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Management3.0-Liderando Organizaciones Ágiles

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En esta presentación se describen los orígenes del Management 3.0, sus fundamentos y cuales son los 6 ejes que lo componen: Energizar a las personas, empoderar a los equipos, desarrollar competencias, alinear retricciones, mejorarlo todo y escalar la organización.

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Management3.0-Liderando Organizaciones Ágiles

  1. 1. © Happy Melly ♦ management30.com Liderando Organizaciones Ágiles @luismulato @juanenlasala
  2. 2. Liderando Organizaciones Ágiles #M30Py
  3. 3. cronicasagiles.blogspot.com AgileSpin ♦ agilespin.com @luismulato Si deseas más información escribenos a: aprendamos@agilespin.com
  4. 4. Agile Change Catalyser + Networker
  5. 5. @juanenlasala Blog: http://www.baltaca.com Linked In: https://co.linkedin.com/in/juandazaarevalo Digital Mktn
  6. 6. ¿Cuáles son las dudas más frecuentes que tengo como Manager hoy?
  7. 7. ¿Cuáles son las preguntas más frecuentes en Management 3.0? • ¿Cómo podemos motivar a nuestros trabajadores? • ¿Cómo podemos cambiar la cultura de la organización? • ¿Cómo podemos cambiar el mindset de los managers? • ¿Cómo logramos equipos con mayor responsabilidad? • ¿Cómo podemos mejorar el trabajo en equipo y la colaboración? • ¿Cómo logramos que los managers confíen en sus equipos? • ¿Cómo hacemos el negocio más ágil?
  8. 8. Muchos cambios organizacionales tienen la misma duda: “¿Cómo podemos cambiar otras personas?”
  9. 9. Obtenemos mejores organizaciones, más feliz cambiando nosotros mismos en lugar de los demás. Cuando las personas no se centran en la mejora de sí mismos, ¿no es de extrañar que siempre están quejándose el uno del otro?
  10. 10. Para muchas organizaciones, una práctica común es que se gestionan como máquinas. A esto le llamamos Management 1.0. En este estilo de gestión, los líderes asumen que la mejora de la totalidad requiere un control, reparación y sustitución de las piezas.
  11. 11. Los Frameworks funcionan muy bien con tareas repetibles y predecibles (por máquinas). Estos Frameworks no funcionan muy bien en contextos creativos, de innovación y orientado a solución de problemas (de humanos)
  12. 12. Idea: Agregaremos / cambiaremos personas a un proyecto atrasado para ponerlo al día, como si fueran partes reemplazables.
  13. 13. El management de comando y control y baja libertad es común porque es rentable, requiere poco esfuerzo y muchos managers están aterrados de las alternativas. - Laszlo Bock, Work Rules! http://bit.ly/m30-book-workrul es
  14. 14. © 2013 FaceMePLS, Creative Commons 2.0 https://www.flickr.com/photos/faceme/8345123691 http://www.medicaldaily.com/i-hate-my-job-say-70-us-employees-how-be-happy-work-31 9928 70%
  15. 15. Afortunadamente, muchos managers han entendido que el gran desafío es trabajar con personas y no con máquinas..
  16. 16. En las organizaciones Management 2.0, se reconoce que “las personas son el activo más valioso” y que los managers se convierten en “líderes serviciales”. Pero al mismos tiempo prefieren mantener la jerarquía.
  17. 17. ¿Cómo lidiar con directivos medios / altos y colegas en las funciones del staff es con toda probabilidad una de las cuestiones más difíciles que se enfrentan en una transformación. - Frédéric Laloux, Reinventing Organizations
  18. 18. Idea: Si ofrecemos bonos tendremos mayor rendimiento en los empleados.
  19. 19. Algunas personas piensan la organización como una comunidad o ciudad. Donde puedes hacer lo que quieras, siempre y cuando permitas que la comunidad se beneficie de tu trabajo. Llamamos a esto el Management 3.0.
