Alfa Delta Compendium Pharma Life Sciences 100210

2,928 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,928
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Alfa Delta Compendium Pharma Life Sciences 100210

  1. 1. Alfa Delta Compendium Performance Improvement Pharma & Life Sciences industrie
  2. 2. Inhoudsopgave Alfa Delta Compendium in het kort 3 Overzicht van ADC 4 Waarom ADC? 5 Branchekennis 6 Competenties 7 Performance improvement 8 Prestatiegerichte beloningsstructuur 10 Case studie 11 Contact 13 Alfa Delta Compendium 2
  3. 3. Alfa Delta Compendium (ADC) in het kort Adviesbureau, opgericht in 1998 door Gert Baars RA (voormalig partner bij een van de Big 4), in 2004 het bedrijf Compendium overgenomen en in 2008 het bedrijf Principal. Adviseert en ondersteunt grote, middelgrote bedrijven en overheidsinstellingen m.b.t. Performance Improvement; procesoptimalisatie, productiviteitsverbetering en kostenbesparingen op het gebied van inkoop, operations en finance. No-nonsense mentaliteit: geen opsmuk, concreet, pragmatisch, gepassioneerd en gedegen. Onze mensen hebben allemaal ruime ervaring en hebben net even dat beetje meer aan ervaring, kennis en/of managementkracht in huis. Wij bieden oplossingen voor de diverse vraagstukken die onze klant heeft. Vreemde ogen dwingen. Alfa Delta Compendium 3 maandag 19 april 2010
  4. 4. Overzicht van ADC Consultants met diepgaande industriekennis alsook segment en competentie specialisatie. De industrieën De segmenten De competenties Levensmiddelenindustrie Onroerend goed Strategisch advies Pharma & Life Sciences CAPEX Projecten Sourcing & Category Pharmaceuticals Grondstoffen Management Biotechnology Verpakkingen Procure to pay Medical Devices Lab supplies Supply Chain Veterinary industry HR Outsourcing & Off-shoring Self-care Health IT (en procesautomatisering) Proces optimalisatie products MARCOM Werkkapitaal optimalisatie Maakindustrie Telecommunicatie Project Management Overheid & Non Profit Finance & Audit Productiviteitsverbetering Bancaire en financiële sector Facility Management Zorgindustrie Ons doel: Constante hoge kwaliteit van advisering en uitvoering en begrip voor de commerciële omgeving waarin onze klanten werken. Alfa Delta Compendium 4 maandag 19 april 2010
  5. 5. Branchekennis ADC heeft Pharma & Life Sciences als specialisme. Het toevoegen van waarde bij onze klanten is de primaire drijfveer achter de wijze waarop ADC georganiseerd is. Wij geloven dat onze expertise in de Pharma & Life-Science sector samen met onze kennis van inkoop, bedrijfsprocessen en financiën ons in staat stellen een maximale meerwaarde voor onze klant te creëren. Door in de Pharma & Life Sciences verschillende deelgebieden te benoemen, zoals Farmaceutisch, Biotechnologie (Vaccines, Diagnostics en Therapeutics), Medische apparatuur / hulpmiddelen en Veterinair kunnen wij inspelen op de specifieke kenmerken van deze deelgebieden. Wij maken gebruik van best practices, trends en ontwikkelingen binnen deze deelgebieden en combineren dit met de kennis uit andere deelgebieden en andere branches waar ADC actief is. Onze consultants die actief zijn in de Pharma & Life Sciences sector, hebben in het verleden ruime ervaring in deze sector opgedaan. Kennis begint bij ervaring die praktisch toepasbaar is Alfa Delta Compendium 5 maandag 19 april 2010
  6. 6. Waarom ADC? ADC weet waar uw branche dagelijks mee te maken heeft: Kostenbeheersing Toenemende regelgeving (door o.a. het Europees Geneesmiddelenbureau en de FDA) Hoge investeringen Verbetering R&D productiviteit Verbetering kwaliteitsborging GMP/GDP Toenemende concurrentie Het verhogen van de shareholder value Uw vraagstuk is onze uitdaging! Alfa Delta Compendium 6 maandag 19 april 2010
