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Administración opr objetivos

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Administración opr objetivos

  1. 1. Método de fijación de metas
  2. 2. OBJETIVOS DE LA CLASEAnalizar los principios de la administración por objetivos.Redactar objetivos en el ambiente administrativo.
  3. 3. ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)Este enfoque lo planteó por primera vez Peter Drucker en su libro LA PRÁCTICA DE LA ADMINISTRACIÓN, 1954.Procedimientos que comienzan con el establecimiento de metas y prosiguen hasta llegar a la evaluación del desempeño.
  4. 4. Administración por objetivos(APO)Conjunto formal de procedimientos que establecen y revisan el progreso hacia las metas comunes por parte de los administradores y sus subordinados.
  5. 5. Administración por objetivosLas áreas más importantes de responsabilidad de cada persona se definen en términos mensurables que cabe esperar en cada objetivo.Los objetivos son la esencia de la APO, señalan las acciones individuales que se necesitan para lograr la estrategia funcional, así como los objetivos anuales.
  6. 6. PLANEACIÓNAgustín Ponce: Consiste en cursos concretos de acción que hay de seguirlos.Antonio Fernández: es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un problema
  7. 7. FACTORES CLAVESPARTICIPACIÓN ACTIVA POR PARTE DE LOS ADMINISTRADORES Y DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE TRABAJO EN CADA NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN.
  8. 8. Tres niveles de Conducción  Estratégico - decidir cuál es la Misión y los grandes objetivos - valorar el entorno, hacer el diagnóstico interno, localizar los recursos - decidir sobre las estrategias de dirección y sus resultados  Táctico - estructurar cada uno de los subsistemas funcionales - configurar la organización - integrar los recursos y las funciones - motivar y fijar los sistemas de recompensa  Operativo - estructurar los trabajos - supervisar las funciones singulares de cada área - coordinar las acciones - evaluar los resultados
  9. 9. Objetivos (Estratégicos) Objetivos (Estratégicos)Objetivos de la Unidad (tácticos)Objetivos de la Unidad (tácticos)Objetivos personales (operativos)Objetivos personales (operativos)
  10. 10. OBJETIVOS / METASSEÑALAN LAS ACCIONES INDIVIDUALES QUE SE NECESITAN PARA LOGRAR LA ESTRATEGIA FUNCIONAL DE LA UNIDAD ASÍ COMO SUS OBJETIVOS ANUALES.ESTRATEGIA PARA UNIFICAR ESFUERZOS.
  11. 11. Requisitos1. Adecuados: pertinentes, relevantes y oportunos.2. Definidos en términos de resultado final.3. Específicos: una finalidad única.4. Mesurables: para que se pueda saber si se consigue.5. Breves y comprensibles: que su finalidad se pueda entender fácilmente por cualquier persona.6. Se puedan conseguir: difíciles (que supongan un reto), pero posibles.7. Contener un plan de acción: limitación temporal.8. Determinados conjuntamente: con implicación de todos en la obtención de metas comunes.9. Ni muchos ni pocos: los precisos, tendiendo a pocos.10. Coordinados entre sí: que no entren en conflicto con otros objetivos.
  12. 12. Definir objetivos Seguimiento dePuesta en común Formalización de los objetivosde los objetivos los objetivos
  13. 13. Cómo enunciarlos: siempre en positivo VERBO DE ACCIÓN (1) + FUNCIÓN SOBRE LA ACCIÓN (2) + RESULTADO FINAL O INTENCIÓN (3) (siempre que no sea redundante) + FECHA DE FINALIZACIÓN (4)• Matricular(1) el 100% de los estudiantes(2) para conseguir cumplir los plazos de la programación académica(3) el mes de julio(4)• Elaborar(1) para el mes de julio(4) un informe sobre gastos de teléfono(2) para informar a cada departamento(3)
  14. 14. EJEMPLOS DE METAS ANUALESREDUCIR EL NÚMERO DE DEVOLUCIONES ENTRE LOS GERENTES DE VENTAS EN UN 10% PARA EL PRIMERO DE ENERO DEL 2011.REDUCIR EL TIEMPO TRANSCURRIDO ENTRE LA ORDEN DE ENTREGA EN UN 8% PARA EL PRIMERO DE JUNIO DEL 2011.
  15. 15. ELEMENTOS DEL SISTEMA APO1. ADHESIÓN AL PROGRAMA.2. ESTABLECIMIENTO DE METAS EN EL MÁS ALTO NIVEL.3. METAS INDIVIDUALES.4. PARTICIPACIÓN.5. AUTONOMÍA EN LA REALIZACIÓN DE PLANES.6. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
  16. 16. SISTEMA DE RETRIBUCIÓN Las recompensas e incentivos contribuyen a la implantación de la estrategia. Planes de incentivo consistentes con los objetivos.
  17. 17. RESTRICCIONES AMBIENTALES1. ESCASEZ.2. POLÍTICAS3. ACTITUDES4. TECNOLOGÍA
  18. 18. RESTRICCIONES INTERNAS1. INFLEXIBLE.2. OBSOLESCENCIA EJECUTIVA.3. AREAS ESPECÍFICAS4. VALORES, ESTILOS, TRADICIONES.5. PODER.
  19. 19. Actividad en parejaIdentifica las áreas claves de funcionamiento del Centro Escolar.Conforme a los elementos de los objetivos redacta tres objetivos anuales para cada área clave de funcionamiento del Centro Escolar.Luego comparte con el gran grupo.

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