“Nobody else has anything as seamless and elegant and tightly integrated as Oracle.”<br />Boris Evelson, Vice President, P...
Dlaczego BI jest ważny ?<br />Każdy pracownik firmy może wykonywać swoją pracę lepiej, gdyby decyzje i działania podejmowa...
Gdzie jest BI ?<br />Competitive<br />Advantage<br />MANAGEMENT EXCELLENCE<br />OPERATIONAL EXCELLENCE<br />Time<br />
4<br />Przezwyciężanie złożoności z BI Server Jest to rzeczywisty model danych klienta w BI<br />
5<br />Przezwyciężanie złożoności z BI Server  I to, jak wygląda po przekształceniu na model "logiczny"<br />
Informacja na kokpicie BI<br />6<br />
Od danych do informacji<br />DB2<br />Supply <br />Chain <br />DM<br />Teradata<br />OLAP<br />Oracle<br />ERP.<br />XML D...
Otwarte.Oracle Business Intelligence 11g<br />Detect& Alert<br />DataIntegration<br />Scorecards<br />Interactive Dashboar...
Zintegrowane.Oracle Business Intelligence 11g<br />Detect& Alert<br />DataIntegration<br />Scorecards<br />Interactive Das...
Spójne bezpieczeństwo, kontrola dostępu, autoryzacja, Inspekcja
Spójne tworzenie i optymalizowanie usług dostępu do danych
Spójne klastrowanie, regulacja obciążenia,  wdrożenie
Spójny system& zarządzanie</li></ul>OLTP & ODS<br />Systems<br />Data Warehouse<br />Data Mart<br />Packaged<br />Applicat...
Kompletne.Oracle Business Intelligence 11g<br />Detect& Alert<br />DataIntegration<br />Scorecards<br />Interactive Dashbo...
Spójne bezpieczeństwo, kontrola dostępu, autoryzacja, Inspekcja
Spójne tworzenie i optymalizowanie usług dostępu do danych
Spójne klastrowanie, regulacja obciążenia,  wdrożenie
Spójny system& zarządzanie</li></ul>OLTP & ODS<br />Systems<br />Data Warehouse<br />Data Mart<br />Packaged<br />Applicat...
Bogate doświadczenia użytkownika końcowego Kompletne. Spójne. Dokładne.<br />Scorecards<br />Raporty<br />Mobilny OBI<br /...
Najlepszy w klasie interfejs do analiz <br />Ergonomiczne kokpity<br />Interaktywny<br />Spersonalizowany<br />Intuicyjny<...
Proste & Szybkie dotarcie do każdej informacji<br /><ul><li>Szukamy po
Metadane, wymiary, prompt-y, hierarchie, raporty, …
Wszystkie źródła danych
Pełne przeszukiwanie tekstu
Pełne bezpieczeństwo
Funkcjonalność & dane</li></ul>Dla użytkowników<br /><ul><li>Prostsze znalezienie informacji na raportach, kokpitach, mode...
Wartość łączenia informacji z działaniemSkraca czas podejmowanie decyzji i akcji<br />INFORMACJA<br />Analiza budżetu zatr...
Inteligencja przestrzennaNowy wymiar analityczny<br /><ul><li>Większość danych BI zawiera już dane geograficzne
Lepszy wgląd w dane poprzez wizualizacje geograficzne
Większe ROI na systemy GIS & BI</li></ul>In effect, Oracle is "flipping the switch" and turning spatial into a product fea...
