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Corso di aggiornamento finanziato dalla Regione Toscana per le biblioteche pubbliche (31ottobre-9dicembre2011). Lucia Bertini

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Benchmarking

  1. 1. Diverse strategie d’accesso agli e-book nei siti delle biblioteche Corso di aggiornamento finanziato dalla Regione Toscana per le biblioteche pubbliche (31ottobre-9dicembre2011) Lucia Bertini
  2. 2. Benchmarking <ul><li>.... processo di comparazione con le migliori aziende, allo scopo di apprendere da queste e ottenere un miglioramento delle proprie prestazioni ...    di solito si tratta di misurazioni in termini di qualità, tempi e costi dei processi aziendali. </li></ul>
  3. 3. Rassegna della letteratura <ul><li>User Behaviour in Relation to Electronic Information Services within the UK Higher Education Academic Community </li></ul><ul><li>Authors:  ROWLEY J.; BANWELL L.; CHILDS S.; GANNON-LEARY P.; LONSDALE R.; URQUHART C.; ARMSTRONG C. </li></ul><ul><li>Source:   Journal of Educational Media , Volume 27, Number 3, OCTOBER 2002 , pp. 107-122(16) </li></ul><ul><li>Indaga sul profilo dell'utente che utilizza risorse elettroniche nell'ambito accademico del Regno Unito. Si basa sulle interazioni con 1500 utenti (docenti, bibliotecari e studenti, valutazione quantitativa e qualitativa sul comportamento degli utenti, sui fattori che incoraggiano l'utilizzo di servizi di informazione elettronica, e quelli che agiscono come barriere all'apprendimento. Gli studenti utilizzano poco queste risorse, preferiscono il web, i motori di ricerca e i cataloghi online Ruolo chiave dei bibliotecari </li></ul><ul><ul><ul><li>assistenza, corsi di formazione </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>siti web, portali e altri strumenti per la diffusione di queste risorse </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>marketing per la promozione </li></ul></ul></ul><ul><li>Ruolo dello scambio di informazioni tra studenti </li></ul><ul><li>Ruolo chiave dei Docenti </li></ul><ul><ul><ul><li>attività incluse nel curriculum. </li></ul></ul></ul>
  4. 4. Rassegna della letteratura <ul><li>E-book Use by Students: Undergraduates in Economics, Literature, and Nursing </li></ul><ul><li>Peter Hernon  ,  , Rosita Hopper ,  , Michael R. Leach ,  , Laura L. Saunders ,  , Jane Zhang ,  </li></ul><ul><li>The Journal of Academic Librarianship Volume 33, Issue 1 , January 2007, Pages 3-13 </li></ul><ul><li>Faculty and students in economics , literature , and medicine (including nursing) are frequent users of e-books . </li></ul><ul><li>This study examines search behavior and use patterns of undergraduates majoring in the three subjects. </li></ul><ul><li>The findings have particular relevance for publishers, vendors, content aggregators, classroom instructors, and librarians promoting the effective use of e-books. </li></ul><ul><li>http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0099133306001558 </li></ul>
  5. 5. Rassegna della letteratura <ul><li>E-books or textbooks: Students prefer textbooks William Douglas Woody, David B. Daniel, Crystal A. Baker </li></ul><ul><li>Computers & Education Volume 55, Issue 3 , November 2010, Pages 945-948 </li></ul><ul><li>Previous research has demonstrated that the experience of reading e-books is not equivalent to reading textbooks . </li></ul><ul><li>This study examines factors influencing preference for e-books as well as reported use of e-book content. </li></ul><ul><li>Although the present student cohort is the most technologically savvy to ever enter universities, students do not prefer e-books over textbooks regardless of their gender, computer use or comfort with computers. </li></ul><ul><li>No significant correlations existed between the number of e-books previously used and overall preference of e-books: Participants who had previously used an e-book still preferred print texts for learning. </li></ul><ul><li>Despite the ability to easily access supplemental content through e-books via hyperlinks and other features, students were more likely to use special features in print books than in e-books. </li></ul><ul><li>http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0360131510001120 </li></ul>
