1. 1). LOGÌSTICA
Es la parte del proceso de la cadena de abastecimientos que proyecta, implementa y controla eficiente y efectivamente el
flujo y el almacenamiento de bienes, servicios e información, para satisfacer las necesidades del cliente.
En el país no se ha desarrollado de la mejor forma, lo que se desea, es que el flujo de información fuera igual al flujo
material.
La importancia de esta es la disminución que hace en costos y como mejora los tiempos, la idea principal es lograr que la
empresa de su mejor imagen frente al cliente vendiendo productos de óptima calidad.
La administración de la cadena de abastecimiento es el tema principal en muchas industrias con una firme idea de la
importancia de una relación integrada entre clientes y proveedores. Esta administración se ha convertido en el camino
para la mejora de la competitividad por medio de la reducción de la incertidumbre y el mejoramiento del servicio al
cliente. 1
2). TIPOS DE LOGÌSTICA O CAMPOS QUE ESTUDIA
- LOGÌSTICA INDUSTRIAL: Es aquella que maneja las actividades de abastecimiento y distribución de productos,
también es la encargada de vigilar la eficacia de las mismas.
- LOGÌSTICA DE TRANSPORTE: Es la encargada de manejar el transporte y envió de los productos de la cadena
de abastecimiento y lograr una optima entrega, para que el cliente se sienta satisfecho. Sin embargo se tiene en
cuenta los siguientes aspectos:
Retos de Transporte y Logística
• Maximizar ingresos
• Gestionar riesgos impositivos
• Administrar el fraude
• Fusiones y adquisiciones como facilitadores de reestructuración de la industria
1
. (http://www.wikilearning.com/monografia/logistica_y_la_cadena_de_abastecimiento-administracion_de_la_cadena_de_abastecimiento/14296-1)

2. • Movilidad internacional y empleo entre territorios
• Oportunidades en mercados emergentes
• Financiación de infraestructura de transporte 2
- LOGÌSTICA INVERSA: La logística inversa es el proceso de planificación, implantación y control eficiente del flujo
efectivo de costes y almacenaje de materiales, inventarios en curso y productos terminados, así como de la
información relacionada, desde el punto de consumo al punto de origen, con el fin de recuperar valor o asegurar su
correcta eliminación3
Es la encargada de realizar el inventario en curso y productos terminados (es la encargada de dar un visto bueno o
malo respecto al producto y así, el resultado obtenido dar a pie al envió a la venta).
- LOGÌSTICA AMBIENTAL: Es el encargado del tratamiento de los residuos industriales, esta maneja un servicio
integrado pues, comprende un manejo adecuado de todos los residuos que se manejan en la actualidad.
- LOGÌSTICA DE APROVISIONAMIENTO:
Se ocupa del proceso de adquisición y almacenamiento de productos que pueden ser materias primas, materiales,
partes, etc., desde los proveedores hasta el comienzo del proceso productivo en empresas productivas. Debe
observarse que en empresas puramente comerciales también se presenta y con gran fuerza el aprovisionamiento,
lo que en estos casos generalmente se trata de la adquisición de productos terminados que se utilizan para
satisfacer las necesidades del cliente final.
Esta se ocupa del almacenamiento de productos, los mismos pueden variar, además esta trata un aspecto muy
importante (la adquisición), que en un conjunto dinámico y global llegaría al cumplimiento de la expectativa del
cliente o el consumidor final.
2
(http://www.pwc.com/co/es/transporte-y-logistica/index.jhtml)
3
(http://www.gs1pa.org/boletin/2007/agosto/boletin-ago07-art4.html)

3. - LOGISTICA DE DISTRIBUCION: Es la encargada de la gestión de los flujos físicos (DFI) administrando la
previsión de la actividad de los centros logísticos, el almacenamiento, el traslado de mercancías de un lugar a otro
del almacén con los recursos y equipos necesarios, la preparación de los pedidos o la ejecución de tránsito,
algunas veces, la realización de pequeñas actividades de transformación del producto, transporte de distribución
hasta el cliente.
- LOGISTICA DE PRODUCCION:
3). MACROPROCESOS

4. TODOS LOS
Clientes ESLABONES DE
Proveedores
Aprovisiona LA CADENA
miento Fabricación Distribución
INTEGRACIÓN
COLABORACIÓN
SINCRONIZACIÓN

