Politica y Gobierno 2.0 - Clase Universidad Austral

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Clase sobre Política, Democracia y Gobierno 2.0. Universidad Austral. Programa de Comunicación Política.
Introducción sobre nuevos escenarios, nuevas generaciones y nuevos electorados. Política 2.0: campañas y acción política con Internet. El caso Obama y el análisis de las elecciones en Argentina. Gobierno 2.0: el Gobierno usando las TIC para conversar con los ciudadanos. Los municipios 2.0 en Argentina. Ademas: Cyber militancia, Aplicaciones tecnológicas municipales y transparencia en ámbitos legislativos. //// Sociedad de la Información para las Américas. www.eamericas.org

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Politica y Gobierno 2.0 - Clase Universidad Austral

  1. 1. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza 17 de septiembre de 2009 Programa de Comunicación Política Universidad Austral Sociedad de la Información para las Américas. Instituto Política & Democracia. eamericas.org
  2. 2. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 1 Un nuevo escenario Nuevos medios, nuevas audiencias, nuevos electorados 2 Política 2.0 Campañas y acción política en la era de Internet 3 Gobierno 2.0 Nuevas tecnologías entre el Estado y los ciudadanos 4 Democracia 2.0 Transparencia, participación y control ciudadano Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  3. 3. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  4. 4. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  5. 5. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 F. D. Roosevelt Photographer George Skadding, LIFE, June 1944 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  6. 6. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  7. 7. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  8. 8. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  9. 9. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  10. 10. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Años en la que llegaron a una audiencia de 50 millones Radio: 38 años Televisión: 13 años Internet: 4 años Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  11. 11. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lanzamiento: febrero 2004 Lanzamiento: 13 de julio de 2006 (en el 2006 versiones en otros idiomas) 2009 25 million users (w) 2009 2010 Más de 250 milliones de 100 million users (300% growth) usuarios en el mundo 2011 350 million users (250% growth) The Inside Numbers on Twitter JULY 16, 2009 – eMarketer Research Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  12. 12. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 http://www.baekdal.com/articles/Management/market-of-information/ Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  13. 13. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 PLAZA MEDIOS MASIVOS REDES SOCIALES Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  14. 14. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  15. 15. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 REDES SOCIALES MEDIOS MASIVOS PLAZA Hoy las REDES SOCIALES le cuentan a los MEDIOS MASIVOS que están todos en la PLAZA Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  16. 16. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  17. 17. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 nuevas generaciones Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  18. 18. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 nuevas generaciones BABY GENERACION GENERACION GENERACION BOOMERS X Y GOOGLE 1946 – 1964 1964 – 1980 1981 – 1993 1993 – 2008 Hijos de la Segunda Juventud en los 80`s Adolescentes del nuevo Nativos digitales Guerra Mundial milenio / Millennials Cultura de masas Hiperconectados Primera transmisión de Comienzos de Internet TV en Argentina en Primera transmisión de Multimediales 1951 TV color en 1978 Globalización Internet + que TV Video Clips Teléfonos Celulares Conectados en redes Computadora de 64K sociales virtuales Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  19. 19. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 nuevas generaciones Multitasking! 10.000 horas videojuegos 250.000 e-mails 10.000 horas en teléfonos celulares 20.000 horas TV 500.000 comerciales 5.000 horas de lecturas de libros Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  20. 20. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 nuevas generaciones Dragnet (1967) – Cualquier episodio Starsky & Hutch (1974) – Cualquier episodio The Sopranos (1999) – Episodio 8 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  21. 21. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 nuevas generaciones Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  22. 22. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 nuevas generaciones EEUU - 2015 New Politics Institute // THE PROGRESSIVE POLITICS OF THE MILLENNIAL GENERATION // http://www.newpolitics.net Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  23. 23. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 nuevas generaciones Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  24. 24. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  25. 25. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Ley de la Fractura Cambio tecnológico Cambio social Cambio Cambio en las organizaciones Cambio político Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  26. 26. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Paul Saffo “En la era de Internet, las tecnologías digitales son el solvente que despega el adhesivo de las instituciones tradicionales” Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  27. 27. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 política 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  28. 28. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Howard Dean 150.000 seguidores a través de Meetup.com U$s 15 Millones a través de pequeños donantes. ____________________________ Internet sirvió para reunir a gente con un interés específico que en ese momento tenía un perfil específico de usuario de adopción temprana. Primarias 2004 – EEUU (Youtube no existía) Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  29. 29. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 memo gate Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  30. 30. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  31. 31. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  32. 32. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  33. 33. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Obama 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  34. 34. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 En las primarias BO recaudó 250 millones. Representó el 94% de sus donaciones online vs. el 26% que recibió Hillary por el mismo medio. En septiembre de 2008 BO recaudó más de u$s150 millones de 632.000 donantes. Alcanzando más de u$s 618 millones de 3.1 millones de contribuyentes. Quienes donaron un promedio de u$s 86.- Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  35. 35. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Obama invirtió en la web: U$ 6 millones en avisos en Google.com U$ 980 mil en Facebook U$ 28 mil en MySpace 3.8 millones en otros sites Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  36. 36. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Más de 1670 videos posteados Más de 107.000 suscriptores Más de 14.548.809 horas visualizadas vs. 488.090 de McCain. Picos de 1.4 millones de visualizaciones por día. (Noviembre 2008) Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  37. 37. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Más de 2 millones de seguidores en Facebook. Más de 1 millón de voluntarios “Obama” la palabra más mencionada en los blogs de McCain Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  38. 38. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Obama´s Mobile Campaign Micro site (wap / Iphone) Contenidos (ringtones, wallpapers) Voz (IVR - “0800”) GRE - Gestión Relación Electorado “Activando la comunidad” Obama anunció su Eventos locales, updates agenda. acompañante de campaña a todos al Encuestas (GPRS - SMS) mismo tiempo vía Recolección de data del territorio. SMS. (envió 3 millones Involucrase: envío de sms / llamados de mensajes Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  39. 39. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  40. 40. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Política Long Tail Segmentación de la comunicación y la acción Más de 30 grupos de interés. x Estados x Temáticas x Grupos sociales x Barrio x Tu nombre Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  41. 41. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Mix de Medios Integrados Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  42. 42. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 2.987 l 8.164 l 2.4 RANKING EEUU RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 6.5M l 05/07 SEGUIDORES FECHA DE APERTURA 1.854 l 21.8M l 7.7M VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO 53.952 l 02/07 FOTOS POSTEADAS FECHA DE APERTURA 769.492 l 1.7M l 307 FOLLOWING FOLLOWERS UPDATES Datos relevados a Julio 2009 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  43. 43. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 política 2.0 argentina Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  44. 44. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 elecciones 2007 Jefe de Gobierno Ballotage (Junio 2007) Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  45. 45. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 elecciones 2007 Análisis de 12 candidatos a presidente (Octubre 2007) Nestor Pitrola (Partido Obrero)* José Alberto Montes (PTS)* Vilma Ripoll (MST)* Elisa Carrió Jorge Sobisch Ricardo Lopez Murphy Roberto Lavagna Luis Alberto Ammann Cristina Fernández de Kirchner Gustavo Breide Obeid Alberto Rodriguez Saá Fernando Pino Solanas Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  46. 46. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 elecciones 2007 Todos usaban un portal en Internet (algunos del partido, la mayoría del candidato) 42% 58% Partido Persona Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  47. 47. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 elecciones 2007 Los contenidos de los portales de campaña Biografía 100% * Propuesta 75% * Noticias 58% * Agenda 41% * Candidatos (1) 33% * DDJJ 8% * (1) Menos de la mitad (41%) presenta al vice Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  48. 48. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 elecciones 2007 Uso de recursos 2.0 en los portales de candidatos a presidente Uso de multimedia (1.0) 100% Muestra vínculos a espacios 2.0 25% Usa blog (como noticia corta / “título”) 50% Tiene post propios en Youtube 66% Tiene post propios en Flickr 33% Utiliza sindicación de contenidos 0% Wikipedia (sólo 16% como contenido protegido) 100% Usa redes sociales (populares o propias) 0% Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  49. 49. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 elecciones 2007 Interacción que proponen los portales de candidatos a presidente Propone vínculo con candidato 0%  Usa foro o chat 0%  Invita a enviar propuestas 0%  Invita a crear redes sociales 0%  Invita a suscribirse a newsletter 16%  Muestra dirección física / teléfono 33%  Muestra opiniones del público 25%  Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  50. 50. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 elecciones 2007 Candidatos a Gobernador Provincia de Bs. As. 2007 USO SARGHINI SCIOLI DE NARVAEZ Dominio Julio 07 Abril 07 Junio 07 Multimedia No Si Si RSS (sindicación) Si No Si Blog Si No Si Youtube No SI (marzo 07) SI (junio 07) Flickr No Si Si Otros No Pocos Muchos Second Life No No Si Google (posición) 65° 3° 1° Yahoo No 8° 1° Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  51. 51. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 elecciones 2007 Candidatos a Gobernador Provincia de Bs. As. 2007 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  52. 52. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Identidad 2.0 2008 Barómetro de Identidad Política Digital 100 políticos Argentinos Presidentes 7% Candidatos a Presidente 2007 11% Gobernadores 24% Candidatos a Gobernador 2007 10% Intendentes Conurbano PBA 15% Diputados Nacionales 5% Ministros Nacionales 12% Sindicalistas 3% Otros (presencia mediática) 13% Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  53. 53. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Identidad 2.0 2008 Barómetro de Identidad Política Digital 100 políticos Argentinos Presencia online propia 40% Tiene un espacio online propio 7% Usan el formato de blog 60% No poseen un espacio propio online Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  54. 54. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Identidad 2.0 2008 Barómetro de Identidad Política Digital 100 políticos Argentinos Dominio propio registrado 47% Tiene registrado el dominio propio 53% No tiene registrado su dominio propio Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  55. 55. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Identidad 2.0 2008 Barómetro de Identidad Política Digital 100 políticos Argentinos En la web 2.0 Sólo el 10% tiene su canal de videos propio El 78% tiene su artículo descriptivo en wikipedia. Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  56. 56. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Identidad 2.0 2008 Barómetro de Identidad Política Digital 100 políticos Argentinos Presidentes SI 43% NO 57% Candidatos a Presidente 2007 SI 55% NO 45 % Gobernadores SI 38% NO 62% Candidatos a Gobernador 2007 SI 70% NO 30% Intendentes Conurbano PBA SI 27% NO 73% Diputados Nacionales SI 40% NO 60% Ministros Nacionales SI 33% NO 67% Sindicalistas SI 0% NO 100% Otros (presencia mediática) SI 38% NO 62% Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  57. 57. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Legisladores 2.0 2008 Legisladores porteños 2.0 Análisis de 60 legisladores 2008 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  58. 58. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Legisladores 2.0 2008 Legisladores porteños 2.0 Análisis de 60 legisladores 2008 55% Tiene un espacio online propio Sólo el46% de los legisladores de la Ciudad de Buenos 13% Usan el formato de blog Aires tiene su nombre de dominio propio registrado 45% No poseen un espacio propio online Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  59. 59. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Elecciones 2009 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  60. 60. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Gabriela Michetti POSICION 1 CBA PRO - Propuesta Republicana PORCENTAJE 31,9% www.pro.com.ar VOTOS 561.847 ELECTORES Fecha de registro: 07/08/97 2.508.353 522 l 197.383 l 1.4 RANKING ARGENTINA RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 2.426 l 03/09 l Si SEGUIDORES FECHA DE APERTURA ACTUALIZO EN VEDA 100 l 67.406 l 33.926 VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO 102 l 10/08 FOTOS POSTEADAS FECHA DE APERTURA 7 l 631 l 374 FOLLOWING FOLLOWERS UPDATES Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  61. 61. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Fernando “Pino” Solanas POSICION 2 CBA Proyecto Sur PORCENTAJE 24,21% www.pinoseplanta.com VOTOS 437.634 ELECTORES Fecha de registro: 19/05/09 2.508.353 12.792 l 3.237.247 l 2.1 RANKING ARGENTINA RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 4.154 l 12/08 l No SEGUIDORES FECHA DE APERTURA ACTUALIZO EN VEDA 27 l 28.822 l 5.456 VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO No usa 3 l 85 l 10 FOLLOWING FOLLOWERS UPDATES Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  62. 62. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Alfonso Prat-Gay POSICION 3 CBA Acuerdo Cívico y Social PORCENTAJE 19,05% www.alfonsopratgay.com VOTOS 344.388 ELECTORES Fecha de registro: 14/10/2008 2.508.353 4.744 l 839.508 l 2.3 RANKING ARGENTINA RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 712 l 04/09 l No SEGUIDORES FECHA DE APERTURA ACTUALIZO EN VEDA 12 l 1.577 l 332 VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO 149 l 12/08 FOTOS POSTEADAS FECHA DE APERTURA No usa Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  63. 63. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Carlos Heller POSICION 4 CBA Encuentro Popular para la Victoria PORCENTAJE 11,63 www.carlosheller.com.ar VOTOS 210.136 ELECTORES Fecha de registro: 21/05/07 2.508.353 1.774 l 345.385 l 1.7 RANKING ARGENTINA RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 2.426 l 03/09 l No SEGUIDORES FECHA DE APERTURA ACTUALIZO EN VEDA 223 l 46.663 l 5.113 VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO No usa 1.973 l 930 l 285 FOLLOWING FOLLOWERS UPDATES Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  64. 64. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Francisco de Narváez POSICION 1 PBA Unión - PRO PORCENTAJE 34,38 www.franciscodenarvaez.com.ar VOTOS 2.504.252 ELECTORES Fecha de registro: 13/07/06 10.335.716 1.330 l 291.080 l 3.0 RANKING ARGENTINA RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 12.030 l 03/09 l Si SEGUIDORES FECHA DE APERTURA ACTUALIZO EN VEDA 215 l 302.730 l 38.792 VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO 88 l 03/07 FOTOS POSTEADAS FECHA DE APERTURA 2.001 l 1.712 l 246 FOLLOWING FOLLOWERS UPDATES Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  65. 65. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Nestor Kirchner POSICION 2 PBA Frente Justicialista para la Victoria PORCENTAJE 32,11% www.kirchnerscioli.com.ar VOTOS 2.325.076 ELECTORES Fecha de registro: 13/05/09 10.335.716 2.635 l 890.811 l 2.3 RANKING ARGENTINA RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 1.628 l 05/09 l Si SEGUIDORES FECHA DE APERTURA ACTUALIZO EN VEDA 89 l 34.756 l 7.931 VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO 3.778 l 03/09 FOTOS POSTEADAS FECHA DE APERTURA No usa Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  66. 66. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Margarita Stolbizer POSICION 3 PBA Acuerdo Cívico y Social PORCENTAJE 21,48% www.margaritastolbizer.com.ar VOTOS 1.555.825 ELECTORES Fecha de registro: 19/11/07 10.335.716 2.496 l 785.884 l 1.7 RANKING ARGENTINA RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 1.717 l 06/08 l No SEGUIDORES FECHA DE APERTURA ACTUALIZO EN VEDA 99 l 11.538 l 1.879 VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO 293 l 05/08 FOTOS POSTEADAS FECHA DE APERTURA 339 l 226 l 13 FOLLOWING FOLLOWERS UPDATES Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  67. 67. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Martín Sabatella POSICION 4 PBA Nuevo Encuentro PORCENTAJE 5,56 www.enmoronlohicimos.com VOTOS 402.502 ELECTORES Fecha de registro: 28/04/09 10.335.716 35.144 l 6.443.675 l 5.5 RANKING ARGENTINA RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 9.857 l 10/08 l Si SEGUIDORES FECHA DE APERTURA ACTUALIZO EN VEDA 156 l 38.111 l 5.851 VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO 178 l 05/09 FOTOS POSTEADAS FECHA DE APERTURA 1.256 l 617 l 311 FOLLOWING FOLLOWERS UPDATES Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  68. 68. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Barack Obama POSICION 1 EEUU Partido Demócrata PORCENTAJE (PV) 52,87% www.barackobama.com VOTOS (PV) 69.498.952 VOTANTES 2008 Fecha de registro: 28/12/04 7.8M 2.987 l 8.164 l 2.4 RANKING EEUU RANKING MUNDIAL TIEMPO EN SITE 6.5M l 05/07 SEGUIDORES FECHA DE APERTURA 1.854 l 21.8M l 7.7M VIDEOS TOTAL VISTAS VIDEO MAS VISTO 53.952 l 02/07 FOTOS POSTEADAS FECHA DE APERTURA 769.492 l 1.7M l 307 FOLLOWING FOLLOWERS UPDATES Datos relevados a Julio 2009 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  69. 69. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Elecciones 2009 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  70. 70. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  71. 71. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  72. 72. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  73. 73. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  74. 74. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  75. 75. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 cyber militancia Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  76. 76. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Cyber militancia Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  77. 77. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 cyber militancia Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  78. 78. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 cyber militancia Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  79. 79. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 cyber militancia Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  80. 80. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 cyber militancia Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  81. 81. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 cyber militancia 800 comentarios de “lectores” en 1 hora de nota online Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  82. 82. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 cybera militancia El website del partido justicialista hackeado después de las elecciones Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  83. 83. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 un respiro 2.0 “Charlie bit my finger – again!” es uno de los videos más vistos en Youtube.com. Más de 120 millones de reproducciones desde mayo de 2007. Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  84. 84. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  85. 85. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 El gobierno activando a la ciudadanía para impulsar proyectos de políticas públicas Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  86. 86. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  87. 87. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 Health Care Action Center Llama al congreso Según el código postal se referencia al Congresal correspondiente para que lo llames. Tu historia sobre salud Comparte tus historias sobre el sistema de salud en Google maps Apoya al presidente Firma con tus datos para apoyar la reforma (tu carta será enviada a los Congresistas) Pregunta tus dudas Para contarte los beneficios de la reforma del sistema de Salud Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  88. 88. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  89. 89. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  90. 90. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  91. 91. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  92. 92. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  93. 93. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  94. 94. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  95. 95. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 municipios 2.0 Barómetro de Servicios e Identidad Municipal Digital Análisis y evolución de portales y websites municipales en Argentina. Relevamiento Municipios Argentina 2008. Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  96. 96. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 municipios 2.0 PROVINCIA MUNICIPIOS RELEVADOS % DE MUNICIPIOS Tierra del Fuego 3 2 66.67 Santa Cruz 20 6 30.00 Chubut 46 14 30.43 Río Negro 75 6 8.00 1ra parte: encontrar Neuquén 57 7 12.28 La Pampa 79 8 10.13 Mendoza 18 13 72.22 De los más de 2.100 municipios que enumera el Ministerio del Interior se buscaron 1.682 San Luis 64 7 10.94 (*) de los que resultó un total de 200 San Juan 19 2 10.53 portales municipales oficiales. Córdoba 428 46 11.21 Buenos Aires 134 26 17.91 Misiones 75 5 6.67 Catamarca 36 2 5.56 La Rioja 18 5 27.78 Tucumán 112 2 1.79 Santa Fe 363 14 3.86 Municipios Argentina: 2.172 Santiago del Estero 71 4 5.63 Entre Ríos 264 14 5.30 Municipios relevados: 1.682 Corrientes 66 5 7.58 Municipios analizados: 200 Salta 59 8 13.56 Jujuy 60 3 5.00 Provincias: 23 Chaco 68 1 1.47 Formosa 37 0 0.00 Porcentaje del total: 9,21% TOTAL 2172 200 9.21 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  97. 97. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 municipios 2.0 2ra parte: análisis de portales Identificados los portales municipales, se procedió a completar una ficha individual por cada uno de ellos hasta llegar a los 200. La ficha está compuesta de 6 partes y contiene 60 diferentes ítems de análisis: 1) Ficha técnica inicial con datos básicos: 5 ítems. 2) Tecnología utilizada: 20 ítems. 3) Contenidos: 18 ítems. 4) Servicios interactivos: 12 ítems. 5) Uso de web 2.0: 4 ítems. 6) Imagen: impresión de pantalla de los 200 portales. Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  98. 98. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 municipios 2.0 2ra parte: análisis de portales 96% Tiene dominio propio La mayoría de los portales analizados tienen su propio dominio. Un 19,8% deriva a una sub dirección del proyecto CIVITAS del PSI (*). .gov.ar De los municipios que utilizan dominio propio las extensiones utilizadas son: .com.ar .gov.ar .com.ar 94,90% 10,94% .com 1,56% .net 1,04% .org 0,52% .org.ar 0,52% .info 0,52% (*) CIVITAS es una Plataforma de Aplicaciones y Servicios para municipios del PSI, Programa Nacional para la Sociedad de la Información, Secretaría de Comunicaciones Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  99. 99. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 municipios 2.0 2ra parte: análisis de portales 54% Son sitios dinámicos Se puede afirmar que poco más de la mitad de los sitios analizados son “dinámicos” (por la tecnología utilizada), lo que presupone mayor facilidad para actualizar los contenidos. Pero muchos aun (un 46%) poseen una tecnología que requiere de capacidades tecnológicas específicas para actualizar la información de una manera fluida, de lo que resultan portales muy desactualizados e inviables a la hora de brindar servicios interactivos. 