  6. 6. Rassegna della letteratura <ul><li>Usability evaluation of E-books </li></ul><ul><li>Yen-Yu Kang, Mao-Jiun J. Wang,  Rungtai Lin </li></ul><ul><li>Volume 30, Issue 2 , April 2009, Pages 49-52 </li></ul><ul><li>The objective of this study is to evaluate the usability of electronic books (E-books). </li></ul><ul><li>An experiment was designed to compare the differences between reading an E-book and a conventional book (C-book) with objective measures. </li></ul><ul><li>Twenty junior college students, ages sixteen to eighteen, participated in the study. Response measures included reading performance and critical flicker fusion (CFF). </li></ul><ul><li>The results indicate that reading an E-book causes significantly higher eye fatigue than reading a C-book. Reading a C-book generated a higher level of reading performance than reading an E-book. In addition, females demonstrated better reading performance than males in reading either book. </li></ul>
  7. 7. Rassegna della letteratura <ul><li>Ebooks in UK Public Libraries: where we are now and the way ahead </li></ul><ul><li>By Penny Garrod, Public Library Networking Focus, UKOLN and Jane Weller, Hampshire Libraries E-Resources Librarian and Co-South Reference Task Group Co-ordinator. </li></ul><ul><li>An issue paper from the Networked Services Policy Task Group </li></ul><ul><li>Series editor: Penny Garrod (UKOLN) </li></ul><ul><li>Number 2 - January 2005 </li></ul><ul><li>http://www.ukoln.ac.uk/public/nsptg/e-books/ </li></ul>
  8. 8. Rassegna della letteratura <ul><li>Primary Research Group ha pubblicato uno studio sull’uso degli ebooks nelle biblioteche. </li></ul><ul><li>Gli aspetti presi in considerazione riguardano la spesa sostenuta nel 2010 la previsione di spesa per il 2011 … Tra i risultati più significativi del report: </li></ul><ul><ul><ul><li>le biblioteche campione hanno una media di 3.51 contratti con singoli editori o aggregatori di contenuti. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>per le università, gli aggregatori di ebooks rappresentano più del 63% dei contratti totali per l’uso di ebooks. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>le biblioteche più grandi acquistano da fornitori tradizionali, a differenza delle strutture medio-piccole. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>gli acquisti consortili sono circa il 35% degli acquisti totali di ebooks. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>il 5.56% delle biblioteche campione ha sviluppato tutorial per spiegare le potenzialità degli ebooks, e solo il 19% mette a disposizione degli utenti tutorial online. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>il 13.3% delle biblioteche campione ha inserito corsi sull’uso degli ebooks nei programmi di information literacy. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>in generale, le biblioteche oggetto dell’indagine si ritengono soddisfatte della qualità delle statistiche d’utilizzo fornite dai venditori: circa l’82% ritiene tali statistiche molto o sufficientemente affidabili; una parte di esse, tuttavia, le considera non troppo affidabili. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>circa il 14% delle biblioteche ha digitalizzato monografie e documenti di pubblico dominio per consentire agli utenti l’accesso remoto a tali opere. Un ulteriore 18% ha pianificato azioni simili, pur non avendole ancora realizzate. </li></ul></ul></ul><ul><li>Il report è disponibile (a pagamento) alla URL http://www.primaryresearch.com/view_product.php?report_id=280 </li></ul>
