O documento discute o design thinking como uma metodologia para propor soluções criativas e inovadoras para problemas. Ele descreve os princípios do design thinking de empatia, pensamento integrativo, otimismo, experimentação e colaboração. Também apresenta as etapas do processo de design thinking de descoberta, interpretação, ideação, experimentação e evolução.

1. PROJETO INTEGRADOR
Psicologia, Ciência e Epistemologia

3. Design Thinking
“é uma metodologia para propor soluções criativas e
inovadoras para problemas que utiliza a forma de
pensar dos designers.”
(MATTAR, 2017)

7. EMPATIA
• Imaginam o mundo através de múltiplas
perspectivas.
• Percebem as soluções para atender
expectativas implícitas e inerentes dos
usuários.
• Observam o mundo nos mínimos detalhes e
percebem as coisas que os outros não
conseguem perceber e usam seus insights
para inovar.
PENSAMENTO INTEGRATIVO
• Vão além da análise dos processos, observam
todos os aspectos relevantes e às vezes
contraditórios de um problema.
• Confrontam os problemas para assim criar
novas soluções e ampliar as alternativas
existentes.

8. OTIMISMO
• Assumem que não importa quão
desafiadoras sejam as restrições do
problema, pelo menos uma solução potencial
é melhor do que as alternativas atuais.
EXPERIMENTAÇÃO
• Sabem que inovações significativas não vêm
de ajustes incrementais. Questionam e
exploram restrições para proceder em
direções totalmente novas. São flexíveis a
mudanças e não têm medo de cometer erros.
COLABORAÇÃO
• Trabalham em conjunto com pessoas de
outras especialidades, muitos deles tem
experiências significativas em mais de uma
disciplina.

11. DESAFIO
Desafios na Psicologia?

12.  | DESCOBERTA | objetivos
Definir o
problema.
Estar
disponível.
Levantar
histórias e
contextos de
vida.
Engajar-se em
conversas
significativas.
Explorar
outros
ambientes.
Realizar
registros
individuais e
coletivos.
Desenvolver
pensamento
não linear.

14.  INTERPRETAÇÃO | objetivos
Compreender
diversos
pontos de
vista.
Reinterpretar
as histórias
que contamos.
Definir
prioridades.

16.  IDEAÇÃO | objetivos
Desenvolver e
aplicar a
criatividade.
Compreender a
sinergia do
grupo.
Separar a fase de
geração de
ideias da fase de
avaliação de
ideias.
Romper
barreiras e
crenças para
mudar.
Não ter
medo de
errar.
Estabelecer
compromissos.
Identificar
resistências.

17.  EXPERIMENTAÇÃO | objetivos
Simplicidade.
Testar, testar e
testar.
Coletar
feedback.

18. Crie protótipos para suas ideias.
• A experimentação dá vida as suas
ideias. Construir protótipos significa
tornar as ideias tangíveis, aprender
enquanto as constrói e dividi-las com
outras pessoas. Mesmo com
protótipos iniciais e rústicos você
consegue uma resposta direta e
aprende como melhorar e refinar uma
ideia.

19.  EVOLUÇÃO | objetivos
Implementar.
Obter e
registrar
feedback.
Negociar.
Aprender com
os erros.