Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

4. Алексей Скатин — Логист.ру/2016

Форум «Логист.ру/2016» — лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе

http://logist.ru/2016

Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве.

Фокус Форума традиционно направлен на обсуждение «лучшей практики» логистики и Supply Chain Management в ключевых отраслях российской экономики.

Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов.

23 июня 2016 года, Москва, гостиница «Националь».

Материалы Форума (презентации, видео, фото): http://logist.ru/2016

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to comment

4. Алексей Скатин — Логист.ру/2016

  1. 1. НОВАЯ ЛОГИСТИКА ПОЧТЫ РОССИИ 23 июня 2016 г.
  2. 2. Введение
  3. 3. Введение Масштабы логистики Почты России •  9 часовых поясов •  17 000 000 кв. км территории обслуживания •  41 900 ОПС •  342 000 сотрудников •  1200 авиа маршрутов •  106 ж/д маршрутов •  2 600 000 км протяженность маршрутов •  2 500 000 клиентов ежедневно •  Филиал в г. Берлине и Финляндии •  17 230 транспортных средств •  825 почтовых вагонов •  2 самолета
  4. 4. Почта России 2013 Рекорд по жалобам
  5. 5. Почта России 2013 Исполнение сроков на 53%
  6. 6. Почта России 2013 Вызовы перед командой Логистика •  Ручной труд 80% •  Дефицит мощностей •  Инфраструктура 50-60 гг •  Износ > 60% Персонал •  ↓ уровень оплаты труда •  30% пенсионного возраста •  30% текучести Сеть ОПС •  > 35 000 требуют ремонта •  Избыток в сельской местности •  Дефицит в городах IT •  ½ рабочих мест без ПК •  Устаревшие soft- и hardware •  Нет интегрированного ПО
  7. 7. 2 Стратегия 2018
  8. 8. Стратегия 2018 Новая бизнес модель
  9. 9. Стратегия 2018 Ключевые направления развития Почты России
  10. 10. 3 Логистика Почты Росии
  11. 11. Логистика Почты России Доставка из-за рубежа Магистральный маршрут ММПО/ЛПЦ АСЦ/МСЦ Почтамт Магистральный или локальный маршрут Локальный маршрут Таможенная обработка Сортировка Обработка почтовых отправлений Обработка почтовых отправлений ОПС Процессы обработки почты •  Магистральные сортировочные центры – 51 •  Автоматизированные сортировочные центры – 3 •  Почтамты – 763 •  Сотрудники – 41 280 •  Места международного почтового обмена – 15 •  Авиационные отделения перевозок почты – 13 •  Прижелезнодорожные почтамты – 5 •  Автотранспортные предприятия – 64 Работа с клиентами
  12. 12. Логистика Почты России
  13. 13. 4 Проекты
  14. 14. 1 2 3 4 1.  Предсортировка почтовых отправлений в странах-отправителях по точкам входа в РФ. 2.  Электронный обмен данными с ФТС РФ. 3.  Исключение посредников на рынке авиаперевозок. Увеличение маршрутов доставки железнодорожным транспортом и запуск отдельного почтового поезда по маршруту Москва – Владивосток с 70 остановками по пути. 4.  Расшивка узких мест на сортировочных центрах 5.  Увеличение числа транспортных компаний с 5 до 60 для доставки по магистрали. Запуск системы слежения ГЛОНАСС 6.  Пересмотр маршрутов собственного транспорта, которые были установлены в начале 90х годов. 7.  Запуск ЛЦ Внуково 8.  Создание новой системы контроля сортировки «СортМастер» 9.  Создание выделенной функции логистики на уровне макрорегионов и филиалов Доставка из-за рубежа Магистральный маршрут ММПО/ЛПЦ АСЦ/МСЦ Почтамт Магистральный или локальный маршрут Локальный маршрут Таможенная обработка Сортировка международной почты Обработка почтовых отправлений Обработка почтовых отправлений ОПС Процессы обработки почты Работа с клиентами 5 6 Ключевые проекты Улучшение сроков доставки 2013 – I плг 2016 7 8 8 8 9
  15. 15. Логистический центр Внуково
  16. 16. Выполнение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений за 11 месяцев 2015 года Вид почтового отправления География доставки 1 квартал 2013 года Фактическое исполнение за 2015 год Цель 2018 Тренд 2013 – 2015 Письма и бандероли Внутри города (Д+2) и области (Д+3) 87% 94% (по итогам 3 кв.) 95% Между регионами РФ (5 дней для крупных городов и 10 дней для остальных) 47% 70%* (по итогам 3 кв.) 95% Новые Посылки Внутри крупных городов (Д+1)** 0%**** 94% 95% Между крупными городами РФ (Д+5)*** 0%**** 92,8% 95% Стандартные посылки Д+5-40 65% 93,8% 95% EMS 69% 88% 95% По всем видам почтовых отправлений наблюдается позитивный тренд исполнения контрольных сроков пересылки. Наибольшая разница между целевым значением и фактическим существует по межобластному перемещению * Проект по оптимизации последней мили запланирован на 2016 – 2017 гг. ** Услугу по доставке посылок на следующей день предоставляется только в Москве с 1 квартала 2015 года ** *Услуга по доставке посылок в указанные сроке предоставляется на 38 крупных городов из Москвы с 1 квартала 2015 года *** *По состоянию на 2013 год клиентам не предлагались указанные сроки доставки
