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Introducción a la VoIP
Por: CarlosAntonio Leal Saballos
Agenda
 VoIP una sopa de protocolos
 Clasificando los protocolosVoIP
 Protocolos IP
 Protocolos de transporte
 Codecs: Codificación de voz
 Sobrecarga de protocolos
VoIP una sopa de protocolos
 La voz sobre IP oVoIP consiste en transmitir voz
sobre protocolo IP.
 ¿Suena simple? Las redes IP fueron diseñadas para
intercambiar datos, no para hacer llamadas
telefónicas.
VoIP una sopa de protocolos
 La voz es muy sensible a retardos y problemas de
transmisión por muy pequeños que estos sean.
 Transmitir voz sobre protocolo IP es toda una
empresa con muchos problemas técnicos que
resolver.
 La tecnología ha evolucionado y el talento de los
ingenieros ha resultado en gran medida los
problemas inherentes a las redes IP que perjudican
la calidad de voz.
VoIP una sopa de protocolos
 Hay muchos protocolos involucrados en la
transmisión de voz sobre IP.
 Ya de por sí hay protocolos de red involucrados
como el propio protocolo IP y otros protocolos de
transporte comoTCP o UDP.
 Encima de ellos se colocan los protocolos de
señalización de voz
 Existen además muchas opciones de protocolos de
señalización disponibles lo que puede hacer que
todo suene un poco confuso al principio.
VoIP una sopa de protocolos
 Hay muchos protocolos involucrados en la
transmisión de voz sobre IP.
 Ya de por sí hay protocolos de red involucrados
como el propio protocolo IP y otros protocolos de
transporte comoTCP o UDP.
 Encima de ellos se colocan los protocolos de
señalización de voz
 Existen además muchas opciones de protocolos de
señalización disponibles lo que puede hacer que
todo suene un poco confuso al principio.
VoIP una sopa de protocolos
Clasificando los protocolos VoIP
 Para simplificar las cosas podríamos clasificar a los
protocolos utilizados en laVoIP en tres grupos.
– Protocolos de señalización
– Protocolos de transporte de voz
– Protocolos de plataforma IP
Protocolos de señalización
 Los protocolos de señalización enVoIP cumplen tareas
de establecimiento de sesión, control del progreso de la
llamada, entre otras. Se encuentran en la capa 5 del
modelo OSI, es decir en al capa de Sesión
 Existen algunos protocolos de señalización, que han
sido desarrollados por diferentes fabricantes u
organismos como la ITU o el IETF, y que se encuentran
soportados por Asterisk. Algunos son:
– SIP
– IAX
– H.323
– MGCP
– SCCP
– Los más populares en el ámbito de Asterisk son SIP e IAX.
Asterisk es un programa de software libre
que proporciona funcionalidades de central
telefónica IP (IP-PBX).Como cualquier PBX,
se puede conectar un número determinado
de teléfonos para hacer llamadas entre sí e
incluso conectar a un proveedor externo de
VoIP o bien de telefonía tradicional
Protocolos de transporte de voz
 No confundir con protocolos de transporte de bajo
nivel comoTCP y UDP.
 Se hacer referencia al protocolo que transporta la
voz propiamente dicha o lo que comúnmente se
denomina carga útil.
 Este protocolo se llama RTP (Real-timeTransport
Protocol) y función es simple: transportar la voz
con el menor retraso posible.
 Este protocolo entra a funcionar una vez que el
protocolo de señalización ha establecido la
llamada entre los participantes.
Protocolos de plataforma IP
 En esta categoría agruparemos a los protocolos
básicos en redes IP y que forman la base sobre la
cual se añaden los protocolos de voz anteriores. En
estos protocolos podríamos mencionar a Ethernet,
IP,TCP y UDP.
Protocolos IP
 El protocolo IP (Internet Protocol) es un protocolo
que trabaja a nivel de red donde la información se
envía en paquetes llamados paquetes IP.
 Este protocolo ofrece un servicio “sin garantías”
también llamado del “mejor esfuerzo”. Es decir que
nada garantiza que los paquetes lleguen a destino,
sin embargo se hará lo posible por hacerlos llegar.
