Social Media in                       Destination Marketing                          50th ICCA World Congress, Leipzigzond...
and you?zondag 23 oktober 11
the kickerzondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
Questions?zondag 23 oktober 11
Do you use it?zondag 23 oktober 11
Survey Resultszondag 23 oktober 11
Does your bureau use                          Social Media?zondag 23 oktober 11
YES   NOzondag 23 oktober 11
77%                       YES         NOzondag 23 oktober 11
23%                             77%                       YES         NOzondag 23 oktober 11
Why not?zondag 23 oktober 11
We have not considered social media for our marketing strategy yet                       Prefer using traditional marketin...
42%                       We have not considered social media for our marketing strategy yet                       Prefer ...
42%                       We have not considered social media for our marketing strategy yet                       Prefer ...
42%                                                   17%                       We have not considered social media for ou...
42%                                                                       42%                                             ...
Do you use Social                         Media in your                       communication to                       meeti...
Yes   Nozondag 23 oktober 11
30%                                        70%                             Yes   Nozondag 23 oktober 11
Why not?zondag 23 oktober 11
8%                                   8%                                                                  50%              ...
Do you use Social                       Media to reach out to                         leisure travelers?zondag 23 oktober 11
Yes   Nozondag 23 oktober 11
17%                                   83%                             Yes   Nozondag 23 oktober 11
How long have you                          been using                         Social Media?zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
5% 3%                                     19%                       32%                                     41%zondag 23 o...
5% 3%                                                  19%                                    32%                       0-...
Are you tracking your                          succes of using                           Social Media?zondag 23 oktober 11
37%                                    63%                             Yes   Nozondag 23 oktober 11
which metrics?zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
pageviewszondag 23 oktober 11
engagementzondag 23 oktober 11
Get on with it!zondag 23 oktober 11
the world has changedzondag 23 oktober 11
information is freezondag 23 oktober 11
http://www.flickr.com/photos/inju/112082907/zondag 23 oktober 11
TV                            http://www.flickr.com/photos/roadsidepictures/276395210/zondag 23 oktober 11
Radio                               http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/zondag 23 oktober 11
http://www.storytellersmediagroup.com/zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
Closed                        Selective                       Controllingzondag 23 oktober 11
gate keeperszondag 23 oktober 11
(are you a gate keeper?)zondag 23 oktober 11
do you think you are?zondag 23 oktober 11
you might be                       disappointed...zondag 23 oktober 11
gate keeperszondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
weblog/twitter/                           facebook:                       my own information                            ch...
weblog/twitter/                           facebook:                       my own information                            ch...
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/zondag 23 oktober 11
Closed                        Selective                       Controlling                                     http://www.fl...
http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/zondag 23 oktober 11
Open                        Random                       Supportive                                    http://www.flickr.co...
huge benefitszondag 23 oktober 11
>600 million                       people use                       social networks                       at least dailyzo...
stop marketingzondag 23 oktober 11
start conversationszondag 23 oktober 11
listen!zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
who   do you                        want to talk       to                about     what                       and where   ...
conversationszondag 23 oktober 11
colleagues                           conversationszondag 23 oktober 11
leisure                       colleagues    travelers                           conversationszondag 23 oktober 11
leisure                       colleagues    travelers                           conversations                       busine...
leisure                       colleagues     travelers                           conversations                            ...
leisure travelerszondag 23 oktober 11
http://www.flickr.com/photos/rosefirerising/3841043935/zondag 23 oktober 11
talk to them!zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
brandingzondag 23 oktober 11
collect and sharezondag 23 oktober 11
listen and helpzondag 23 oktober 11
http://www.youtube.com/watch?v=pqHWAE8GDEk&feature=player_embeddedzondag 23 oktober 11
business travellerszondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
meeting plannerszondag 23 oktober 11
personalzondag 23 oktober 11
relation managementzondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
add online to offlinezondag 23 oktober 11
http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/zondag 23 oktober 11
Open                        Random                       Supportive                                    http://www.flickr.co...
who   do you                        want to talk       to                about     what                       and where   ...
right tool for the jobzondag 23 oktober 11
textzondag 23 oktober 11
videozondag 23 oktober 11
photozondag 23 oktober 11
chitchat/conversationszondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
contact      conversation   contentzondag 23 oktober 11
contact      conversation   contentzondag 23 oktober 11
...                                              ...          contact            conversation   contentzondag 23 oktober 11
...                                                    ...          contact                  conversation   content       ...
zondag 23 oktober 11
1. Get Social Media Accountszondag 23 oktober 11
1. Get Social Media Accounts                       2. Gather online contentzondag 23 oktober 11
1. Get Social Media Accounts                       2. Gather online content                       3. Curate online content...
