SlideShare a Scribd company logo

تقديم شكوى على شركة تأمين سيارات.pdf

تقديم شكوى على شركة تأمين سيارات سوف تلجأ إليها عند تأخر شركة التأمين عن أداء التزاماتها تجاهك. وذلك حسب العقد الموقع بينكما وعدم مصداقيتها في أداء الحقوق التأمينية. ولا بد أن وصولك إلى هنا كان بسبب تعرضك لحادث سيارة سبب لك أذى جسدي ونفسي. للحصول على استشارة أفضل محامي مختص في قضايا التأمين وحل النزاعات الناشئة عن الأمور المالية والتأمينية من مكتب الاتاسي للمحاماة والاستشارات القانونية . العنوان:عمان - أم أذينة - شارع سعد بن أبي وقاص -

1 of 4
Download to read offline
‫شكوى‬ ‫تقديم‬
‫شركة‬ ‫على‬
‫سيارات‬ ‫تأمين‬
‫بخطوة‬ ‫خطوة‬ ‫سيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫آلية‬
‫سيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫خطوات‬
‫ًا‬‫م‬‫اهتما‬ ‫لقيت‬ ‫والتي‬ ‫العهد‬ ‫حديثة‬ ‫المواضيع‬ ‫من‬ ‫التأمين‬ ‫يعتبر‬
‫عند‬ ‫المالية‬ ‫الفرد‬ ‫حقوق‬ ‫يحفظ‬ ‫كونه‬ ‫كافة‬ ‫األوساط‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ر‬‫كبي‬
.‫له‬ ‫ًا‬‫ر‬‫ضر‬ ‫يسبب‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫حادث‬ ‫ألي‬ ‫تعرضه‬
‫الرقابة‬ ‫وشدد‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫عمل‬ ‫األردني‬ ‫المشرع‬ ‫نظم‬ ‫وقد‬
‫القوانين‬ ‫من‬ ‫لمجموعة‬ ‫سنه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫على‬
‫مسؤولياتها‬ ‫وتحدد‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫عمل‬ ‫تنظم‬ ‫التي‬ ‫واالنظمة‬
)12( ‫رقم‬ ‫التامين‬ ‫أعمال‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫ومنها‬ ‫بدقة‬ ‫وواجباتها‬
.2021 ‫لعام‬
‫ويعتبر‬ ‫ًا‬‫ص‬‫خا‬ ‫كيان‬ ‫التأمين‬ ‫لشركات‬ ‫األردني‬ ‫االتحاد‬ ‫يمثل‬ ‫كما‬
‫دور‬ ‫تمارس‬ ‫التي‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫هيئة‬ ‫بمثابة‬
.‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫أعمال‬ ‫على‬ ‫المراقبة‬
‫في‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫األردني‬ ‫المركزي‬ ‫البنك‬ ‫ويتولى‬
‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫شكوى‬ ‫أي‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫الهاشمية‬ ‫األردنية‬ ‫المملكة‬
‫تحويلها‬ ‫يتم‬ ‫السيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركات‬ ‫ومنها‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫ضد‬
‫وينزل‬ ‫الفرد‬ ‫مصلحة‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ‫فيها‬ ‫والبت‬ ‫لدراستها‬ ‫إليه‬
.‫الشركة‬ ‫بحق‬ ‫المناسبة‬ ‫العقوبات‬
‫وفق‬ ‫السيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫ضد‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫خطوات‬ ‫وتكون‬
:‫التالي‬
‫عند‬ ‫إليها‬ ‫تلجأ‬ ‫سوف‬ ‫سيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬
.‫تجاهك‬ ‫التزاماتها‬ ‫أداء‬ ‫عن‬ ‫التأمين‬ ‫شركة‬ ‫تأخر‬
‫أداء‬ ‫في‬ ‫مصداقيتها‬ ‫وعدم‬ ‫بينكما‬ ‫الموقع‬ ‫العقد‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬
.‫التأمينية‬ ‫الحقوق‬
‫سبب‬ ‫سيارة‬ ‫لحادث‬ ‫تعرضك‬ ‫بسبب‬ ‫كان‬ ‫هنا‬ ‫إلى‬ ‫وصولك‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫وال‬
.‫مقالنا‬ ‫تابع‬ ‫لذا‬ ،‫ونفسي‬ ‫جسدي‬ ‫أذى‬ ‫لك‬
‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫بالشكوى‬ ‫الخاصة‬ ‫الدعوى‬ ‫الئحة‬ ‫إعداد‬
.‫السيارات‬