  7. 7. Competenties Beschikken over een gepassioneerd team Tevredenheid & Zekerheid van uitvoering Gepassioneerd ADC team van hoog niveau met talent en Een ervaren en multidisciplinair team dat samenwerkt expertise op het gebied van inkoop, operations en finance met haar klanten om zo vertrouwen te winnen en zorg te over meerdere sectoren met segment- en dragen voor continuïteit in de toekomst. competentiekennis. Responsiviteit Kosten Een team dat inspeelt op de behoeften van de klanten Wij bieden volledige transparantie van kosten en beheer door middel van een ‘Partner Level Relationship’. van vergoedingen. Het merendeel van onze projecten voeren we uit op prestatie gebaseerde beloning, waarbij Aanpak gebaseerd op duurzaamheid de resultaten de beloning bepalen. Wij zijn experts die duurzame prestatieverbetering waarborgen met korte, middellange en lange termijn als Kwaliteit & Risico Management horizon. Wij investeren in kennisontwikkeling en de juiste instrumenten en sjablonen. Bijv. ontwikkelen van Innovatie adequaat gestructureerde contracten, RFI / RFQ Een creatieve ‘out of the box’ aanpak, gebaseerd op sjablonen en naleving van de ADC project onze ervaring. We zetten nieuwe grenzen uit en leveren methodologie (gebaseerd op Prince 2). toegesneden oplossingen. We stoppen nooit met denken en leren. Integriteit Aan onze werkwijze ligt absolute integriteit ten Transparantie grondslag. Vertrouwelijkheid m.b.t. opgedane kennis en Wij maken gebruik van transparante en objectieve ervaring van klant en leverancier worden door ons volledig methoden voor sourcing, selectie en beheer van behouden. leveranciers. Wij trachten voortdurend te innoveren en te versterken op dit gebied. Alfa Delta Compendium 7 maandag 19 april 2010
  8. 8. Performance improvement Inkomsten omhoog Performance Kosten omlaag Improvement Waardevermeerdering • We leveren meetbare en duurzame toegevoegde waarde aan bedrijven en hun stakeholders. • We identificeren de onderliggende redenen voor off plan performance en de ontwikkeling van een op maat gesneden mix van organisatorische, financiële, operationele en portfolio strategieën. • We verbeteren hierdoor structureel de bedrijfsprestaties en cash management proces. Indien nodig managen we re-financing processen en het uiteindelijk verhogen van de shareholder value. • We hanteren een gefaseerde aanpak (Quick Scan, Analyse, Implementatie, Feedback) met snelle resultaten, specifieke acties en meetbare conclusies. • We helpen het management de verworven voordelen te meten, toekomst-prognoses te ondersteunen en deze te communiceren naar de stakeholders. Alfa Delta Compendium 8 maandag 19 april 2010
  9. 9. Performance improvement Optimize cash planning and working capital Continuation of Profitability management financing and optimize assessment finance costs Benchmarking Restoring confidence Cash with lenders Valuation Portfolio Financial Temporary support Performance improvement FTE optimization Turnaround support Change Organization Productivity Increase process & cost control management Crisis Risk Procurement Improve productivity of management assessment people, resources & infrastructure Training & Cost reduction programs education Set up policies & procedures Change management Pooling Vendor rating Make / buy Temporary support decisions Alfa Delta Compendium 9 maandag 19 april 2010