1. Get Social Media Accounts                       2. Gather online content                       3. Curate online content...
1. Get Social Media Accounts                       2. Gather online content                       3. Curate online content...
1. Get Social Media Accounts                       2. Gather online content                       3. Curate online content...
7. stop spending money on traditional                          advertising to free up capacity for Social                 ...
mindsetzondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
be 15 againzondag 23 oktober 11
be inquisitivezondag 23 oktober 11
try stuffzondag 23 oktober 11
Fail, fail early, fail oftenzondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
recommendedzondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
Brian Soliszondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
•   Listen to the                           Groundswellzondag 23 oktober 11
•   Listen to the                           Groundswell                       •   Engagezondag 23 oktober 11
•   Listen to the                           Groundswell                       •   Engage                       •   Energiz...
•   Listen to the                           Groundswell                       •   Engage                       •   Energiz...
•   Listen to the                           Groundswell                       •   Engage                       •   Energiz...
Questions?zondag 23 oktober 11
one more thing...zondag 23 oktober 11
zondag 23 oktober 11
Be hospitable, provide free Wi-Fizondag 23 oktober 11
http://event-wifi-wiki.wikispaces.com/zondag 23 oktober 11
Lykle de Vries                lykle@deondernemers.nl                    +31 6 53 76 69 64                       Twitter: @...
Lykle de Vries                lykle@deondernemers.nl                    +31 6 53 76 69 64                       Twitter: @...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentation Social Media in Destination Marketing - ICCA World Congress

1,170 views

Published on

Specifically for the delegates of the ICCA World Conference, a view on how to use Social Media in Destination Marketing.

Published in: Business, News & Politics
2 Comments
1 Like
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,170
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
114
Actions
Shares
0
Downloads
30
Comments
2
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentation Social Media in Destination Marketing - ICCA World Congress

  1. 1. Social Media in Destination Marketing 50th ICCA World Congress, Leipzigzondag 23 oktober 11
  2. 2. and you?zondag 23 oktober 11
  3. 3. the kickerzondag 23 oktober 11
  4. 4. zondag 23 oktober 11
  5. 5. Questions?zondag 23 oktober 11
  6. 6. Do you use it?zondag 23 oktober 11
  7. 7. Survey Resultszondag 23 oktober 11
  8. 8. Does your bureau use Social Media?zondag 23 oktober 11
  9. 9. YES NOzondag 23 oktober 11
  10. 10. 77% YES NOzondag 23 oktober 11
  11. 11. 23% 77% YES NOzondag 23 oktober 11
  12. 12. Why not?zondag 23 oktober 11
  13. 13. We have not considered social media for our marketing strategy yet Prefer using traditional marketing tools We feel Social Media is overrated Other, please specifyzondag 23 oktober 11
  14. 14. 42% We have not considered social media for our marketing strategy yet Prefer using traditional marketing tools We feel Social Media is overrated Other, please specifyzondag 23 oktober 11
  15. 15. 42% We have not considered social media for our marketing strategy yet Prefer using traditional marketing tools We feel Social Media is overrated Other, please specifyzondag 23 oktober 11
  16. 16. 42% 17% We have not considered social media for our marketing strategy yet Prefer using traditional marketing tools We feel Social Media is overrated Other, please specifyzondag 23 oktober 11
  17. 17. 42% 42% 17% We have not considered social media for our marketing strategy yet Prefer using traditional marketing tools We feel Social Media is overrated Other, please specifyzondag 23 oktober 11
