Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Over hoe de patiënt de zorg zál gaan veranderen
     de patiënt centraal ! en welke rol spelen jullie daarin ?
     lucien...
Dit is Maarten !




                               2



Sunday, March 1, 2009
Dit is Maarten ! Dit óók !




                                         2



Sunday, March 1, 2009
Dit doet Maarten !




                                 3



Sunday, March 1, 2009
Dit doet Maarten !




                                 3



Sunday, March 1, 2009
Dit doet Maarten ! Dit óók !




                                           3



Sunday, March 1, 2009
Maarten is Internet Entrepeneur




                                              4



Sunday, March 1, 2009
Maarten is Internet Entrepeneur
            • Kent alle mogelijkheden




                                              4
...
Maarten is Internet Entrepeneur
            • Kent alle mogelijkheden
            • Gebruikt alle mogelijkheden



       ...
Maarten is Internet Entrepeneur
            • Kent alle mogelijkheden
            • Gebruikt alle mogelijkheden
          ...
Eerst een paar vragen :




                                      5



Sunday, March 1, 2009
Eerst een paar vragen :

          • Hoeveel % online in NL ?




                                       5



Sunday, Marc...
Eerst een paar vragen :

          • Hoeveel % online in NL ?
          • Hoeveel weblogs wereldwijd ?



                ...
Eerst een paar vragen :

          • Hoeveel % online in NL ?
          • Hoeveel weblogs wereldwijd ?
          • Hoeveel...
6



Sunday, March 1, 2009
Wat cijfers.



                                       6



Sunday, March 1, 2009
Digitale trends & ontwikkelingen
             Internetgebruik in Nederland 1995-2007

                                    ...
95%
                             Heeft e-mail




                             > 50%
                             MSN Mess...
100 Miljoen video’s
                             65000 nieuwe per dag

     lucien.engelen@azo.nl
                        ...
39%
                             Heeft abonnement op RSS




                             200,000,000
                    ...
Anytime, anywhere & allways online




     lucien.engelen@azo.nl
                                                       1...
lucien.engelen@azo.nl
                             12



Sunday, March 1, 2009
Information overload !




     lucien.engelen@azo.nl
                                                      12



Sunday, ...
13



Sunday, March 1, 2009
van > naar ><


                                        13



Sunday, March 1, 2009
lucien.engelen@azo.nl
                             14



Sunday, March 1, 2009
iGoogle : JOUW nieuws!

     lucien.engelen@azo.nl
                                                      15



Sunday, Mar...
Eerst weer een paar vragen :




                                           16



Sunday, March 1, 2009
Eerst weer een paar vragen :

            • Wie op Hyves ?




                                           16



Sunday, Ma...
Eerst weer een paar vragen :

            • Wie op Hyves ?
            • Wie op LinkedIn ?


                             ...
Eerst weer een paar vragen :

            • Wie op Hyves ?
            • Wie op LinkedIn ?
            • Wie op Twitter ?
...
“als je niet op een sociaal
            netwerk actief bent, ben
            je niet op internet”
             IAB PLATFOR...
Twitter : 140 tekens




     lucien.engelen@azo.nl
                                18



Sunday, March 1, 2009
Twitter : 140 tekens




     lucien.engelen@azo.nl
                                18



Sunday, March 1, 2009
Twitter : 140 tekens




     lucien.engelen@azo.nl
                                18



Sunday, March 1, 2009
Twitter : 140 tekens




     lucien.engelen@azo.nl
                                18



Sunday, March 1, 2009
57%


     lucien.engelen@azo.nl
                             19



Sunday, March 1, 2009
Sociale Netwerken veranderen omgangsvormen.




     lucien.engelen@azo.nl
                                               ...
21



Sunday, March 1, 2009
van Me, naar Us, naar We




                                                   21



Sunday, March 1, 2009
De nieuwe generatie :
      > 16 uur per week online




     lucien.engelen@azo.nl
                                 22


...
Blogosfeer
                Wereldwijd
                •6,5 miljard mensen
                •1 miljard internetgebruikers (>...
Toekomst of heden ?




      bron : UNIVERSAL MCCANN COMPARATIVE STUDY ON SOCIAL MEDIA TRENDS APRIL 2008

     lucien.eng...
2.0 ?




     lucien.engelen@azo.nl
                                     25



Sunday, March 1, 2009
Communication in the digital age
              Cijfers om over na te denken (ultimo 2007)


