Centro responsabilidad emergencia Hospital Dr. Carlos Cisternas Calama

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Centro responsabilidad emergencia Hospital Dr. Carlos Cisternas Calama

  1. 1. Hospital Dr. Carlos Cisternas de CalamaDr. Lucas Burchard SeñoretJunio 2013
  2. 2. Centro Responsabilidad Emergencia HOSPITAL: Establecimiento destinado a proveerprestaciones de salud para la RECUPERACIÓN,REHABILITACIÓN y CUIDADOS PALIATIVOS depersonas enfermas y colaborar con las actividades deFOMENTO y PROTECCIÓN , mediante accionesambulatorias o en atención cerrada*.*Art. 43 Reg. Servicios de Salud. Dto. 140/2005 MINSAL.
  3. 3. S= 555,32 mc
  4. 4. 169,68 mc
  5. 5. Oficina Admisión yRecaudaciónEstación EnfermeríaOficina EnfermeraCoordinadoraSala de Reanimación Salas Adultos Sala niñosSala observación Adultos Sala Observación NiñosSala de Yeso Sala IRA Sala Judicial
  6. 6. Residencia Médicos Residencia EnfermerasResidencia Paramédicos Residencia choferesComedor del personalSecretaría
  7. 7. Dotación Unidad de EmergenciaEstamento NºMédicos 18Enfermeras 16Técnicos Paramédicos 16Auxiliares 4Conductores 8*Administrativos 10***funcionarios de Operaciones asignados a Emergencia.**4 funcionarios de Finanzas, 2 de Gestión del Usuario y 2 de Control de Gestión asignados a Emergencia.
  8. 8. Centro Responsabilidad Emergencia UNIDAD DE ATENCIÓN DIRECTA DE PACIENTES:Aquella cuya FUNCIÓN es proporcionar atencióncompleta e informada a través de acciones de fomento,protección y recuperación de la salud, así como derehabilitación y cuidados paliativos de los enfermos,con los medios humanos y materiales que el hospitaldisponga para aquello*.*Art. 55 Reg. Servicios de Salud. Dto. 140/2005 MINSAL.
  9. 9. Centro Responsabilidad Emergencia EMERGENCIA: Situación urgente que pone en peligroinmediato la VIDA del paciente o la FUNCIÓN de unÓRGANO por la importancia o gravedad de lacondición si no se toman medidas inmediatas. URGENCIA: Aparición fortuita (imprevista oinesperada) en cualquier lugar y actividad de unproblema de causa diversa y gravedad variable quegenera la conciencia de una necesidad inminente deatención por parte del sujeto que lo sufre o de sufamilia.
  10. 10. Centro Responsabilidad Emergencia Centro Responsabilidad: -Unidad Productiva Básica -Una persona responsable - Administración Recursos -Administración Presupuesto - Logro de sus ObjetivosSe origina del modelo administrativo de hospital autogestionado.
