El documento define la brecha digital como la separación entre personas que saben y no saben usar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que la inclusión digital es la inserción de personas desfavorecidas por falta de acceso o comprensión de las herramientas digitales. Además, detalla cómo las TIC pueden apoyar la educación de estudiantes con necesidades especiales al servir como medio didáctico, elemento motivador y camino hacia la integración.