Successfully reported this slideshow.
A brief introduction : The Emergency Healthcare Network
de patiënt   centraal !                    & some insight on Healt...
Acute Zorgregio Oost




                       2
Communication is changing, we need too.




lucien.engelen@azo.nl
                                                        ...
4
We are a regional network organisation.




                                          5
Connect, Bond, Improve, Strengthen.




                                      6
Regional Council Emergency Care



                          Networking




Focus’ AZO
                           Research...
Regional Council Emergency Care



                          Networking




Focus’ AZO
                           Research...
Regional Council Emergency Care



                          Networking




Focus’ AZO
                           Research...
Regional Council Emergency Care



                          Networking




Focus’ AZO
                           Research...
Regional Council Emergency Care



                          Networking




Focus’ AZO
                           Research...
ROAZ
Regional Council Emergency Care

•   Legislated (WTZi)

•   The mapping of supply and demand for acute care

•   Focu...
Emergency Health Care Network
•   Partially Province Gelderland

•   5000 km2

•   Population 1.975.700

•   Density 397 /...
Thé region ? (different adherention-levels)
•   8 Hospitals

•   900 General Practitioners

•   3 Out-of-office-hours GP po...
Thé region ? (different adherention-levels)
•   8 Hospitals

•   900 General Practitioners

•   3 Out-of-office-hours GP po...
Digital Map Emergency Healthcare services




http://www.zorginnovatieplatform.nl/innovaties/341/Digitale-Acute-Zorg-Kaart...
Digital Map Emergency Healthcare services




http://www.zorginnovatieplatform.nl/innovaties/341/Digitale-Acute-Zorg-Kaart...
Digital Map Emergency Healthcare services




http://www.zorginnovatieplatform.nl/innovaties/341/Digitale-Acute-Zorg-Kaart...
Helicopter Emergency Medical Service (HEMS)




            http://www.azo.nl/video.htm


                                ...
Contributions to “Beter Worden”

•   Stimulation of entrepeneurship, Patient-Centric-Thinking,
    Patient-Based Medicine....
Communication is changing, we need too.




lucien.engelen@azo.nl
                                            14
Eerst een paar vragen :




  lucien.engelen@azo.nl
                          15
Eerst een paar vragen :

• Hoeveel % online in NL ?




    lucien.engelen@azo.nl
                             15
Eerst een paar vragen :

• Hoeveel % online in NL ?
• Hoeveel weblogs wereldwijd ?


   lucien.engelen@azo.nl
            ...
Eerst een paar vragen :

• Hoeveel % online in NL ?
• Hoeveel weblogs wereldwijd ?
• Hoeveel % vertrouwen familie/vrienden...
Digitale trends & ontwikkelingen
              Internetgebruik in Nederland 1995-2008

                                   ...
Blogosfeer

Wereldwijd
•6,5 miljard mensen
•1 miljard internetgebruikers (> 15%)
•200+ miljoen weblogs

Nederland
•16+ mil...
Anytime, anywhere & allways online




                                     18
verhoudingen veranderen




                                      19

Bron Mashable 17-4-2009
verhoudingen veranderen

          •     Soc Media 67% / Mail 65%




                                           19

Bron ...
verhoudingen veranderen

          •     Soc Media 67% / Mail 65%

          •     Twitter 1300% jaar / 100 mio bezoekers
...
verhoudingen veranderen

          •     Soc Media 67% / Mail 65%

          •     Twitter 1300% jaar / 100 mio bezoekers
...
20
Information overload !




                         20
Eerst weer een paar vragen :




                               21
Eerst weer een paar vragen :

•   Wie op Hyves ?




                               21
Eerst weer een paar vragen :

•   Wie op Hyves ?

•   Wie op LinkedIn ?




                               21
Eerst weer een paar vragen :

•   Wie op Hyves ?

•   Wie op LinkedIn ?

•   Wie op Twitter ?




                        ...
Communication in the digital age
Cijfers om over na te denken (ultimo 2007)



•    Slechts 6% user generated content fout...
Vertrouwen in aanbevelingen van :




vrienden / bekende               advertenties



                                   ...
“als je niet op een sociaal
       netwerk actief bent, ben
       je niet op internet”
        IAB PLATFORM STATUS REPORT...
100 Miljoen video’s
                                  65000 nieuwe per dag
                        100 Miljoen kijkers VS ...
No banana-split !




                    26
No banana-split !




                    26
Or this : @ visitors-hall mayo




                                 27
Or this : @ visitors-hall mayo




                                 27
And anything in between !




                            28
And anything in between !


But can we cope with it ?




                            28
And anything in between !


But can we cope with it ?

