬ ‫كیغ‬ ٠ٌٜ‫ای‬ ‫ٝجٞد‬95ٞ‫ػض‬ ‫چیٜی‬ ‫ٛلش‬ ٙٞ‫ٗیٔی‬ ‫١ؼتٜذ‬ ‫اجت٘اػی‬ ٠ٌ‫ؿث‬ ٚ‫ای‬.ٚ‫١٘چٜی‬68ٝ ‫١ٜذی‬ ٙٞ‫ٗیٔی‬42ٖ١ ‫تشصیٔی‬ ٙٞ‫ٗیٔی‬ ‫١ؼتٜذ‬ ‫تٞى‬ ‫كیغ‬ ٞ‫ػض‬ ًٜٙٞ‫ا‬.‫اص‬ ‫تیؾ‬ ‫ًـٞس‬ ٠‫ػ‬ ٚ‫ای‬ ‫دس‬ ‫تٞى‬ ‫كیغ‬ ٙ‫ًاستشا‬ ‫ٗج٘ٞع‬ ‫ج٘ؼیت‬ ‫تشاتش‬ ٝ‫د‬100‫اػت‬ ‫آٗشیٌایی‬ ٙ‫ًاستشا‬ ‫ٗیٔیٞٛی‬ ‫ٛضدیي‬٠‫ت‬25"‫١ؼتٜذ‬ ‫١ٜذی‬ ٚ‫ٓیٌٜذی‬ ٙ‫ًاستشا‬.‫١ای‬ ‫١ٜذی‬ ‫ج٘ؼیت‬ ‫حویوت‬ ‫دس‬ ‫اػت‬ ‫تیـتش‬ ‫اجت٘اػی‬ ٠ٌ‫ؿث‬ ٝ‫د‬ ٚ‫ای‬ ‫آٗشیٌایی‬ ‫ج٘ؼیت‬ ‫اص‬ ‫پالع‬ ُُْٞ ٝ ٚ‫ٓیٌٜذی‬. ُُْٞ‫پالع‬100‫تٞئیتش‬ ،ٙٞ‫ٗیٔی‬80‫یٞتیٞب‬ ٝ ٙٞ‫ٗیٔی‬60‫داسٛذ‬ ‫چیٜی‬ ٞ‫ػض‬ ٙٞ‫ٗیٔی‬. ٚ‫ٓیٌٜذای‬٠ً ‫اػت‬ ٚ‫چی‬ ‫دس‬ ٟ‫كیٔتشٛـذ‬ ‫اجت٘اػی‬ ٠ٌ‫ؿث‬ ‫تٜ٢ا‬20ٞ‫ػض‬ ‫چیٜی‬ ٙٞ‫ٗیٔی‬ ‫١ؼتٜذ‬ ٙ‫آ‬. ٠‫ٜٗغو‬‫داسد‬ ّ‫كؼا‬ ‫ًاستش‬ ٙ‫ج٢ا‬ ‫ٜٗاعن‬ ‫ػایش‬ ‫اس‬ ‫تیؾ‬ ٕ‫آسا‬ ‫اهیاٛٞع‬ ٝ ‫آػیا‬.
  25. 25. ‫١ای‬ ٠ٌ‫ؿث‬ ٙ‫ًاستشا‬ ‫تا‬ ٙ‫سػا‬ ٕ‫پیا‬ ‫١ای‬ ٚ‫اپٔیٌیـ‬ ٙ‫ًاستشا‬ ‫تؼذاد‬ ‫تشاتشی‬‫اجت٘اػی‬ ٙ‫پایا‬‫تشػاٜٛذ‬ ‫ثثت‬ ٠‫ت‬ ‫جذیذ‬ ‫سًٞسد‬ ‫یي‬ ‫ٗاسع‬ ٟ‫ٗا‬.‫ُضاسؽ‬ ٠‫ت‬Business Insider،‫ج٘غ‬ ٠‫ٛتیج‬ ٠ٗ‫تشٛا‬ ‫چ٢اس‬ ٙ‫ًاستشا‬ ‫ٗج٘ٞع‬ ،‫تاس‬ ٚ‫اٝٓی‬ ‫تشای‬ ٠ً ‫اػت‬ ٙ‫آ‬ ٟ‫د١ٜذ‬ ٙ‫ٛـا‬ ‫اخیش‬ ‫١ای‬ ٟ‫داد‬ ‫آٝسی‬ ‫اػت‬ ٟ‫ؿذ‬ ‫تشاتش‬ ‫دٛیا‬ ٍ‫تضس‬ ‫اجت٘اػی‬ ٠ٌ‫ؿث‬ ‫چ٢اس‬ ٙ‫ًاستشا‬ ‫تؼذاد‬ ‫تا‬ ،‫دٛیا‬ ‫ٗـ٢ٞس‬ ٙ‫سػا‬ ٕ‫پیا‬. ‫١ای‬ ٚ‫اپٔیٌیـ‬ ،‫آٗاسی‬ ‫تحوین‬ ‫عثن‬Whatsapp،Facebook Messenger،WeChatٝ Viber‫ٗج٘ٞػا‬2.125٠ٛ‫ٗا١ا‬ ّ‫كؼا‬ ‫ًاستش‬ ‫ٗیٔیاسد‬$‫تاس‬ ‫یي‬ ْ‫حذاه‬ ٟ‫ٗا‬ ‫یي‬ ‫عی‬ ‫دس‬ ٠ً ‫ًاستشاٛی‬ ‫اٛذ‬ ٟ‫ًشد‬ ٟ‫اػتلاد‬ ‫١ا‬ ٠ٗ‫تشٛا‬ ٚ‫ای‬ ‫اص‬#‫١ای‬ ‫ُٞؿی‬ ٙ‫ًاستشا‬ ،‫آٛ٢ا‬ ‫ت٘اٗی‬ ٠ً ‫اٛذ‬ ٟ‫سػاٛذ‬ ‫ثثت‬ ٠‫ت‬ ‫سا‬ ‫١ؼتٜذ‬ ْ‫ٗٞتای‬. ‫اجت٘اػی‬ ‫١ای‬ ٠ٌ‫ؿث‬ ٙ‫ًاستشا‬ ‫ٗج٘ٞع‬ ‫تا‬ ‫كٞم‬ ٖ‫سه‬Facebook،Twitter،LinkedInٝ Instagramٖ١ ‫آٛ٢ا‬ ٠ً2.125‫آٗاس‬ ٚ‫ای‬ ٠‫آثت‬ ٠ً ‫اػت‬ ٟ‫ؿذ‬ ٠‫ٗوایؼ‬ ،‫داسٛذ‬ ‫ًاستش‬ ‫ٗیٔیاسد‬ ‫ؿٞد‬ ‫ٗی‬ ‫ٛیض‬ ‫ؿخصی‬ ‫ًاٗپیٞتش١ای‬ ‫ًاستش‬ ‫١ا‬ ٙٞ‫ٗیٔی‬ ْٗ‫ؿا‬.
  26. 26. ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬ ‫تشکر‬ ‫با‬ ‫اول‬ ‫جلسه‬ ‫پایان‬ Majid.iranshahy@gmail.com

×