65% Tienen página principal tipo portal Más de la mitad de los portales analizados tienen sus portadas principales diseñadas con un concepto de “portal” donde presentan gran cantidad de información desde el primer momento y le facilitan al usuario la llegada a las páginas o secciones requeridas. Un 35% optó por pantallas iniciales gráficas o introducciones animadas que según estudios reconocidos sólo son un obstáculo para llegar a la información deseada (el 98% opta por “skip intro” en la mayoría de los portales que presentan esta opción). Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  100. 100. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 municipios 2.0 2ra parte: análisis de portales 14% Divide el portal según segmentos de público Sólo un 14% de los portales analizados presenta una clara división del público al que se dirige. En esos casos las divisiones más frecuentes son: * Información para TURISTAS * Información para CIUDADANOS * Información para EMPRESAS * Información sobre GOBIERNO 61% No destaca al Intendente Distinto a lo que ocurría algunos años atrás, la mayoría no destaca desmedidamente la figura del Intendente (cosa que solía verse como promoción política propia). Más del 30% restante lo hace moderadamente con su foto, su breve curriculum y en algunos casos una carta bienvenida o discurso inaugural. Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  101. 101. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 municipios 2.0 2ra parte: análisis de portales 11,9% 19,8% Nombre propio como Desarrollador del portal municipal desarrollador 41,6% Proyecto Civitas / PSI Empresa o estudio de diseño Del 50,5% que menciona en su portal municipal el autor o desarrollador del portal, los mismos fueron realizados por: 1) Empresas privadas externas 2) Equipos propios del municipio. 3) Proyecto CIVITAS del PSI (*). 4) Por un individuo particular. 26,7% (*) CIVITAS es una Plataforma de Aplicaciones y Servicios Equipo propio del para municipios del PSI, Programa Nacional para la municipio Sociedad de la Información, Secretaría de Comunicaciones. Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  102. 102. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 municipios 2.0 2ra parte: análisis de portales Lenguaje de programación utilizado en 28% el portal municipal PHP 48% 1) HTML HTML 2) PHP 3) ASP 4) Flash Esta información permite conocer la capacidad de los equipos de trabajo, la flexibilidad de la tecnología para incorporar herramientas de utilidad para los usuarios y sustentabilidad del proyecto a nivel general. 23% Aquellos portales realizados íntegramente en flash o desarrollados exclusivamente en HTML suelen ser los que 1% ASP tienen menos o nula actualización de contenidos y carecen Flash de servicios interactivos. Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  103. 103. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 municipios 2.0 2ra parte: análisis de portales Servicios interactivos más ofrecidos en los portales municipales 1) Clima 2) Servicios para turistas 3) Compras y contrataciones 4) Comunicación con Intendente 5) Webmail para ciudadanos 6) Inicio de trámites 7) Interacción con áreas municipales 8) Denuncias 9) Impresión de recibos 10) Seguimiento de trámites 11) Pago de tasas / Impuestos online 12) Ayuda online Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  104. 104. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 El gobierno ofreciendo a la ciudadanía mejores servicios, promoviendo su participación y colaboración Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  105. 105. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  106. 106. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 Control social de las fuerzas de seguridad mediante la participación ciudadana en el municipio de Pergamino (Provincia de Bs. As.) Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  107. 107. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 Seguridad Ciudadana a través de alarmas desde los locales comerciales del municipio de Tigre Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  108. 108. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Acceso a la información Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  109. 109. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 http://www.usatoday.com/news/politics/election2008/campaign-finance-tracker.htm Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  110. 110. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  111. 111. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  112. 112. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  113. 113. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  114. 114. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  115. 115. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 gobierno 2.0 Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  116. 116. POLITICA & DEMOCRACIA 2.0 ? La ciudadanía participará más? Los funcionarios y el Estado será más transparente? Los gobiernos serán más eficientes? Habrá una mejor democracia? Se ganarán más elecciones con Internet? Lucas Lanza l Programa de Comunicación Política l Universidad Austral eamericas.org
  117. 117. Lucas Lanza Email: lucas.lanza@gmail.com Blog: http://epolitica.wordpress.com LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/lucaslanza Scribd: http://www.scribd.com/lucaslanza 17 de septiembre de 2009 Sociedad de la Información para las Américas. Instituto Política & Democracia. eamericas.org

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