•   Our staff

•   Press

•   Patients



                         ...
Health 2.0
•   Paradigmshift Clinician <> Patiënt (next 5 years)

•   Weblog (www.azo.nl/blog.htm) (live)

•   Online Comm...
Estimated status Health 2.0 the Netherlands by 2014


                             Internet




       Health-
     profes...
Estimated status Health 2.0 the Netherlands by 2014


                               Internet




                       H...
Mijn gezo
                                     ndheid



                         Patiënt &
                              ...
lucien.engelen@azo.nl   33
Professionals perspective




lucien.engelen@azo.nl
                                                    34
Scientific library on Emergency Medicine




lucien.engelen@azo.nl
                                                        ...
Take home message :


“Er is géén verschil in de noodzaak
voor bedrijfsleven of zorg, als het
gaat om de noodzaak om in So...
Take home message :


“Er is géén verschil in de noodzaak
voor bedrijfsleven of zorg, als het
gaat om de noodzaak om in So...
?
    37
Where can we connect ?




                         38
www.azo.nl
de patiënt centraal !        www.acutezorg.nl
                        lucien.engelen@azo.nl
                   ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Azo Zorg20 Osrn 19052009

1,613 views

Published on

  • Be the first to comment

Azo Zorg20 Osrn 19052009

  1. A brief introduction : The Emergency Healthcare Network de patiënt centraal ! & some insight on Health20 lucien.engelen@azo.nl 1
  2. Acute Zorgregio Oost 2
  3. Communication is changing, we need too. lucien.engelen@azo.nl 3
  4. 4
  5. We are a regional network organisation. 5
  6. Connect, Bond, Improve, Strengthen. 6
  7. Regional Council Emergency Care Networking Focus’ AZO Research HEMS Health 2.0 Center Acute (emergency) care Nijmegen “Beter Worden” 7
  8. Regional Council Emergency Care Networking Focus’ AZO Research HEMS Health 2.0 Center Acute (emergency) care Nijmegen “Beter Worden” 7
  9. Regional Council Emergency Care Networking Focus’ AZO Research HEMS Health 2.0 Center Acute (emergency) care Nijmegen “Beter Worden” 7
  10. Regional Council Emergency Care Networking Focus’ AZO Research HEMS Health 2.0 Center Acute (emergency) care Nijmegen “Beter Worden” 7
  11. Regional Council Emergency Care Networking Focus’ AZO Research HEMS Health 2.0 Center Acute (emergency) care Nijmegen “Beter Worden” 7
  12. ROAZ Regional Council Emergency Care • Legislated (WTZi) • The mapping of supply and demand for acute care • Focusgroups Myocard, Psychosis, CVA, Hiptrauma, Obstetry • Regional Strategic ICT Agenda • Networking events (Health Valley, Medical Network Nijmegen, congresses) • Mergers, (re)locationing, (re)focussing, bankruptcy • E-health (Health 2.0) • Help for good preparation for medical relief in case of disasters : OTO 8
  13. Emergency Health Care Network • Partially Province Gelderland • 5000 km2 • Population 1.975.700 • Density 397 /km2 9
  14. Thé region ? (different adherention-levels) • 8 Hospitals • 900 General Practitioners • 3 Out-of-office-hours GP posts • 3 EMS-services • 5 Hazemat • Midwives (in- and out of office-hours) • Mental Health Institutions • Farmacists (in- and out of office-hours) 10
  15. Thé region ? (different adherention-levels) • 8 Hospitals • 900 General Practitioners • 3 Out-of-office-hours GP posts • 3 EMS-services • 5 Hazemat • Midwives (in- and out of office-hours) • Mental Health Institutions • Farmacists (in- and out of office-hours) 10
  16. Digital Map Emergency Healthcare services http://www.zorginnovatieplatform.nl/innovaties/341/Digitale-Acute-Zorg-Kaart/ 11
  17. Digital Map Emergency Healthcare services http://www.zorginnovatieplatform.nl/innovaties/341/Digitale-Acute-Zorg-Kaart/ 11
  18. Digital Map Emergency Healthcare services http://www.zorginnovatieplatform.nl/innovaties/341/Digitale-Acute-Zorg-Kaart/ 11
  19. Helicopter Emergency Medical Service (HEMS) http://www.azo.nl/video.htm 12
  20. Contributions to “Beter Worden” • Stimulation of entrepeneurship, Patient-Centric-Thinking, Patient-Based Medicine. • Improve awereness,education and research on Health 2.0 (Zorg 2.0). • Improve regional preparedness for Disaster and Crisis-management. • Connecting Radboud University Nijmegen Medical Center with local, regional, and (inter)national stakeholders and opertunities • Stimulating innovation in conjunction with region. (i.e. Health Valley, OSRN) • etc. 13
