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Personas y motivación   Apuntes sobre la gestión de personas  en Comunidades de Práctica Miguel Cornejo Community Manager ...
Gestión de Personas en CoPs <ul><li>Situaciones gestionables </li></ul><ul><li>Frenos a la participación </li></ul><ul><li...
Situaciones gestionables MOTIVACIÓN ALINEAMIENTO
Frenos a la participación <ul><li>Confianza en organización </li></ul><ul><li>Confianza en copartícipes </li></ul><ul><li>...
Estímulos a la participación <ul><li>Facilidad de uso (oportuno y claro) </li></ul><ul><li>Normativa clara </li></ul><ul><...
Alineamiento <ul><li>Con los objetivos de la organización </li></ul><ul><li>Con la autoridad formal </li></ul><ul><li>De l...
Conflicto <ul><li>Agendas particulares / grupales </li></ul><ul><li>Jerarquías paralelas </li></ul><ul><li>Conflictos con ...
Agotamiento <ul><li>Causas emocionales </li></ul><ul><ul><li>Reconocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Agresión </li></ul>...
Creación y transmisión de prácticas <ul><li>Raíz: autogestión, autodefinición, autopoiesis… </li></ul><ul><li>Liderazgo ef...
En resumen <ul><li>Voluntariedad. </li></ul><ul><li>Participación / propiedad. </li></ul><ul><li>Múltiples incentivos. </l...
Ahora es tu turno Miguel Cornejo Community Manager  Tlf.: 91 593 29 30 e-mail: miguel@macuarium.com
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Personas y motivación - Apuntes sobre la gestión de personas en comunidades de práctica

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2005 - Taller en el foro Intellectus de la UAM.

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Personas y motivación - Apuntes sobre la gestión de personas en comunidades de práctica

  1. 1. Personas y motivación Apuntes sobre la gestión de personas en Comunidades de Práctica Miguel Cornejo Community Manager Foro Intellectus UAM Madrid, 5 Abril 2005 Macuarium Network Living Knowledge
  2. 2. Gestión de Personas en CoPs <ul><li>Situaciones gestionables </li></ul><ul><li>Frenos a la participación </li></ul><ul><li>Estímulos a la participación </li></ul><ul><li>Alineamiento </li></ul><ul><li>Conflicto </li></ul><ul><li>Agotamiento </li></ul><ul><li>Desarrollo y transmisión de prácticas </li></ul><ul><li>En resumen </li></ul>
  3. 3. Situaciones gestionables MOTIVACIÓN ALINEAMIENTO
  4. 4. Frenos a la participación <ul><li>Confianza en organización </li></ul><ul><li>Confianza en copartícipes </li></ul><ul><li>Justicia </li></ul><ul><li>Transparencia </li></ul><ul><li>Participación (ownership) </li></ul><ul><li>Derechos de propiedad intelectual </li></ul><ul><li>Incompatibilidad con incentivos (riesgo interno) </li></ul><ul><li>Competitividad </li></ul>
  5. 5. Estímulos a la participación <ul><li>Facilidad de uso (oportuno y claro) </li></ul><ul><li>Normativa clara </li></ul><ul><li>Consistencia </li></ul><ul><li>Objetivos relevantes </li></ul><ul><li>Presencia y respuesta </li></ul><ul><li>F2F </li></ul><ul><li>Combinación con otros estímulos (WIIFM) </li></ul><ul><li>Ejemplo </li></ul><ul><li>Personalidad </li></ul>
  6. 6. Alineamiento <ul><li>Con los objetivos de la organización </li></ul><ul><li>Con la autoridad formal </li></ul><ul><li>De la actividad de los miembros </li></ul><ul><li>De la autoridad informal </li></ul><ul><li>Aparte: aprovechamiento por la organización </li></ul>
  7. 7. Conflicto <ul><li>Agendas particulares / grupales </li></ul><ul><li>Jerarquías paralelas </li></ul><ul><li>Conflictos con la autoridad </li></ul><ul><li>Conflictos interpersonales </li></ul><ul><li>Conflictos razonables (beneficiosos) </li></ul><ul><li>Cauces y límites </li></ul><ul><li>Conflictos exógenos </li></ul>
  8. 8. Agotamiento <ul><li>Causas emocionales </li></ul><ul><ul><li>Reconocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Agresión </li></ul></ul><ul><li>Causas personales </li></ul><ul><ul><li>Falta de tiempo </li></ul></ul><ul><ul><li>Conflicto familiar </li></ul></ul><ul><li>Causas motivacionales </li></ul><ul><ul><li>Falta de éxito (y/o perspectivas de éxito) </li></ul></ul><ul><ul><li>Cambio de prioridades profesionales </li></ul></ul>
  9. 9. Creación y transmisión de prácticas <ul><li>Raíz: autogestión, autodefinición, autopoiesis… </li></ul><ul><li>Liderazgo eficaz </li></ul><ul><li>Representación de afectados (participativo) </li></ul><ul><li>Criterios reconocidos (acordado) </li></ul><ul><li>Criterios de efectividad (relevante) </li></ul><ul><li>Referencia clara (consultable) </li></ul><ul><li>Consulta permanente (evolutivo) </li></ul><ul><li>Compromiso con la decisión (vinculante) </li></ul><ul><li>Acierto </li></ul>
  10. 10. En resumen <ul><li>Voluntariedad. </li></ul><ul><li>Participación / propiedad. </li></ul><ul><li>Múltiples incentivos. </li></ul><ul><li>Justicia / reconocimiento. </li></ul><ul><li>Relevancia / efectividad. </li></ul><ul><li>Relaciones personales: liderazgo. </li></ul>
  11. 11. Ahora es tu turno Miguel Cornejo Community Manager Tlf.: 91 593 29 30 e-mail: miguel@macuarium.com

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