Raportowanie operacyjnePrzykłady raportów<br />18<br />
Oracle BI 11g PublisherNajlepsze w klasie raportowanie operacyjne/sprawozdawczość<br /><ul><li>100% cienki klient
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Platforma raportowa Oracle Business Intelligence EE Michał Grochowski, Oracle Polska

1,752 views

Published on

Oracle Location Intelligence, 6.04.2011

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,752
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Platforma raportowa Oracle Business Intelligence EE Michał Grochowski, Oracle Polska

  1. 1. “Nobody else has anything as seamless and elegant and tightly integrated as Oracle.”<br />Boris Evelson, Vice President, Principal Analyst for Forrester Research<br />Information Management Online, July 7, 2010<br />Oracle Business Intelligence 11g<br />Michał Grochowski<br />Senior Consultant Oracle Business Intelligence PL&Baltics<br />
  2. 2. Dlaczego BI jest ważny ?<br />Każdy pracownik firmy może wykonywać swoją pracę lepiej, gdyby decyzje i działania podejmowane były w oparciu o informację, a nie o "chyba najlepiej" lub "jak zrobiliśmy to w ubiegłym roku"<br />
  3. 3. Gdzie jest BI ?<br />Competitive<br />Advantage<br />MANAGEMENT EXCELLENCE<br />OPERATIONAL EXCELLENCE<br />Time<br />
  4. 4. 4<br />Przezwyciężanie złożoności z BI Server Jest to rzeczywisty model danych klienta w BI<br />
  5. 5. 5<br />Przezwyciężanie złożoności z BI Server I to, jak wygląda po przekształceniu na model "logiczny"<br />
  6. 6. Informacja na kokpicie BI<br />6<br />
  7. 7. Od danych do informacji<br />DB2<br />Supply <br />Chain <br />DM<br />Teradata<br />OLAP<br />Oracle<br />ERP.<br />XML Data<br />Source<br />SQL Server<br />Acxiom<br />Siebel<br />Operational<br />
  8. 8. Otwarte.Oracle Business Intelligence 11g<br />Detect& Alert<br />DataIntegration<br />Scorecards<br />Interactive Dashboards<br />Reporting &Publishing<br />Ad-hoc Analysis<br />Office Integration<br />Collaborate<br />Search<br />Embedded<br />Mobile <br />Common Business Intelligence Foundation<br />OLTP & ODS<br />Systems<br />Data Warehouse<br />Data Mart<br />Packaged<br />Applications<br />(Oracle, SAP, Others)<br />Excel<br />XML/Office<br />Business<br />Process<br />OLAP<br />Sources<br />Exadata<br />Unstructured & Semi-Structured<br />
  9. 9. Zintegrowane.Oracle Business Intelligence 11g<br />Detect& Alert<br />DataIntegration<br />Scorecards<br />Interactive Dashboards<br />Reporting &Publishing<br />Ad-hoc Analysis<br />Office Integration<br />Collaborate<br />Search<br />Embedded<br />Mobile <br />Spójny model informacji<br /><ul><li>Spójny model metadanych dla wszystkich źródeł
  10. 10. Spójne bezpieczeństwo, kontrola dostępu, autoryzacja, Inspekcja
  11. 11. Spójne tworzenie i optymalizowanie usług dostępu do danych
  12. 12. Spójne klastrowanie, regulacja obciążenia, wdrożenie
  13. 13. Spójny system& zarządzanie</li></ul>OLTP & ODS<br />Systems<br />Data Warehouse<br />Data Mart<br />Packaged<br />Applications<br />(Oracle, SAP, Others)<br />Excel<br />XML/Office<br />Business<br />Process<br />OLAP<br />Sources<br />Exadata<br />Unstructured & Semi-Structured<br />
  14. 14. Kompletne.Oracle Business Intelligence 11g<br />Detect& Alert<br />DataIntegration<br />Scorecards<br />Interactive Dashboards<br />Reporting &Publishing<br />Ad-hoc Analysis<br />Office Integration<br />Collaborate<br />Search<br />Embedded<br />Mobile <br />Common Business Intelligence Foundation<br />Spójny model informacji<br /><ul><li>Spójny model metadanych dla wszystkich źródeł
  15. 15. Spójne bezpieczeństwo, kontrola dostępu, autoryzacja, Inspekcja
  16. 16. Spójne tworzenie i optymalizowanie usług dostępu do danych
  17. 17. Spójne klastrowanie, regulacja obciążenia, wdrożenie