.‫الالزمة‬ ‫والمستندات‬ ‫باألوراق‬ ‫الشكوى‬ ‫إرفاق‬
‫ونتظر‬ ‫ذاتها‬ ‫التامين‬ ‫شركة‬ ‫إلى‬ ‫البداية‬ ‫في‬ ‫الشكوى‬ ‫تقدم‬
.‫الجواب‬ ‫لتلقي‬ ‫ًا‬‫م‬‫يو‬ 15 ‫مدة‬ ‫المشتكي‬
‫الشكوى‬ ‫تصعيد‬ ‫يمكنه‬ ‫ًا‬‫ب‬‫جوا‬ ‫المشتكي‬ ‫يتلق‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫في‬
.‫التأمين‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫الشكاوى‬ ‫قسم‬ ‫رئيس‬ ‫ومخاطبة‬
‫زيادة‬ ‫يمكنه‬ ‫ًا‬‫ض‬‫أي‬ ‫ًا‬‫م‬‫يو‬ 15 ‫خالل‬ ‫ًا‬‫ب‬‫جوا‬ ‫يتلق‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫وفي‬
.‫الشكوى‬ ‫تصعيد‬
‫الخاص‬ ‫القسم‬ ‫إلى‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الشكوى‬ ‫تقدم‬
‫البنك‬ ‫في‬ ‫المالي‬ ‫المستهلك‬ ‫حماية‬ ‫دائرة‬ ‫في‬ ‫بالشكاوي‬
.‫األردني‬ ‫المركزي‬
‫المشكلة‬ ‫حل‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫ليصار‬ ‫الشكوى‬ ‫دراسة‬ ‫تتم‬
‫حق‬ ‫ذي‬ ‫كل‬ ‫وإعطاء‬ ‫المتنازعين‬ ‫الطرفين‬ ‫بين‬ ‫الصلح‬ ‫وإقامة‬
.‫حقه‬
‫اإلجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫اللجوء‬ ‫يتم‬ ‫األطراف‬ ‫أحد‬ ‫اعتراض‬ ‫حال‬ ‫في‬
.‫النزاع‬ ‫هذا‬ ‫وفض‬ ‫الالزمة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫السيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫ضد‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬
‫المستهلك‬ ‫حماية‬ ‫دائرة‬ ‫خصصته‬ ‫الذي‬ ‫الرقم‬ ‫على‬ ‫االتصال‬
.‫األردني‬ ‫المركزي‬ ‫البنك‬ ‫في‬ ‫المالي‬
‫من‬ ‫أو‬ ‫المركزي‬ ‫للبنك‬ ‫الرسمي‬ ‫االيميل‬ ‫عبر‬ ‫الدائرة‬ ‫مراسلة‬ ‫أو‬
.‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫موقعه‬ ‫خالل‬
‫تعليمات‬ ‫األردن‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫هيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫وأصدر‬ ‫كما‬
‫لسنة‬ )6( ‫رقم‬ ‫المركبات‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫المتضررين‬ ‫تعويض‬ ‫صندوق‬
‫من‬ ‫للمتضررين‬ ‫المستحقة‬ ‫التعويضات‬ ‫بصرف‬ ‫المعني‬ 2004
‫وفق‬ ‫والكلي‬ ‫الدائم‬ ‫والعجز‬ ‫الوفاة‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫السيارات‬ ‫حوادث‬
.‫لعمله‬ ‫الناظمة‬ ‫والشروط‬ ‫القواعد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫حول‬ ‫الشائعة‬ ‫األسئلة‬
.‫السيارات‬ ‫تأمين‬
‫سيارات؟‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫اقدم‬ ‫كيف‬
‫رفع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫يمكنك‬
‫فيها‬ ‫بالشكاوى‬ ‫الخاص‬ ‫والقسم‬ ‫التأمين‬ ‫شركة‬ ‫إلى‬ ‫الدعوى‬
‫المستهلك‬ ‫دائرة‬ ‫إلى‬ ‫الشكوى‬ ‫تقدم‬ ‫االستجابة‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫وفي‬
‫باألوراق‬ ‫مرفقة‬ ‫األردني‬ ‫المركزي‬ ‫للبنك‬ ‫التابعة‬ ‫المالي‬
‫الرقابة‬ ‫هيئة‬ ‫المركزي‬ ‫البنك‬ ‫يمثل‬ ‫حيث‬ ‫المطلوبة‬ ‫والمستندات‬
.‫األردن‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫على‬
‫التامين؟‬ ‫شركة‬ ‫اقاضي‬ ‫كيف‬
‫إلى‬ ‫بحقها‬ ‫شكوى‬ ‫رفع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التامين‬ ‫شركة‬ ‫مقاضاة‬ ‫يمكن‬
‫والتي‬ ‫الالزمة‬ ‫والمستندات‬ ‫باألوراق‬ ‫مرفقة‬ ‫المختصة‬ ‫الجهات‬
.‫القانوني‬ ‫موقفك‬ ‫تدعم‬
‫قضايا‬ ‫في‬ ‫مختص‬ ‫محامي‬ ‫أفضل‬ ‫استشارة‬ ‫على‬ ‫لللحصول‬
‫زيارة‬ ‫عبر‬ ‫األردن‬ ‫في‬ ‫محامي‬ ‫أفضل‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫بإمكانك‬ .‫التأمين‬
.)fursanlaw.com.jo( ‫االلكتروني‬ ‫الموقع‬