Protocolos de transporte
 ProtocoloTCP:
– El protocolo IP no garantiza que los datos lleguen a
destino.
– Solo hace su mejor esfuerzo para que lleguen.
– TCP ayuda controlando que los datos transmitidos se
encuentren libre de errores y sean recibidos por las
aplicaciones en el mismo orden en que fueron enviados.
 Protocolo UDP
– UDP (User Datagram Protocol) es otro protocolo de
transporte. Se diferencia conTCP en que a este protocolo
no le importa si los datos llegan con errores o no y
tampoco le importa si llegan en secuencia.
 ¿Ejemplos de utilización de estos protocolos?
Codecs: Codificación de voz
 La palabra codec proviene de abreviar las palabras
COdificación y DECodficación. Su función principal
es la de adaptar la información digital de la voz
para obtener algún beneficio.
 Este beneficio en muchos casos es la compresión
de la voz de tal manera que podamos utilizar
menos ancho de banda del necesario.
 Algunos codecs, soportados por Asterisk y
comúnmente usados en comunicaciones deVoIP,
sonG.711, G.729, GSM, iLBC, entre otros.
Codecs: Codificación de voz
 G.711: Es uno de los codecs más usados de todos los
tiempos y proviene de un estándar ITU-T que fue
liberado en 1972.Viene en dos sabores llamados u-law
(USA) y a-law (Europa).
 Una de sus características es la calidad de voz debido a
que casi no la comprime. Utiliza 64kbit/s, es decir un
muestreo de 8 bits a 8kHz.
 Es el codec recomendado para redes LAN pero hay que
pensarlo dos veces antes de utilizarlo en enlaces
remotos debido al alto consumo de ancho de banda.
 El soporte para este codec ya viene habilitado en
Elastix.
Codecs: Codificación de voz
 G.729:También se trata de una recomendación ITU cuyas
implementaciones ha sido históricamente licenciadas, o sea
que hay que pagar por ellas.
 La ventaja en la utilización de G.729 radica principalmente en
su alta compresión y por ende bajo consumo de ancho de
banda lo que lo hace atractivo para comunicaciones por
Internet.
 Pese a su alta compresión no deteriora la calidad de voz
significativamente y por esta razón ha sido ampliamente
usado a través de los años por muchos fabricantes de
productos deVoIP.
 G.729 utiliza 8kbit/s por cada canal, consume 8 veces menos
ancho de banda que G.711.
Codecs: Codificación de voz
 GSM: Muchas personas suelen preguntar si el codec
GSM tiene algo que ver con el estándar de
comunicaciones celulares y la respuesta es que sí.
 El estándar que define la tecnología celular GSM
(Global System for Mobile communications) incluye
este codec.
 La ventaja de este codec también es su compresión.
Acerca de la calidad de voz… bueno, ya habremos
hablado por un celular GSM alguna vez.
 GSM comprime aproximadamente a 13kbit/s y ya viene
habilitado en Elastix.
Sobre Carga de protocolos
Sobre Carga de protocolos
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  • 1. Introducción a la VoIP Por: CarlosAntonio Leal Saballos
  • 2. Agenda  VoIP una sopa de protocolos  Clasificando los protocolosVoIP  Protocolos IP  Protocolos de transporte  Codecs: Codificación de voz  Sobrecarga de protocolos
  • 3. VoIP una sopa de protocolos  La voz sobre IP oVoIP consiste en transmitir voz sobre protocolo IP.  ¿Suena simple? Las redes IP fueron diseñadas para intercambiar datos, no para hacer llamadas telefónicas.
  • 4. VoIP una sopa de protocolos  La voz es muy sensible a retardos y problemas de transmisión por muy pequeños que estos sean.  Transmitir voz sobre protocolo IP es toda una empresa con muchos problemas técnicos que resolver.  La tecnología ha evolucionado y el talento de los ingenieros ha resultado en gran medida los problemas inherentes a las redes IP que perjudican la calidad de voz.
