Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Jak zmienia się praca PR-owca, gdy social media to nowa telewizja?

6,225 views

Published on

Jeszcze nie tak dawno uplasowanie firmy i jej ekspertów w telewizji było marzeniem każdego PR-owca. Dziś zdecydowana większość briefów na usługi public relations zawiera elementy digitalowe. Ogromne wzrosty udziału digitalu, a przede wszystkim mediów społecznościowych, w mediowym torcie to dziś trend, który wytycza tempo rozwoju całemu rynkowi. Na czym polega i co ze sobą niesie zachodząca transformacja PR w kierunku digital PR? Czy telewizja nadal powinna być mekką komunikacyjną PR-owców, czy może w zakresie media relations powinni oni brać pod uwagę Internet i media społecznościowe? Jak social media zastępują komunikację telewizyjną w kontekście PR-u?

Z prezentacji dowiesz się m.in.:
- czym w kontekście social media różni się podejście PR-owe od marketingowego?
- jak wygląda współczesny model obiegu informacji?
- jakie dotarcie gwarantują poszczególne rodzaje mediów? i które medium jest wisienką na PR-owym torcie?
- jak za pomocą digital PR można realizować strategiczne cele biznesowe i komunikacyjne, które w przeszłości realizowały wyłącznie klasyczne media?
- jakie nowe narzędzia analityczne zyskują PR-owcy dzięki zachodzącym zmianom w sposobie podziału mediowego tortu?

Akademia Marketingu 2018.

Published in: Marketing
  • Follow the link, new dating source: ♥♥♥ http://bit.ly/2F7hN3u ♥♥♥
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Sex in your area is here: ❤❤❤ http://bit.ly/2F7hN3u ❤❤❤
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Jak zmienia się praca PR-owca, gdy social media to nowa telewizja?