  18. 18. Do you use Social Media in your communication to meeting planners?zondag 23 oktober 11
  19. 19. Yes Nozondag 23 oktober 11
  20. 20. 30% 70% Yes Nozondag 23 oktober 11
  21. 21. Why not?zondag 23 oktober 11
  22. 22. 8% 8% 50% 33% We have not yet put a Social Media strategy together for this segment We don’t feel this is the right tool for this audience We are still researching if social media should be used when communicating with meeting p We have not thought about it yet Other, please specifyzondag 23 oktober 11
  23. 23. Do you use Social Media to reach out to leisure travelers?zondag 23 oktober 11
  24. 24. Yes Nozondag 23 oktober 11
  25. 25. 17% 83% Yes Nozondag 23 oktober 11
  26. 26. How long have you been using Social Media?zondag 23 oktober 11
  27. 27. zondag 23 oktober 11
  28. 28. 5% 3% 19% 32% 41%zondag 23 oktober 11
  29. 29. 5% 3% 19% 32% 0-6 months 41% 1 year 2 years 3 years 3+ yearszondag 23 oktober 11
  30. 30. Are you tracking your succes of using Social Media?zondag 23 oktober 11
  31. 31. 37% 63% Yes Nozondag 23 oktober 11
  32. 32. which metrics?zondag 23 oktober 11
  33. 33. zondag 23 oktober 11
  34. 34. zondag 23 oktober 11
  35. 35. zondag 23 oktober 11
  36. 36. pageviewszondag 23 oktober 11
  37. 37. engagementzondag 23 oktober 11
  38. 38. Get on with it!zondag 23 oktober 11
  39. 39. the world has changedzondag 23 oktober 11
  40. 40. information is freezondag 23 oktober 11
  41. 41. http://www.flickr.com/photos/inju/112082907/zondag 23 oktober 11
  42. 42. TV http://www.flickr.com/photos/roadsidepictures/276395210/zondag 23 oktober 11
  43. 43. Radio http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/zondag 23 oktober 11
  44. 44. http://www.storytellersmediagroup.com/zondag 23 oktober 11
  45. 45. zondag 23 oktober 11
  46. 46. Closed Selective Controllingzondag 23 oktober 11
  47. 47. gate keeperszondag 23 oktober 11
  48. 48. (are you a gate keeper?)zondag 23 oktober 11
  49. 49. do you think you are?zondag 23 oktober 11
  50. 50. you might be disappointed...zondag 23 oktober 11
  51. 51. gate keeperszondag 23 oktober 11
  52. 52. zondag 23 oktober 11
  53. 53. zondag 23 oktober 11
  54. 54. zondag 23 oktober 11
  55. 55. zondag 23 oktober 11
  56. 56. zondag 23 oktober 11
  57. 57. weblog/twitter/ facebook: my own information channelzondag 23 oktober 11
  58. 58. weblog/twitter/ facebook: my own information channel on internetzondag 23 oktober 11
  59. 59. zondag 23 oktober 11
  60. 60. zondag 23 oktober 11
  61. 61. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/zondag 23 oktober 11
  62. 62. Closed Selective Controlling http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/zondag 23 oktober 11
  63. 63. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/zondag 23 oktober 11
  64. 64. Open Random Supportive http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/zondag 23 oktober 11
  65. 65. huge benefitszondag 23 oktober 11
  66. 66. >600 million people use social networks at least dailyzondag 23 oktober 11
  67. 67. stop marketingzondag 23 oktober 11
  68. 68. start conversationszondag 23 oktober 11
  69. 69. listen!zondag 23 oktober 11
  70. 70. zondag 23 oktober 11
  71. 71. zondag 23 oktober 11
  72. 72. who do you want to talk to about what and where do you find them ?zondag 23 oktober 11
  73. 73. conversationszondag 23 oktober 11
  74. 74. colleagues conversationszondag 23 oktober 11
  75. 75. leisure colleagues travelers conversationszondag 23 oktober 11
  76. 76. leisure colleagues travelers conversations business travelerszondag 23 oktober 11
  77. 77. leisure colleagues travelers conversations meeting business planners travelerszondag 23 oktober 11
  78. 78. leisure travelerszondag 23 oktober 11
  79. 79. http://www.flickr.com/photos/rosefirerising/3841043935/zondag 23 oktober 11
  80. 80. talk to them!zondag 23 oktober 11
  81. 81. zondag 23 oktober 11
  82. 82. zondag 23 oktober 11
  83. 83. zondag 23 oktober 11
  84. 84. zondag 23 oktober 11
  85. 85. zondag 23 oktober 11
  86. 86. brandingzondag 23 oktober 11
  87. 87. collect and sharezondag 23 oktober 11
  88. 88. listen and helpzondag 23 oktober 11