  11. 11. CentroResponsabilidadde ApoyoAdministrativoClínico yterapéuticode ProducciónFinalClasificación de Centros de Responsabilidad
  12. 12. MISIÓNOBJETIVOSVISIÓNESTRATEGIAESTRUCTURA
  13. 13. Centro Responsabilidad Emergencia MISIÓN*. Como establecimiento asistencial inserto enla RED de salud de la II Región entregamos: 1.- ACCIONES preventivas, recuperativas y derehabilitación, 2.- de forma HUMANIZADA, EFICIENTE**,EFICAZ*** y PARTICIPATIVA, 3.- a la población de la provincia El Loa* Misión: Razón de la existencia de la organización**Eficiencia: capacidad de conseguir un objetivo a un mínimo costo.***Eficacia: capacidad de lograr el objetivo
  14. 14. Centro Responsabilidad Emergencia VISIÓN*. Hospital público AMIGABLE con losusuarios y sus familias: 1.- satisface las NECESIDADES de salud de las personasde la RED asistencial de El Loa, 2.- trabajando en EQUIPO, 3.-usando el mejor conocimiento y PRÁCTICA clínica 4.- con EFICIENCIA y CALIDAD 5.- RECONOCIDOS por la gente por ser un hospitalcomprometido con su salud y la atención deexcelencia.*Imagen a largo plazo de lo que la institución quiere llegar a ser
  15. 15. Centro Responsabilidad Emergencia CARTERA DE SERVICIOS. Está integrada por lossiguientes productos específicos: 1.- Atención emergencia paciente adulto, 2.- Atención emergencia paciente pediátrico, 3.- Atención emergencia paciente gineco-obstétrico, 4.- Atención emergencia paciente dental 5.- Atención SAMU móvil 1 (pre-hospitalaria básica) 6.- Atención SAMU móvil 2 ( PH avanzada) 7.- Atención SAMU móvil 3 (PH medicalizada)Fuente: Cartera de Servicios HCCC. http://www.hospitalcalama.cl
  16. 16. Centro Responsabilidad Emergencia PRODUCCIÓN: El Registro de Producción de laUnidad de Emergencia se hace a diario en línea con elSistema de Atenciones de Emergencia del DEIS delMinisterio de Salud en base a formulario RegistroDiario de Actividades. http://intradeis.minsal.cl/intradeis/ATENCIONES_URGENCIA/Reportes/generador.aspx
  17. 17. Centro Responsabilidad Emergencia Asimismo, el mismo Registro diario se usa para enviarlos datos al CUADRO de MANDO para la confeccióndel REM-8 (Registro Estadístico Mensual). La información proporcionada por el REM-8 sevaloriza para confeccionar el FAP (Facturación deAtenciones Prestadas), que se envía mensualmente alSSA para consolidación regional y, luego, por este, alMINSAL . El MINSAL paga al SSA las prestaciones efectuadasquien las distribuye.
  18. 18. ADMISIÓNURGENCIAESTADISTICA UNIDAD GESSERVICIOSGENERALESNOTIFICACIÓNMORDEDURAS YETA.REGISTRONACIONALINMUNIZACIONESSISTEMANOTIFICACIONIRASISTEMAATENCIONESURGENCIA DEIS YFAPSEREMI SALUD MINSAL UGCC MINSAL
  19. 19. Centro Responsabilidad Emergencia En el Sistema de Atenciones de Emergencia del DEIS laproducción se informa por SEMANA ESTADÍSTICA yencuentra desglosada por GRUPO ETARIO y porCAUSA. Además, se indican las HOSPITALIZACIONESgeneradas por esta Unidad indicando sus causasmédicas.
  20. 20. Nº de Atenciones Unidad Emergencia69.89771.58078.816 78.60782.83160.00065.00070.00075.00080.00085.0002008 2009 2010 2011 2012Fuente: Cuenta Pública HCCC y DCG. 2013
  21. 21. 050010001500200025001 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23252729 31 33 353739 41 43454749 51Atenciones de Emergencia porSemana Estadística. HCCC.2010050010001500200025001 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 2729 31 33 35 37 39 41 43 454749 51Atenciones de Emergencia porSemana Estadística HCCC.2011Fuente: Sistema Atenciones Emergencia. HCCC. DEIS. 2010
  22. 22. 05001000150020001 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152Atenciones Emergencia por Semana Estadística . HCCC.2012Fuente: Sistema Atenciones Emergencia. HCCC. DEIS. 2010
  23. 23. Categorización Pacientes EmergenciaFuente: Manual de priorización de pacientes de Unidad de Emergencia. 2009.CATEGORIA RIESGO VITAL COMPLEJIDAD DEMORA MÁXIMAC-1 MUY ALTO ALTA 5 minutosC-2 ALTO ALTA 30 minutosC-3 BAJO MEDIANA 45 minutosC-4 BAJO BAJO 2 horasC-5 BAJO BAJO 2 horas
  24. 24. Fuente: Manual de priorización Atención del Usuario. Unidad de Emergencia.2009
  25. 25. Categorización Pacientes Emergencia.2012Fuente: Cuenta Pública HCCC. 2013. Expresado en porcentaje.0329633 2010203040506070C-1 C-2 C-3 C-4 C-5 No cat
  26. 26. Indicador de Categorización. Emergencia. 2012.98,7 98,4 97,9 98,7 98,497,898,7 98,4 98,1 97,997,298,450556065707580859095100ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICFuente: Unidad de Emergencia. Informe Mensual de Categorización Pacientes.2012.(Meta MINSAL = 67 %- Meta Unidadde Emergencia = 90 % ).
