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Checklist para um E-commerce eficiente

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Léo Rodrigues
leo@leo.art.br
skype: leonardopontorodrigues
E-commerce / OSKLEN / OM.art

Published in: Retail
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Checklist para um E-commerce eficiente

  1. 1. E-commerce Checklist para um e-commerce de moda eficiente léo rodrigues leo@leo.art.br skype: leonardopontorodrigues E-commerce / OSKLEN / OM.art
  2. 2. checklist ERP / cadastro de produtos Sistema de venda online Pagamento Entrega Atendimento/pós-venda
  3. 3. checklist ERP / cadastro de produtos Controle de Estoque / logística Gestão Financeira ERP Integração com serviços básicos S.E.O. / Indexação >> busca orgânica
  4. 4. checklist Sistema de Venda Online Escolher Tecnologia adequada [ open source / proprietária ] [ alugada / própria ] Hospedagem Sólida Design / Arquitetura de Informação Mobile FIRST (social traffic)
  5. 5. checklist Pagamento Bandeiras / Bancos Adquirentes / Gateway / Subadquirentes Sistema Antifraude Gestão de Risco / Formas de pagamento
  6. 6. checklist Logística Estoque físico / Distribuição Equipe de Faturamento e Separação Entrega (Correios, Transportadora, Motoboy, etc)
  7. 7. checklist Atendimento / Pós-venda SAC Mídias Sociais Troca/Devolução Pesquisa Sebrae quase 20% dos pedidos gera atendimento
  8. 8. checklist Mkt Digital São outros 500 … - atrair clientes - qualificar audiência - alcançar compradores - ofertar corretamente - manter clientes
  9. 9. checklist Links por onde começar … PayPal - Empreendedor Digital www.paypal-brasil.com.br/empreendedor E-commerce News www.ecommercenews.com.br ComSchool www.comschool.com.br ABCOMM www.abcomm.org
  10. 10. Muito obrigado! léo rodrigues leo@leo.art.br skype: leonardopontorodrigues E-commerce / OSKLEN / OM.art

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