  9. 9. Rassegna della letteratura <ul><li>Indagine sulla diffusione degli e-book negli Atenei italiani promossa da CARE: i primi risultati. http://bib04.caspur.it/cibernewsletter/?p=12429 </li></ul><ul><li>Un report sintetico dei risultati dell’indagine in formato PDF è reperibile alla url < http://eprints.rclis.org/handle/10760/15385 > . </li></ul>
  10. 10. Rassegna della letteratura <ul><li>“ Dieci anni di e-book in biblioteca: bibliografia selettiva 2000-2010″, a cura di Paola Gargiulo, Domenico Bogliolo, Ilaria Fava. </li></ul><ul><li>La bibliografia tratta dell’uso degli e-book nei servizi delle biblioteche, e a nostra conoscenza è l’unica a livello internazionale sullo specifico argomento (le altre due sono “An overview of electronic books: a bibliography” di Ramaiah Chennupati, pubblicata su “Electronic Library” e aggiornata al 2005, e “eBook Italia Dossier”, di Luigi Maria Reale, aggiornata al 2004). </li></ul>
  11. 11. E-books in Spanish academic libraries <ul><li>Citation: Luisa Alvite Díez, Blanca Rodríguez Bravo, (2009) &quot;E-books in Spanish academic libraries&quot;, Electronic Library, The, Vol. 27 Iss: 1, pp.86 - 95 </li></ul><ul><li>Finalità  -  esplorare presenza d i e-book nelle collezioni di biblioteche universitarie spagnole, dal punto di vista dei contenuti offerti. Progettazione / metodologia / approccio -  valutare il livello di  distribuzione di libri elettronici, i dati registrati sono stati confrontati con quelli ottenuti da un'altra ricerca del 2004. Individuazione di aree tematiche maggiormente rappresentate: fornitori multidisciplinare e fornitori specializzati in un campo. Risultati - Delle 50 università esistenti 36 sono abbonate ad almeno una collezione di libri elettronici. Più di tutte le università di Andalusia, Catalogna e Valencia. sono quelle che hanno raggiunto una maggiore implementazione di e-book. molte università sottoscrizioni di letteratura e ingegneria. Le principali collezioni multidisciplinari sono state acquistate da E-libro e NetLibrary. </li></ul><ul><li>Implicazioni pratiche - settore decollato in Spagna, richiederà progressiva accettazione da parte della comunità accademica. I bibliotecari hanno la responsabilità di aiutare i loro utenti a comprendere la crescente complessità del mercato dell'informazione e la crescente gamma di risorse disponibili per la ricerca. Originalità / valore - integrazione delle collezioni di e-book nelle università pubbliche. Incoraggiare l'uso di monografie in formato elettronico, ruolo cruciale dell'e-book nel nuovo modello per l'istruzione sostenuto dall'European Higher Education Area (EHEA) </li></ul>
  12. 12. Tenere presenti gli utenti quando si progettano libri elettronici <ul><li>A user-centred approach to e-book design </li></ul><ul><li>Ruth Wilson, Monica Landoni, Forbes Gibb, (2002) &quot;A user-centred approach to e-book design&quot;, Electronic Library, The, Vol. 20 Iss: 4, pp.322 - 330 </li></ul><ul><li>Eboni ha condotto un'indagine che ha coinvolto oltre 200 studenti, docenti e ricercatori universitari del Regno Unito.  </li></ul><ul><ul><li>Emerge che mentre del libro cartaceo è opportuno mantenere sommari, indici e aspetti tipografici </li></ul></ul><ul><ul><li>per quanto riguarda i libri in formato elettronico devono adattarsi ai nuovo mezzo di comunicazione </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>motori di ricerca ipertestuale e multimediale . </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>  In termini di progettazione dell'hardware, per gli utenti sono molto importanti aspetti quali il </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>peso , visualizzazione e funzionalità . Questi risultati sono stati riportati nelle Electronic Textbook Design Guidelines. </li></ul></ul></ul>
  13. 13. Tener presente gli utenti quando si progettano interfaccia alle risorse elettroniche <ul><li>  </li></ul>
  14. 14. Uno sguardo alle esperienze italiane e a quelle straniere <ul><li>Sistemi bibliotecari accademici </li></ul><ul><li>e </li></ul><ul><li>Biblioteche pubbliche </li></ul>