  18. 18. Spójny system& zarządzanie</li></ul>OLTP & ODS<br />Systems<br />Data Warehouse<br />Data Mart<br />Packaged<br />Applications<br />(Oracle, SAP, Others)<br />Excel<br />XML/Office<br />Business<br />Process<br />OLAP<br />Sources<br />Exadata<br />Unstructured & Semi-Structured<br />
  19. 19. Bogate doświadczenia użytkownika końcowego Kompletne. Spójne. Dokładne.<br />Scorecards<br />Raporty<br />Mobilny OBI<br />Interaktywny<br />kokpit<br />Integracja z MS Office<br />Inteligencja<br />przestrzenna<br />Aplikacje <br />& Portale<br />Analizy<br />ad-hoc<br />Wyszukiwanie<br />Współpraca<br />
  20. 20. Najlepszy w klasie interfejs do analiz <br />Ergonomiczne kokpity<br />Interaktywny<br />Spersonalizowany<br />Intuicyjny<br />100% cienki klient<br />Wszystkie style analiz<br />R-OLAP, M-OLAP, Scorecards, Operacyjne, Współpraca, Akcje<br />Wszystkie źródła danych<br />Uproszczony model dla użytkownika<br />Federacja zapytań<br />Możliwość własnych obliczeń<br />Grupy & Uczestnicy<br />Udostępnij, współpracuj & publikuj<br />Spójność & Personalizacja<br />
  21. 21. Proste & Szybkie dotarcie do każdej informacji<br /><ul><li>Szukamy po
  22. 22. Metadane, wymiary, prompt-y, hierarchie, raporty, …
  23. 23. Wszystkie źródła danych
  24. 24. Pełne przeszukiwanie tekstu
  25. 25. Pełne bezpieczeństwo
  26. 26. Funkcjonalność & dane</li></ul>Dla użytkowników<br /><ul><li>Prostsze znalezienie informacji na raportach, kokpitach, modelu danych</li></ul>Uruchom raport we właściwym kontekście<br />Dla analityków<br /><ul><li>Pokaż wszystkie elementy powiązane z danym obiektem</li></li></ul><li>Pierwsze rozwiązanie oparte o „zamkniętą pętlę”<br />Stare podejście<br />Nowe podejście:ACTION FRAMEWORK<br />Zintegrowane. Proaktywne.<br />Oddzielone. Zakończone.<br />
  27. 27. Wartość łączenia informacji z działaniemSkraca czas podejmowanie decyzji i akcji<br />INFORMACJA<br />Analiza budżetu zatrudnienia<br />Uaktualnienie planu<br />Opóźnienia w płatnościach<br />Słabe rezultaty<br />Spadek<br />Jakość<br />Finanse<br />HR<br />Sprzedaż<br />Serwis<br />Marketing<br />Zaopatrzenie<br />Wstrzymanie kredytowanie<br />Zaakceptuj zatrudnij<br />Zaakceptuj zniżkę<br />Eskaluj problem<br />Zmodyfikuj zamówienie<br />Zmień priorytety<br />AKCJA<br />
  28. 28. Inteligencja przestrzennaNowy wymiar analityczny<br /><ul><li>Większość danych BI zawiera już dane geograficzne
  29. 29. Lepszy wgląd w dane poprzez wizualizacje geograficzne
  30. 30. Większe ROI na systemy GIS & BI</li></ul>In effect, Oracle is "flipping the switch" and turning spatial into a product feature when such a capability is needed. It will be daunting to compete against this company.Microsoft, beware… we haven't heard much about geospatial and SQL Server integration lately… you are in danger of becoming a non-player. And IBM continues to play with ESRI only, and resists striking out on its own in what could be a missed opportunity.<br />
  31. 31.
  32. 32. Raportowanie operacyjnePrzykłady raportów<br />18<br />
  33. 33. Oracle BI 11g PublisherNajlepsze w klasie raportowanie operacyjne/sprawozdawczość<br /><ul><li>100% cienki klient
  34. 34. Brakplaginów, natywny AJAX
  35. 35. 100% cykl
  36. 36. Zbierz dane, zaprojektuj,ustal harmonogram, edytuj,pielęgnuj
  37. 37. Do raportowanie interaktywnego
  38. 38. Web-centric design
  39. 39. Do raportowanie operacyjnego
  40. 40. Dokumenty Pixel-perfect
  41. 41. Integracja z Microsoft Office
  42. 42. Excel, PowerPoint, Word
  43. 43. Microsoft Office 2003, 2007 & 2010</li></li></ul><li>Co to jest „Scorecarding” ?<br />“Scorecardingto metodologia pozawalająca na definiowanie strategicznych celów przedsiebiorstwa i monitorowanie postępu w ich realizacji”<br />„Scorecard”odpowiada na pytania :<br />Dokąd zmierza organizacja?<br />Jak tam dotrzeć? <br />Co jest krytyczne do osiągnięcia celu?<br />Jak sobie radzęz osiągnięciem celu ?<br />Ale najważniejsze!Jest to Twoja platforma do komunikacji<br />
  44. 44. Cel strategiczny<br />Cel<br />Cel<br />KPI/Raporty<br />
  45. 45.