  27. 27. Centro Responsabilidad Emergencia El 63 % de los pacientes atendidos en Emergencia sonde la categoría C-4 =bajo riesgo –baja complejidad. Estos pacientes podrían concurrir al SAPU oPoliclínico de Atención Primaria (Centro SaludFamiliar – CESFAM – o Consultorio).
  28. 28. Calificación Previsional Emergencia88,711,30102030405060708090100Beneficiarios No beneficiariosFuente: Unidad de Estadística HCCC. Año 2012. Expresado en porcentaje
  29. 29. Beneficiarios Sistema Público Salud Trabajadores afiliados a FONASA, Personas con pensión previsional Personas con subsidio por incapacidad laboral ocesantía, Personas que reciben asignación familiar de trabajadorafiliado, Mujeres embarazadas, Niños hasta 6 años Personas indigentes o carentes de recursos,
  30. 30. Beneficiarios Sistema Público Salud Personas que tengan pensiones asistenciales DL869/1975, Personas causantes de subsidio familiar ley 18.020, Personas con prestación de cesantía y sus causantes deasignación familiar, Trabajadores dependientes que hayan cotizado almenos 4 meses dentro de los 12 meses siguientes a laúltima cotización.Fuente: arts. 135 y 136 DFL Nº 1 de 2005. Minsal
  31. 31. Sistema Atenciones de EmergenciaGrupo etarioNiños < 1 añoNiños 1 - 4 añosNiños 5 -14 añosAdultos 15 - 64 añosAdultos 65 y + años
  32. 32. Caracterización Etaria PacientesFuente: Sistema Atenciones Emergencia. 2010. DEIS. MINSAL21.43054.719010.00020.00030.00040.00050.00060.000Niños Adultos28,1 %71,9 %
  33. 33. Caracterización Etaria Emergencia3.9797.23410.21746.7455.97405.00010.00015.00020.00025.00030.00035.00040.00045.00050.000Niño < 1 Niños 1-4 Niños 5-14 Adultos 15-64 Adultos 65 +Fuente: DEIS. Sistema Atenciones Emergencia. 2010.
  34. 34. Caracterización Etaria EmergenciaFuente: DEIS. Sistema Atenciones Emergencia. 2010.GRUPO ETARIO Nº PACIENTES PORCENTAJENiños < 1 año 3.979 5,2Niños 1 – 4 años 7.234 9,5Niños 5 – 14 años 10.217 13,4Adultos 15 – 64 años 48.745 64,0Adultos 65 y más años 5.974 7,8
  35. 35. 0204060801001201401601 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52Atenciones de Emergencia por Semana Estadística. Niños < 1año. HCCC. 2010Fuente: DEIS. Sistema Atenciones Emergencia HCCC. 2010.339 atenciones mensuales promedio
  36. 36. 0501001502002503003501 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 4849 50 51 52Atenciones de Emergencia por Semana Estadística. Niños 1 a 4años. HCCC. 2010Fuente: Sistema Atenciones Emergencia. HCCC. DEIS. 2010.603 atenciones mensuales promedio
  37. 37. 0501001502002503003504001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 4849 50 51 52Atenciones de Emergencia por Semana Estadística. Niños 5 a 14años. HCCC. 2010.Fuente: Sistema Atenciones Emergencia. HCCC. DEIS. 2010.851 atenciones mensuales promedio
  38. 38. 02004006008001000120014001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 4647 484950 51 52Atenciones de Emergencia por Semana Estadística. Adultos 15a 64 años. HCCC. 2010Fuente: Sistema Atenciones Emergencia. HCCC. DEIS. 20103.895 atenciones mensuales promedio
  39. 39. 0501001502002503001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 4849 50 51 52Atenciones de Emergencia por Semana Estadística. Adultos 65 y+ años. HCCC. 2010Fuente: Sistema Atenciones Emergencia. HCCC. DEIS. 2010498 atenciones mensuales promedio.
