"Empowerment : ja, maar..." : gevolgen van een cultuurverandering

1,582 views

Published on

Empowerment doet ons dromen en geloven in inspraak en democratie. Tot we voor het eerst zelf de controle uit handen moeten geven. Onze autoriteit is plots niet meer vanzelfsprekend. Ze wordt afgewogen tegenover de invloed van andere betrokkenen.
In deze presentatie introduceren we de zogenaamde “sociale architectuur”, een nieuw evenwicht tussen medische autoriteit en invloed van patiënten; maar ook : het competitief voordeel van de zorginstelling. Vanuit zijn ervaring als veranderdeskundige en als ouder van een kind met een chronische aandoening schetst Luc Galoppin wat nodig is om dergelijke cultuurverandering op gang te brengen.

Published in: Health & Medicine
  • Be the first to comment

"Empowerment : ja, maar..." : gevolgen van een cultuurverandering

  1. 1. Empowerment:     ja,  maar…   Gevolgen  van  een   cultuurverandering  
  2. 2. Paradigma  
  3. 3. Alfabe<sering  
  4. 4. Vraagje  
  5. 5. Wat  we  al  lang  wisten  
  6. 6. Evenwicht  
  7. 7. Stappenplan  
  8. 8. Ergens  zijn  wanneer  je  ergens  bent  
  9. 9. Ergens  zijn  wanneer  je  ergens  bent  
  10. 10. Vaneigens   “Ik  wil  graag  ambassadeur  zijn.”   “  Maar  niet  voor  de  arts  die  aan   het  emailen  was  wanneer  ik   mijn  verhaal  deed.”  
  11. 11. Wat  e-­‐pa<ent  Dave  eigenlijk  zegt  
  12. 12. Compe<<ef  voordeel   “Healthcare”  =  Service  +  Care   -­‐  Service  doe  je  zelf   -­‐  Care  besteed  je  uit   …   aan  andere  paBënten…  
  13. 13. Investering   Niet:  “centen”   Wel:  “Bjd  en  boterhammen”  
  14. 14. Hoe  maken  we  de  stap?  
  15. 15. Cultuurverandering?     (Zelfs  kwantumfysica  is  makkelijker!)   Niveau  1:  gedrag  bijsturen   Niveau  2:  omgeving  veranderen   Niveau  3  idenBteit  beïnvloeden   Sleutel:  formaliteit  en  rollen  
  16. 16. <<Let  paBents  help>>   Wie  raak  je?   Wie  is  ambassadeur?   Wat  zijn  hun  hindernissen?   Let  paBents  help  =  neem   hindernissen  weg  
  17. 17. You  treat  a  disease,  you  win,  you  lose.   You  treat  a  person,  I  guarantee  you,   you'll  win,  no  maTer  what  the   outcome.   Patch  Adams  

×