Recommended

مكونات سوق التأمين
مكونات سوق التأمينمكونات سوق التأمين
مكونات سوق التأمينEbrahim Aman
 
الوحدة الثالثة
الوحدة الثالثة الوحدة الثالثة
الوحدة الثالثة Mohamed Taher
 
أثر توزيع الفائض التأميني على الملاءة المالية في شركات التأمين التكافلي
أثر توزيع الفائض التأميني على الملاءة المالية في شركات التأمين التكافليأثر توزيع الفائض التأميني على الملاءة المالية في شركات التأمين التكافلي
أثر توزيع الفائض التأميني على الملاءة المالية في شركات التأمين التكافليKhadidja ferroukhi
 
مبادئ عقد التامين
مبادئ عقد التامينمبادئ عقد التامين
مبادئ عقد التامينGhamdan Hamam
 
قواعد التصرف فى المساهمات المملوكة لبنوك القطاع العام وشركات التأمين التابعة ...
قواعد التصرف فى المساهمات المملوكة لبنوك القطاع العام وشركات التأمين التابعة ...قواعد التصرف فى المساهمات المملوكة لبنوك القطاع العام وشركات التأمين التابعة ...
قواعد التصرف فى المساهمات المملوكة لبنوك القطاع العام وشركات التأمين التابعة ...Medhat Saad Eldin
 

More Related Content

Similar to تقديم شكوى على شركة تأمين سيارات.pdf

ادارة الخطر والتامين
ادارة الخطر والتامينادارة الخطر والتامين
ادارة الخطر والتامينGhamdan Hamam
 
COMMUNICABLE DISEASES 1 د حاتم البيطار
COMMUNICABLE DISEASES 1 د حاتم البيطارCOMMUNICABLE DISEASES 1 د حاتم البيطار
COMMUNICABLE DISEASES 1 د حاتم البيطارد حاتم البيطار
 
قضايا بطاقات الائتمان في السعودية
قضايا بطاقات الائتمان في السعوديةقضايا بطاقات الائتمان في السعودية
قضايا بطاقات الائتمان في السعوديةssuser5360c1
 
المبادئ العامة للتأمين
المبادئ العامة للتأمينالمبادئ العامة للتأمين
المبادئ العامة للتأمينEbrahim Aman
 
خطوات التأمين
خطوات التأمينخطوات التأمين
خطوات التأمينEbrahim Aman
 
Feps banking operations diploma risk management 6
Feps banking operations diploma risk management 6Feps banking operations diploma risk management 6
Feps banking operations diploma risk management 6Hany Fotouh
 
بروشور الخدمات والأنشطة
بروشور الخدمات والأنشطةبروشور الخدمات والأنشطة
بروشور الخدمات والأنشطةMazen Tineh
 
عقد الكفيل والمباشرين وادارة كاش فير
عقد الكفيل والمباشرين وادارة كاش فيرعقد الكفيل والمباشرين وادارة كاش فير
عقد الكفيل والمباشرين وادارة كاش فيرwww.cashfear.net
 
Loi de-finances-2020
Loi de-finances-2020Loi de-finances-2020
Loi de-finances-2020Chokri Lajmi
 