  46. 46. Planowanie & Budżetowanie<br />
  47. 47. Planowanie & Budżetowanie<br />
  48. 48. Essbaselub OBI EE Server<br />Integracja z MS Office<br />Excel<br />Powerpoint<br />Word<br />Read & Write Access with Consistent Point of View<br />Spójny model informacji<br />OLAP<br />(Essbase)<br />Financial Consolidation<br />Business<br />Applications<br />Oracle BI<br />EE Server<br />Data Warehouse<br />Data Mart<br />OLTP & ODS<br />Systems<br />
  49. 49. Integracja z MS Office<br />Wstaw kontrolki BI jako natywne obiekty<br />Formatowanie warunkowe<br />Wybierz interesujący raport z serwera BI<br />Wstaw jako obrazek z możliwością odświeżenia<br />
  50. 50. Oracle BI Server<br />Spójny widok informacji<br />Kokpity<br />Mobilny<br />Web Services i OBI & Essbase MDX Query<br />OLAP<br />(Essbase)<br />Financial Consolidation<br />Business<br />Applications<br />Oracle BI<br />EE Server<br />Data Warehouse<br />Data Mart<br />OLTP & ODS<br />Systems<br />Mobilny dostęp do informacjiOracle BI dla urządzeń mobilnych<br />
  51. 51. Mobilny dostęp do informacjiOracle BI dla urządzeń mobilnych<br />
  52. 52. Mobilny dostęp do informacji<br />
  53. 53. Favorites<br />Search<br />Recent<br />Preferences<br />Notifications<br />Presence<br />Email<br />Discussions<br />Contextual Wiring<br />Documents<br />Communities<br />Oracle BI i Web 2.0<br />
  54. 54.
  55. 55. Bezpieczeństwo Oracle BI<br />Integracja z systemami IDM<br />Wysokie bezpieczeństwo<br />Kompleksowa obsługa SSL<br />Szyfrowanie metadanych katalogu<br />Szyfrowanie raportów, Znaki wodne & Certyfikaty/Podpisy<br />Uwierzytelnianie & Single Sign-On<br />Silne uwierzytelnianie<br />Integrowane z usługami katalogowymi<br />Integrowane z SSO<br />Zewnętrzne autoryzacja<br />Proste ustawienie & konfiguracja<br />Role & Autoryzacja<br />Kompleksowy zestaw ról aplikacji<br />Rozszerzalny dla metadanych & danych<br />Elastyczny model autoryzcji<br />Centralny audyt<br />
  56. 56. Oracle BI Zarządzanie operacyjneKompleksowe wsparcie w Enterprise Manager<br />Ujednolicony system zarządzania<br />Dla wszystkich komponentów<br />Przez cały cykl życia<br />Monitorowanie wydajność & tuning<br />Diagnostyka & rozwiązanie<br />Pojedyńcze instancje & klastry<br />1-click scale-out & online clustering<br />Dynamiczne zarządzanie zasobami<br />Automatyzacja prac operacyjnych<br />Develop-Test-Deploy<br />Wyskaluj & Optymalizuj<br />Poprawki & Uaktualnienia<br />HA patching (rolling restart)<br />
  57. 57. Podsumowanie<br />
  58. 58. Oracle Business Intelligence Competitive Advantages Bardziej kompletne, lepiej zintegrowane<br />
  59. 59. Oracle Business Intelligence Competitive Advantages Bardziej kompletne, lepiej zintegrowane<br />
  60. 60. Oracle Business Intelligence Competitive Advantages Bardziej kompletne, lepiej zintegrowane<br />
  61. 61. Podsumowanie<br />Najlepszy w klasie Business Intelligence<br />„Oracle is a leader in enterprise business intelligence (BI) platforms.”<br />Całościowy wgląd w dane firmy<br />(np.klient,usługi,oferta,infrastruktura)<br />Ujednolicenie posiadanych informacji<br />Prostszy dostęp do informacji<br />Szybszy dostęp do analiz<br />Realizacja strategicznych celów<br />Planowanie i budżetowanie<br />Spójna architektura BI (niższe TCO)<br />
  62. 62. ARCHITEKTURA<br />Oracle Business Intelligence<br />