  15. 15. Biblioteche accademiche italiane <ul><ul><li>Quali prodotti e-book accademico/scientifici periodici scientifici (e-journals) </li></ul></ul><ul><ul><li>Quali problematiche </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>politiche commerciali </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>politiche editoriali </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>licenze </li></ul></ul></ul>
  16. 16. Biblioteche accademiche italiane http://www.aib.it/aib/commiss/cnur/sba.htm <ul><li>| Ancona | Bari | Benevento | Bergamo | Bologna | Bolzano | Brescia | Cagliari | Camerino | Campobasso | Cassino | Castellanza | Catania | Catanzaro | Chieti | Ferrara | Firenze | Genova | L'Aquila | Lecce | Macerata | Messina | Milano | Modena | Napoli | Padova | Palermo | Parma | Pavia | Perugia | Pisa | Potenza | Reggio Calabria | Rende | Roma | Salerno | San Marino | Sassari | Siena | Teramo | Torino | Trento | Trieste | Udine | Urbino | Varese | Venezia | Vercelli | Verona | Viterbo | </li></ul>
  17. 17. Ancona http://www.univpm.it/Entra/Engine/RAServePG.php/P/262110010133 <ul><li>Cataloghi e Banche Dati </li></ul><ul><ul><li>Periodici elettronici Ca.per.e </li></ul></ul><ul><ul><li>Periodici Elettronici (Portali Editori ) </li></ul></ul>
  18. 18. Bari http://www.uniba.it/studenti/servizi-e-opportunita/sistema-bibliotecario/ <ul><li>Banche dati periodici elettronici </li></ul>
  19. 19. Benevento http://www.unisannio.it/ateneo/biblioteche.html BIBLIOTECHE ONLINE <ul><li>ELSEVIER </li></ul><ul><li>Accesso diretto </li></ul><ul><li>Accesso tramite CILEA </li></ul><ul><li>SPRINGER - KLUWER </li></ul><ul><li>Accesso diretto </li></ul><ul><li>Accesso tramite CILEA </li></ul><ul><li>WILEY - BLACKWELL </li></ul><ul><li>Accesso diretto </li></ul><ul><li>Accesso tramite CILEA </li></ul><ul><li>ACM </li></ul><ul><li>IOPSCIENZE </li></ul><ul><li>JSTOR </li></ul><ul><li>Business, Economics, Mathematics & Statistics </li></ul><ul><li>NATURE </li></ul><ul><li>Nature weekly </li></ul><ul><li>Nature Cell Biology </li></ul><ul><li>Nature Reviews Neuroscience </li></ul><ul><li>IEEE Explore </li></ul><ul><li>JOURNAL CITATION REPORT </li></ul><ul><li>CURRENT INDEX TO STATISTICS </li></ul><ul><li>SCIENTIFIC AMERICAN </li></ul><ul><li>WEB OF SCIENCES </li></ul><ul><li>SCOPUS </li></ul><ul><li>EBOOKS </li></ul>
  20. 20. Bergamo http://servizibibliotecari.unibg.it/
  21. 21. Bologna http://www.cib.unibo.it/sba/
  22. 22. Bolzano http://www.unibz.it/en/library/tools/ebooks.html
  23. 23. Brescia http://www.unibs.it/on-line/bcieg/Home/InformazioniUtili/articolo2007871.html
  24. 24. Camerino
  25. 25. Campobasso
  26. 26. Cassino
  27. 27. Castellanza - LIUC
  28. 28. Catania
  29. 29. Ferrara
  30. 30. Firenze
  31. 31. Firenze
  32. 32. Genova
  33. 33. Genova
  34. 34. Lecce
  35. 35. Messina
  36. 36. Milano - Università degli Studi
  37. 37. Milano - Cattolica
  38. 38. Milano - Politecnico
  39. 39. Milano - Politecnico
  40. 40. Modena - Reggio Emilia
  41. 41. Napoli
  42. 42. Napoli
  43. 43. Padova
  44. 44. Pisa
  45. 45. Roma - La Sapienza
  46. 46. Roma - La Sapienza
  47. 47. Roma - La Sapienza
  48. 48. Roma - Roma Tre
  49. 49. Sassari
  50. 50. Trento
  51. 51. Udine
  52. 52. Urbino
  53. 53. Varese - Como
  54. 54. Varese - Como
  55. 55. Venezia
  56. 56. Biblioteche pubbliche <ul><li>Biblioteche, contro la crisi, ecco l'e-book per tutti </li></ul><ul><li>Da Dante a Ken Follett, prestiti digitali. Il bibliotecario non si muoverà più in magazzini pieni di volumi ma in stanze virtuali. I libri si leggono su Kindle e i-Pad e si sperimentano le nuove strategie per gli utenti </li></ul><ul><li>di LAURA MONTANARI </li></ul><ul><li>FIRENZE - Il futuro bussa in biblioteca con l'e-book, … Se si vuole trovare qualche pioniere dell'e-book bisogna cercarlo nelle biblioteche comunali: per esempio a Cologno Monzese, in Lombardia, o alla biblioteca Fucini di Empoli, in Toscana… È in quei &quot;laboratori&quot; che si sperimenta la nuova faccia della biblioteca, lì dove i lettori possono uscire con un e-reader in prestito ... </li></ul>