Loi de-finances-2020-191212134726
Loi de-finances-2020-191212134726Loi de-finances-2020-191212134726
Loi de-finances-2020-191212134726anisoueriemmi
 
صدور الأمر الرئاسي المتعلق بالنظامين الأساسيين للشركات الأهلية
صدور الأمر الرئاسي المتعلق بالنظامين الأساسيين للشركات الأهليةصدور الأمر الرئاسي المتعلق بالنظامين الأساسيين للشركات الأهلية
صدور الأمر الرئاسي المتعلق بالنظامين الأساسيين للشركات الأهليةSdigAbid
 
Décret - Coopératives Populaires
Décret  - Coopératives PopulairesDécret  - Coopératives Populaires
Décret - Coopératives PopulairesNewsMosaique
 

Similar to تقديم شكوى على شركة تأمين سيارات.pdf (14)

ادارة الخطر والتامين
ادارة الخطر والتامينادارة الخطر والتامين
ادارة الخطر والتامين
 
COMMUNICABLE DISEASES 1 د حاتم البيطار
COMMUNICABLE DISEASES 1 د حاتم البيطارCOMMUNICABLE DISEASES 1 د حاتم البيطار
COMMUNICABLE DISEASES 1 د حاتم البيطار
 
قضايا بطاقات الائتمان في السعودية
قضايا بطاقات الائتمان في السعوديةقضايا بطاقات الائتمان في السعودية
قضايا بطاقات الائتمان في السعودية
 
التأمين
التأمينالتأمين
التأمين
 
المبادئ العامة للتأمين
المبادئ العامة للتأمينالمبادئ العامة للتأمين
المبادئ العامة للتأمين
 
خطوات التأمين
خطوات التأمينخطوات التأمين
خطوات التأمين
 
Feps banking operations diploma risk management 6
Feps banking operations diploma risk management 6Feps banking operations diploma risk management 6
Feps banking operations diploma risk management 6
 
بروشور الخدمات والأنشطة
بروشور الخدمات والأنشطةبروشور الخدمات والأنشطة
بروشور الخدمات والأنشطة
 
عقد الكفيل والمباشرين وادارة كاش فير
عقد الكفيل والمباشرين وادارة كاش فيرعقد الكفيل والمباشرين وادارة كاش فير
عقد الكفيل والمباشرين وادارة كاش فير
 
Loi de-finances-2020
Loi de-finances-2020Loi de-finances-2020
Loi de-finances-2020
 
Loi de-finances-2020-191212134726
Loi de-finances-2020-191212134726Loi de-finances-2020-191212134726
Loi de-finances-2020-191212134726
 
صدور الأمر الرئاسي المتعلق بالنظامين الأساسيين للشركات الأهلية
صدور الأمر الرئاسي المتعلق بالنظامين الأساسيين للشركات الأهليةصدور الأمر الرئاسي المتعلق بالنظامين الأساسيين للشركات الأهلية
صدور الأمر الرئاسي المتعلق بالنظامين الأساسيين للشركات الأهلية
 
Décret - Coopératives Populaires
Décret  - Coopératives PopulairesDécret  - Coopératives Populaires
Décret - Coopératives Populaires
 
نظام التأمينات الاجتماعية
نظام التأمينات الاجتماعيةنظام التأمينات الاجتماعية
نظام التأمينات الاجتماعية
 

More from loletahesham

محامي شاطر في الرياض.pdf
محامي شاطر في الرياض.pdfمحامي شاطر في الرياض.pdf
محامي شاطر في الرياض.pdfloletahesham
 
طريقة تقديم شكوى على شخص.pdf
طريقة تقديم شكوى على شخص.pdfطريقة تقديم شكوى على شخص.pdf
طريقة تقديم شكوى على شخص.pdfloletahesham
 
كيفية رفع دعوى الحق الخاص.pdf
كيفية رفع دعوى الحق الخاص.pdfكيفية رفع دعوى الحق الخاص.pdf
كيفية رفع دعوى الحق الخاص.pdfloletahesham
 
ماذا اكتب في السيرة الذاتية؟.pdf
ماذا اكتب في السيرة الذاتية؟.pdfماذا اكتب في السيرة الذاتية؟.pdf
ماذا اكتب في السيرة الذاتية؟.pdfloletahesham
 
متى يرفض القاضي الخلع؟.pdf
متى يرفض القاضي الخلع؟.pdfمتى يرفض القاضي الخلع؟.pdf
متى يرفض القاضي الخلع؟.pdfloletahesham
 