  21. Communication is changing, we need too. lucien.engelen@azo.nl 14
  22. Eerst een paar vragen : lucien.engelen@azo.nl 15
  23. Eerst een paar vragen : • Hoeveel % online in NL ? lucien.engelen@azo.nl 15
  24. Eerst een paar vragen : • Hoeveel % online in NL ? • Hoeveel weblogs wereldwijd ? lucien.engelen@azo.nl 15
  25. Eerst een paar vragen : • Hoeveel % online in NL ? • Hoeveel weblogs wereldwijd ? • Hoeveel % vertrouwen familie/vrienden lucien.engelen@azo.nl 15
  26. Digitale trends & ontwikkelingen Internetgebruik in Nederland 1995-2008 100 75 50 91 81 76 66 70 57 49 25 42 30 20 8 10 1 3 0 lucien.engelen@azo.nl 16 Bron: Trendbox /STIR
  27. Blogosfeer Wereldwijd •6,5 miljard mensen •1 miljard internetgebruikers (> 15%) •200+ miljoen weblogs Nederland •16+ miljoen mensen •12+ miljoen internetgebruikers (> 90%) •1+ miljoen weblogs lucien.engelen@azo.nl Bron: Marketingfacts
  28. Anytime, anywhere & allways online 18
  29. verhoudingen veranderen 19 Bron Mashable 17-4-2009
  30. verhoudingen veranderen • Soc Media 67% / Mail 65% 19 Bron Mashable 17-4-2009
  31. verhoudingen veranderen • Soc Media 67% / Mail 65% • Twitter 1300% jaar / 100 mio bezoekers 19 Bron Mashable 17-4-2009
  32. verhoudingen veranderen • Soc Media 67% / Mail 65% • Twitter 1300% jaar / 100 mio bezoekers • Facebook 100 > 200 mio in 8 mnd 19 Bron Mashable 17-4-2009
  33. 20
  34. Information overload ! 20
  35. Eerst weer een paar vragen : 21
  36. Eerst weer een paar vragen : • Wie op Hyves ? 21
  37. Eerst weer een paar vragen : • Wie op Hyves ? • Wie op LinkedIn ? 21
  38. Eerst weer een paar vragen : • Wie op Hyves ? • Wie op LinkedIn ? • Wie op Twitter ? 21
  39. Communication in the digital age Cijfers om over na te denken (ultimo 2007) • Slechts 6% user generated content fout • 15 van de 24 cases juiste diagnose m.b.v. Google • 34% van de online zorgconsumenten baseren zich op de mening van anderen • 80% kijk op Google voor bezoek arts. Bron: Martijn Hulst 22
  40. Vertrouwen in aanbevelingen van : vrienden / bekende advertenties 23
  41. “als je niet op een sociaal netwerk actief bent, ben je niet op internet” IAB PLATFORM STATUS REPORT: USER GENERATED CONTENT, SOCIAL MEDIA, AND ADVERTISING , AN OVERVIEW, APRIL 2008 lucien.engelen@azo.nl 24
  42. 100 Miljoen video’s 65000 nieuwe per dag 100 Miljoen kijkers VS dagelijks lucien.engelen@azo.nl 25
  43. No banana-split ! 26
  44. No banana-split ! 26
  45. Or this : @ visitors-hall mayo 27
  46. Or this : @ visitors-hall mayo 27
  47. And anything in between ! 28
  48. And anything in between ! But can we cope with it ? 28
  49. And anything in between ! But can we cope with it ? • Our staff • Press • Patients 28
  50. Health 2.0 • Paradigmshift Clinician <> Patiënt (next 5 years) • Weblog (www.azo.nl/blog.htm) (live) • Online Community Acute Zorg ( www.acutezorg.nl ) (live as of 24/3/2009) • Summit Zorg early 2009 (24/3/2009 www.azo.nl/zorg20.htm ) • Summit Zorg 2.0 Fall 2009 (13/10/2009 ) • (Online) knowlegde-centre Acute Healthcare (ongoing) • (Inter)national continious survey Q2/2009 • Unexplored Enabler (until now) • Review Q2/2009, Books Q3/2009, Summits Q2/2009 + Q3/2009, MasterClass Q2/2009 + Q3/2009 29
  51. Estimated status Health 2.0 the Netherlands by 2014 Internet Health- professional Patiënt 2009 lucien.engelen@azo.nl 30
  52. Estimated status Health 2.0 the Netherlands by 2014 Internet Health- professional Patiënt 2014 lucien.engelen@azo.nl 31
  53. Mijn gezo ndheid Patiënt & Zorgprofe ssional lucien.engelen@azo.nl 32
  54. lucien.engelen@azo.nl 33
  55. Professionals perspective lucien.engelen@azo.nl 34
  56. Scientific library on Emergency Medicine lucien.engelen@azo.nl 35
  57. Take home message : “Er is géén verschil in de noodzaak voor bedrijfsleven of zorg, als het gaat om de noodzaak om in Sociale media aanwezig te zijn.” Zorg dat uw mensen daarop zijn voorbereidt ! lucien.engelen@azo.nl 36
  58. Take home message : “Er is géén verschil in de noodzaak voor bedrijfsleven of zorg, als het gaat om de noodzaak om in Sociale media aanwezig te zijn.” Zorg dat uw mensen daarop zijn voorbereidt ! lucien.engelen@azo.nl 36
  59. ? 37
  60. Where can we connect ? 38
  61. www.azo.nl de patiënt centraal ! www.acutezorg.nl lucien.engelen@azo.nl Twitter @zorg20 1

×