майстер клас малобюджетне просування

1,288 views

Published on

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

майстер клас малобюджетне просування

  1. 1.  "Малобюджетний інтернет-маркетинг: наскільки це ефективно?" (для ІТ-сфери)<br />директор<br />Руслан Савчишин<br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  2. 2. Трішки про MagneticOne<br /><ul><li>Компанія – розробник інноваційних програмних продуктів та сервісів для електронної комерції;
  3. 3. 9 років на рынке;
  4. 4. більше 100 програмних продуктів і4 онлайн-сервіса;
  5. 5. 22 000 клієнтів по всьому світу.</li></ul>КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  6. 6. Дуже коротко про основніпродуктикомпанії<br />Store Managers<br />мультифункціональний інструмент для швидкого та ефективного управління інтернет-магазином. Для 8 найпопулярніших платформ.<br />Modules and Add-ons<br />для автоматизаціі рутинних задач, массових змін товарів, СЕО та багато іншого.<br />http://www.magneticone.com/store<br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  7. 7. Нашісервіси- наша гордість<br />єдиний у світі онлайн-сервіс для автоматичної міграції інтернет-магазину з однієї платформи на іншу<br />http://www.shopping-cart-migration.com<br />сервіс для підтримки постійного зв’язку з клієнтами та отримання фідбеків від користувачів програмних продуктів та веб-сайтів<br />http://www.betaeasy.com<br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  8. 8. Наши сервисы - наша гордость<br />онлайнсервис для разработчиковпрограммныхпродуктов для полученияаналитики об использованиипрограммныхпродуктов и принятияправильныхрешений<br />http://www.software-statistics-service.com<br />эффективная, полностьюавтоматическая система учетарабочеговременисотрудников за компьютерами<br />http://www.yaware.com.ua<br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  9. 9. Навіщо вам інструменти малобюджетного маркетингу?<br />Щоб рекламувати свою фірму малозатратними методами;<br />Щоб краще зрозуміти своїх клієгтів і використовувати це знання;<br />Щоб ділити прибуток з кожного реального клієнта;<br />Щоб зробити свою традиційну рекламу більш результативною;<br />Щоб налагодити вигідне співробітництво з партнерами.<br />
  10. 10. Партизанський маркетинг<br />Використання партизанського маркетингу сьогодні вважається найбільш ефективним каналом комунікації з клієнтом;<br />Простий в розумінні та легкий в застосуванні;<br />Використовується тоді коли важко конкурувати по бюджетах;<br />Базується на маркетингових фішках, які виходять за рамки традиційних маркетингових заходів.<br />
  11. 11. Партизанський маркетинг – Online Tools<br />Viral и buzz маркетинг;<br />Атака чатів;<br />Кампанія по форумах<br />На довгострокову перспективу;<br />Тільки цільова аудиторія;<br />Коментарії в блогах та комюніті.<br />
  12. 12. 12 правил партизанського маркетингу на форумах і соціальних мережах<br />Прискіпливо пропрацьовуйте сценарії;<br />Працюйте в режимі діалогу;<br />Прокачуйте персонажів;<br />Не пишіть пост в день реєстрації;<br />Витримуйте паузу між повідомленнями;<br />Слідкуйте за ІР;<br />Уникайте однотипних ніків;<br />Не використовуйте один і той же сценарій декілька разів;<br />Підтримуйте дискусію;<br />Не сваріться зі старожилами;<br />Не бійтесь допускати граматичних помилок;<br />Поменьше емоцій.<br />
  13. 13. Партизанський маркетинг - КРІ<br />Прямі показники<br />Кількісно-якісні згадки про події в ЗМІ та блогах;<br />Згадки на форумах, порталах питань-відповідей, і т.д.<br />Опосередковані <br />Знання марки<br />
  14. 14. Групи в соціальних мережах<br />Просування за допомогою створення зустрічей;<br />Просування в інших групах;<br />Купівля груп;<br />Просування додатками;<br />Розповсюдження безкоштовного контенту;<br />Запрошення в групу;<br />Стимулювання активності акціями, знижками, конкурсами.<br />
  15. 15. Блогінг<br />Створення та ведення власного блогу<br />Бар’єри<br />Про що писати?<br />Як запустити?<br />Який дизайн?<br />Платформа Livejournal, Google Blogspot, LiveInternet<br />Чи Stand-alone?<br />SMO: зв’язуємо з сайтом, розсилками, FaceBook Page, Twitter, etc.<br />Купівля постових та статтей в блогерів<br />RotaPost, GoGetLinks<br />
  16. 16. Direct-email – для чого це потрібно?<br />Підвищення лояльності;<br />Прямі продажі;<br />Upsell;<br />Повторні продажі;<br />Маркетингова інформація про цільову аудиторію<br />
  17. 17. Direct-email<br />Бар’єри:<br />На даний момент в Інтернеті практично не існує Direct-email;<br />Людей, які розуміють можливості директ-емейлу дуже мало;<br />Людей, які вміють налаштовувати систему продажів на основі диркет-мейла ще менше.<br />
  18. 18. Міфи про Direct-email<br />Direct-email – це спам;<br />Direct-email – це розсилки новин сайту;<br />Direct-email – не працює;<br />Direct-email – не працює в моєму бізнесі;<br />
  19. 19. Що входить в Direct-email<br />Контентна розсилка; <br />Новинна розсилка – новини, які цікаві вашій цільовій аудиторії;<br />Івент-розсилка – основний інструмент продажів;<br />Upsell – серія листів, які продають додаткові товари в автоматичному режимі (Icontact);<br />Акції, знижки та розпродажі.<br />