  1. 1. LOGO PRELEGENTA JAK ZMIENIA SIĘ PRACA PR-OWCA, GDY SOCIAL MEDIA TO NOWA TELEWIZJA? ŁUKASZ MAJEWSKI
  2. 2. LOGO PRELEGENTA Komunikacja dziś Komunikacja kiedyś indywidualnie dwustronnie pull budowanie relacji uwodzenie masowo jednostronnie push walka o uwagę podryw 365 dni 365 stopni H2H B2B, B2C people centric brand centric czyny słowa
  3. 3. LOGO PRELEGENTA
  4. 4. LOGO PRELEGENTA
  5. 5. LOGO PRELEGENTA Media tradycyjne nadal są w grze Informacje o śmierci mediów tradycyjnych pojawiają się od ponad 20 lat i są, jak widać, mocno przesadzone. Informacje o absolutnej dominacji mediów społecznościowych pojawiają się od ponad 10 lat i są, jak widać, także mocno przesadzone. Trzeba przyjąć, że media tradycyjne i społecznościowe będą współistniały i uzupełniały się, ponieważ pełnią różne role.
  6. 6. LOGO PRELEGENTA  
  7. 7. LOGO PRELEGENTA Dlaczego tradycyjne media są ważne? • wiarygodność • obiektywizm • opiniotwórczość • masowość (zasięg)
  8. 8. LOGO PRELEGENTA
  9. 9. Napoleon Bonaparte mawiał, że bardziej od trzech tysięcy bagnetów obawia się mocy trzech gazet.
  10. 10. LOGO PRELEGENTA Komu ufają Polacy? • policja – 70% • wojsko – 69% • NATO – 61% • kościół katolicki – 58% • media prywatne – 48% • Unia Europejska – 46% • sądy – 44% • Trybunał Konstytucyjny – 43% • media publiczne – 31% • rząd – 27% • parlament – 22% Źródło: IBRiS, wrzesień 2016; podane wartości to suma odpowiedzi „zdecydowanie” i „raczej ufam”
  11. 11. LOGO PRELEGENTA Komu ufają Polacy? Polacy są jedną z najbardziej ufnych wobec mediów nacji – ufa im 53%, co wśród 36 badanych państw daje czwartą pozycję (pierwsza jest Finlandia – 62%, ostatnia Korea Południowa – 23%). Jeszcze wyższy wynik, bo 60% ufności, Polacy mają dla mediów, z których korzystają. Źródło: „Digital News Report 2017”, Reuters Institute for the Study of Journalism
  12. 12. LOGO PRELEGENTA
  13. 13. LOGO PRELEGENTA Najważniejsze tendencje PR • Digital storytelling – 88% • Social listening – 82% • Big Data – 70% • Behavioral research – 65% • Influencer marketing – 64% • Artificial Intelligence – 43% • Virtual Reality – 35% Źródło: „Global Communications Report”, 2017
  14. 14. LOGO PRELEGENTA Najważniejsze kwestie komunikacji do 2019 roku • łączenie strategii biznesu i komunikacji – 42% (43%) • nadążanie za szybkością i objętością informacji – 38% (32%) • nadążanie za ewolucją cyfrową – 37% (42%) • godzenie rozwoju z ograniczonymi środkami – 33% (35%) • wzmocnienie roli komunikacji w zarządzaniu – 31% (33%) • budowanie zaufania – 29% (38%) Źródło: European Communication Monitor 2016; w nawiasach dane z 2013
  15. 15. LOGO PRELEGENTA Najważniejsze kanały i narzędzia komunikacji do 2019 roku • komunikacja twarz w twarz – 78% (78%) • komunikacja online via WWW, e‐mail, intranet – 77% (83%) • social media – 76% (89%) • media relations z mediami online – 75% (83%) • media relations z TV i radio – 68% (55%) • media relations z mediami drukowanymi – 64% (30%) • komunikacja mobilna (aplikacje, mobilne WWW) – 64% (91%) Źródło: European Communication Monitor 2016; w nawiasach dane z 2013
  16. 16. LOGO PRELEGENTA
  17. 17. * czytelnictwo Dane dzięki uprzejmości Instytutu Monitorowania Mediów. 350 tys. odbiorców* 3 tys. odbiorców
  18. 18. LOGO PRELEGENTA Ufamy treściom w social media
  19. 19. LOGO PRELEGENTA Media tradycyjne, z których czerpiemy informacje przynajmniej raz w tygodniu: TVN (57%), Polsat News (42%), RMF FM (40%). Spośród mediów internetowych są to: Onet.pl (52%), WP.pl (46%), TVN24.pl (37%). Najpopularniejszymi serwisami społecznościowymi wykorzystywanymi do zdobywania informacji wśród polskich użytkowników są: Facebook (53%), YouTube (32%), Messenger (10%). Źródło: „Digital News Report 2017”, Reuters Institute for the Study of Journalism Źródła informacji Polaków