  57. 57. Cologno Monzese
  58. 58. Rivolta d’Adda
  59. 59. Empoli
  60. 60. Carbonia
  61. 61. Consorzio Sistema Bibliotecario Nord  Ovest http://www.csbno.net/
  62. 62. Sistema Bibliotecario Milano Est http://milanoest.medialibrary.it/home/home.aspx
  63. 63. Esperienze in biblioteche straniere
  64. 64. USA: Libraries nationwide are finding more ways to go mobile. <ul><li>After a tentative foray into digital lending on PCs and e-readers several years ago, public libraries are opening the next chapter for smartphones and tablet computers. </li></ul><ul><ul><ul><li>The movement kicked into high gear in September when Amazon finally turned on its Kindle for 11,000 local libraries, triggering a flood of new users. App developers are also working with libraries to enable book lovers to borrow on their smartphones. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>&quot;With more devices for consumers to try, they're going to get better,&quot; says Christopher Platt of the  New York Public Library . &quot;And the e-reading experience will get better.&quot; </li></ul></ul></ul>
  65. 65. eBook ed eReader nelle biblioteche (pubbliche e accademiche) <ul><li>La Poudre River Public Library, la Front Range Community College Library e le biblioteche della Colorado State University hanno pubblicato un report “ eBooks and eReaders in Public and Academic Libraries “. http://www.poudrelibraries.org/about/pdf/ereader-report-2011extended.pdf </li></ul><ul><li>Scopo: capire come e quanto si stessero diffondendo ebooks ed ereaders nelle biblioteche sia pubbliche che accademiche, dare consigli per un miglio servizio agli utenti. </li></ul><ul><li>Si evidenzia: le biblioteche devono affrontare problematiche legate alla disponibilità di nuovi contenuti e supporti per la lettura; problemi legati alla gestione dei dispositivi e dei DRM sono simili. </li></ul><ul><li>Raccomandazioni: necessità di investire, in termini economici e lavorativi, in tre aree principali: - formazione degli utenti - acquisti tecnologici mirati - partnership e studio </li></ul>
  66. 66. New York Public Library http://www.nypl.org/ebooks
  67. 67. Seattle Public Library http://www.spl.org/library-collection/digital-books-and-media
  68. 68. Chicago Public Library
  69. 69. Chicago Public Library
  70. 70. Toronto
  71. 71. Australia http://librariesinteract.info/2010/06/08/ebooks-for-loan-in-australian-public-libraries-whos-doing-it/
  72. 72. Brisbane
  73. 73. Gold Coast Libraries http://goldcoast.lib.overdrive.com/061FBD2C-5D95-43F3-81C9-2E189F327E64/10/532/en/Default.htm
  74. 74. Per finire DIENNETI eBOOK: LIBRI GRATIS ONLINE http://www.dienneti.it/biblioteche.htm per le biblioteche pubbliche: risorse gratis <ul><li>eBook e documenti: ricerca e condivisione </li></ul><ul><li>SCRIBD  - Cercare e condividere documenti, presentazioni, libri digitali, i file disponibili sono diverse migliaia e in gran parte costituiti da e-book </li></ul><ul><li>GooFind  - Motore di ricerca documenti basato su Google </li></ul><ul><li>EbookBrowse  - Ricerca in un database di milioni di ebook </li></ul><ul><li>FREE BOOK-s  - Motore di ricerca libri da leggere online, puoi scaricarli gratuitamente in diversi formati, stamparli o leggerli online usando l'apposito visualizzatore </li></ul><ul><li>Gdocu  - Ricerca in rete di e-book e documenti (Pdf, Word, PowerPoint...) </li></ul><ul><li>OSUN.org  - Ricerca e condivisione documenti pdf, doc e ppt </li></ul><ul><li>PDF DATABASE  - Servizio online, indicizza milioni di file .pdf e .doc </li></ul><ul><li>PDF SEARCH ENGINE  - Ottimo motore di ricerca di e-book, tipicamente in formato .pdf </li></ul><ul><li>PDFQueen  - Ricerca e condivisione documenti .pdf </li></ul><ul><li>LocPDF  - Motore di ricerca ebook (con selezione lingua, tra cui l'italiano) </li></ul>

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