              •       14% publ...
Communication in the digital age
              Cijfers om over na te denken (ultimo 2007)


              •       14% publ...
Communication in the digital age
              Cijfers om over na te denken (ultimo 2007)


              •       14% publ...
Communication in the digital age
              Cijfers om over na te denken (ultimo 2007)


              •       Slechts ...
28



Sunday, March 1, 2009
Kiezen



                                 28



Sunday, March 1, 2009
Hoe kiezen patiënten (nu & straks) ?




     lucien.engelen@azo.nl
                                               29



S...
Hoe kiezen patiënten (nu & straks) ?




     lucien.engelen@azo.nl
                                               30



S...
Hoe kiezen patiënten (nu & straks) ?




     lucien.engelen@azo.nl
                                               31



S...
lucien.engelen@azo.nl
                             32



Sunday, March 1, 2009
lucien.engelen@azo.nl
                             32



Sunday, March 1, 2009
lucien.engelen@azo.nl
                             33



Sunday, March 1, 2009
lucien.engelen@azo.nl
                             33



Sunday, March 1, 2009
lucien.engelen@azo.nl
                             33



Sunday, March 1, 2009
Vertrouwen in aanbevelingen van :

                                                                               100%



...
Search rules
                    Zoekmachines spelen in op behoefte van consument




     lucien.engelen@azo.nl
         ...
Search rules
            … maar kent ook beperkingen




     lucien.engelen@azo.nl
                                      ...
Luister naar het internet !




     lucien.engelen@azo.nl
                                                      37



Sun...
Mijn gezo
                                         ndheid



                               Patiënt &
                    ...
Web 2.0 landschap




     lucien.engelen@azo.nl
                                                 39


Sunday, March 1, 20...
40



Sunday, March 1, 2009
Kijk zelf goed naar wàt je doet
                  start het gesprek met de doelgroep




                                 ...
doelgroep benadering :




     lucien.engelen@azo.nl
                                                      41



Sunday, ...
42
     lucien.engelen@azo.nl



Sunday, March 1, 2009
Voor, door en mét de professional !




     lucien.engelen@azo.nl
                                                       ...
lucien.engelen@azo.nl
                             44



Sunday, March 1, 2009
Aanbevelingen
            •     “de zorg” is interessante markt voor communicatie-
                  professionals aan het...
Zorg 2.0 ?
            •     de zorg is aan het veranderen

            •     ranking

            •     mobiel internet

...
lucien.engelen@azo.nl
                             47



Sunday, March 1, 2009
Deze presentatie bestond uit eigen waarneming en materiaal i.c.m. die van anderen, waarvoor dank !
     de patiënt centraa...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Zorg 2.0 Intro Blok V4.1

2,087 views

Published on

Deze versie is toegespitst naar de Studenten van de BC van de RU Nijmegen.