  40. 40. Sistema Atenciones de EmergenciaCausaSistema RespiratorioSistema CirculatorioTraumatismos y EnvenenamientosDiarrea agudaTodas las otras causas
  41. 41. 0501001502002503003504004501 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24252627282930 31 32 33 34 35 36 37 383940 41 424344454647484950 51 52Incidencia Enfermedades Respiratorias por SemanaEstadística. Emergencia HCCC. 2011.Fuente: Sistema Atenciones Emergencia. HCCC. DEIS. 2011.1.099 casos mensuales promedio (17,2 %)
  42. 42. 01020304050601 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 4849 50 51 52Incidencia Enfermedades Circulatorias por SemanaEstadística. Emergencia HCCC. 2011Fuente: Sistema Atenciones Emergencia. HCCC. DEIS. 2011778 casos mensuales promedio (2 %)
  43. 43. 01002003004005006001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 282930 31 32 33 34 35 36 37 38 3940 41 42 4344454647484950 51 52Incidencia Traumatismos por Semana Estadística.Emergencia HCCC. 2011Fuente: Sistema Atenciones Emergencia. HCCC. DEIS. 2011342 casos mensuales promedio(3,4 %)
  44. 44. 0501001502002501 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52Incidencia Diarreas Agudas por Semana Estadística.Emergencia HCCC. 2011468 casos mensuales promedio (7,3 %)Fuente: DEIS. Sistema Atención Emergencia HCCC. 2011
  45. 45. Sistema Atenciones de EmergenciaHospitalizacionesgeneradas enEmergenciaSistema RespiratorioSistema CirculatorioTraumatismos y EnvenenamientosTodas las otras causasCirugías de Urgencia
  46. 46. 0204060801001201 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 282930 31 32 33 34 35 36 37 38 3940 41 42 4344454647484950 51 52Hospitalizaciones generadas por Emergencia por semanaEstadística. HCCC. 2011339 hospitalizaciones mensuales promedio = 48 % del total HCCCFuente: Sistema Atención Emergencia. HCCC. DEIS. 2011.
  47. 47. 0102030405060708090JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC%Satisfacción Usuaria de Unidad de Emergencia. HCCC. 2012Fuente: OIRS. Encuesta Satisfacción Usuaria Emergencia. 2012. Meta MINSAL > 80 %.
  48. 48. Calificación Trato Emergencia HCCC. 2012.0102030405060708090100Admin. Prof. No Méd. MédicosDeficienteFuente: OIRS. Encuesta Satisfacción Usuario. Emergencia. 2012 (en porcentaje)
  49. 49. Calificación Trato Emergencia HCCC. 2012.Fuente: OIRS. Encuesta Satisfacción Usuario. Emergencia. 2012 (en porcentaje)32,520,410,905101520253035Médicos Enfermería Admin.Malo y muy malo
  50. 50. Calificación Usuarios Solución Problema Salud. Unidad deEmergencia . HCCC. 2012.Fuente: OIRS. Encuesta Satisfacción Usuario. Emergencia. 2012.45,554,50102030405060708090100Suficiente Insuficiente%
  51. 51. Tiempo Espera Promedio. Emergencia. 2011CATEGORÍA META MINSAL(min.) ADULTOS min.) NIÑOS (min)C-1 5 3,4 0,3C-2 30 29,0 5,6C-3 45 59,1 28,9C-4 120 58,4 38,5C-5 120 138,0 47,5Fuente : Unidad de Emergencia. Informe tiempos de Espera año 2011.
