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Mkt clase 01

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Mkt clase 01

  1. 1. Materia: Marketing I Clase: 01 Unidad: 01 Conceptos de MKT y otras filosofías comerciales Lic. Marcelo Vicente
  2. 2. Campo de acción del MKT Marketing es la labor de crear, promover y entregar bienes y servicios a los consumidores y a los negocios. Bienes Servicios Experiencias Eventos Personas Lugares Propiedades Organizaciones Información Ideas Los mercadólogos son hábiles para estimular la demanda de los productos de una empresa
  3. 3. Concepto de Marketing Definición Social: Marketing es un proceso a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y lo que desean mediante la creación, oferta y libre intercambio de productos y servicios valiosos con otros. Definición Gerencial: El propósito del marketing es conocer y entender al cliente tan bien que el producto o servicio se ajusta perfectamente a él y se venda solo. AMA: La administración de marketing es el proceso de planear y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones.
  4. 4. Demanda y Mercado Conceptos Estados de la Demanda: Tipos de Mercados: Negativa De Consumo Cero Demanda Latente De Negocios En Declive Irregular Globales Plena Sobre demanda Sin Fines de Lucro y Dañina Gubernamentales Mercado Meta Segmentación
  5. 5. Aspectos Básicos Mercadólogos / Prospectos Necesidades / Deseos / Exigencias Producto u Oferta Valor / Costo / Satisfacción Intercambio / Transacciones Relaciones y Redes Canales de Marketing Cadena de Abasto Competencia
  6. 6. Mezcla del Marketing Entorno del Marketing Mezcla de Producto: Marketing Variedad Calidad Plaza: Diseño Canales Características Precio: Promoción: Cobertura Marca Precio de lista Prom. de Vtas. Surtidos Empaque Descuentos Publicidad Ubicaciones Tamaños Complementos Fza. de Vtas. Inventario Servicios Período de Garantías Relac. Públicas Transporte pago Mkt. Directo Devoluciones Condiciones de crédito Mercado Meta
  7. 7. Filosofías Comerciales El Concepto de … Producción Producto Ventas Marketing Necesidades expresadas reales no expresadas de complaciencia secretas Marketing Integrado Marketing Social: sostiene que la tarea de la organización consiste en determinar la necesidades, deseos e intereses de los mercados meta y proporcionar los satisfactores deseados de forma más eficaz y eficiente que los competidores, de modo tal que se preserve o mejore el bienestar del consumidor y de la sociedad.
  8. 8. Adopción del Marketing El Marketing aplicado a … Sector Empresarial Sector No Lucrativo Sector Internacional

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