5. 4). COLOMBIA: la logística es importante en cualquier empresa aun más en un país, como es el caso de Colombia,
donde este tema es fundamental , pues es allí se coordina a todo el país, porque de no existir cada uno de los temas de
estudio el país viviría en una gran crisis (mayor a la que vive en la actualidad), ya que todos los aspectos que se manejan
el logística se manejan en el país de una u otra forma, por ejemplo logística de transporte, desastre, inversa , industrial,
entre otros; es también de vital importancia resaltar que en todo país existe algún tipo de logística nacional, por ejemplo
ACOLOG (asociación colombiana de logística), pues se encarga de todos los aspectos que fueron mencionados en la
parte anterior.
- BOGOTÁ: de igual manera en la ciudad se maneja de una forma similar, pero aquí cada una es libre de modificar
un poco ciertos aspectos logísticos, para que asi estos estén más especificados, o de una forma de organización
mas especifica y completa.
- LOCALIDAD: allí se maneja de una forma un poco mas pensando en las necesidades directas de la localidad, casi
siempre todas basadas en la logística manejada en la ciudad Bogotá.
5). APROVISIONAMIENTO
Es aquella en la cual se obtienen provisiones como bienes y servicios para una necesidad
determinada. En las empresas el área de aprovisionamiento es una de las más importantes, ya
que ésta se encarga de la compra de bienes y servicios para el consumo interno destinados a
la propia producción de la empresa. Esto se realiza del modo más eficiente posible.
La importancia del aprovisionamiento existe en el momento en el cual tiene que ser buscado
un servicio fuera de la empresa, teniendo en cuenta los siguientes objetivos:
• Proporcionar un flujo interrumpido de materiales, suministros, servicios necesarios para
el funcionamiento de la organización.
• Mantener las inversiones en existencias y reducir las pérdidas de éstos a un nivel mínimo.
• Mantener unas normas de calidad adecuadas.
• Buscar y mantener proveedores competentes.
• Normalizar los elementos que se adquieren.
• Comprar los elementos y los servicios necesarios al precio más bajo posible.

6. • Mantener la posición competitiva de la organización.
• Conseguir los objetivos del aprovisionamiento procurando que los costos administrativos
sean los más bajos posibles.
6). ABASTECIMIENTO
Es una actividad económica la cual se encarga de cubrir el consumo de una unidad
económica en tiempo, forma y calidad a una familia, empresa o especialmente en una ciudad.
La importancia de esta es que tiene como responsabilidad de gestionar el ciclo de vida del
producto (implantación de un nuevo producto, fin de vida, producto promocional). Esta también
asegura la comunicación con los proveedores, de tal manera que se comparta la planificación
del proyecto a mediano plazo (gestión compartida del abastecimiento).
7).La distribución no puede ser una acción generalizada e indiscriminada, sino que por el contrario debe ser proporcional
y controlada. Si bien cada organización tiene sus políticas y motivaciones respecto a la asistencia a las víctimas de los
desastres, existen criterios que deben trascender la individualidad de las organizaciones y ser aplicados como principios
básicos, para una distribución más equitativa y eficaz.
La importancia de esta es sin lugar a duda que es esta es una de las más importantes pues sin ella no se podría realizar
ningún contacto del producto con el cliente, sin ella no existiría un contacto físico del objeto.
9). –SERVICIO AL CLIENTE
Es el conjunto de actividades interrelacionadas, en el cual un suministrador ofrece su servicio
con tal de que el cliente obtenga el producto que quiere en el momento y lugar adecuado.
-Logística y emergencias: En las operaciones de emergencia la logística es requerida para apoyar la organización e
implementación de las acciones de respuesta, para que estas sean no solo rápidas, sino también ágiles y efectivas. La
movilización del personal, del equipo y del material necesario para el trabajo de las organizaciones que brindan asistencia

7. y hasta las actividades relacionadas con la evacuación de heridos o la reubicación de poblaciones afectadas por el
desastre, requieren de un sistema logístico para ser llevadas a cabo eficientemente.
El gran objetivo de la logística humanitaria es prestar asistencia a las personas afectadas por el desastre o a las
organizaciones encargadas de su manejo, procurando una entrega proporcional, equitativa y controlada para evitar los
abusos y el desperdicio.(1)