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Curso Google Analytics

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Curso de analítica web usando Google Analytics.

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Curso Google Analytics

  1. 1. Google Analytics @luis3etancourt
  2. 2. Hoy exploraremos... ● Introducción ● Funcionalidades fundamentales ● Interpretación de reportes ● Análisis en profundidad
  3. 3. Introducción
  4. 4. El aprendizaje validado es la clave del éxito en todo negocio de internet
  5. 5. ¿Qué necesitamos medir? ● Adquisición ● Comportamiento ● Conversión ● Retención
  6. 6. ¿Cómo lo medimos? Startup metrics for pirates
  7. 7. Google Analytics Es una herramienta gratuita de métricas para internet ofrecida por Google. Nos permite: ● Tomar decisiones conscientes relacionadas a nuestro sitio y su contenido ● Aumentar nuestras conversiones ● Medir el desempeño de nuestra publicidad ● Analizar una amplia variedad de métricas
  8. 8. ¿Cómo funciona Google Analytics?
  9. 9. Glosario ● Sesiones (Sessions) ● Páginas vistas (Page Views) ● Usuarios (Users) ● Tiempo en la página (Time on page) ● Porcentaje de rebote (Bounce Rate) ● Conversión (Conversion)
  10. 10. Estructura general de reportes ● Rango de fechas ● Unidad de tiempo (Hora, día, semana o mes) ● Anotaciones ● Métricas ● Gráficas ● Comparación de métricas ● Uso del sitio, Metas y Ecommerce (Clicks y Adsense) ● Tablas y dimensiones ● Filtros ● Tipos vista en los reporte ● Orden y límite ● Segmentos avanzados ● Segmentos personalizados
  11. 11. Funcionalidades fundamentales
  12. 12. Administración de la cuenta ● Crear cuentas ● Instalar el código de tracking en cada página del sitio ● Administrar usuarios ● Perfiles ○ Objetivos ○ Filtros ○ Usuarios ○ Configuración
  13. 13. Tracking por campañas e integración con Google Adwords ● Tipos de etiquetado ○ Automático ○ Manual (utm_source, utm_medium, utm_campaign and opcionally utm_term and utm_content) ■ URL Builder ● Google Adwords ○ Requiere permisos de administrador ○ Se debe habilitar el etiquetado automático ○ Permite diferenciar el tráfico orgánico del pago
  14. 14. Configuración de conversiones ● Definición de metas ○ URL de destino (Hear, Exact, Regexp) ○ Tiempo en el sitio ○ Páginas/Visita ○ Evento ● Embudos (Pasos diseñados para llegar a una conversión)
  15. 15. Filtros ● Tipos de filtros: ○ Predefinidos ○ Personalizados ■ Incluír ■ Excluír ■ Minúsculas/Mayúsculas ■ Buscar/Reemplazar ■ Avanzado ● Es recomendable mantener al menos un perfil sin filtros ● Los filtros se ejecutan secuencialmente
  16. 16. Tracking para E-commerce 1. Habilita el reporte de Ecommerce en el perfil 2. Instalar el código de tracking de Ecommerce al código de tracking básico de Google Analytics
  17. 17. Interpretación de reportes
  18. 18. Público ● Datos demográficos ● Comportamiento ● Tecnología ● Móvil ● Personalizado ● Flujo de visitantes
  19. 19. Adquisición ● Canales ● Todo el tráfico ● Referidos ● Campañas ● Palabras clave ● Análisis de costos ● Adwords ● Social ● Optimización en buscadores
  20. 20. Comportamiento ● Flujo de comportamiento ● Contenido ● Velocidad ● Búsquedas en el sitio ● Eventos ● Adsense ● Experimentos ● Analítica de página
  21. 21. Conversiones ● Objetivos ● Comercio Electrónico ● Embudos multicanal ● Atribución
  22. 22. Análisis Avanzado
  23. 23. Segmentación avanzada Funcionalidad que nos permite aislar una parte del tráfico para analizar independientemente. Tipos de segmentos ● Predefinidos ● Personalizados
  24. 24. Alertas Nos notifican cuando ocurra un cambio inesperado en alguna de las métricas del sitio. Tipos de alertas: ● Predefinidas ● Personalizadas
  25. 25. PageViews virtuales & Eventos Alternativa ideal para sitios que usan AJAX, flash u otras tecnologías diferentes al HTML tradicional en su navegación. ● PageView virtual _gaq.push(['_trackPageview', '/algo/cualquiera.html']); ● Evento _gaq.push(['_trackEvent', 'category', 'action', 'label', 'value']);
  26. 26. Análisis en tiempo real Nos permite ver estadísticas de visitantes que se encuentran ahora mismo en nuestro sitio web. Podemos analizar en tiempo real: ● Ubicaciones ● Fuentes de tráfico ● Contenido
  27. 27. Dashboards Cada uno debe construir el suyo de acuerdo a sus necesidades
  28. 28. ¡Muchas gracias! info@luis3etancourt.com @luis3etancourt (+57) 313 457 4764

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