  52. 52. Financiamiento Unidad EmergenciaIngresosPrograma Prestaciones Institucionales(PPI)(meta FONASA 2012 = 42 %)Programa Prestaciones Valoradas(PPV)(meta FONASA 2012 = 58 %)Ingresos Propios
  53. 53. Centro Responsabilidad Emergencia PPI: Financiamiento basado en presupuestoshistóricos, como complemento del PPV, financiandotanto prestaciones no sujetas a programación comocostos fijos. PPV: pago por las actividades realizadas en laresolución de un problema de salud de un aseguradoFONASA, con nombre y apellido. INGRESOS PROPIOS: Arancel a particulares, ISAPRESy copagos FONASA tramos C y D.
  54. 54. Ingresos por PPV Emergencia 2012Prestación Nº ValorTratamiento médico Lumbago 742 62.906.760Tratamiento médico lumbociática 122 16.369.960Luxación de hombro 29 43.832.340Tratamiento médico Accidente Vascular Agudo ? 62 125.975.320Diagnóstico Enfermedad arterial oclusiva extremidades 9 9.179.400Tratamiento médico discopatía 5 769.950Sospecha Infarto Agudo Miocardio (IAM) 986 8.548.620Confirmación y tratamiento IAM sin trombolisis 55 1.864.500Confirmación y tratamiento IAM con trombolisis 20 7.399.000Confirmación TEC moderado y grave 93 8.472.300Tratamiento TEC moderado y grave 5 11.560.300296.878.540
  55. 55. Ingresos PPI. Emergencia. 2012 Se aplica Consulta Médica Integral en Servicio deUrgencia Hospital tipo 2 y 3 (Código 01-01-103. Considerando que el 88,7 % de los usuarios esbeneficiario FONASA tenemos 73.471 pacientes en estacondición en 2012. Dado el valor de $ 6.960 de esta Consulta tenemos unafacturación de $ 511.358.160 por este concepto.
  56. 56. Ingresos PPI. Emergencia. 2012 Otros ingresos de Emergencia corresponden a losaportes que hace FONASA a los Centros de costos queapoyan a esta Unidad: Imagenología, Laboratorio,Administración, Pabellón, Abastecimiento , Farmacia,Operaciones, Esterilización, Lavandería y Banco deSangre y que ascienden a $ 2.511.782.962 . Los ingresos propios de la Unidad no se han podidodeterminar por no estar desglosado por Finanzas.
  57. 57. Ingreso Totales. Emergencia. 2012TIPO DE INGRESO MONTO EN PESOSIngresos PPV 296.878.540Ingresos PPI ( cód. 01-01-103) 511.358.160Ingresos por Centros de Costo 2.511.782.962Ingresos Propios No determinados$ 3.320.019.662Ingresos por Atención = $ 40.081,85
  58. 58. Centro Responsabilidad Emergencia COSTOS DE OPERACIÓN: Recursos financierosrequeridos para el cumplimiento de los serviciosespecíficos (productos) efectuados por el Centro deresponsabilidad. Los costos de producción de cada servicio específico seagrupan en CENTROS DE COSTOS.
  59. 59. Centros CostosEmergenciaAtención DentalAtención Gineco-obstétrica Médico yMatronaAtención PrehospitalariaAtención AdultosAtención Pediátrica
  60. 60. Centro Responsabilidad Emergencia COSTOS DIRECTOS: Son aquellos recursosfinancieros que se ocupan por el Centro deResponsabilidad en forma directa, tales como pago deremuneraciones y compra de bienes y servicios. COSTOS INDIRECTOS: Aquellos recursos financierosque son destinados a otras Unidades del Hospitalcuyos productos son ocupados como insumos en elproceso de producción del Centro de Responsabilidadde Emergencia.
