Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Despre Modele de Atribuire in Google Ads si Facebook Ads

547 views

Published on

Prezentare sustinuta in cadrul Meet RETARGETING.BIZ 26.09.2018, Bucuresti - In aceste slide-uri veti gasi explicatia succinta a diferentelor de raportare dintre Google Analytics (https://ecompedia.ro/google-analytics/), Google Ads si Facebook Ads in KPI precum CPA - cost per acion, sau Revenue, sau ROI/RoAS. Modelele de atribuire a comenzii sunt diferite si de aceea cifrele precum, numar de tranzactii, costuri per tranzactie, venituri, sunt diferite pentru ca cele 3 sisteme de masurare au parametrii si metodologii diferite de masurare. Explicatii sunt in material, concluzia fiind ca toate cele 3 rapoarteaza corect, nu mint, nu gresesc, dar ele masoara lucruri diferite si nu pot fi comparate.

Published in: Business
  • D0WNL0AD FULL ▶ ▶ ▶ ▶ http://1url.pw/Yy5ba ◀ ◀ ◀ ◀
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Despre Modele de Atribuire in Google Ads si Facebook Ads

  1. 1. Despre Modele de Atribuire in Google Ads si Facebook Ads Liviu TALOI, liviu.taloi@ECOMpedia.ro, Meet Retargeting BIZ, 26 sept 2018
  2. 2. Regional Trainer Programul Google Partner Academy in Google Analytics (pentru agentiile membre)
  3. 3. Confidential and Proprietary Agenda Capitol 1 Capitol 2 Capitol 3 Cel mai important RAPORT este… Cele mai controversate informatii sunt… La ce e buna analiza multi channel? Digital analytics & Google Analytics UI tour
  4. 4. Cel mai important RAPORT in GA? Orice KPI +costuri +venituri +ROI/ROAS
  5. 5. Confidential and Proprietary 500 + Variabile: Metrici si Dimensiuni Dimensions & Metrics Explorer – link Cand importi un Data Source in Google Data Studio (ecompedia.ro – 547 metrici & dimensiuni) Ce este mai important in Google Analytics? Dimensiuni/ Parametrii Metrici / Valori
  6. 6. Confidential and Proprietary Cel care contine: - canalul media pe care il folosesc sa aduc trafic - costurile cu acel canal media - veniturile cu acel canal media - metrici de tipul ROI / RoAS care imi spun eficienta unei investitii Cel mai important raport?
  7. 7. CPM = costul per mia de afisari CPC = costul per click Conversia = Rata de Conversie (ecommerce conversion rate) CPS / CPV = cost per sale / cost per vanzare AOV = average order value, comanda medie ROI = Return On Investment = (Margine – Costuri) / Costuri * 100 Canal Media unde dau bani, de unde primesc facturi Costuri ce scrie acolo pe facturi, in lei de preferinta Venituri ce scrie in raportul specific din Google Analytics, in lei  ROI % (margine calculata – costuri de marketing) / costuri de mktg FACEBOOK Ma uit pe factura, transform in lei Ma uit in tabelul pe care il verific zilnic pentru clientii mei, unde vad rezultatele financiare ale fiecarui canal media 0% = tanda pe manda, nici nu castig nici nu pierd bani ADWORDS Ma uit pe factura, e deja in lei Apoi ponderez cu o margine venitul (scad costul marfii, scad alte costuri ale companiei) -50% = pierd bani, veniturile aduse nu acopera costurile operationale si cele cu marfa SEO - ORGANIC Pe care factura ma uit? Consultantul de seo, instrumentul de seo, omul La final vad diferenta, in absolut sau procentual, adica ajung la ROI. +50% = castig bani, la fiecare leu investit in seo castig 1.5 lei Eficienta* Campaniilor de Online Marketing = ECOM *tabel facut periodic, LUNAR, Saptamanal, Trimestrial
  8. 8. Confidential and Proprietary Unde gasesc acest raport? 1) Achizitie > Tot volumul de trafic > Sursa / Modalitate Acquisition > All Traffic > Source / Medium 2) Achizitie > Google Ads > Campanii > [CLICKURI] Acquisition > Google Ads > Campaigns > [CLICKS] 3) Achizitie > Campanii > Analiza de Cost Acquisition > Campaigns > Cost Analysis