  20. 20. LOGO PRELEGENTA1 Internet Press Social Media A change of trend in the telecom industry -45% -30% +293% Total number of publications in millions 2015 2017 13.69 1.39 483.96 11.81 1.76 160.21 -21% +16% +202% The number of press publications is decreasing in Poland and the number of Internet publications keeps growing. Simultaneously, the number of social media posts keeps increasing dynamically. Media in Poland – trends in the years 2015-2017 Dane dzięki uprzejmości Orange Polska i PRESS-SERVICE Monitoring Mediów. TV 2015 2,35 2017 4,68 +99%
  21. 21. LOGO PRELEGENTA Skrócenie cyklu medialnego (kiedyś) Źródło (1 lub dwa) Weryfikacja Czas na odpowiedź Publikacja Folow up Kolejne media news
  22. 22. LOGO PRELEGENTA Źródło (1 lub brak) Weryfikacja lub publikacja Krótki czas na odpowiedź Reakcja, publikacja, odpowiedź Kolejne media Follow up Skrócenie cyklu medialnego (dziś) news news news
  23. 23. LOGO PRELEGENTA
  24. 24. LOGO PRELEGENTA Zrozumienie nowego PR-u: • żyjemy w 24/7 cyklu obiegu informacji • Informacje rozprzestrzeniają szybciej niż kiedykolwiek – social media • żyjemy w świecie SEO • Twoja grupa docelowa chętniej czyta newsy na urządzeniach mobilnych • rządzi format wideo
  25. 25. LOGO PRELEGENTA
  26. 26. LOGO PRELEGENTA TREŚĆ UWAGA
  27. 27. LOGO PRELEGENTA
  28. 28. LOGO PRELEGENTA Tekst napisany przez bota dla 18 Havas Warsaw Przyszłość Mediów W 2019 roku, gdy spojrzymy na krajobraz sieci społecznej sprzed 10 lat, można się będzie śmiać z tego, jak ciężko pracowaliśmy. W przyszłości sieć społeczna może być łatwo dostępna i wszechobecna. Oto przegląd szeregu nowych, dostępnych technologii, które w ciągu najbliższych 10 lat mogą uczynić nasze społeczne życie prostszym. Koszt, wydajne i proste wykonanie sprawiło, że to małe urządzenie (smartfon - przyp. red.) stało się wiodącym narzędziem entuzjastycznej rewolucji w łączeniu rzeczywistych, żyjących obiektów z witrynami internetowymi, jak Twitter. Jednemu człowiekowi dane było stworzenie urządzenia podłączonego do terenu, które twittuje na temat istnienia na nim szkodliwych naturalnych gazów, inny korzysta z Arduino, aby kontrolować kiedy jego koty są w domu, a kiedy poza nim, a mała piekarnia i kawiarnia we wschodnim Londynie ma możliwość twittowania na temat swoich świeżych wyrobów prosto z pieca. […] Źródło: www.fpiec.pl/post/2016/07/18/bbotnapisalartykuldla18havaswarsaw
  29. 29. LOGO PRELEGENTA Stary model komunikacji PR MEDIA PUBLIC
  30. 30. LOGO PRELEGENTA PR PAID EARNED SHARE OWNED PUBLIC Nowy model komunikacji
  31. 31. LOGO PRELEGENTA Źródło: www. 247laundryservice.com/approach
  32. 32. LOGO PRELEGENTA Integracja i nowe możliwości EARNEDPAID OWNEDSHARED LOVE BRAND
  33. 33. LOGO PRELEGENTA Prosta droga do miłości PAID OWNED EARNED Strangers FansCustomers SHARED Lovers > > >
  34. 34. LOGO PRELEGENTA Social media, które PR-owcy wykorzystują do publikacji materiałów Facebook87% 68% YouTube / Vimeo 51% 43% 37% 33% 13% blogi fora i grupy dyskusyjne GoldenLine Twitter LinkedIn Badanie Komu Komunikacja, „PR-owcy i dziennikarze – co sądzą o sobie nawzajem”, marzec 2015. Nie sumuje się do 100%
  35. 35. LOGO PRELEGENTA Social media, w których dziennikarze szukają informacji Facebook84% 68% blogi 66% 54% 49% 37% 27% YouTube / Vimeo Twitter GoldenLine fora i grupy dyskusyjne LinkedIn Badanie Komu Komunikacja, „PR-owcy i dziennikarze – co sądzą o sobie nawzajem”, marzec 2015. Nie sumuje się do 100%
  36. 36. LOGO PRELEGENTA Przydatność social media w pracy dziennikarza Źródło: PressInstitute, „Dziennikarze a media społecznościowe”, grudzień 2016
