Este documento describe las etapas de la respuesta educativa en situaciones de emergencia, enfocándose en la etapa 1 de soporte socioemocional. Explica que el soporte socioemocional involucra el uso de un kit que contiene actividades lúdicas y de contención para aliviar las angustias y estrés de los estudiantes luego de una emergencia. También describe estrategias como escuchar a los estudiantes, mostrar empatía y realizar actividades expresivas para ayudar en el restablecimiento emocional después de un desastre.

1. SESIÓN 3
ETAPAS DE LA RESPUESTA EDUCATIVA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA:
ETAPA 1: SOPORTE SOCIOEMOCIONAL.
Kit de soporte socioemocional

2. CAPACIDAD
Identifica comportamientos o alteraciones emocionales como
consecuencia de una emergencia o desastre.

3. ETAPAS DE RESPUESTA FRENTE A SITUACIONES DE EMERGENCIAS Y DESASTRES

4. ETAPAS DE LA RESPUESTA EDUCATIVA EN SITUACIONES DE
EMERGENCIA Y DESASTRE
Soporte socioemocional
• Se utiliza el kit de soporte
socioemocional. Lúdica y de apertura a la educación
formal
• Se utiliza el kit de actividades
lúdicas.
Formal de intervención del currículo por
la emergencia
• Se utiliza el kit de intervención del
currículo por la emergencia.
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3

5. ¿POR QUÉ RECURRIR AL SOPORTE SOCIOEMOCIONAL
FRENTE A UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA Y DESASTRE?
En situación de emergencias o desastres los
estudiantes y docentes se sienten con aflicción,
pena y estrés. En tal sentido el soporte
socioemocional promueve:
Aliviar angustias, temores, miedo, ansiedad
generadas como consecuencia de una
emergencia o desastre a fin de establecer el
equilibrio entre sus pares y su entorno
sociocultural.
Proteger su salud emocional reduciendo el
impacto negativo de las emergencias y
desastres.
Motivar la participación de todos en su proceso
de recuperación.

6. Son todas las actividades que ayudan
a restablecer emocionalmente a los
niños y adolescentes afectados por el
impacto de los peligros.
El soporte socioemocional es
importante desarrollarlo durante todo
el proceso que dure la emergencia
¿QUÉ ES EL SOPORTE SOCIOEMOCIONAL?

7. Es la atención o asistencia
socioemocional inmediata, que
evita la victimización y
contribuye al restablecimiento
emocional de los niños y
adolescentes afectados por
las emergencias o desastres.
¿QUÉ ES LA CONTENCIÓN SOCIOEMOCIONAL?

8. PAUTAS GENERALES PARA LA INTERVENCIÓN
SOCIOEMOCIONAL
1. Darles tiempo para hablar.
2. No despreciar sus sentimientos
diciendo: “No tienes que estar triste,
eso ya pasó, olvídalo, esto no es
nada, a mi me pasaron cosas
peores, etc.
3. Mostrar comprensión por sus
sentimientos.
4. Orientarlos con frases adecuadas.
5. Nunca mentirles o prometerles cosas
que sabemos, será difícil cumplir.

9. 6. Usar un tono de voz adecuado, diciendo
palabras alentadoras, demostrarles que hay
interés real por escucharlos y
comprenderlos.
7. Llamar a los estudiantes por su nombre para
generar confianza y seguridad.
8. Realizar la respiración diafragmática que
consiste en inspirar por la nariz (lentamente
y exhalar por la boca (lentamente) nos
ayudará a mantener la calma).
PAUTAS GENERALES PARA LA INTERVENCIÓN
SOCIOEMOCIONAL

10. LAS ESTRATEGIAS DE CONTENCIÓN Y SOPORTE
SOCIOEMOCIONAL
• Acercarse y presentarse para
lograr confianza y simpatía.
• Si no lo conocemos debemos
presentarnos.
• Respetar el espacio
interpersonal.
• Lograr confianza y empatía.
ABORDAJE AL AFECTADO

11. • Debemos alejar o separar a la
víctima de la escena, tomándolo del
hombro, hablándole en tono
afectuoso, sereno y llamándolo por
su nombre.
• Escucharlo asertivamente
generamos un clima de confianza
para la comunicación y
demostramos interés por los niños y
adolescentes.
APOYAR Y ORIENTAR:
LAS ESTRATEGIAS DE CONTENCIÓN Y SOPORTE SOCIOEMOCIONAL

12. LAS ESTRATEGIAS DE CONTENCIÓN Y SOPORTE
SOCIOEMOCIONAL
• Mostrarle gestos que trasmitan
seguridad.
• Utilizar el lenguaje no verbal, en algún
momento lo ayudará a no sentirse solo.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
ACOMPAÑAMIENTO EN EL DUELO
 Consolarlo con mensajes de aliento y apoyo mutuo, mantenerse
cerca al afectado.

13. LAS ESTRATEGIAS DE CONTENCIÓN Y SOPORTE
SOCIO EMOCIONAL
• Respiro mejor y me siento bien.
• Dirijo y suelto mi cuerpo.
• Dibujo libre.
• Redacción libre.
• Hacemos música.
• Vamos a cantar.
• El es el ritmo musical.
• Entro en calor con entusiasmo.

14. ¿EN QUÉ CONSISTE EL KIT DE EMERGENCIA DE
SOPORTE SOCIOEMOCIONAL?
En una maleta que contiene diversos materiales
y una guía con estrategias y sugerencias para
atender a los niños y adolescentes afectados por
las emergencias o desastres, y que, en estas
situaciones, necesitan apoyo para el
RESTABLECIMIENTO SOCIOEMOCIONAL.
El kit promueve la realización de actividades educativas en
situaciones de emergencia para el soporte socioemocional.
Después de ocurrido un desastre, los estudiantes necesitan
expresar, reflexionar, divertirse, gritar y llorar para reducir o
eliminar las tensiones, fortalecer su capacidad de resiliencia,
su satisfacción personal y motivación por vivir, en ese
sentido se debe utilizar este kit.

15. ¿QUÉ CONTIENE EL KIT DE EMERGENCIA DE SOPORTE SOCIOEMOCIONAL?
INICIAL

16. PRIMARIA

17. SECUNDARIA
El kit podrá tener variaciones en cuanto al contenido según el nivel educativo, y factores como la naturaleza del evento, la intensidad y la extensión de la
afectación, y el contexto sociocultural.