  17. 17. Динамика выполнения контрольных сроков пересылки писем в Москве Контрольные сроки по Москве (2 дня) выполняются начиная с конца 2014 года более чем в 90% случаев 3,5 14,7 42,7 80,7 84,6 77,0 90,4 94,1 90,1 90,1 95,1 95,0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 1 кв. 2013г. 2 кв. 2013г. 3 кв. 2013г. 4 кв. 2013г. 1 кв. 2014г. 2 кв. 2014г. 3 кв. 2014г. 4 кв. 2014г. 1 кв. 2015г. 2 кв. 2015г. 3 кв. 2015г. Цель 2018 МОСКВА, ВНУТРИОБЛАСТНОЙ ПОТОК, % результаты мониторинга мин. порог штрафа
  18. 18. Сравнение сроков пересылки посылок в крупнейшие города России из Москвы в Почта России* СПСР DPD Санкт-Петербург 2-3 2 1 Новосибирск 4-5 5-6 4 Екатеринбург 3-4 3-4 3 Нижний Новгород 2 2-3 1 Казань 3 3 2 Самара 3 3 2 Челябинск 3-4 3-4 3 Омск 4-5 5-6 4 Ростов-на-Дону 2-3 3-4 2 Уфа 3 3-4 2 Красноярск 5-6 6-9 5 Пермь 3-4 4-5 2 Волгоград 4 3-4 2 Воронеж 2 2-3 1 * фактические сроки пересылки по результатам мониторинга от 03.12.15 ** указаны компании имеющие схожие с почтовой посылкой продукты по условиям (без приема и доставки курьерами) и географии (вся Россия) Почта России к концу 2015 года приблизилась к исполнению рыночных сроков.
  19. 19. 2013 г. 2014 г. 11 мес. 2015г. Всего претензий по ФГУП «Почта России», из них 952 992 642 324 418 167 Претензий по Блоку логистики (к/сроки +сохранность) 584 512 403 483 240 023 Доля претензий по Блоку логистика 61,3% 62,8% 57,4% Количество претензий на 1 тыс. ПО 1,0 0,7 0,5 Динамика претензий пользователей на сроки пересылки и сохранность почтовых отправлений 0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 2013 г. 2014 г. 11 мес. 2015г. Всего претензий по ФГУП «Почта России» претензий по Блоку логистики (к/сроки+сохранность) За период с 2013 г. по 2015 г. количество претензий на 1 тыс. отправлений сократилось в 2 раза
  20. 20. 1 2 3 1.  Создание интегрированной системы логистических почтовых центров (7 центров: Москва, СПб, Екатеринбург, Ростов, Новосибирск, Казань, Хабаровск) с прямыми транспортными связями между ними 2.  Обновление железнодорожного транспорта (300 вагонов) и автотранспорта (4000 автомобилей) 3.  Внедрение информационной системы управления транспортом для формирования оптимальных маршрутов в режиме online (TMS) 4.  Пересаживание почтальонов на автотранспорт, создание динамических маршрутов доставки исходя из количества почтовых отправлений и точек доставки (отход от традиционных маршрутов), создание единого диспетчерского центра для организации доставки Доставка из-за рубежа Магистральный маршрут ММПО/ЛПЦ АСЦ/МСЦ Почтамт Магистральный или локальный маршрут Локальный маршрут Таможенная обработка Сортировка международной почты Обработка почтовых отправлений Обработка почтовых отправлений ОПС Процессы обработки почты Последняя миля 4 Ключевые проекты Улучшение сроков доставки 2016 – 2018
  21. 21. Завершено формирование команды на уровне макрорегионов Создание макрорегиональных структур
  22. 22. Проекты Сеть ЛПЦ низкие высокие Годовые объемы корреспонденции (млн): 0 10 20 30 50 70 90 110 ... Радиус охвата сорт. центра: 300км Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Казань Хабаровск Екатеринбург - автоматизация сортировки писем - автоматизация сортировки посылок Изменение логистики сократит количество маршрутов в 1,8 раза Около 90% от общего объема почты будет обработано в ЛПЦ
  23. 23. Проекты Собственная авиация (ТУ-204) • Стабильность и надежность перевозок • Прозрачная экономика авиарейсов • Развитие новых рынков за рубежом • Экономия на инфраструктуре
  24. 24. Сеть перспективных региональных маршрутов Сибирь и Д.Восток Красноярск Байкит Игарка Хатанга Норильск Светлогорск Туруханск Мирный Хабаровск П.-Камчатский Ю.Сахалинск Ю.Курильск Магадан Билибино Анадырь Певек ЯкутскМирный Чокурдах Нелькан Чумикан
  25. 25. Проекты Авиа маршруты 2016 Москва Новосибирск/ Красноярск Хабаровск Харбин Берлин Основные магистральные маршруты Опциональные маршруты на ЕС, при наличии спроса Норильск Гонконг Хельсинки
  26. 26. Проекты Запуск ЖД сообщения Китай-Россия-Европа Обозначение Перевозка Транзитное время Перераспределение транзитных потоков Преимущества Недостатки 2015 2018 Авиа доставка 4 дня 100 % 60 % Скорость 1) Высокий тариф 2) Ограничение Li-ion Почтовый поезд 6 дней 0% 40 % Оптимальный тариф Не выявлено
  27. 27. ПИСЬМО ДОЛЖНО БЫТЬ ДОЛГОЖДАННЫМ… Спасибо за внимание НО ПРИХОДИТЬ ВОВРЕМЯ =)

×