  9. 9. Confidential and Proprietary Costuri: - leg Google Ads de Google Analytics - import si alte costuri, Facebook Ads, in Google Analytics Ce sunt costurile? - linii in GA care contin, data executiei bugetare, valoarea investita, source/medium la care se aplica Veniturile - pun ecommerce tracking daca sunt magazin online (+ enhanced ecommerce) - pun Goal Value la setarea unui Goal daca nu vand direct (lead generation sites) Ce sunt Veniturile? - linii in GA care contin, data comenzii/goal-ului, valoarea comenzii, source/medium care a generat Cum obtin Costurile si Veniturile in GA?
  10. 10. Cele mai importante date Cele mai controversate informatii
  11. 11. Confidential and Proprietary
  12. 12. Confidential and Proprietary Perioada Analizata Client RTG Facebook Ads Google Ads Cost RTG 10.194,04 6.437,85 Revenue RTG 62.470,09 29.301,18 CPA RTG 22,75 39,99 Transactions 448 161 Reach 915.248 2.157.885 Clicks 36.459 32.339
  13. 13. Confidential and Proprietary Facebook Ads si Google Ads - aloca o comanda facuta azi, 26.09.2018 unui click pe un banner/search de acum max 90 de zile in spate - cookie expira in 90 de zile - aici vedem comenzile asistate si cele directe, impreuna Google Analytics - aloca comanda facuta azi, 26.09.2018, combinatiei source/medium (campanie RTG) daca ea a fost ultima sursa de intrare pe site, sau dupa ea este o intrare (direct/none) - cookie expira in 6 luni - aici vedem comenzile directe (last non direct click) Cum masoara cei 2 rezultatele? flipchart / desen pe tableta 
  14. 14. Confidential and Proprietary Help GA 1: https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=en Help GA 2: https://support.google.com/analytics/answer/1034383?hl=en
  15. 15. Confidential and Proprietary Alt client RTG interesant… Cine sttie ce sunt modelele de atribuire din GA?
  16. 16. Confidential and Proprietary Cine isi imagineaza intrebarea mea?
  17. 17. Confidential and Proprietary 19/74
  18. 18. Confidential and Proprietary 20/74
  19. 19. Confidential and Proprietary 21/74
  20. 20. Confidential and Proprietary Alt client RTG interesant… Cate comenzi de fapt are acest client din FB ADS? 1000? 2000? Sau 3000?
  21. 21. Confidential and Proprietary Conversions > MCF > Assisted Conversions
  22. 22. Confidential and Proprietary
  23. 23. Confidential and Proprietary Cum se inchid comenzile RTG Fb cpc
  24. 24. Confidential and Proprietary Cum se inchid comenzile Fb cpc - Others
  25. 25. Confidential and Proprietary Conversions > MCF > Assisted Conversions
  26. 26. Confidential and Proprietary Perioada Analizata Client RTG Facebook Ads Google Ads Cost RTG 36.518,04 14.135,55 Revenue RTG 146.909,62 60.342,55 CPA RTG 25,22 27,18 Transactions 1.448 520 Reach 5.432.883 5.146.016 Clicks 135.448 55.555
  27. 27. Confidential and Proprietary Deci nu le pot aduna !!!
  28. 28. La ce bun sa ne chinuim sa intelegem asta?
  29. 29. Confidential and Proprietary Informatie 2011- 2013
  30. 30. Confidential and Proprietary Ma uit la diferente, inteleg customer journey Ce diferente am pe cele 3 modele de atribuire?
  31. 31. Confidential and Proprietary Ma uit la raportul A/L, cat de direct e canalul?
  32. 32. Confidential and Proprietary desenat flipchart/tableta 
  33. 33. Confidential and Proprietary Cu cat am un buget mai mare, un mix de marketing mai bun, cu atat numarul de conversii asistate creste iar analiza unui canal de marketing devine analiza unui mix de marketing Cu cat am un buget mai mare, mai consolidat, pe diferite canale media, cu atat costul per achizite scade (cel assisted), desi uneori acest lucru nu se reflecta imediat, in modelul de atribuire Last Non Direct Click Nu conteaza cifra in sine, sa zicem CPA – Assisted, sau CPA – Last Click! Conteaza evolutia ei, trendul ei si raportarea acestei cifre la alte canale media in acelasi sistem de masurare (ex: CPA Assisted FB Ads si CPA Assisted Google Ads) In loc de incheiere metafora cu pedalele sudate 
  34. 34. Multumesc Q&A Liviu TALOI liviu.taloi@ECOMpedia.ro

×