Successfully reported this slideshow.

Brugertests

0

Share

Loading in …3
×
1 of 24
1 of 24

More Related Content

Related Audiobooks

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

Brugertests

  1. 1. Brugertest Snak med jeres brugere, så får I et bedre produkt
  2. 2. 1. Hvad er en brugertest? I. Fokus II. Måde III. Det vigtige 2. Kom i gang
  3. 3. En brugertest er en test af hvordan en bruger benytter noget...
  4. 4. En brugertest giver jer viden om hvad brugerne rent faktisk gør (for det ved vi ikke...)
  5. 5. En bruger siger et og gør noget andet... (derfor kan de ikke fortælle jer hvad de gør)
  6. 6. En brugertest har et fokus
  7. 7. ! Umiddelbar forståelse ! Specifikke mål fx finde frem til søgning og søge på besnøring ! Specifikke funktioner eller områder fx forsiden, værktøjet eller oprettelse
  8. 8. En brugertest har en måde
  9. 9. Den besværlige
  10. 10. Quick’n dirty
  11. 11. Hellere én test end ingen og mange test er ikke nødvendigt
  12. 12. Sæt jer sammen med bruger og deres egen computer - se hvad han/ hun gør
  13. 13. Stil brugeren nogle spørgsmål efter de har prøvet produktet (fx i telefonen eller via et skema)
  14. 14. Det vigtige i en brugertest
  15. 15. Få styr på formålet
  16. 16. Afslør ikke noget for brugeren,så han/hun bliver ledt
  17. 17. Anerkend at brugeren er eksperten i deres egen brug
  18. 18. Sørg for at det du tester er i en form som passer til formålet
  19. 19. Brugeren skal føle sig godt tilpas - fx sig at der ikke findes rigtige eller forkerte svar
  20. 20. Kom i gang!
  21. 21. 1. Formål med test 2. Hvad tester I og i hvilken form? 3. Testmetode 4. Hvem og hvornår 5. Hvad skal I medbringe? 6. Husk at sætte tid af til analysere bagefter:-)
  22. 22. Af Lotte Lund Larsen lla@dds.dk

×