Over Zin en Onzin van Social Media voor Exportclub Groningen

486 views

Published on

Exportclub Groningen nodigde me uit om haar leden meer te vertellen over de zin en onzin van Social Media.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
486
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
38
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • De afgelopen anderhalve eeuw zijn we gewend geraakt aan massa-productie, en dus ook aan massa-communicatie. Top down, eenrichtingsverkeer. De consument kon niet veel zelf vinden.\n
  • De afgelopen anderhalve eeuw zijn we gewend geraakt aan massa-productie, en dus ook aan massa-communicatie. Top down, eenrichtingsverkeer. De consument kon niet veel zelf vinden.\n
  • De afgelopen anderhalve eeuw zijn we gewend geraakt aan massa-productie, en dus ook aan massa-communicatie. Top down, eenrichtingsverkeer. De consument kon niet veel zelf vinden.\n
  • De afgelopen anderhalve eeuw zijn we gewend geraakt aan massa-productie, en dus ook aan massa-communicatie. Top down, eenrichtingsverkeer. De consument kon niet veel zelf vinden.\n
  • We used to have radio that was dictated by commercial parties\n
  • We used to have television that was controlled by TV companies\n
  • We used to have newspapers that were controlled by editors\n
  • Someone else decided over what we would and could read, see and hear\n
  • \n
  • Die wereld bestond uit Gesloten, Selectieve en Controlerende systemen, en wij dachten dat het zo hoorde\n
  • Die wereld bestond uit Gesloten, Selectieve en Controlerende systemen, en wij dachten dat het zo hoorde\n
  • Die wereld bestond uit Gesloten, Selectieve en Controlerende systemen, en wij dachten dat het zo hoorde\n
  • \n
  • \n
  • Toen internet ontstond, vielen veel hekjes, tolpoortjes etc weg en konden wij ineens veel makkelijker zelf informatie vinden.\n
  • \n
  • Vervolgens gingen we die informatie ook zelf delen, en bouwden we hele nieuwe informatiebronnen\n
  • \n
  • Was het tijdens revolutie twee nog goed te doen om zaken bij te houden, omdat al die kennis op websites terecht kwam, in revolutie drie kwam dat ook onder druk te staan\n
  • In een typische Facebook-wereld komen verschillende groepen mensen bij elkaar als ‘vriend’ van één enkele persoon. Die werelden komen op nieuwe manieren in contact en beïnvloeden elkaar.\n
  • \n
  • Wie staat er hier te toeteren?\n
  • En wie zet dat zomaar online? En wie nog meer? En waarom houdt de platenmaatschappij dat niet tegen? \nOmdat het de Beste Reclame Is Die Er Bestaat\n
  • En wie zet dat zomaar online? En wie nog meer? En waarom houdt de platenmaatschappij dat niet tegen? \nOmdat het de Beste Reclame Is Die Er Bestaat\n
  • En wie zet dat zomaar online? En wie nog meer? En waarom houdt de platenmaatschappij dat niet tegen? \nOmdat het de Beste Reclame Is Die Er Bestaat\n
  • En dus willen we nu dat bedrijven en organisaties zich ook zo gaan opstellen: open.\n
  • \n
  • En zo werd duidelijk dat nieuws ons ondertussen zelf wel vindt. Via onze contacten op Twitter, Facebook, Hyves, LinkedIn en nog veel meer.\n
  • \n
  • Maar we krijgen ook een wereld waarin steeds meer bronnen met elkaar verbonden raken, waarin steeds minder afgeschermd kan blijven, en steeds meer openheid ontstaat.\n
  • Maar we krijgen ook een wereld waarin steeds meer bronnen met elkaar verbonden raken, waarin steeds minder afgeschermd kan blijven, en steeds meer openheid ontstaat.\n
  • Maar we krijgen ook een wereld waarin steeds meer bronnen met elkaar verbonden raken, waarin steeds minder afgeschermd kan blijven, en steeds meer openheid ontstaat.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Net zoals op verjaardagsfeestjes, eigenlijk\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Maar we krijgen ook een wereld waarin steeds meer bronnen met elkaar verbonden raken, waarin steeds minder afgeschermd kan blijven, en steeds meer openheid ontstaat.\n