  20. 20. 14 составляющих успехана примере программных продуктов<br />Команда профессионалов<br />Качественный продукт<br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  21. 21. 3. «Правильный» сайт:<br /><ul><li>все преимущества продукта описаны и понятны;
  22. 22. четко виден призыв к действию («Скачать», «Купить» и т.д.);
  23. 23. даны ответы на все важные вопросы потенциального клиента;
  24. 24. качественный контент для людей;
  25. 25. удобная навигация и уместный дизайн;
  26. 26. знаки и ярлыки, повышающие доверие (лого платежных систем,рейтинговые бирки типа «Бест селлер», «Новинка»)</li></ul>КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  27. 27. 4. SEO (поисковая оптимизация):<br />внутренняя: <br /><ul><li>правильное семантическое ядро;
  28. 28. уникальный SEO-оптимизированный контент;
  29. 29. внутренняя перелинковка;
  30. 30. правильные URL-ы;
  31. 31. тайтлы страниц, метатэги;
  32. 32. оптимизация рисунков;
  33. 33. robots.txt, XML-файл Sitemap и другое</li></ul> внешняя: <br /><ul><li>увеличениессылочной массы (статьи, обмен линками т.д.);
  34. 34. линки из тематических ресурсов, сабмит сайта в каталоги и директории;
  35. 35. размещение на Download сайтах;</li></ul> + постоянный анализ информации с помощью гугль-аналитики<br /> и гугль инструментов для веб-мастеров.<br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  36. 36. 5. Коммуникации с целевойаудиторией и пиар:<br /><ul><li>пресс-релизы;
  37. 37. новости;
  38. 38. ведение блогов по каждому продукту;
  39. 39. активность на тематических форумах, блогах;
  40. 40. экспертные обзоры, статьи;
  41. 41. взаимодействие с другими сайтами похожих тематик.</li></ul>КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  42. 42. 6. Социальные медиа:<br /><ul><li>Facebook Pages и Twitter аккаунтыдля каждогосайтапродукта;
  43. 43. активное участие в тематических дискуссиях в соц.сетях;
  44. 44. официальные и неформальные новости, фото, «how to»рекомендации, видео-ролики и т.д.</li></ul>КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  45. 45. 7. Видео-маркетинг:<br /><ul><li>создание видео о продукте, функциях, how to рекомендации;
  46. 46. постингвидео-роликов в соц. сети и на видео-сайты;
  47. 47. подбор правильных ключевиков, составление тайтлов, описания, метатэги.</li></ul>8. e-mail маркетинг:<br /><ul><li>регулярные рассылки клиентам и партнерам;
  48. 48. о новых продуктах, новых версиях продуктов;
  49. 49. приглашаем к просмотру видео-презентаций и уроков;
  50. 50. анонсируем промо-акции.</li></ul>КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  51. 51. 9. Развитиепартнерскойпрограммы<br />10. Co-branding<br />11. Программы лояльности для клиентов <br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  52. 52. 12. Качественная поддержка клиентов:<br /><ul><li>максимальный срок получения ответа от нас - 24 часа;
  53. 53. очень подробная иллюстрированная документация по каждому продукту;
  54. 54. системность в работе;
  55. 55. тесное сотрудничество с отделом разработки.</li></ul>КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  56. 56. 13. Регулярные опросы клиентов:<br /><ul><li>на разной стадии использования продукта;
  57. 57. оперативное реагирование на их потребности.</li></ul>14. Стимулирование продаж:<br /><ul><li>пакетные предложения со скидкой;
  58. 58. праздничные скидки постоянным клиентам;
  59. 59. скидки за обзор нашего продукта.</li></ul>КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  60. 60. Краеугольные камни в продвижении и проблемы<br />1. Как определить точные характеристики целевых клиентов?<br />2. Интересы и поведение целевых клиентов?<br />3. Самые востребованные функции нашего продукта?<br />4. На каком этапе у клиентов возникают трудности?<br />5. Почему софтпробуют, но не покупают и как это изменить? <br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  61. 61. и еще трудности…<br />5. Как провести рекламную кампанию так, чтобы получить максимальный эффект от потраченного бюджета? <br />6. Цензура в Интернете…<br />7. Очень мало релевантных тематическихдиректорий.<br />8. Троли (один троль может испортить вам репутацию за 1 день. Будьте осторожны в публичном и личномобщении с клиентами).<br />9. Где искать партнеров?<br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  62. 62. SoftwareStatisticsServiceпозволяет нам:<br /><ul><li>следить за использованиемпрограммы;
  63. 63. определятьпроблемныемоменты и исправлятьих;
  64. 64. улучшатьюзабилитипрограммы;
  65. 65. повышать эффективность маркетинговых кампаний;
  66. 66. и многое другое…</li></ul>КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  67. 67. SoftwareStatisticsServiceпомогает:<br /><ul><li>приниматьправильныерешения, основанные на реальных фактах, а не на догадках;
  68. 68. выделятьслабые и сильныестороныпрограммногопродукта;
  69. 69. определятьперспективыразвитияпрограммы;
  70. 70. экономитьвремя и деньги.</li></ul>КонференцияISDEF Spring 2011<br />
  71. 71. Спасибо за внимание!<br />Руслан Савчишин<br />директор<br />www.MagneticOne.com<br />ruslan@magneticone.com<br />facebook.com/savajr<br />twitter.com/savajr<br />linkedin.com/in/savajr<br />КонференцияISDEF Spring 2011<br />

×