التماس اعادة النظر في السعودية.pdf
التماس اعادة النظر في السعودية.pdfالتماس اعادة النظر في السعودية.pdf
التماس اعادة النظر في السعودية.pdfloletahesham
 
حقوق المطلقة في السعودية.pdf
حقوق المطلقة في السعودية.pdfحقوق المطلقة في السعودية.pdf
حقوق المطلقة في السعودية.pdfloletahesham
 
رفع دعوى إقرار تعهد.pdf
رفع دعوى إقرار تعهد.pdfرفع دعوى إقرار تعهد.pdf
رفع دعوى إقرار تعهد.pdfloletahesham
 
الصفوة - كيف تحسب النفقة من راتب الزوج.pdf
الصفوة - كيف تحسب النفقة من راتب الزوج.pdfالصفوة - كيف تحسب النفقة من راتب الزوج.pdf
الصفوة - كيف تحسب النفقة من راتب الزوج.pdfloletahesham
 
الصفوة - شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.pdf
الصفوة - شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.pdfالصفوة - شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.pdf
الصفوة - شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.pdfloletahesham
 
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdfالصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdfloletahesham
 
الصفوة - شروط الزواج من اجنبية في السعودية.pdf
الصفوة - شروط الزواج من اجنبية في السعودية.pdfالصفوة - شروط الزواج من اجنبية في السعودية.pdf
الصفوة - شروط الزواج من اجنبية في السعودية.pdfloletahesham
 

More from loletahesham (12)

محامي شاطر في الرياض.pdf
محامي شاطر في الرياض.pdfمحامي شاطر في الرياض.pdf
محامي شاطر في الرياض.pdf
 
طريقة تقديم شكوى على شخص.pdf
طريقة تقديم شكوى على شخص.pdfطريقة تقديم شكوى على شخص.pdf
طريقة تقديم شكوى على شخص.pdf
 
كيفية رفع دعوى الحق الخاص.pdf
كيفية رفع دعوى الحق الخاص.pdfكيفية رفع دعوى الحق الخاص.pdf
كيفية رفع دعوى الحق الخاص.pdf
 
ماذا اكتب في السيرة الذاتية؟.pdf
ماذا اكتب في السيرة الذاتية؟.pdfماذا اكتب في السيرة الذاتية؟.pdf
ماذا اكتب في السيرة الذاتية؟.pdf
 
متى يرفض القاضي الخلع؟.pdf
متى يرفض القاضي الخلع؟.pdfمتى يرفض القاضي الخلع؟.pdf
متى يرفض القاضي الخلع؟.pdf
 
التماس اعادة النظر في السعودية.pdf
التماس اعادة النظر في السعودية.pdfالتماس اعادة النظر في السعودية.pdf
التماس اعادة النظر في السعودية.pdf
 
حقوق المطلقة في السعودية.pdf
حقوق المطلقة في السعودية.pdfحقوق المطلقة في السعودية.pdf
حقوق المطلقة في السعودية.pdf
 
رفع دعوى إقرار تعهد.pdf
رفع دعوى إقرار تعهد.pdfرفع دعوى إقرار تعهد.pdf
رفع دعوى إقرار تعهد.pdf
 
الصفوة - كيف تحسب النفقة من راتب الزوج.pdf
الصفوة - كيف تحسب النفقة من راتب الزوج.pdfالصفوة - كيف تحسب النفقة من راتب الزوج.pdf
الصفوة - كيف تحسب النفقة من راتب الزوج.pdf
 
الصفوة - شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.pdf
الصفوة - شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.pdfالصفوة - شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.pdf
الصفوة - شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.pdf
 
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdfالصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
الصفوة - الاستقالة في نظام العمل.pdf
 
الصفوة - شروط الزواج من اجنبية في السعودية.pdf
الصفوة - شروط الزواج من اجنبية في السعودية.pdfالصفوة - شروط الزواج من اجنبية في السعودية.pdf
الصفوة - شروط الزواج من اجنبية في السعودية.pdf
 