  • Maar we krijgen ook een wereld waarin steeds meer bronnen met elkaar verbonden raken, waarin steeds minder afgeschermd kan blijven, en steeds meer openheid ontstaat.\n
  • Maar we krijgen ook een wereld waarin steeds meer bronnen met elkaar verbonden raken, waarin steeds minder afgeschermd kan blijven, en steeds meer openheid ontstaat.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • We verbinden ons graag, want we zijn tenslotte mensen\n
  • En hoewel het soms wel anders lijkt, steken we onze communicatie toch het liefste positief in\n
  • Er wordt echt niet alleen maar gemopperd online\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Maar we krijgen ook een wereld waarin steeds meer bronnen met elkaar verbonden raken, waarin steeds minder afgeschermd kan blijven, en steeds meer openheid ontstaat.\n
  • Maar we krijgen ook een wereld waarin steeds meer bronnen met elkaar verbonden raken, waarin steeds minder afgeschermd kan blijven, en steeds meer openheid ontstaat.\n
  • Maar we krijgen ook een wereld waarin steeds meer bronnen met elkaar verbonden raken, waarin steeds minder afgeschermd kan blijven, en steeds meer openheid ontstaat.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Twitter is een beetje als de kroeg: daar val je binnen, doe je mee in het gesprek en als je weggaat gaan de gesprekken zonder jou gewoon verder\n
  • Facebook is meer het poezie-album van weleer. Daar gaan mensen toch vooral vriendschappelijke relaties aan, verbinden zich met de familie en delen persoonlijke zaken en gebeurtenissen\n
  • LinkedIn is een soort rolodex-on-steroids. Door jouw werkgeschiedenis in te voeren, en je te verbinden met (ex-)collega’s bouw je een ijzersterk professioneel netwerk\n
  • Hyves is meer als de kantine van de voetbal- of tennisclub. Mensen van allerlei slag komen er met een reden, maar houden het er wel erg Nederlands.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Now, make sure to not go overboard, find a balance. Since you had some trouble adjusting to all of this, you can expect your audience to need a bit of time as well.\n
  • \n
  • \n
  • Over Zin en Onzin van Social Media voor Exportclub Groningen

    1. 1. De zin en onzin van Social Media Exportclub Groningen, 19 november 2012
    2. 2. http://youtu.be/TXD-Uqx6_Wk
    3. 3. ff terugspoelen...
    4. 4. http://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/
    5. 5. Zenderhttp://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/
    6. 6. Zender Mediumhttp://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/
    7. 7. Zender Medium Ontvangerhttp://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/
    8. 8. Zender I Medium Ontvangerhttp://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/
    9. 9. Radio http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/
    10. 10. TV http://www.flickr.com/photos/roadsidepictures/276395210/
    11. 11. http://www.flickr.com/photos/inju/112082907/
    12. 12. http://www.storytellersmediagroup.com/
    13. 13. Poortwachters Maakten de dienst uit
    14. 14. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
    15. 15. Gesloten SelectiefControlerend http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
    16. 16. niet meer
    17. 17. revolutie #1
    18. 18. http://www.flickr.com/photos/fdtate/5823000083/in/photostream/
    19. 19. revolutie #2
    20. 20. Consument vaninformatie werd ook Producent Blogs, forums, wikis, etc.
    21. 21. revolutie #3
    22. 22. http://www.flickr.com/photos/antjeverena/3368703708/in/photostream/
    23. 23. Muziekvoorbeeld
    24. 24. http://www.flickr.com/photos/antjeverena/3368703708/in/photostream/
    25. 25. revolutie #4
    26. 26. Deze tijdBeweegt best snel
    27. 27. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
    28. 28. Open ToevalligOndersteunend http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
    29. 29. http://storify.com/erwblo/dat-doet-diederik-samsom-goed
    30. 30. Wat is Social Media?