  61. 61. AlimentaciónAbastecimientoLavanderíaRoperíaAdministraciónServiciosGeneralesImagenologíaMovilizaciónFarmacia EsterilizaciónBanco deSangreLaboratorioClínicoEMERGENCIA ATENCIÓNUnidades (centros de costos) de apoyo de la Unidad de Emergencia
  62. 62. 319.426.9252.111.976.02280.380.015320.933.5380500.000.0001.000.000.0001.500.000.0002.000.000.0002.500.000.000AT. NIÑOS AT. ADULTOS AT. PREHOSPITALARIA AT. GINECOOBSTETRICACostos de Operación Unidad de Emergencia HCCC. 2012Fuente: Departamento de Control de Gestión. Informe Costos de Operación. 2012.
  63. 63. Costos Unitarios Atención Emergencia. HCCC. 2012PRESTACIÓN COSTO ($)Atención Emergencia Niños 15.648Atención Emergencia Adultos 33.836Atención Emergencia Pre-hospitalaria 50.332Atención Emergencia matrona 14.164Atención Emergencia obstetra 26.030
  64. 64. 0500.000.0001.000.000.0001.500.000.0002.000.000.0002.500.000.000ATENCION NIÑOS ATENCIÓN ADULTOS ATENCION PREHOSPITALARIA ATENCION GINECOOBSTETRICARelación Costos Directos-Indirectos. Emergencia. 2012.Directos IndirectosFuente: Departamento de Control de Gestión. Informe Costos Operación. 2012.
  65. 65. 242.329.286833.947.7250218.709.33616.018.416192.999.29619.401.8744.750.0000100.000.000200.000.000300.000.000400.000.000500.000.000600.000.000700.000.000800.000.000900.000.000AT. NIÑOS AT. ADULTOS AT. PREHOSPITALARIA AT. GINECOOBSTETRICACostos Directos Unidad de Emergencia.HCCC. 2012.Remuneraciones Bienes y ServiciosFuente: Departamento de Control de Gestión. Informe Costos de Operación. 2012.
  66. 66. 109.753.813463.768.84137.110.24381.656.2161.385.09952.266.22894.368.07331.962.761174.404.67129.151.066Rem. FijasOtras. Rem.Horas ExtrasAsig. TurnoBonif. Asig. TurnoHonorariosAsig.Func. CríticasAsig. ResponsabilidadAsig.ZonaSupl. y reemplazosCosto Remuneraciones Emergencia 2012
  67. 67. 2.744.07856.694.22411.265.5414.742.461793.20154.423.358558.2962.746.7775.288.8224.888.2506.385.74129.544.61748.344.2200 10.000.000 20.000.000 30.000.000 40.000.000 50.000.000 60.000.000QuímicosFarmaciaQuirúrgicosAlimentosVestuarioCombustiblesOficinaAseoS. BásicosMantenciónS. GeneralesOtros Serv.Otros GastosCosto Bienes y Servicios. Emergencia 2012
  68. 68. 201.457.5778.847.701162.943.198329.746.969243.8354.094.45622.966.37413.012.1606.892.40742.693.1856.276.500101.537.14241.264.175262.061.4133.049.001Pabellón CirugíaPabellón UrgenciaLaboratorioImagenologíaPatologíaBco. SangreAlimentaciónEsterilizaciónLavanderíaFarmaciaS. GeneralesMovilizaciónAbastecimientoAdministraciónParvularioCostos Indirectos Emergencia 2012
  69. 69. 0500.0001.000.0001.500.0002.000.0002.500.0003.000.0003.500.0004.000.000ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICHoras Extras. Unidad de Emergencia. HCCC.20122013Fuente: Depto. Desarrollo de las Personas. HCCC. Abril 2013.
