La intervención en crisis tiene como objetivo ayudar a las personas a sobrellevar eventos traumáticos para reducir los efectos negativos y aumentar el crecimiento personal. Surge en la década de 1940 para brindar apoyo a las víctimas de desastres. Aunque inicialmente se enfocó en la prevención, ahora promueve el enriquecimiento a través del desarrollo de habilidades para manejar crisis de manera constructiva.
2. Definición de la intervención en crisis Slaikeu: El proceso de ayuda dirigida a auxiliar una persona o familia a soportar un suceso traumático de modo que la probabilidad de debilitar los efectos (estigmas emocionales, daños físicos) se aminore y la probabilidad de crecimiento (nuevas habilidades, perspectivas en la vida, más opciones de vida) se incremente
3. Un poco de historia… Crisis: Webster: “el punto decisivo” 1970 interés sobre el desarrollo o etapas de las crisis a través de los sucesos “esperados” de la vida Origen de la intervención en crisis moderna comienza con: Eric Lindermann después del incendio del centro nocturno Coconut Grove en Boston el 28 de noviembre de 1942 493 personas fallecieron en el incendio Linderman y colaboradores del Massachusetts General Hospital ayudaron a los familiares de las victimas Su informe clínico sobre los síntomas psicológicos de los sobreviventes fue la clave para teorizar sobre el proceso del duelo
4. El esblecimiento del WelleslyHumanRelationsService para terapia breve en psiquiatria preventiva Gerald Caplan fue el primero en formular el significado de crisis en la vida de adultos psicopatológicos. Su interés era ver cómo la gente vivía las transiciones de la vida, de una etapa a otro. Identificó la importancia de los recursos personales y sociales al determinar si el desarrollo de una crisis resultaría en una mejora o en empeorar En 1960 el movimiento de prevención de suicidios creció con rapidez en EEUU apoyándose en la teoría de Caplan Los centros se apoyaron en voluntarios paraprofesiones y no profesionales y en los programas de orientación por teléfono
5. Crisis por teléfono Disponibilidad a toda hora Cuando fuera necesario los trabajadores viajarían al lugar de la crisis para atenderla Principal estructura teórica se apoya en el trabajo de Caplan y utilizarla para todos los casos que se presentaran
6. Servicios de urgencia 1960- 1970 Enfasis en la intervención temprana: Preveer servicios de salud mental en ambientes comunitarios Servicio de urgencia (24 hrs) se consideraron como parte integral de cualquier sistema comunitario El servicio equilibrado de los años 70, identificó 5 áreas programadas: Servicio Administración Participación ciudadana Investigación y evaluación Desarrollo personal Comenzó la investigación y bibliografía sobre la intervención en crisis El tratamiento a corto plazo resultó eficaz y económico
7. Influencias teóricas Moos identifica 4 influencias teóricas en la teoría de las crisis: Teoría de Charles Darwin: sobre la evolución y adaptación de los animales a su ambiente Sus ideas sugieren el desarrollo de la ecología humana: la comunidad humana tiene un mecanismo adaptativo esencial en los hombres en relación a su entorno
8. Teoría psicológica: considerando la realización y crecimiento humano completos Enfoque de Erikson del desarrollo del ciclo de la vida: supone que en cada transición, el desarrollo subsecuente fue “peligroso” y eso provoca que la siguiente etapa no se desarrolle efectivamente Datos empíricos sobre cómo los humanos abordan el estrés extremo de la vida
9. ¿Por que una crisis es funcional y otra no? Severidad del suceso que la ésta precipitando Recursos personales Recursos sociales presentes en el momento de la crisis
10. Originalidad de la intervención en crisis A principios de los años 40 tuvo un enfoque preventivo
12. Cuál es la realmente efectiva? Ninguna y todas “El crecimiento solo puede ocurrir después de que los patrones previos se hayan destruido y tome lugar el proceso de reconstrucción” Danish y D’Augelli: el concepto de prevención debería cambiarse a ENRIQUECIMIENTO de cómo pasamos de una crisis a otra Proponen un modelo de crecimiento y desarrollo humano si: Sin crisis el desarrollo no es posible No importa si los resultados de las crisis son positivos o negativos, el objetivo de la intervención no es prevenirlas, sino MEJORAR y ENRIQUECER las habilidades de los individuos constructivamente con esos sucesos
15. Reglas básicas de la comunicación Una persona no puede NO comunicarse La comunicación humana es un “fenómeno de múltiples niveles” “vivimos en un mundo de opiniones personales” El mensaje enviado no es necesariamente el recibido No se busca cambiar el mundo de las personas en crisis desde mi realidad, se busca entender su mundo y desde ahí ayudarla a resolver su crisis
16. Tipos de relaciones humanas COMPLEMENTARIA: una persona tiene el papel dominante o superior y la otra lo acepta. Ejem relación madre- hijo SIMETRICA: se establece entre dos personas que se tratan en condiciones de igualdad