El documento habla sobre la innovación abierta, un proceso en el que actores internos y externos tienen un papel similar en la innovación. Esto incluye la colaboración entre empresas, universidades, el sector público y usuarios. También discute cómo el conocimiento ya no se limita a grandes empresas u organizaciones, sino que está disponible de forma más amplia. Finalmente, describe algunos principios clave de la innovación abierta, como considerar proyectos aunque no encajen completamente en el modelo de negocio actual de una empresa.