  70. 70. 020406080100120ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICDías Licencia Médica. Unidad Emergencia HCCC.20122013
  71. 71. 0500.000.0001.000.000.0001.500.000.0002.000.000.0002.500.000.0003.000.000.0003.500.000.000INGRESOS COSTOSRelación Ingresos –Costos. Unidad de Emergencia. 2012
  72. 72. Centro Responsabilidad EmergenciaETAPA COMPROMISO PLAZOCORTE I Definición del responsable 31 de marzo de 2013CORTE II Elaboración procedimiento 30 de junio de 2013CORTE III Implementación y uso procedimiento 30 de septiembre de 2013CORTE IV Informe y resultado del indicador 31 de diciembre de 2013COMPROMISO DE GESTIÓN: Procedimiento de Control y Seguimiento delPresupuesto del Centro de Responsabilidad de Emergencia.Fuente: Subdirección Administrativa HCCC. 2013.
  73. 73. Presupuesto Unidad de Emergencia. HCCC. 2013Fuente: Depto. Control Gestión HCCC. 2013MES Item 21 Item 22ENE 3.311.845 566.982FEB 11.434.256 4.508.042MAR 10.047.778 5.451.020ABR 28.906.544 21.679.908MAY 30.574.375 19.928.954JUN 39.722.616 30.637.910JUL 30.351.338 16.884.954AGO 31.043.037 41.636.281SEP 41.497.421 15.372.833OCT 31.668.778 18.362.387NOV 34.077.983 34.888.707DIC 55.152.243 66.437.203TOTAL 374.788.214 276.355.181
  74. 74. 010.000.00020.000.00030.000.00040.000.00050.000.00060.000.000ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICVigilancia Item 21. Emergencia. HCCC. 2013ProgramadoGastadoFuente: Depto. Control de Gestión HCCC. 2013
  75. 75. 010.000.00020.000.00030.000.00040.000.00050.000.00060.000.00070.000.000ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICVigilancia Item 22. Emergencia. HCCC. 2013ProgramadoGastadoFuente: Depto. Control de Gestión HCCC. 2013
  76. 76. Centro Responsabilidad Emergencia OBJETIVO: 1.-La Unidad de Emergencia debe prestar atenciónoportuna, eficiente y eficaz, respetando la dignidad dela persona y aplicando los más nuevos conocimientosde las ciencias de la salud, con prioridad a aquelloscuadros médico-quirúrgicos que ponen o podríanponer en riesgo la vida del enfermo a fin de recuperarloo estabilizarlo para su hospitalización o traslado.
  77. 77. Centro Responsabilidad Emergencia ESTRATEGIA: 1.-Los enfermos deben ingresar categorizados a la Unidadde Emergencia. 2.-Los enfermos categorizados no deben esperar poratención más tiempo que el señalado en las normas. 3.-Los enfermos con indicación de hospitalización nodeben esperar más de 12 horas en la Unidad de Emergencia. 4.- Los enfermos y sus acompañantes deben ser tratadoscon respeto y consideración a la dignidad de la persona.
  78. 78. Centro Responsabilidad Emergencia 5.- El personal de la Unidad de Emergencia estarádotado de las mejores condiciones de bienestar yseguridad laboral e integrado a un sistema deprotección social y capacitación continua. 6.-La Unidad estará dotada de infraestructura,instalaciones, insumos y equipamiento de la mejortecnología tanto en cantidad como calidaddisponibles.
  79. 79. FIN
  80. 80. Unidad de Emergencia
  81. 81. Atención Pre-hospitalaria M-1 : Móvil con equipamiento y tripulación quepermite atender emergencias sin compromiso vitalinmediato. M-2 : Móvil con equipamiento y tripulación quepermite atender emergencias con soporte vital bajoindicación de médico del Centro Regulador. M-3 : Móvil con equipamiento y tripulación quepermite atender emergencias con compromiso vital.
  82. 82. Atención Pre-hospitalaria El año 2012 se efectuaron 1.597 traslados/rescates depacientes por la Unidad de Emergencia.Fuente: Depto. Control de Gestión HCCC. Costos de Operación 2012.

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