    31. 31. een verzamelbegrip voor online platformenwaar de gebruikers, zonder of met minimaletussenkomst van een professionele redactie,de inhoud verzorgen. http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media
    32. 32. een verzamelbegrip voor online platformenwaar de gebruikers, zonder of met minimaletussenkomst van een professionele redactie,de inhoud verzorgen. http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media
    33. 33. een verzamelbegrip voor online platformenwaar de gebruikers, zonder of met minimaletussenkomst van een professionele redactie,de inhoud verzorgen. http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media
    34. 34. Hoofdkenmerken zijninteractie en dialoogtussen de gebruikers onderling. http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media
    35. 35. http://www.flickr.com/photos/stevenzwerink/5768833467/in/photostream/
    36. 36. Revolutie!
    37. 37. Massacommunicatie
    38. 38. 1 op 1 gesprekken
    39. 39. ‘The people formerlyknow as consumers”nemen zelf weer het stuur in handen.
    40. 40. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
    41. 41. Open ToevalligOndersteunend http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
    42. 42. met toestemming geleend van @roosvanvugt
    43. 43. http://www.marketingfacts.nl/berichten/thecase12-klm-van-social-media-naar-social-business1
    44. 44. “Dat social media voor ons belangrijk was, werd met name duidelijk door de aswolk. Indie periode hebben we veel mensen kunnenhelpen via social media. Dat heeft de interneacceptatie van social media vergemakkelijkt.Het hele bedrijf geloofde steeds meer in de kracht van social media.” http://www.marketingfacts.nl/berichten/thecase12-klm-van-social-media-naar-social-business1
    45. 45. https://www.facebook.com/benjerry
    46. 46. https://www.facebook.com/benjerry
    47. 47. https://twitter.com/richardbranson/status/203155435342143489
    48. 48. https://twitter.com/richardbranson/status/203155435342143489
    49. 49. http://grunnegerpower.nl
    50. 50. https://www.fidor.de
    51. 51. https://www.fidor.de
    52. 52. https://www.fidor.de
    53. 53. https://www.fidor.de
    54. 54. Wat kan je er wel en niet mee?
    55. 55. Wel Niet
    56. 56. Wel Niet• Contact maken
    57. 57. Wel Niet• Contact maken• Informatie delen
    58. 58. Wel Niet• Contact maken• Informatie delen• Kijken hoe men over jou praat
    59. 59. Wel Niet• Contact maken • Controle houden• Informatie delen• Kijken hoe men over jou praat
    60. 60. Wel Niet• Contact maken • Controle houden• Informatie delen • Informatie negeren• Kijken hoe men over jou praat
    61. 61. Wel Niet• Contact maken • Controle houden• Informatie delen • Informatie negeren• Kijken hoe men over jou • Doodzwijgen praat
    62. 62. Wel Niet• Contact maken • Controle houden• Informatie delen • Informatie negeren• Kijken hoe men over jou • Doodzwijgen praat • Met geld laten verdwijnen
    63. 63. Wat nou als hetcommentaar negatief is?
    64. 64. People connect online with their offline friends. People love toconnect to people.
    65. 65. Positive experiencesare bigger conversation starters than negativeexperiences. People like positive stuff.
    66. 66. People prefer to share positivebrand experiences on social media
    67. 67. Drie specifieke punten
    68. 68. B2B“Social Media is alleen voor B2C”
    69. 69. http://www.funny.flickkr.org/pm/NWDG/2rygp.html
    70. 70. Gebruik Social Media
    71. 71. Gebruik Social Media• Om je te profileren
    72. 72. Gebruik Social Media• Om je te profileren • wat doe ik? waar heb ik verstand van?