  63. 63. XSL<br />Oracle BI EE Architecture<br />Web Server <br />(IIS, Tomcat, Websphere, iPlanet)<br />Web Browser<br />Javascript <br />for Usability & Interactivity<br />SAW Bridge (J2EE/ISAPI)<br />XML, HTML, <br />XLS, PDF, TXT over HTTP/HTTPS<br />Oracle BI Publisher<br />Oracle BI Presentation Services<br />TCP/IP (SSL)<br />Web Catalog Service<br />Delivery Server<br />SOAP Web Services, XML and URL Interface<br />Layout Interfaces<br />Oracle Interactive Dashboards<br />Oracle Answers<br />Data Logic<br />HTML, SOAP over HTTP/HTTPS<br />XML Framework<br />User Profiling, Security and Session Mngmt<br />External Applications and Portals<br />Cache Services (Web) & Connection Mngmt<br />ODBC over TCP/IP (SSL)<br />Oracle BI Server<br />Oracle Delivers Server<br />TCP/IP <br />(SSL)<br />Logical SQL ODBC/JDBC (Logical Business Model)<br />Scheduling/Event Services<br />Load Balancer<br />Agent Execution Logic<br />Metadata Interchange<br />Security Services<br />Query Govern.<br />Session Management<br />Device Adaptive Content<br />Intelligent Request Generation<br />Oracle BI Administration<br />Logical Request Generation<br />Cache Services<br />Oracle BI Cluster Controller<br />Navigator<br />Metadata Management Services<br />Multi-Pass /<br />Sub-Request Logic<br />Multi-User Development Services<br />System / Perf Monitoring<br />Fragmentation Optimization <br />Metadata Documentation Services<br />Externalized <br />Authentication<br />Server Management Services<br />Aggregate Navigator<br />LDAP<br />DB Authentication<br />Optimized Query Rewrites<br />Custom Authenticator<br />Execution Engine<br />Data Source Adapters<br />ODBC, CLI, OCI, XML, MDX<br />Analytical and Operational Data Sources<br />
  64. 64. XSL<br />Oracle BI EE Architecture: BI Admin<br />Web Server <br />(IIS, Tomcat, Websphere, iPlanet)<br />Web Browser<br />Javascript <br />for Usability & Interactivity<br />SAW Bridge (J2EE/ISAPI)<br />XML, HTML, <br />XLS, PDF, TXT over HTTP/HTTPS<br />Oracle BI Publisher<br />Oracle BI Presentation Services<br />TCP/IP (SSL)<br />Web Catalog Service<br />Delivery Server<br />SOAP Web Services, XML and URL Interface<br />Layout Interfaces<br />Oracle Interactive Dashboards<br />Oracle Answers<br />Data Logic<br />HTML, SOAP over HTTP/HTTPS<br />XML Framework<br />User Profiling, Security and Session Mngmt<br />External Applications and Portals<br />Cache Services (Web) & Connection Mngmt<br />ODBC over TCP/IP (SSL)<br />Oracle BI Server<br />Oracle Delivers Server<br />TCP/IP <br />(SSL)<br />Logical SQL ODBC/JDBC (Logical Business Model)<br />Scheduling/Event Services<br />Load Balancer<br />Agent Execution Logic<br />Metadata Interchange<br />Security Services<br />Query Govern.<br />Session Management<br />Device Adaptive Content<br />Intelligent Request Generation<br />Oracle BI Administration<br />Logical Request Generation<br />Cache Services<br />Oracle BI Cluster Controller<br />Navigator<br />Metadata Management Services<br />Multi-Pass /<br />Sub-Request Logic<br />Multi-User Development Services<br />System / Perf Monitoring<br />Fragmentation Optimization <br />Metadata Documentation Services<br />Externalized <br />Authentication<br />Server Management Services<br />Aggregate Navigator<br />LDAP<br />DB Authentication<br />Optimized Query Rewrites<br />Custom Authenticator<br />Execution Engine<br />Data Source Adapters<br />ODBC, CLI, OCI, XML, MDX<br />Analytical and Operational Data Sources<br />
  65. 65. Enterprise Business Model - Administracja<br />DB2<br />Supply <br />Chain <br />DM<br />Teradata<br />OLAP<br />Oracle<br />ERP.<br />Physical Layer – “Intelligent Request Generation”<br />Odczytywanie katalogu systemowego<br />Wiele źródeł<br />Tworzenie optymalnych zapytań SQL<br />Niezależność od schematu/źródła<br />Efektywne przetwarzanie danych<br />XML Data<br />Source<br />SQL Server<br />Acxiom<br />Siebel<br />Operational<br />
