Londoño 2011

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Visuales de la ponencia presentada en la inauguración del Congreso de Global Estrategias el 15 de junio de 2011

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  • El miedo a perder el empleo ha provocado una reducción drástica del absentismo injustificado en los últimos años y ahora ha dado lugar a un nuevo fenómeno: el llamado o, lo que es lo mismo, en su puesto. El aumento de la jornada asociado al 'presentismo' no conlleva un aumento de la productividad, pues al quedarse más horas en la oficina, los trabajadores no están buscando mejorar el rendimiento de la compañía, sino asegurar su puesto de trabajo. Los empleados reconocen este hecho, ya que el 60% admite que su productividad no se ha incrementado con la crisis. El presentismo laboral afecta física y emocionalmente a una persona y con el tiempo deriva en ausentismo. El prevenirlo y atacarlo desde sus inicios permite que los empleados mejoren su desempeño. Aunque es una situación latente en la mayoría de las empresas, pocas son las que hacen algo al respecto, pues en general los empleados no hablan de sus problemas abiertamente.
  • Londoño 2011

    1. 1. SITUACIÓN Y PANORAMA ACTUAL DEL SECRETARIADO – PERSPECTIVAS DE FUTURO
    2. 2. <ul><li>Escenario actual </li></ul><ul><li>Perfil profesional </li></ul><ul><li>Perspectivas de futuro </li></ul>
    3. 3. Escenario actual: carencias <ul><li>Falta de reconocimiento oficial de la profesión </li></ul><ul><li>Bajos salarios </li></ul><ul><li>Presentismo </li></ul>
    4. 4. Escenario actual: carencias <ul><li>Falta de reconocimiento oficial de la profesión </li></ul><ul><li>Contratación como administrativos </li></ul><ul><li>Instrusismo laboral </li></ul><ul><li>Invisibilidad en los Convenios Colectivos </li></ul>
    5. 5. Escenario actual: carencias <ul><li>Bajos salarios </li></ul><ul><li>¿Consecuencia de la crisis? </li></ul>
    6. 6. Escenario actual: carencias <ul><li>Presentismo </li></ul><ul><ul><li>Nuevo fenómeno laboral ante el temor a perder el empleo </li></ul></ul><ul><ul><li>No conlleva un aumento de la productividad </li></ul></ul><ul><ul><li>Falta de capacidad innovadora </li></ul></ul><ul><ul><li>Falta de asertividad </li></ul></ul>
    7. 7. Perfil profesional: el pasado <ul><li>Para saber hacía donde vamos es necesario conocer de donde venimos. </li></ul>Secretaria primera mitad del siglo XX
    8. 8. ¿De dónde venimos? <ul><li>A lo largo de la historia siempre han existido los secretarios </li></ul><ul><li>En 1714 se inventa una máquina que se parece a una máquina de escribir </li></ul><ul><li>A finales del siglo XIX la Remington Rand inicia su comercialización </li></ul>
    9. 9. ¿De dónde venimos? <ul><li>Las Guerras Mundiales favorecen la incorporación de la mujer al mundo laboral </li></ul><ul><li>En las décadas de los 60-80 se busca la equiparación con los secretarios </li></ul><ul><li>Las TIC cambian el escenario </li></ul>
    10. 10. Perfil profesional <ul><li>Estamos muy valoradas en el mundo laboral en general, pero somos nosotras las que no nos lo acabamos de creer. </li></ul>
    11. 11. Perfil profesional <ul><li>Técnicas propias de la profesión </li></ul><ul><li>Dominio de las TIC </li></ul><ul><li>Idiomas </li></ul><ul><li>Capacidad de organización </li></ul><ul><li>Habilidades emocionales </li></ul><ul><li>Habilidades sociales </li></ul><ul><li>Experta en protocolo y comunicación </li></ul>
    12. 12. Perfil profesional ¿qué hace? <ul><li>Trabaja muy próxima a la alta dirección. </li></ul><ul><li>Da apoyo en labores de investigación </li></ul><ul><li>Soporte tecnológico </li></ul><ul><li>Soporte administrativo </li></ul><ul><li>Elabora informes y gestiona las comunicaciones </li></ul><ul><li>Gestiona su tiempo y el del directivo </li></ul><ul><li>Organiza reuniones, eventos y viajes </li></ul>Entre otros:
    13. 13. Perfil profesional ¿qué hace? <ul><li>Desarrolla actividades que tienen incidencia en el éxito y beneficios de la empresa </li></ul><ul><li>Su trabajo hace que el ejecutivo sea como mínimo un 8% más productivo </li></ul>Además: http://hbr.org/2011/05/the-case-for-executive-assistants/ar/1
    14. 14. Perfil profesional ¿qué hará? <ul><li>Además de todo lo anterior, deberá tener conocimientos (no significa ser expertas) de gestión empresarial y de los nuevos canales estratégicos (e-business), más los nuevos requerimientos que el mundo empresarial vaya demando. </li></ul>
    15. 15. Perspectivas de futuro: Retos <ul><li>Reconocimiento oficial de la profesión </li></ul><ul><li>Titulación </li></ul><ul><li>Descripción del puesto y evaluación anual </li></ul><ul><li>Grupo de cotización independiente al de administrativos </li></ul><ul><li>Concepto de asistente o secretaria/o en el contrato </li></ul><ul><li>Visibilidad en los convenios colectivos: promoción </li></ul>
    16. 16. Conclusiones <ul><li>El futuro de la profesión es similar al de la energía: </li></ul><ul><li>la transformación </li></ul><ul><li>Encontraremos nuevas oportunidades y tendremos nuevas funciones </li></ul><ul><li>Nos enfrentaremos a nuevas exigencias </li></ul>
    17. 17. Conclusiones A pesar de todo... Amamos esta profesión pero aunque hemos conseguido mucho, hay todavía un camino por andar y tenemos que apoyarnos mutuamente
    18. 18. Perspectivas de futuro Pero todo..... Depende de nosotros... de <ul><li>La formación </li></ul><ul><li>La actitud proactiva </li></ul><ul><li>La ambición </li></ul>
    19. 19. MUCHAS GRACIAS <ul><li>A vosotros por .......... </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Estar aquí </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Ser como sois </li></ul></ul></ul></ul></ul>

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