    73. 73. Gebruik Social Media• Om je te profileren • wat doe ik? waar heb ik verstand van?• Om kennis te delen
    74. 74. Gebruik Social Media• Om je te profileren • wat doe ik? waar heb ik verstand van?• Om kennis te delen • Kijk, voor dit soort dingen kun je bij mij terecht
    75. 75. Gebruik Social Media• Om je te profileren • wat doe ik? waar heb ik verstand van?• Om kennis te delen • Kijk, voor dit soort dingen kun je bij mij terecht• Om gevonden te worden door mensen die je nu nog niet kent
    76. 76. Interne communicatie Social Media als Knowledge Solution
    77. 77. https://www.yammer.com/?locale=nl
    78. 78. docs.google.com
    79. 79. http://www.google.com/intl/nl_ALL/+/learnmore/sharing/
    80. 80. http://www.google.com/intl/nl_ALL/+/learnmore/sharing/
    81. 81. Marktkennis Ruzie met je importeur?
    82. 82. http://www.funny.flickkr.org/pm/NWDG/2rygp.html
    83. 83. http://www.funny.flickkr.org/pm/NWDG/2rygp.html
    84. 84. http://www.funny.flickkr.org/pm/NWDG/2rygp.html
    85. 85. http://www.funny.flickkr.org/pm/NWDG/2rygp.html
    86. 86. http://www.funny.flickkr.org/pm/NWDG/2rygp.html
    87. 87. Doe er je voordeel mee deel de kennis met je stakeholders
    88. 88. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
    89. 89. Open ToevalligOndersteunend http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
    90. 90. http://www.flickr.com/photos/nostri-imago/2866399803/
    91. 91. hiërarchie
    92. 92. netwerken
    93. 93. zwermen
    94. 94. gesprekken
    95. 95. menselijke maat
    96. 96. verantwoording
    97. 97. Social
    98. 98. Social Media
    99. 99. Social Business
    100. 100. Verschillende dynamieken
    101. 101. http://www.flickr.com/photos/ter-burg/5846043943/in/photostream/
    102. 102. http://www4.picturepush.com/photo/a/2856902/img/foto-voor- bij-mijn-gedichten-/Poezie-album.jpg
    103. 103. http://www.flickr.com/photos/renaissancechambara/3122900531/in/photostream/
    104. 104. http://smash-gtennis.nl/wp-content/uploads/2012/01/IMG_95711.jpg
    105. 105. Het gaat omgesprekken
    106. 106. Het gaat om gesprekken1. Stel vast hoe de huidige structuur de stroom van informatie bepaalt
    107. 107. Het gaat om gesprekken1. Stel vast hoe de huidige structuur de stroom van informatie bepaalt2. Stel vast hoe de markt de gesprekken eigenlijk zou willen voeren
    108. 108. Het gaat om gesprekken1. Stel vast hoe de huidige structuur de stroom van informatie bepaalt2. Stel vast hoe de markt de gesprekken eigenlijk zou willen voeren3. Vind een manier om die gesprekken open, zuiver en legaal te ondersteunen
    109. 109. Het gaat om gesprekken1. Stel vast hoe de huidige structuur de stroom van informatie bepaalt2. Stel vast hoe de markt de gesprekken eigenlijk zou willen voeren3. Vind een manier om die gesprekken open, zuiver en legaal te ondersteunen4. Begin met luisteren!
    110. 110. Het gaat om gesprekken1. Stel vast hoe de huidige structuur de stroom van informatie bepaalt2. Stel vast hoe de markt de gesprekken eigenlijk zou willen voeren3. Vind een manier om die gesprekken open, zuiver en legaal te ondersteunen4. Begin met luisteren!5. Deel vervolgens kennis waar behoefte aan is
    111. 111. http://www.flickr.com/photos/jamesjordan/2649170201/
    112. 112. Dankjewel!
    113. 113. Lykle de Vries lykle@thesis1.com 06-53 76 69 64 Twitter: @lykle foto: Judith van der Meulen
    114. 114. Lykle de Vries lykle@thesis1.com 06-53 76 69 64 Twitter: @lykle foto: Judith van der Meulen

    ×