  66. 66. Business Model Layer – “Calculation Engine”<br />Złożona warstwya fizyczna przekształcona w czytelny model biznesowy<br />Wielowymiarowe drążenie informacji<br />Złożone miary (Level-based, time series, dimension-specific, nested)<br />Agregacja/Fragmentacja<br />Enterprise Business Model - Administracja<br />
  67. 67. Presentation Layer<br />Role, kontekst, personalizacja – Oracle Answers<br />Enterprise Business Model - Administracja<br />
  68. 68. Oracle BI ServerSpójny model informacji przedsiębiorstwa<br />Uproszczony model logiczny<br />Oracle BI Server udostepnia informacje w postaci logicznej bazy danych (Common Enterprise Information Model).<br />Funkcjonalność ta dostarcza zawansowanych możliwości silnika OBIEE także dla innych narzędzi zewn.<br />
  69. 69. Dzień z życia „zapytania”<br />
  70. 70. Dzień z życia „zapytania”<br />Zapytanie logiczne (logical query)<br /><ul><li>Brand
  71. 71. Closed Revenue (GL)
  72. 72. Service Request (Call Center)
  73. 73. Share Revenue (Derivation)</li></li></ul><li>Oracle BI Server Cache<br />Serwer sprawdza czy zapytanie może być w pełni obsłużone przez tzw. Server Cache<br />Cache obługuje zaawansowane mechanizmy bezpieczeństwa oraz współdzielenia danych. Podstawowe cechy : Subsets, Aggregations, Derivations<br />Dzień z życia „zapytania”<br />
  74. 74. Dzień z życia „zapytania”<br />Navigator<br />Jeśli zapytanie nie może być obsłużone przez cache, obługiwane jest przez serwer<br />
  75. 75. Multi-Pass/Sub-Request Logic<br />Czy analiza ta wymaga zaawansowanego zastosowania OLAP/ESSBASE ?<br />[Revenue Share]<br />Serwer określa najlepszy możliwy sposób wyliczeń.<br />Dzień z życia „zapytania”<br />
  76. 76. Dzień z życia „zapytania”<br />Optymalizacja fragmentacji<br />Czy zapytanie będzie podzielone między różne miejsca źródłowe ?<br />[Closed Revenue and Service Requests]<br />Serwer określa sposób wykonywania zapytania oraz dostęp do danych.<br />
  77. 77. Dzień z życia „zapytania”<br />Aggregate Navigator<br />Czy istnieje agregat danych będący lepszym rozwiązaniem do agregacji na poziomie detalicznym ?<br />{Brand Summary Table}<br />Serwer wykorzysta najlepszy możliwy agregat w celu przyspieszenia działania.<br />
  78. 78. Funkcje systemowe<br />Funkcje systemowe<br />Clustering daje możliwość tworzenia klastrów<br />Session Management and Governance<br />Wykonywanie zapytań obsługiwane przez pulę połączeń<br />Security Services<br />Integracja z OID,LDAP oraz własnymi systemami uprawnień, pozwalająca na wykorzystanie bogatych możliwości personalizacji<br />
  79. 79. Oracle BI ServerWykorzystywanie natywnych funkcji bazy<br />
  80. 80. Oracle BI ServerOptimized Native SQL Rewrites<br />select distinct D1.c2 as c1, <br />Rank() OVER ( ORDER BY D1.c1 DESC ) as c2<br />from <br /> (select sum(T677."ActlExtnd") as c1, T699."District" as c2 <br /> from <br /> "d1_customer" T699, "d1_orders" T677 <br /> where ( T677."repkey" = T699."SalesRep" ) group by T699."District") D1<br />order by 1<br />select D1.c2 as c1, D1.c1 as c4<br />from <br /> (select sum(T1397."ActlExtnd") as c1, T1384."District" as c2 <br /> from <br /> "D1_customer" T1384, "D1_orders" T1397 <br /> where ( T1384."repkey" = T1397."SalesRep" ) group by T1384."District" ) D1 <br />[Rank Calculation Performed on Oracle BI Server<br />To Compensate for the Limitations of MS SQL Server]<br />
  81. 81. WYBRANE PRZYKŁADY ZASTOSOWAŃ<br />Oracle Business Intelligence<br />