Published in: Health & Medicine
  • Be the first to comment

Zorg 2.0 Intro Blok V4.1

  1. Over hoe de patiënt de zorg zál gaan veranderen de patiënt centraal ! en welke rol spelen jullie daarin ? lucien.engelen@azo.nl 1 Sunday, March 1, 2009
  2. Dit is Maarten ! 2 Sunday, March 1, 2009
  3. Dit is Maarten ! Dit óók ! 2 Sunday, March 1, 2009
  4. Dit doet Maarten ! 3 Sunday, March 1, 2009
  5. Dit doet Maarten ! 3 Sunday, March 1, 2009
  6. Dit doet Maarten ! Dit óók ! 3 Sunday, March 1, 2009
  7. Maarten is Internet Entrepeneur 4 Sunday, March 1, 2009
  8. Maarten is Internet Entrepeneur • Kent alle mogelijkheden 4 Sunday, March 1, 2009
  9. Maarten is Internet Entrepeneur • Kent alle mogelijkheden • Gebruikt alle mogelijkheden 4 Sunday, March 1, 2009
  10. Maarten is Internet Entrepeneur • Kent alle mogelijkheden • Gebruikt alle mogelijkheden • Zoekt nieuwe mogelijkheden 4 Sunday, March 1, 2009
  11. Eerst een paar vragen : 5 Sunday, March 1, 2009
  12. Eerst een paar vragen : • Hoeveel % online in NL ? 5 Sunday, March 1, 2009
  13. Eerst een paar vragen : • Hoeveel % online in NL ? • Hoeveel weblogs wereldwijd ? 5 Sunday, March 1, 2009
  14. Eerst een paar vragen : • Hoeveel % online in NL ? • Hoeveel weblogs wereldwijd ? • Hoeveel % vertrouwen familie/vrienden 5 Sunday, March 1, 2009
  15. 6 Sunday, March 1, 2009
  16. Wat cijfers. 6 Sunday, March 1, 2009
  17. Digitale trends & ontwikkelingen Internetgebruik in Nederland 1995-2007 100 81 75 76 70 66 57 50 49 42 30 25 20 10 8 0 3 1 lucien.engelen@azo.nl 7 Bron: Trendbox /STIR Sunday, March 1, 2009
  18. 95% Heeft e-mail > 50% MSN Messenger lucien.engelen@azo.nl 8 Sunday, March 1, 2009
  19. 100 Miljoen video’s 65000 nieuwe per dag lucien.engelen@azo.nl 9 Sunday, March 1, 2009
  20. 39% Heeft abonnement op RSS 200,000,000 Weblogs 10 lucien.engelen@azo.nl Sunday, March 1, 2009
  21. Anytime, anywhere & allways online lucien.engelen@azo.nl 11 Sunday, March 1, 2009
  22. lucien.engelen@azo.nl 12 Sunday, March 1, 2009
  23. Information overload ! lucien.engelen@azo.nl 12 Sunday, March 1, 2009
  24. 13 Sunday, March 1, 2009
  25. van > naar >< 13 Sunday, March 1, 2009
  26. lucien.engelen@azo.nl 14 Sunday, March 1, 2009
  27. iGoogle : JOUW nieuws! lucien.engelen@azo.nl 15 Sunday, March 1, 2009
  28. Eerst weer een paar vragen : 16 Sunday, March 1, 2009
  29. Eerst weer een paar vragen : • Wie op Hyves ? 16 Sunday, March 1, 2009
  30. Eerst weer een paar vragen : • Wie op Hyves ? • Wie op LinkedIn ? 16 Sunday, March 1, 2009
  31. Eerst weer een paar vragen : • Wie op Hyves ? • Wie op LinkedIn ? • Wie op Twitter ? 16 Sunday, March 1, 2009
  32. “als je niet op een sociaal netwerk actief bent, ben je niet op internet” IAB PLATFORM STATUS REPORT: USER GENERATED CONTENT, SOCIAL MEDIA, AND ADVERTISING , AN OVERVIEW, APRIL 2008 lucien.engelen@azo.nl 17 Sunday, March 1, 2009
  33. Twitter : 140 tekens lucien.engelen@azo.nl 18 Sunday, March 1, 2009
  34. Twitter : 140 tekens lucien.engelen@azo.nl 18 Sunday, March 1, 2009
  35. Twitter : 140 tekens lucien.engelen@azo.nl 18 Sunday, March 1, 2009
  36. Twitter : 140 tekens lucien.engelen@azo.nl 18 Sunday, March 1, 2009
  37. 57% lucien.engelen@azo.nl 19 Sunday, March 1, 2009
  38. Sociale Netwerken veranderen omgangsvormen. lucien.engelen@azo.nl 20 Sunday, March 1, 2009
  39. 21 Sunday, March 1, 2009
  40. van Me, naar Us, naar We 21 Sunday, March 1, 2009
  41. De nieuwe generatie : > 16 uur per week online lucien.engelen@azo.nl 22 Sunday, March 1, 2009
  42. Blogosfeer Wereldwijd •6,5 miljard mensen •1 miljard internetgebruikers (> 15%) •200+ miljoen weblogs Nederland •16+ miljoen mensen •12+ miljoen internetgebruikers (> 75%) •1+ miljoen weblogs lucien.engelen@azo.nl Bron: Marketingfacts Sunday, March 1, 2009
