Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

CBSD_New Products Development

522 views

Published on

Новые продукты от CBSD 2014/2015 год.

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

CBSD_New Products Development

  1. 1. Russia I Ukraine I Kazakhstan I Switzerland I USA I China CBSD/Thunderbird Russia «Новые решения в обучении» (на основе потребностей российских и международных компаний и тенденций в обучении международных партнеров)
  2. 2. Новые решения Тенденции в мире и в России Наши партнеры Новая стратегия CBSDПотребности наших клиентов Как мы выбираем новые продукты
  3. 3. Основные тенденции в обучении Изменения Наука об обучении Порционное обучение Геймификация 3
  4. 4. Наши ключевые партнеры
  5. 5. «Оптимальная мотивация» «Клиент. Переосмысление» Бизнес игра «Каньон гремучей змеи» «Развитие лидерского потенциала подчиненных» «Кросс-функциональное взаимодействие» Продукты 0,5 дня мастер класс Однодневный тренинг Вебинары Форматы Напоминания после курса (Mindsetter) Мини бизнес игры Новые инструменты для фасилитации Инструменты Новые продукты
  6. 6. Susan Fowler David Facer Drea Zigarmi ОПТИМАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ® © 2014 The Ken Blanchard Companies, Susan Fowler, David Facer, and Drea Zigarmi. All rights reserved. Do not duplicate or transmit without written permission • 18651A
  7. 7. Сотрудники… • Повышают производительность труда на 31% • Демонстрируют в 3 раза больше креативности в работе • В 10 раз более вовлечены в свою работу • На 40% чаще получают повышение или рассматриваются как кандидаты на повышение • На 37% повышают объем продаж • В 3 раза более удовлетворены своей работой Источник: “The Economics of Well-being” (авторы Tom Rath и Jim Harter, Gallup, 2010) и “Positive Intelligence” (автор Shawn Achor, Harvard Business Review, 2012) Оптимальная мотивация Результаты для бизнеса
  8. 8. Концепция Оптимальной Мотивации® Вопрос не в том мотивирован ли человек Люди всегда мотивированы Вопрос – что лежит в основе мотивации То, что мотивирует человека, определяет качество его трудовой жизни О
  9. 9. 9© 2014 The Ken Blanchard Companies, Susan Fowler, David Facer, and Drea Zigarmi. All rights reserved. Do not duplicate or transmit without written permission • 18651A Спектр мотивации Психологические потребности Саморегуляция Высокое качество Низкое качество Высокое качество Безразличие Внешняя Навязанная Согласованная Интеграция Поток ОптимальнаяНеоптимальная О
  10. 10. «Клиент. Переосмысление» Ключ к доверительным взаимоотношениям с клиентом
  11. 11. «Клиент. Переосмысление». Матрица развития клиентских взаимоотношений Эксперт на договоре Советник клиента Индивидуальные взаимоотношения с клиентом Корпоративные взаимоотношениясклиентом Узко- направленные Расширенные Доверенный советник Доверенный партнер Поставщик Эксперт
  12. 12. Инструменты, инструкции, система и отработка навыков для достижения лучших результатов на каждой из 4 стадий работы с клиентами: Сеть контактов: построение, приоритизация и поддержка сети контактов Конверсия: перевод контактов в клиентов на всю жизнь Экспансия: расширение существующих отношений внутри компании-клиента Мультипликация: расширение клиентских взаимоотношений «Клиент. Переосмысление».
  13. 13. Непрерывное обучение в интерактивном формате © Май 2013 • mindsetter AG Непрерывное обучение в интерактивном формате
  14. 14. Кривая запоминания Кривая забывания mindtrigger mindtrigger mindtrigger mindtrigger mindtrigger MINDSET = набор «напоминалок» (mindtriggers) Как это работает?
  15. 15. ♯ 2: Повторение тезисов ♯ 3: Закрепление тезисов ♯ 1: Формулирование тезисов -> Ключевая информация -> Интерактивные напоминания -> Закрепляющие вопросы КОНЦЕПЦИЯ MINDSETTER:
  16. 16. Russia I Ukraine I Kazakhstan I Switzerland I USA I China CBSD/Thunderbird Russia Мы всегда рады вам помочь в поиске и реализации лучших решений по обучению и развитию ваших сотрудников. + 7 (495) 540 05 45 www.cbsd.ru

×