  82. 82. ANALIZY SPRZEDAŻYKOMPLETNE ROZWIĄZANIE DLA PROCESU SPRZEDAŻY<br />CRM – Analizy Klientów<br />Analiza pipeline – otwartych projektów sprzedaży i planu sprzedaży. Pozwala na określenie działań, które umożliwią realizację przyjętych planów sprzedażowych. Pozwala na określenie produktów i segmentów rynku, które dają największe szanse realizacji przyjętych celów. Pozwala na zaplanowanie działań w zakresie cross-sell and up-sell. Umożliwia analizę konkurencji i sposobów walki z nią.<br />Analizy Przychodów<br />Pozwala na analizę kluczowych pozycji w obszarze sprzedaży i klienta, w tym zamówień i należności. Pozwala na ustalenie i monitorowanie wskaźników efektywności przypisanych do klientów i poszczególnych segmentów sprzedaży. <br />Analizy Sprzedaży w powiązaniu z realizacją<br />Kompletna analiza na każdym etapie procesu „od zamówienia do gotówki”, umożliwiająca podjęcie szybkich działań w przypadku wystąpienia niezaplanowanych zdarzeń. <br />Analizy efektywności zespołu sprzedaży<br />Analiza dla managerów, pozwalająca na wykorzystanie informacji o efektywności działań podległych zespołów i poszczególnych pracowników. <br />
  83. 83. ANALIZY CONTACT CENTER, ANALIZY SERWISUKOMPLETNE ROZWIĄZANIE DLA PROCESU SERWISU I KONTAKTU Z KLIENTAMI<br />CRM – Analizy Serwisu<br />Pełna analiza wszystkich aspektów związanych z procesem serwisowania. Zawiera analizy efektywności call center, pozwala na wgląd w prawdziwe koszty całego procesu związanego z serwisem.<br />Analizy centrum serwisowego (ang.Enterprise Contact Center Customer Service)<br />Pozwala na analizę mierników i zarządzanie wszystkimi kanałami contact center, procesami i realizowanymi działaniami. <br />Efektywność konsultantów w centrum kontaktu (ang.Enterprise Contact Center and Agent Performance)<br />Umożliwia zwiększenie efektywności personelu poprzez analizy wykorzystania działań i analizy efektywności pozwalające na określenie niezbędnych działań usprawniających. <br />Analizy kosztów CC (ang.Enterprise Contact Center Service and Delivery Costs)<br />Umożliwia optymalizację kosztów serwisu poprzez pogłębioną analizę sensowności ponoszonych kosztów i analizę typu koszty – efekty. <br />Sprzedaż poprzez CC (ang. Enterprise Contact Center Sales)Wgląd we wszystkie kluczowe informacje dotyczące efektywności kampanii prowadzonych w wykorzystaniem CC w przekrojach agentów, klientów, produktów, usług i regionów.<br />
  84. 84. ANALIZY MARKETINGUKOMPLETNE ROZWIĄZANIE DLA DZIAŁÓW MARKETINGU<br />Plany Marketingowe (ang. Marketing Planning)<br />Umożliwia przekrojowe analizy związane z działaniami marketingowymi. Informacja jest spersonalizowana w oparciu o najczęściej występujące role. Kokpity zawierają informacje pozwalające powiązać aktywność marketingową ze sprzedażą. <br />Kampanie (ang. Marketing Campaign)<br />Analiza kampanii i ich rezultatów w podziale na agentów, segmenty rynku, rodzaje kampanii i produkty. Manager może monitorować kluczowe wskaźniki efektywności i identyfikować konieczne działania na przyszłość. <br />Analizy Zachowania Rynku (ang. Marketing Customer)<br />Analiza atrakcyjności produktów, koszyka marketingowego, analizę zachowań klientów i poszczególnych segmentów rynku. <br />Analizy Zdarzeń Marketingowych<br />(ang. Marketing Events)<br />Umożliwia analizę efektywności wszystkich działań marketingowych w wybranych okresach i przekrojach. Daje możliwość porównań plan-wykonanie. <br />