  43. Toekomst of heden ? bron : UNIVERSAL MCCANN COMPARATIVE STUDY ON SOCIAL MEDIA TRENDS APRIL 2008 lucien.engelen@azo.nl 24 Sunday, March 1, 2009
  44. 2.0 ? lucien.engelen@azo.nl 25 Sunday, March 1, 2009
  45. Communication in the digital age Cijfers om over na te denken (ultimo 2007) • 14% publiceert online ervaringen met over ziekte en medicijnen • 3/4 van de online-ers zoekt naar gezondheids- gerelateerde informatie • 7 op 10 patiënten ‘googlet' voor artsbezoek • Google je eigen naam eens Cijfers verzameld door Martijn Hulst lucien.engelen@azo.nl 26 Sunday, March 1, 2009
  46. Communication in the digital age Cijfers om over na te denken (ultimo 2007) • 14% publiceert online ervaringen met over ziekte en medicijnen • 3/4 van de online-ers zoekt naar gezondheids- gerelateerde informatie • 7 op 10 patiënten ‘googlet' voor artsbezoek • Google je eigen naam eens Cijfers verzameld door Martijn Hulst lucien.engelen@azo.nl 26 Sunday, March 1, 2009
  47. Communication in the digital age Cijfers om over na te denken (ultimo 2007) • 14% publiceert online ervaringen met over ziekte en medicijnen • 3/4 van de online-ers zoekt naar gezondheids- gerelateerde informatie • 7 op 10 patiënten ‘googlet' voor artsbezoek • Google je eigen naam eens Cijfers verzameld door Martijn Hulst lucien.engelen@azo.nl 26 Sunday, March 1, 2009
  48. Communication in the digital age Cijfers om over na te denken (ultimo 2007) • Slechts 6% user generated content fout • 15 van de 24 cases juiste diagnose m.b.v. Google • 34% van de online zorgconsumenten baseren zich op de mening van anderen lucien.engelen@azo.nl Bron: Martijn Hulst 27 Sunday, March 1, 2009
  49. 28 Sunday, March 1, 2009
  50. Kiezen 28 Sunday, March 1, 2009
  51. Hoe kiezen patiënten (nu & straks) ? lucien.engelen@azo.nl 29 Sunday, March 1, 2009
  52. Hoe kiezen patiënten (nu & straks) ? lucien.engelen@azo.nl 30 Sunday, March 1, 2009
  53. Hoe kiezen patiënten (nu & straks) ? lucien.engelen@azo.nl 31 Sunday, March 1, 2009
  54. lucien.engelen@azo.nl 32 Sunday, March 1, 2009
  55. lucien.engelen@azo.nl 32 Sunday, March 1, 2009
  56. lucien.engelen@azo.nl 33 Sunday, March 1, 2009
  57. lucien.engelen@azo.nl 33 Sunday, March 1, 2009
  58. lucien.engelen@azo.nl 33 Sunday, March 1, 2009
  59. Vertrouwen in aanbevelingen van : 100% 75% 50% 25% 0% advertenties vrienden / bekenden 34 lucien.engelen@azo.nl Sunday, March 1, 2009
  60. Search rules Zoekmachines spelen in op behoefte van consument lucien.engelen@azo.nl 35 Sunday, March 1, 2009
  61. Search rules … maar kent ook beperkingen lucien.engelen@azo.nl 36 Sunday, March 1, 2009
  62. Luister naar het internet ! lucien.engelen@azo.nl 37 Sunday, March 1, 2009
  63. Mijn gezo ndheid Patiënt & Arts lucien.engelen@azo.nl 38 Sunday, March 1, 2009
  64. Web 2.0 landschap lucien.engelen@azo.nl 39 Sunday, March 1, 2009
  65. 40 Sunday, March 1, 2009
  66. Kijk zelf goed naar wàt je doet start het gesprek met de doelgroep 40 Sunday, March 1, 2009
  67. doelgroep benadering : lucien.engelen@azo.nl 41 Sunday, March 1, 2009
  68. 42 lucien.engelen@azo.nl Sunday, March 1, 2009
  69. Voor, door en mét de professional ! lucien.engelen@azo.nl 43 Sunday, March 1, 2009
  70. lucien.engelen@azo.nl 44 Sunday, March 1, 2009
  71. Aanbevelingen • “de zorg” is interessante markt voor communicatie- professionals aan het worden; • online is bestaande verschijningsvorm patiënt; • communicatie is 2-weg • er moeten kaders komen die wél ruimte bieden. 45 Sunday, March 1, 2009
  72. Zorg 2.0 ? • de zorg is aan het veranderen • ranking • mobiel internet • samen regie nemen 46 Sunday, March 1, 2009
  73. lucien.engelen@azo.nl 47 Sunday, March 1, 2009
  74. Deze presentatie bestond uit eigen waarneming en materiaal i.c.m. die van anderen, waarvoor dank ! de patiënt centraal ! meer informatie op www.azo.nl 48 1 Sunday, March 1, 2009

×