Facebook - sådan gør du

595 views

Published on

For medlemsvalgte og Coop ansatte. Januar 2013.

Published in: Education
  • Be the first to comment

Facebook - sådan gør du

  1. 1. Facebook – sådan gør duFor medlemsvalgte og ansatte i Coopv/ Lotte Lund Larsen, digital projektleder i FDB16. januar 2013
  2. 2. Hej!http://about.me/lolula/ tirsdag den 15. januar 13
  3. 3. Jeresforventning
  4. 4. Hvem er I? tirsdag den 15. januar 13
  5. 5. tirsdag den 15. januar13
  6. 6. tirsdag den 15. januar13
  7. 7. Det skal vi igennem1.  Intro2.  Digitale og sociale medier3.  Facebooksider og cases4.  Øvelser5.  Opsamling tirsdag den 15. januar 13
  8. 8. Digitale og sociale mediertirsdag den 15. januar13
  9. 9. Danskerne bruger digitale medier•  78% af 16-74 årige danskere benytter internettet dagligt•  3 ud af 5 voksne danskere har en smartphone, og 28% bruger den online dagligt•  20% af voksne danskere har en tabletcomputer
  10. 10. Danskerne bruger meget tid online•  Ca. 1 ½ time dagligt er voksne danskere online•  Vi søger information, er sociale, læser nyheder, tjekker vejret, spiller eller køber noget.•  Vi bruger mest tid på facebook.com, google.com(.dk) og youtube.com. tirsdag den 15. januar 13
  11. 11. Vi er meget sociale online•  62% af 16-74 årige danskere er tilknyttet en online social netværkstjeneste•  18% af danskernes samlede online tidsforbrug bruges på facebook•  3 millioner danskere er på facebook og de bruger ca. 20 min. i gennemsnit tirsdag den 15. januar 13
  12. 12. Danskere på Facebook•  3.035.480 danskere•  2.031.700 danskere er på mobilt•  417.860 17-årige, 465.640 35-årige og 130.860 60-årige danskereIfølge Facebooks egen statistik gennem Facebook adverts d. 9. jan 2013 tirsdag den 15. januar 13
  13. 13. Facebooksider og casestirsdag den 15. januar13
  14. 14. tirsdag den 15. januar13
  15. 15. tirsdag den 15. januar13
  16. 16. tirsdag den 15. januar13
  17. 17. Involvere medlemmer/kunderne tirsdag den 15. januar 13
  18. 18. Hvordan det?Hvad får vi ud af det?Hvad får de ud af det?tirsdag den 15. januar13
  19. 19. tirsdag den 15. januar13
  20. 20. tirsdag den 15. januar13
  21. 21. tirsdag den 15. januar13
  22. 22. tirsdag den 15. januar13
  23. 23. tirsdag den 15. januar13
  24. 24. tirsdag den 15. januar13
  25. 25. tirsdag den 15. januar13
  26. 26. tirsdag den 15. januar13
  27. 27. tirsdag den 15. januar13
  28. 28. Hvad vil du involveres i? tirsdag den 15. januar 13
  29. 29. tirsdag den 15. januar13
  30. 30. tirsdag den 15. januar13
  31. 31. tirsdag den 15. januar13
  32. 32. tirsdag den 15. januar13
  33. 33. Med facebooksider kan du involvere og•  Få sympati om dine budskaber•  Blive klogere på dine kunder/medlemmer•  Være der hvor kunderne/medlemmerne er•  Indgå i dialog•  Dine kunder/medlemmer kan blive ambassadører•  Skabe oplevelser sammen tirsdag den 15. januar 13
  34. 34. Facebooksidens centrale elementer•  Timeline•  Statusopdatering•  Edgerank tirsdag den 15. januar 13
  35. 35. tirsdag den 15. januar13
  36. 36. tirsdag den 15. januar13
  37. 37. Stolen from http://www.stuffedweb.com/what-is-facebook-edgerank/tirsdag den 15. januar13
  38. 38. Opmærksomhedspunkter•  Relevans•  Tålmodighed•  Netværket som vilkår•  Et middagsselskab – ikke en kanal•  Relationer og engagement – ikke bare antal likes tirsdag den 15. januar 13
  39. 39. Øvelsertirsdag den 15. januar13
  40. 40. Vær bevidst http://www.flickr.com/photos/mutsmuts/4695658106/tirsdag den 15. januar13
  41. 41. Opgave: Læg en strategi1.  Hvad er formålet?2.  Hvem er den primære målgruppe?3.  Hvad skal det handle om?4.  Hvilke værdier giver det jer og målgruppen? tirsdag den 15. januar 13
