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Carlo M. Cipolla, The Basic Laws of Human Stupidity
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(In Spanish) Arquitectos del Comportamiento  Como utilizar la ciencia del comportamiento como herramienta de Diseño
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Keynote Presentation at Interaction South America 2017 (Florianópolis, Brazil). The biggest UX event in the world.

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  1. 1. ¿POR QUÉ UN DISEÑADOR ME HIZO GASTAR US$400 EN 1 DÍA?
  2. 2. 10000 CZK 12000 CZK 14000 CZK 16000 CZK 20000 CZK 24000 CZK
  3. 3. CONTABILIDAD MENTAL
  4. 4. Interfaz supernet santander
  5. 5. Insitum, 2002 (based on Think, Do, Use model by Rick E. Robinson – E-Lab)
  6. 6.
  7. 7. EAST FRAMEWORK The Behavioral Insights Team, UK.GOV & Nesta EASY TIMELY SOCIAL ATTRACTIVE
  8. 8. Global Insights Initiative (GINI) “…to incorporate behavioral and social insights from economics, psychology, and related fields into project design”
  9. 9. INVESTIGAR CREAR
  10. 10. ¿POR QUÉ HAY UNA DEMORA EXCESIVA AL SELECCIONAR UNA OPCIÓN?
  11. 11. PARÁLISIS POR ANÁLISIS
  12. 12. ¿POR QUÉ LOS ESTUDIANTES TIENDEN A ELEGIR LA OPCIÓN EN LA CUAL HAN INVERTIDO MÁS TIEMPO?
  13. 13. FALACIA DEL COSTO INVERTIDO
  14. 14. ¿CÓMO FOMENTAR LA INTERACCIÓN Y COMPARTIR CONOCIMIENTO SOBRE TÉCNICAS DE VENTA?
  15. 15. EFECTO MUCHEDUMBRE
  16. 16. ¿CÓMO PODEMOS AYUDAR A PACIENTES A SER MÁS ADHERENTES CON SU TRATAMIENTO?
  17. 17. SESGO AL COMPROMISO
  18. 18. Carlo M. Cipolla, The Basic Laws of Human Stupidity
  19. 19. Carlo M. Cipolla, The Basic Laws of Human Stupidity
  20. 20. Carlo M. Cipolla, The Basic Laws of Human Stupidity

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