  20. 20. En una comunidad o ciudad, todo el mundo es (parcialmente) responsable de contribuir a su éxito y unos pocos son responsables de la totalidad.
  21. 21. El Management es acerca de los seres humanos. Su tarea es hacer a las personas capaces de una actuación conjunta [...]. El Management es el factor crítico determinante. - Peter Drucker, Management Rev. Edition
  22. 22. El management es demasiado importante para dejarlo sólo a los managers.
  23. 23. La principal labor que tienen los managers es hacer crecer y nutrir el sistema completo.
  24. 24. La labor del manager es diseñar y ejecutar el sistema que permita sostener a la compañía en el logro de su propósito. - Dave Gray, The Connected Company
  25. 25. Idea: Defina un sistema interno de crowdfunding que permita la innovación en cualquier trabajador.
  26. 26. Y los managers deben aprender a nutrir la creatividad Mi trabajo como Manager es crear un ambiente fértil, mantenerlo saludable y velar por las cosas que lo disminuyan. - Ed Catmull, Creativity, Inc. Co-Fundador de Pixar http://bit.ly/2aiQne0
  27. 27. ¿Tienes ejemplos de organizaciones Management 3.0?
  28. 28. Management 3.0 no es otro framework. Es una colección siempre cambiante de juegos, herramientas y prácticas para ayudar a cualquier trabajador para gestionar la organización. Es una forma de ver el sistema.
  29. 29. Trabajadores Creativos (Creative workers) No son trabajadores del conocimiento, al menos no los tradicionales. Son una nueva especie, un tipo llamado “smart creative” y y son la clave para lograr el éxito en el siglo del Internet. Eric Schmidt, How Google Works
  30. 30. Creativity 30 http://www.slideshare.net/ericschmidt76/how-google-works-final-1 Tech Knowledge Business Expertise
  31. 31. En el Siglo XXI, hemos visto el surgimiento de las Economías Creativas Una de las encuestas más recientes de IBM a más de 1,500 CEOs muestra que la creatividad es la competencia más importante para las organizaciones. - Tom & David Kelley, Creative Confidences
  32. 32. ¿Metodologías Ágiles?
  33. 33. Standish Group Chaos report http://www.swqual.com/verification_validation.h http://agilemanifesto.org/
  34. 34. http://agilemanifesto.org/
  35. 35. https://www.mountaingoatsoftware.com/blog/agile-succeeds-three-times-more-often-than-wat
  36. 36. 36 https://www.youtube.com/watch?v=5CcLIPaUz
  37. 37. 11.6sg http://bit.ly/amazon-11-6
  38. 38. 38 Innovadores Ágiles
  39. 39. Caso de Éxito Obama Healthcare http://ti.me/2anzsXH
  40. 40. http://bit.ly/2anIowh
  41. 41. Angel Medinilla El cambio en las personas no es Racional… ¡Es Emocional!
  42. 42. 42 http://www.versionone.com/pdf/2013-state-of-agile-survey.pdf
  43. 43. 43 jurgenappelo.com Dic 2010
  44. 44. Energiza a las personas : Las personas son la parte más importante de una organización y los managers deben hacer todo lo posible para mantener a la gente activa, creativa, y motivado. 1
  45. 45. ¿Tienes ejemplos de cómo Energizar a las personas?
  46. 46. EXTRÍNSECA INTRÍNSECA Motivación
  47. 47. https://www.flickr.com/photos/lynnecazaly/8028190225
  48. 48. Happiness Index http://bit.ly/2alsClf
  49. 49. Photo: Kamil Sowa
  50. 50. Moving Motivators!
  51. 51. 16 Personalities https://www.16personalities.com/ https://www.16personalities.com/personalit y-types
  52. 52. Empoderar Equipos: Los equipos pueden auto-organizarse, y esto requiere la potenciación, la autorización y la confianza del managemet. 2
  53. 53. ¿Tienes ejemplos de cómo Empoderar a las personas?