  37. 37. LOGO PRELEGENTA Czym media społecznościowe są dla dziennikarzy? Źródło: PressInstitute, „Dziennikarze a media społecznościowe”, grudzień 2016
  38. 38. LOGO PRELEGENTA Materiały dziennikarskie w social media Źródło: PressInstitute, „Dziennikarze a media społecznościowe”, grudzień 2016
  39. 39. LOGO PRELEGENTA Czego dziennikarze szukają w social media? Źródło: PressInstitute, „Dziennikarze a media społecznościowe”, grudzień 2016
  40. 40. LOGO PRELEGENTA Jakich kanałów używają dziennikarze? Źródło: PressInstitute, „Dziennikarze a media społecznościowe”, grudzień 2016
  41. 41. LOGO PRELEGENTA Bądź aktywny w social media, które: • pozwalają sprawdzić, czym interesuje się dziennikarz • pomagają nawiązać kontakt dokładnie w momencie, w którym dziennikarz tego potrzebuje • są dodatkowym kanałem kontaktu, często skuteczniejszym niż e-mail • pozwalają wejść w dyskusję z dziennikarzem, podrzucić mu pomysł, zaprezentować wiedzę • dają szansę sprawdzenia, w jakich wydarzeniach dziennikarz będzie brał udział i gdzie można go spotkać poza redakcją
  42. 42. LOGO PRELEGENTA
  43. 43. LOGO PRELEGENTA • własna telewizja online • kanał marki • vlog • testimonial • tutorial • DIY • porada ekspercka • wywiad z ekspertem • komentarz ekspercki • webinarium • dokument / reportaż • live streaming • VNR (video news release) • show reel • video recenzje / testy • b-roll • videoinfografika • „od kuchni” video
  44. 44. Miejska Platforma Internetowa Magiczny Kraków
  45. 45. Muzeum Historyczne Miasta Krakowa TV
  46. 46. Vlog rzecznika Play
  47. 47. Porady eksperckie Orange Aktualności Samsung
  48. 48. Biuro prasowe Pirelli
  49. 49. Biuro prasowe Orlen
  50. 50. Biuro prasowe FCA
  51. 51. B-roll Coca-Cola
  52. 52. LOGO PRELEGENTA VNR Sony
  53. 53. „Od kuchni” Orange Komentarz ekspercki Orange
  54. 54. LOGO PRELEGENTA Videoinfografika Volkswagen
  55. 55. LOGO PRELEGENTA • nie negujmy roli tradycyjnych mediów i nie zakładajmy, że social media to lekarstwo na wszystkie problemy pijarowe • nie wierzmy ślepo w sformułowanie, że „jak nas nie ma na Facebooku, to nie nas ma w ogóle” • dobierajmy do współpracy te media, które umożliwiają nam dotarcie do interesujących nas grup docelowych
  56. 56. LOGO PRELEGENTA 1. Cele komunikacyjne ogólne 2. Cele komunikacyjne szczegółowe 3. Mierniki 4. Narzędzia pomiaru Jak to zmierzyć?
  57. 57. LOGO PRELEGENTA
  58. 58. LOGO PRELEGENTA Źródła zdjęć • Slajd nr 2: https://www.flickr.com/photos/leshaines123/594 9995571/ • Slajd nr 3: https://unsplash.com/photos/0vCHIpgLpco • Slajd nr 4: https://media.netflix.com/pl/company-assets • Slajd nr 9: https://www.flickr.com/photos/fdctsevilla/39928 90184 • Slajd nr 28: https://www.flickr.com/photos/coastermatt/274 36867782 • Slajd nr 29: http://49.media.tumblr.com/4f309ed018bc37e4 028ee828a192ddbe/tumblr_o18g1zF7XR1thk6vp o1_1280.gif • Slajd nr 37: https://www.flickr.com/photos/petergorges/294 5073159/ • Slajd nr 38 i 39: https://www.flickr.com/photos/dobrych/3613722 863 • Slajd nr 48: https://unsplash.com/photos/AaqcxqvI08I • Slajd nr 60: https://unsplash.com/photos/tRL_Rkh6D8o • Slajd nr 61: https://unsplash.com/photos/ngZ4V-myG5s
  59. 59. LOGO PRELEGENTA DZIĘKUJĘ. ŁukaszMajewski PR&MarketingManager 506380310 lukasz.majewski@vml.com Zawartość niniejszej prezentacji, a w szczególności koncepcje i sposób prezentacji treści, stanowią własność intelektualną VML Poland, chronioną prawem zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o ochronie praw autorskich i praw pokrewnych. W ykorzystanie całości lub części niniejszego utworu w jakichkolwiek celach wymaga pisemnej zgody właściciela. @MajewskiLukasz@MajewskiLukasz @Lukasz.Majewski@MajewskiLukasz Zapraszam do kontaktu: Łukasz Majewski e-mail: Lukasz.Majewski@gmail.com tel.: 604 628 0874

×