تقديم شكوى على شركة تأمين سيارات.pdf

  • 2. ‫بخطوة‬ ‫خطوة‬ ‫سيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫آلية‬ ‫سيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫خطوات‬ ‫ًا‬‫م‬‫اهتما‬ ‫لقيت‬ ‫والتي‬ ‫العهد‬ ‫حديثة‬ ‫المواضيع‬ ‫من‬ ‫التأمين‬ ‫يعتبر‬ ‫عند‬ ‫المالية‬ ‫الفرد‬ ‫حقوق‬ ‫يحفظ‬ ‫كونه‬ ‫كافة‬ ‫األوساط‬ ‫في‬ ‫ًا‬‫ر‬‫كبي‬ .‫له‬ ‫ًا‬‫ر‬‫ضر‬ ‫يسبب‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫حادث‬ ‫ألي‬ ‫تعرضه‬ ‫الرقابة‬ ‫وشدد‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫عمل‬ ‫األردني‬ ‫المشرع‬ ‫نظم‬ ‫وقد‬ ‫القوانين‬ ‫من‬ ‫لمجموعة‬ ‫سنه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫على‬ ‫مسؤولياتها‬ ‫وتحدد‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫عمل‬ ‫تنظم‬ ‫التي‬ ‫واالنظمة‬ )12( ‫رقم‬ ‫التامين‬ ‫أعمال‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫ومنها‬ ‫بدقة‬ ‫وواجباتها‬ .2021 ‫لعام‬ ‫ويعتبر‬ ‫ًا‬‫ص‬‫خا‬ ‫كيان‬ ‫التأمين‬ ‫لشركات‬ ‫األردني‬ ‫االتحاد‬ ‫يمثل‬ ‫كما‬ ‫دور‬ ‫تمارس‬ ‫التي‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫هيئة‬ ‫بمثابة‬ .‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫أعمال‬ ‫على‬ ‫المراقبة‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫األردني‬ ‫المركزي‬ ‫البنك‬ ‫ويتولى‬ ‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫شكوى‬ ‫أي‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫الهاشمية‬ ‫األردنية‬ ‫المملكة‬ ‫تحويلها‬ ‫يتم‬ ‫السيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركات‬ ‫ومنها‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫ضد‬ ‫وينزل‬ ‫الفرد‬ ‫مصلحة‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ‫فيها‬ ‫والبت‬ ‫لدراستها‬ ‫إليه‬ .‫الشركة‬ ‫بحق‬ ‫المناسبة‬ ‫العقوبات‬ ‫وفق‬ ‫السيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫ضد‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫خطوات‬ ‫وتكون‬ :‫التالي‬ ‫عند‬ ‫إليها‬ ‫تلجأ‬ ‫سوف‬ ‫سيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ .‫تجاهك‬ ‫التزاماتها‬ ‫أداء‬ ‫عن‬ ‫التأمين‬ ‫شركة‬ ‫تأخر‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫مصداقيتها‬ ‫وعدم‬ ‫بينكما‬ ‫الموقع‬ ‫العقد‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬ .‫التأمينية‬ ‫الحقوق‬ ‫سبب‬ ‫سيارة‬ ‫لحادث‬ ‫تعرضك‬ ‫بسبب‬ ‫كان‬ ‫هنا‬ ‫إلى‬ ‫وصولك‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫وال‬ .‫مقالنا‬ ‫تابع‬ ‫لذا‬ ،‫ونفسي‬ ‫جسدي‬ ‫أذى‬ ‫لك‬
  • 3. ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫بالشكوى‬ ‫الخاصة‬ ‫الدعوى‬ ‫الئحة‬ ‫إعداد‬ .‫السيارات‬ .‫الالزمة‬ ‫والمستندات‬ ‫باألوراق‬ ‫الشكوى‬ ‫إرفاق‬ ‫ونتظر‬ ‫ذاتها‬ ‫التامين‬ ‫شركة‬ ‫إلى‬ ‫البداية‬ ‫في‬ ‫الشكوى‬ ‫تقدم‬ .‫الجواب‬ ‫لتلقي‬ ‫ًا‬‫م‬‫يو‬ 15 ‫مدة‬ ‫المشتكي‬ ‫الشكوى‬ ‫تصعيد‬ ‫يمكنه‬ ‫ًا‬‫ب‬‫جوا‬ ‫المشتكي‬ ‫يتلق‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫في‬ .