  54. 54. Los Siete niveles de Delegación
  55. 55. Alinear Limitaciones: La auto-organización puede llevar a nada, y es por lo tanto necesario proteger a las personas y recursos compartidos y dar a las personas un propósito claro e inspirador y objetivos definidos. 3
  56. 56. ¿Cómo generamos un propósito inspirador?
  57. 57. La cultura de una organización está definida por el peor comportamiento que el líder está dispuesto a tolerar. - Gruenter and Whitaker (source unknown)
  58. 58. http://bit.ly/2aejuPu
  59. 59. Mejor aún… La cultura de una organización está definida por el mejor comportamiento que el líder está dispuesto a amplificar.
  60. 60. Desarrollar la competencia: Los equipos no pueden alcanzar sus objetivos si los miembros del equipo no son lo suficientemente capaces, y por lo tanto los managers deben contribuir al desarrollo de sus capacidades. 4
  61. 61. ¿Cómo podemos desarrollar Maestría en los equipo?
  62. 62. Desarrollo de las habilidades de equipo 1. Mejora la comunicación 2. Cultura de ayuda de unos a otros 3. Tensión creativa
  63. 63. Escalar la Estructura: Muchos equipos operan en el contexto de una organización compleja, y por lo tanto es importante tener en cuenta las estructuras que mejoran la comunicación. 5
  64. 64. ¿Cómo crecemos la organización?
  65. 65. Biomímesis (de bio, vida y mimesis, imitar), es la ciencia que estudia a la naturaleza como fuente de inspiración, nuevas tecnologías innovadoras para resolver aquellos problemas humanos que la naturaleza ha resuelto, mediante los modelos de sistemas (mecánica), ... https://es.wikipedia.org/wiki/Biomimesis http://amzn.to/2b3ybl I
  66. 66. http://gut.bmj.com/content/57/7.cover-expansion
  67. 67. http://bit.ly/5-princ-spider-starfish
  68. 68. Mejorar todo: personas, equipos y organizaciones deben mejorar continuamente para aumentar su aprendizaje. 6
  69. 69. ¿Por qué es tan difícil cambiar? #M30Mx
  70. 70. http://www.noop.nl/2011/10/work-the-network.html Change Agents Followers #Followers Difusión de la Innovación – ROGERS 1962 – Versión extendida de Jurgen Appelo - 2011 Difusión de la innovación
  71. 71. ERRORES EXPERIMENTOS PRÁCTICAS APRENDIZAJE ÉXITO FALLA You lucky bastard! Yay! You exceeded AND you learned! Yay! You exceeded by doing the right things! WTF, dude! You screwed up! Where’s your brain? Ok, you failed BUT you learned! Argh, bad luck! No aprendizaje No aprendizaje Comportamiento RESULTADO CELEBRATION GRID No es la ventaja del primer movimiento; es sobre la ventaja de quien aprenda más rápido. Cree un ambiente seguro de falla. Éxito y Fracaso No cambie cosas, ejecute experimentos. Ejecute experimentos más rápido y barato.
  72. 72. Experimente, rápido y barato. Lo que necesitas hacer como compañía es maximizar el número de experimentos que puedes hacer por unidad de tiempo. - Jeff Bezos, Harvard Business Review
  73. 73. Gestión del cambio 3.0 http://bit.ly/how-change-world-book
  74. 74. Por supuesto, esto es más fácil decirlo que hacerlo!
  75. 75. Mejoraremos la felicidad de los trabajadores cuando: Cuando los managers aprendan a gestionar el sistema en lugar de las personas. Todos se sientan responsables de la gestión
  76. 76. Management 3.0 = Gestionar el sistema, no a las personas.
  77. 77. @luismulato ¡Gracias! @juanenlasala ¿...? Si deseas más información escribenos a: aprendamos@agilespin.com

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