  10. 10. Prestatiegerichte beloningsstructuur Waardecreatie voor onze klanten is de primaire drijfveer voor het werk dat wij doen bij ADC. Wij versterken dit door zorg te dragen dat onze beloningsmodellen intrinsiek verbonden zijn met de uitvoering van de doelstellingen die aanvankelijk zijn uiteengezet. Dit is ook een bewijs van onze reputatie en het vertrouwen in onze vaardigheden om binnen gestelde termijn met duurzame ‘performance improvement’ oplossingen te komen. No Cure No Pay Dit is de meest aantrekkelijke propositie voor de meerderheid van onze klanten. ADC neemt vanaf het allereerste begin de leiding. Vanaf het in kaart brengen van de mogelijkheden tot het formuleren van een plan van aanpak, van het identificeren van doelstellingen tot het realiseren van de resultaten. Het vraagstuk van de klant is bijna geheel uitbesteed aan ADC. 100% van onze beloning is gekoppeld aan de resultaten, zoals deze in het begin van de opdracht zijn beschreven. Prestatie basis Dit model is een kostprijsplus hybride bestaande uit No cure No pay en het conventionele consulting model. Een globale inschatting van het uit te voeren werk is bepaald en een op prestaties gebaseerde bonusstructuur is toegepast om het bereik van de mogelijke uitkomsten te adresseren. Conventioneel model Er zijn bepaalde situaties die een conventionele wijze van beloning en afwikkeling behoeven. Hoewel dit gewoonlijk een klantgedreven voorkeur is dragen wij zorg voor duidelijk beschreven doelstellingen bij aanvang en monitoren de voortgang om ervoor te zorgen dat zowel de verwachtingen als de verplichtingen worden nagekomen. Alfa Delta Compendium 10 maandag 19 april 2010
  11. 11. Case studie – Supply Chain optimalisatie in de Biotech Analyseren en definiëren Onze klant, een multinationale biotechnologische organisatie, met twee primaire producten (A en B) tegen kanker, die door de moederorganisatie in Amerika worden geproduceerd en getransporteerd naar Nederland. Het verpakken (secundaire verpakking) van dit gevriesdroogde product wordt verricht door de afdeling Labeling & Packaging (L&P). Productie van een ander product (C) vindt plaats bij een Contract Manufacturer in België. De secundaire verpakking (etiketten, bijsluiter en doosje) wordt ingekocht bij een Nederlandse leverancier. De werkzame stof van dit product werd in Italië geproduceerd. Inkoop, warehousing, distributie en verkoop werd door onze klant zelf gedaan. ADC werd gevraagd om optimalisatie van de bestaande Supply Chain te onderzoeken en met name het Labeling & Packaging proces (semi automatisch). De klant was van mening dat dit proces vereenvoudigd kon worden. Bedenken en beslissen ADC gebruikte een multidisciplinair team bestaande uit consultants met expertise op het gebied van Supply Chain, Operations en de farmaceutische industrie om samen met de Business Development, QA en RA functies van de klant een kritische analyse uit te voeren. Stakeholder interviews, auditeren van de belangrijkste leveranciers, analyse van de bestaande contracten en het in kaart brengen van de processtroom droegen bij om een duidelijk beeld van de mogelijkheden te verkrijgen. Mogelijke opties waren: Re-engineering L&P naar een vol automatisch proces en/of Outsourcing. Om de Supply Chain te optimaliseren en risico’s te verminderen werd de mogelijkheid onderzocht om meerdere activiteiten van de klant uit te besteden. Het volgende plan van aanpak (inclusief risico analyse en sourcing plan) werd aan het management, de ondernemingsraad en de stakeholders gepresenteerd: Uitbesteding L&P activiteiten van product A en B aan een loonverpakker en die van product C uitbesteden aan een contract manufacturer. Uitbesteden van de bestelfunctie verpakkingsmaterialen aan de geselecteerde loonverpakker respectievelijk de contract manufacturer inclusief de verantwoordelijkheid voor planning, voorraadbeheer van de secundaire verpakking (volgens specificaties van onze klant). Uitbesteden van de Warehousing activiteiten en ‘cold chain’ distributie binnen de Benelux naar een Warehousing & Logistics Services organisatie. Supply Chain en QC / QA m.b.t. de werkzame stof product C herstructureren. Uitvoering van leverancier audits en monitoren van het proefdraaien (test runs) bij de betreffende partijen. Opstellen van commerciële en technische overeenkomsten met desbetreffende partijen inclusief