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Seres Leading... Proyectando talentos, solicita:
Soporte Técnico (Call Center) BILINGÜE
Experiencia de 1 año en monitoreo y servicio remoto a usuarios.
1 año como soporte técnico en call center o soporte vía remota
Recepción de incidentes dando solución o canalizándolo con soporte de diferentes niveles.
Manejo de sistema REMEDY o similar.
Manejo y conocimiento medio de informática y administración de servidores.
Medición de scipts y logs para la gestión de incidentes
INDISPENSABLE:
INGLÉS AVANZADO
MANEJO DE METODOLOGÍA ITIL
SISTEMA DE GESTIÓN DE TICKETS
Se ofrece sueldo base $10,500 más pago de tiempo extra y prestaciones de ley. Cuenta con ayuda para transporte en metros cercanos.
Zona de empleo: Atizapán Zaragoza
3 turnos que se rolan cada 3 meses (6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y 10:00 pm a 6:00 am)
Interesados que cumplan con el perfil postularse por este medio o enviar CV al correo señalado.
Zona de empleo: Metro ATIZAPÁN DE ZARAGOZA/ GALERÍAS ATIZAPAN
Datos de Vacante

2. Sueldo:$9,000 MXN - $11,000 MXN Mensual
Categoría:Tecnologías de la Información / Sistemas
Subcategoría:Soporte Técnico
Localidad:México-Edo. México
Sector:Servicios
Giro:Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.H.
Tipo de contratación:Tiempo completo
#Número de vacante:7819886