  85. 85. ANALIZY SCMKOMPLETNE ROZWIĄZANIE DLA PROCESÓW LOGISTYCZNYCH<br />Analizy źródeł zaopatrzenia (ang. Supplier Sourcing Analytics)Zwiększa przejrzystość zamówień bezpośrednich i pośrednich. Daje informacje o harmonogramach dostaw i zamówień, wydatkach pracowniczych oraz analizy płatności związanych z zaopatrzeniem.<br />Efektywność dostawców/rozrachunki(ang. Supplier Performance and Supplier Payables)<br />Pozwala zrozumień i śledzić wskaźniki czasu w procesie zaopatrzenia, ceny poszczególnych dostawców i jakość dostaw. Wykorzystanie w tym obszarze pozwala obniżyć koszty i czas procesu zaopatrzenia oraz minimalizowaćkapitał pracujący.<br />Analizy Zapasów (ang. Inventory Analytics)Analizy zapasów, ruchów materiałowych, lokalizacji magazynowych. Pozwala na zwiększenie sprzedaży poprzez lepszą dostępność produktów i towarów. <br />
  86. 86. ANALIZY FINANSOWECAŁOŚCIOWY OBRAZ EFEKTYWNOŚCI I RENTOWNOŚCI DZIAŁANIA ORGANIZACJI<br />Analizy Finansowe (ang. General Ledger Analytics)<br />Analizy transakcji w niezbęnych przekrojach informacyjnych (jednostki, lokalizacje, klienci, produkty, terytoria sprzedaży, kanały dystrybucji, jednostki biznesowe). <br />Analizy Zobowiązań (ang.Payables Analytics)Pełna analiza zobowiązań, powiązanie z planowaniem wydatków. Umożliwia monitorowanie wszytkich aspektów finansowych procesu od zamówienia-dostawy.<br />Analizy Należności (ang. Receivable Analytics)Umożliwia pełną kontrolę spływu należności i monitorowanie terminów.<br />Daje komplet informacji pozwalających na określenie opłacalności poszczególnych segmentów, terytoriów oraz efektywność w podziale na sprzedawców w aspekcie finansowym.<br />Analizy Efektywności (ang.Profitability Analytics)Rankingi efektywności w przekrojach klientów, produktów, segmentów, terytoriów. Umożliwia prawidłową segmentację i określenie prawidłowej strategii sprzedaży. <br />
  87. 87. ANALIZY W OBSZARZE KADR I PŁAC ZWIĘKSZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁANIA PRACOWNIKÓW<br />Analizy wynagrodzeń (ang.Compensation)<br />Daje możliwość zwiększenia efektywności całej organizacji i jej poszczególnych części poprzez analizę korelacji ponoszonych kosztów pracy z jej wynikami. Pozwala uniknąć błędów w systemie motywacyjnym.<br />Analizy Efektywności HR <br />(ang. HR Performance)<br />Pozwala ustalić ROI z działalności obszaru HR. Daje możliwość oszacowania efektywności procesu HR w poszczególnych okresach. <br />Analizy Operacyjne (ang. Operations)<br />Redukuje koszty i czas związany z przygotowaniem niezbędnych raportów na potrzeby zewnętrzne i wewnętrzne. Pozwala zwiększyć efektywność związaną z rekrutacją, zmniejsza fluktuację i zwiększa poziom satysfakcji pracowników.<br />
  88. 88. Gdzie szukać informacji o OBI?<br />Michal.Grochowski@oracle.com<br />Telefon 661 966 071<br />
  89. 89. Przydatne adresy w sieci<br />Informacje merketingowe:<br />http://www.oracle.com/oms/businessintelligence11g/index.html<br />Dodatkowe informacje :<br />http://www.oracle.com/us/solutions/ent-performance-bi/business-intelligence/index.html<br />Do pobrania & instalacji:<br />http://www.oracle.com/technology/software/products/ias/htdocs/101320bi.html<br />Tutoriale :<br />http://www.oracle.com/technetwork/middleware/bi-enterprise-edition/tutorials/index.html<br />Dokumentacja :<br />http://download.oracle.com/docs/cd/E14571_01/bi.htm<br />Nagranie prezentacjikokpitu BI (wersja 10g):<br />http://oukc.oracle.com/static05/opn/oracle9i_application_server/39268/111506_39268/demo_39268.html<br />
  90. 90. Chcesz spróbować OBI online ?<br />Przykład wykorzystania OBI na stronach NYC Gov.<br />http://www.nyc.gov/html/ops/cpr/html/about/about.shtml<br />

×