‫التأمين‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫الشكاوى‬ ‫قسم‬ ‫رئيس‬ ‫ومخاطبة‬ ‫زيادة‬ ‫يمكنه‬ ‫ًا‬‫ض‬‫أي‬ ‫ًا‬‫م‬‫يو‬ 15 ‫خالل‬ ‫ًا‬‫ب‬‫جوا‬ ‫يتلق‬ ‫لم‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ .‫الشكوى‬ ‫تصعيد‬ ‫الخاص‬ ‫القسم‬ ‫إلى‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الشكوى‬ ‫تقدم‬ ‫البنك‬ ‫في‬ ‫المالي‬ ‫المستهلك‬ ‫حماية‬ ‫دائرة‬ ‫في‬ ‫بالشكاوي‬ .‫األردني‬ ‫المركزي‬ ‫المشكلة‬ ‫حل‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫ليصار‬ ‫الشكوى‬ ‫دراسة‬ ‫تتم‬ ‫حق‬ ‫ذي‬ ‫كل‬ ‫وإعطاء‬ ‫المتنازعين‬ ‫الطرفين‬ ‫بين‬ ‫الصلح‬ ‫وإقامة‬ .‫حقه‬ ‫اإلجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫اللجوء‬ ‫يتم‬ ‫األطراف‬ ‫أحد‬ ‫اعتراض‬ ‫حال‬ ‫في‬ .‫النزاع‬ ‫هذا‬ ‫وفض‬ ‫الالزمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫ضد‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬ ‫المستهلك‬ ‫حماية‬ ‫دائرة‬ ‫خصصته‬ ‫الذي‬ ‫الرقم‬ ‫على‬ ‫االتصال‬ .‫األردني‬ ‫المركزي‬ ‫البنك‬ ‫في‬ ‫المالي‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫المركزي‬ ‫للبنك‬ ‫الرسمي‬ ‫االيميل‬ ‫عبر‬ ‫الدائرة‬ ‫مراسلة‬ ‫أو‬ .‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫موقعه‬ ‫خالل‬ ‫تعليمات‬ ‫األردن‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫هيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫وأصدر‬ ‫كما‬ ‫لسنة‬ )6( ‫رقم‬ ‫المركبات‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫المتضررين‬ ‫تعويض‬ ‫صندوق‬ ‫من‬ ‫للمتضررين‬ ‫المستحقة‬ ‫التعويضات‬ ‫بصرف‬ ‫المعني‬ 2004 ‫وفق‬ ‫والكلي‬ ‫الدائم‬ ‫والعجز‬ ‫الوفاة‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫السيارات‬ ‫حوادث‬ .‫لعمله‬ ‫الناظمة‬ ‫والشروط‬ ‫القواعد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
  • 4. ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫حول‬ ‫الشائعة‬ ‫األسئلة‬ .‫السيارات‬ ‫تأمين‬ ‫سيارات؟‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫اقدم‬ ‫كيف‬ ‫رفع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سيارات‬ ‫تأمين‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫شكوى‬ ‫تقديم‬ ‫يمكنك‬ ‫فيها‬ ‫بالشكاوى‬ ‫الخاص‬ ‫والقسم‬ ‫التأمين‬ ‫شركة‬ ‫إلى‬ ‫الدعوى‬ ‫المستهلك‬ ‫دائرة‬ ‫إلى‬ ‫الشكوى‬ ‫تقدم‬ ‫االستجابة‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ‫باألوراق‬ ‫مرفقة‬ ‫األردني‬ ‫المركزي‬ ‫للبنك‬ ‫التابعة‬ ‫المالي‬ ‫الرقابة‬ ‫هيئة‬ ‫المركزي‬ ‫البنك‬ ‫يمثل‬ ‫حيث‬ ‫المطلوبة‬ ‫والمستندات‬ .‫األردن‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫على‬ ‫التامين؟‬ ‫شركة‬ ‫اقاضي‬ ‫كيف‬ ‫إلى‬ ‫بحقها‬ ‫شكوى‬ ‫رفع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التامين‬ ‫شركة‬ ‫مقاضاة‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫الالزمة‬ ‫والمستندات‬ ‫باألوراق‬ ‫مرفقة‬ ‫المختصة‬ ‫الجهات‬ .‫القانوني‬ ‫موقفك‬ ‫تدعم‬ ‫قضايا‬ ‫في‬ ‫مختص‬ ‫محامي‬ ‫أفضل‬ ‫استشارة‬ ‫على‬ ‫لللحصول‬ ‫زيارة‬ ‫عبر‬ ‫األردن‬ ‫في‬ ‫محامي‬ ‫أفضل‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫بإمكانك‬ .‫التأمين‬ .)fursanlaw.com.jo( ‫االلكتروني‬ ‫الموقع‬