taakomschrijving (terms of reference). Herindeling van SAP MM, SD en Master Data Opstellen van ‘cold chain’ verpakkingsinstructies en procedures voor de betreffende partijen. Vaststellen van CSF’s en dienovereenkomstige KPI’s inclusief toezicht houden op de structuur en methodes. Rapportage d.m.v. dagelijkse status rapporten en maandelijkse bijeenkomsten met het management. Planning & uitvoering Een succesvolle optimalisatie van de supply chain voor alle 3 de producten, binnen 14 maanden. Hierdoor is de time-to-market van de klant verbeterd met 4 werkdagen. Het risico van productieonderbreking m.b.t. de werkzame stof is beperkt, door contract manufacturer een back-up fermentor te laten installeren en om door een 2e contract manufacturer te contracteren om productiespreiding te realiseren. Verder is de personeelsbezetting met 6 FTE’s (5 FTE bij L&P en 1 FTE bij het magazijn) en de kostprijs met 1.5% verminderd. In totaal een besparing van circa 5 miljoen Euro op jaarbasis. Alfa Delta Compendium 11 maandag 19 april 2010
  12. 12. Case studie – Procesoptimalisatie in de farmaceutische sector Analyseren en definiëren Onze klant, een wereldwijd opererende organisatie in de sectoren farmacie, chemie en plastics heeft ADC benaderd om de vacante vacature van Manager Procurement tijdelijk in te vullen en tijdens deze periode de inkooporganisatie te optimaliseren en een kostenreductieprogramma uit te voeren. ADC heeft een spend analyse uitgevoerd en het bestaande inkoopproces onder de loep genomen. Hoofdzaken die uit dit onderzoek naar voren kwamen: lage dekkingsgraad contracten, lange doorlooptijd procure-to-pay, ontbreken van een adequaat contract- en leveranciersmanagement proces en een groot besparingspotentieel in de segmenten: Technische materialen,Grondstoffen, Transport, Beveiliging en Onderhoud gebouwen & machines. Bedenken en beslissen Aan het MT is het volgende Plan van Aanpak voorgelegd: Installeren van duidelijke rapportage(lijnen) en focus op bedrijfsrichtlijnen. Herdefiniëren inkoopproces met als doel het reduceren van de procure-to-pay doorlooptijd (verzoek tot inkoop t/m betaling factuur). Dash board installeren m.b.t. prestatiemetingen Inkoop en externe relaties. Ontwikkelen en implementeren van diverse inkoopmodellen en -sjablonen. Geïdentificeerde besparingen realiseren middels een gestructureerde aanpak. Opstellen van een helder inkoopplan per segment. Nadruk leggen op de innovatieve inbreng van leveranciers. Ontwikkelen en implementeren van een effectief contract- en leveranciersmanagement proces. welk ADC verzocht werd uit te voeren: Planning & uitvoering Met behulp van een Kaizen training zijn alle betrokken partijen 1 week vrijgemaakt om het inkoopproces in detail in kaart te brengen, fouten te identificeren en concrete oplossingen te implementeren middels een 30 dagen actielijst. Dit resulteerde o.a. in een reductie van het aantal geblokkeerde facturen met 50%. De doorlooptijd van het inkoopproces werd met 20% gereduceerd. Kostenbesparingsprogramma resulteerde in een totale besparing van € 450.000,=. Door de focus te verlegen op het adequaat managen van de contracten en leveranciers heeft er een kwaliteitoptimalisatie plaatsgevonden welk heeft bijgedragen aan een reductie op de integrale kostprijs. De operationele activiteiten namen af waardoor er meer tijd en aandacht ontstond voor het maken van kwalitatief goede commerciële afspraken, het vastleggen van deze afspraken in contracten en het meten van de prestaties van de interne organisatie en belangrijke leveranciers. Implementatie en borging van het geheel heeft in totaal 8 maanden geduurd. Alfa Delta Compendium 12 maandag 19 april 2010
  13. 13. Alfa Delta Compendium Koninginneweg 20 1075 CX Amsterdam T: 020-5709100 F: 020-5709101 E: info@alfadelta.nl W: www.alfadelta.nl 13

×