  42. 42. Opgave: Sæt et mål•  Find 1-3 facebooksider som minder om din egen•  Besøg page-analyzer.dk, og indtast de facebooksider du har fundet•  Sammenlign din egen facebookside-strategi med de andres IPM•  Hvad skal din IPM være? tirsdag den 15. januar 13
  43. 43. Vær klarhttp://www.flickr.com/photos/astirn/5668675648/ tirsdag den 15. januar 13
  44. 44. Opgave: Sætte side op•  Sammen sætter vi en side op step by stepGennemgang af:1.  Besøg https://www.facebook.com/pages/create.php2.  Skabe en side3.  Administratorpanel og redigere side4.  Timeline tirsdag den 15. januar 13
  45. 45. Opgave: Operationelt•  Facebookteam – hvem skal gøre hvad?•  Er der noget særligt I skal være opmærksom på?•  Hvilke ressourcer har I (penge, personer, muligheder)?•  Hvornår går det i luften og hvad skal I gøre inden da? tirsdag den 15. januar 13
  46. 46. Vær tilstede http://www.flickr.com/photos/universityymca/6350253935/ tirsdag den 15. januar 13
  47. 47. Opgave: Lav indholdLav forskellige statusopdateringer for dig selv:•  Tekst•  Link•  Billede•  Video•  Tilbud•  Begivenhed•  Milepæl•  Spørgsmål tirsdag den 15. januar 13
  48. 48. Opgave: Lav engagerende indholdEngagerende indhold er:•  Relevant for likers•  Visuelt fx billede, video eller links med info•  Umiddelbare og simple•  Åbne fx et spørgsmål eller ”fyld denne sætning ud”•  Kontekstuelle fx sæson eller lokalmiljøet•  Sjove, med kant eller overraskende•  Autentiske og ærlige•  Vær eksklusiv1.  Lav en engagerende opdatering og del den med sidemanden.2.  Er det en opdatering sidemanden kan engagere sig i? Hvorfor/hvorfor ikke?NB: Lav statusopdateringer min. et par gange om ugen tirsdag den 15. januar 13
  49. 49. Hov!Hvorfor er en engagerendestatusopdatering ikke enkonkurrence/lodtrækning/afstemninger eller lign.?Bliv klogere:•  https://www.facebook.com/help/411018158926396/? q=konkurrence&sid=0eSfFBEkcbxbxuK64 tirsdag den 15. januar 13
  50. 50. http://www.flickr.com/photos/enfa/2069251/Vær all over tirsdag den 15. januar 13
  51. 51. Opgave: Fortæl om facebooksiden1.  Hvem vil I invitere til siden?2.  Hvor vil du fortælle om siden?3.  Promotioner og annoncer på facebook? – facebook.com/ads tirsdag den 15. januar 13
  52. 52. Facebookannoncering tirsdag den 15. januar 13
  53. 53. Vær bevidst Vær klarVær all over Vær tilstede
  54. 54. Facebook-linksGå i gang•  https://www.facebook.com/about/pages•  https://www.facebook.com/pages/create.php•  https://www.facebook.com/business/Hjælp•  https://www.facebook.com/help/382987495087424/Værktøjer•  http://page-analyzer.dk/•  http://blog.socialsemantic.eu/brancherapport-sociale-medier-i- detailbranchen/•  Smartphone-app Page ManagerOg det her slideshow ligger påhttp://www.slideshare.net/lolula/facebook-sdan-gr-du tirsdag den 15. januar 13
  55. 55. Opsamlingtirsdag den 15. januar13
  56. 56. Jeresforventning
  57. 57. Tag én tingmed hjem
  58. 58. Find koblingen mellem jer og facebooktirsdag den 15. januar13
  59. 59. tirsdag den 15. januar13
  60. 60. KilderDanskernes brug af internettet 2012http://danskemedier.dk/wp-content/uploads/2012/11/Danskernes_brug_af_internettet_2012.pdfDanske MedierIT-anvendelse i befolkning – 2011http://www.dst.dk/pukora/epub/upload/15240/itanv.pdfDanmarks StatistikDR Medieudvikling 2011http://www.dr.dk/NR/rdonlyres/D0F84992-F0E6-4107-A2B2-72B6F35B42D4/3471656/medieudv2011_download.pdfFDB Analyse 2012Vi har smartphones – nu vil vi have tabletshttp://fdb.dk/analyse/vi-har-smartphones-%E2%80%93-nu-vil-vi-have-tabletsDanskere på facebook 10. sep. 2012http://atcore.dk/blog/danskerne-pa-facebook/ tirsdag den 15. januar 13

×