  89. 89. http://www.youtube.com/watch?v=pqHWAE8GDEk&feature=player_embeddedzondag 23 oktober 11
  90. 90. business travellerszondag 23 oktober 11
  91. 91. zondag 23 oktober 11
  92. 92. zondag 23 oktober 11
  93. 93. zondag 23 oktober 11
  94. 94. zondag 23 oktober 11
  95. 95. zondag 23 oktober 11
  96. 96. zondag 23 oktober 11
  97. 97. meeting plannerszondag 23 oktober 11
  98. 98. personalzondag 23 oktober 11
  99. 99. relation managementzondag 23 oktober 11
  100. 100. zondag 23 oktober 11
  101. 101. zondag 23 oktober 11
  102. 102. add online to offlinezondag 23 oktober 11
  103. 103. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/zondag 23 oktober 11
  104. 104. Open Random Supportive http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/zondag 23 oktober 11
  105. 105. who do you want to talk to about what and where do you find them ?zondag 23 oktober 11
  106. 106. right tool for the jobzondag 23 oktober 11
  107. 107. textzondag 23 oktober 11
  108. 108. videozondag 23 oktober 11
  109. 109. photozondag 23 oktober 11
  110. 110. chitchat/conversationszondag 23 oktober 11
  111. 111. zondag 23 oktober 11
  112. 112. contact conversation contentzondag 23 oktober 11
  113. 113. contact conversation contentzondag 23 oktober 11
  114. 114. ... ... contact conversation contentzondag 23 oktober 11
  115. 115. ... ... contact conversation content ... ...zondag 23 oktober 11
  116. 116. zondag 23 oktober 11
  117. 117. 1. Get Social Media Accountszondag 23 oktober 11
  118. 118. 1. Get Social Media Accounts 2. Gather online contentzondag 23 oktober 11
  119. 119. 1. Get Social Media Accounts 2. Gather online content 3. Curate online content for specific audienceszondag 23 oktober 11
  120. 120. 1. Get Social Media Accounts 2. Gather online content 3. Curate online content for specific audiences 4. Build your network, one person at a timezondag 23 oktober 11
  121. 121. 1. Get Social Media Accounts 2. Gather online content 3. Curate online content for specific audiences 4. Build your network, one person at a time 5. Listen to people (stop shouting)zondag 23 oktober 11
  122. 122. 1. Get Social Media Accounts 2. Gather online content 3. Curate online content for specific audiences 4. Build your network, one person at a time 5. Listen to people (stop shouting) 6. Help, support your clients and everyone else that is interested in your destinationzondag 23 oktober 11
  123. 123. 7. stop spending money on traditional advertising to free up capacity for Social Mediazondag 23 oktober 11
  124. 124. mindsetzondag 23 oktober 11
  125. 125. zondag 23 oktober 11
  126. 126. zondag 23 oktober 11
  127. 127. zondag 23 oktober 11
  128. 128. be 15 againzondag 23 oktober 11
  129. 129. be inquisitivezondag 23 oktober 11
  130. 130. try stuffzondag 23 oktober 11
  131. 131. Fail, fail early, fail oftenzondag 23 oktober 11
  132. 132. zondag 23 oktober 11
  133. 133. recommendedzondag 23 oktober 11
  134. 134. zondag 23 oktober 11
  135. 135. Brian Soliszondag 23 oktober 11
  136. 136. zondag 23 oktober 11
  137. 137. • Listen to the Groundswellzondag 23 oktober 11
  138. 138. • Listen to the Groundswell • Engagezondag 23 oktober 11
  139. 139. • Listen to the Groundswell • Engage • Energize the Groundswellzondag 23 oktober 11
  140. 140. • Listen to the Groundswell • Engage • Energize the Groundswell • Make the Groundswell self-sufficientzondag 23 oktober 11
  141. 141. • Listen to the Groundswell • Engage • Energize the Groundswell • Make the Groundswell self-sufficient • Embrace the Groundswellzondag 23 oktober 11
  142. 142. Questions?zondag 23 oktober 11
  143. 143. one more thing...zondag 23 oktober 11
  144. 144. zondag 23 oktober 11
  145. 145. Be hospitable, provide free Wi-Fizondag 23 oktober 11
  146. 146. http://event-wifi-wiki.wikispaces.com/zondag 23 oktober 11
  147. 147. Lykle de Vries lykle@deondernemers.nl +31 6 53 76 69 64 Twitter: @lykle foto: Ester Kroezengazondag 23 oktober 11
  148. 148. Lykle de Vries lykle@deondernemers.nl +31 6 53 76 69 64 Twitter: @lykle foto: Ester Kroezengazondag 23 oktober 11

×