  • 5. VoIP una sopa de protocolos  Hay muchos protocolos involucrados en la transmisión de voz sobre IP.  Ya de por sí hay protocolos de red involucrados como el propio protocolo IP y otros protocolos de transporte comoTCP o UDP.  Encima de ellos se colocan los protocolos de señalización de voz  Existen además muchas opciones de protocolos de señalización disponibles lo que puede hacer que todo suene un poco confuso al principio.
  • 6. VoIP una sopa de protocolos  Hay muchos protocolos involucrados en la transmisión de voz sobre IP.  Ya de por sí hay protocolos de red involucrados como el propio protocolo IP y otros protocolos de transporte comoTCP o UDP.  Encima de ellos se colocan los protocolos de señalización de voz  Existen además muchas opciones de protocolos de señalización disponibles lo que puede hacer que todo suene un poco confuso al principio.
  • 7. VoIP una sopa de protocolos
  • 8. Clasificando los protocolos VoIP  Para simplificar las cosas podríamos clasificar a los protocolos utilizados en laVoIP en tres grupos. – Protocolos de señalización – Protocolos de transporte de voz – Protocolos de plataforma IP
  • 9. Protocolos de señalización  Los protocolos de señalización enVoIP cumplen tareas de establecimiento de sesión, control del progreso de la llamada, entre otras. Se encuentran en la capa 5 del modelo OSI, es decir en al capa de Sesión  Existen algunos protocolos de señalización, que han sido desarrollados por diferentes fabricantes u organismos como la ITU o el IETF, y que se encuentran soportados por Asterisk. Algunos son: – SIP – IAX – H.323 – MGCP – SCCP – Los más populares en el ámbito de Asterisk son SIP e IAX. Asterisk es un programa de software libre que proporciona funcionalidades de central telefónica IP (IP-PBX).Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor externo de VoIP o bien de telefonía tradicional
  • 10. Protocolos de transporte de voz  No confundir con protocolos de transporte de bajo nivel comoTCP y UDP.  Se hacer referencia al protocolo que transporta la voz propiamente dicha o lo que comúnmente se denomina carga útil.  Este protocolo se llama RTP (Real-timeTransport Protocol) y función es simple: transportar la voz con el menor retraso posible.  Este protocolo entra a funcionar una vez que el protocolo de señalización ha establecido la llamada entre los participantes.
  • 11. Protocolos de plataforma IP  En esta categoría agruparemos a los protocolos básicos en redes IP y que forman la base sobre la cual se añaden los protocolos de voz anteriores. En estos protocolos podríamos mencionar a Ethernet, IP,TCP y UDP.
  • 12. Protocolos IP  El protocolo IP (Internet Protocol) es un protocolo que trabaja a nivel de red donde la información se envía en paquetes llamados paquetes IP.  Este protocolo ofrece un servicio “sin garantías” también llamado del “mejor esfuerzo”. Es decir que nada garantiza que los paquetes lleguen a destino, sin embargo se hará lo posible por hacerlos llegar.
  • 13. Protocolos de transporte  ProtocoloTCP: – El protocolo IP no garantiza que los datos lleguen a destino. – Solo hace su mejor esfuerzo para que lleguen. – TCP ayuda controlando que los datos transmitidos se encuentren libre de errores y sean recibidos por las aplicaciones en el mismo orden en que fueron enviados.  Protocolo UDP – UDP (User Datagram Protocol) es otro protocolo de transporte. Se diferencia conTCP en que a este protocolo no le importa si los datos llegan con errores o no y tampoco le importa si llegan en secuencia.  ¿Ejemplos de utilización de estos protocolos?
  • 14. Codecs: Codificación de voz  La palabra codec proviene de abreviar las palabras COdificación y DECodficación. Su función principal es la de adaptar la información digital de la voz para obtener algún beneficio.  Este beneficio en muchos casos es la compresión de la voz de tal manera que podamos utilizar menos ancho de banda del necesario.  Algunos codecs, soportados por Asterisk y comúnmente usados en comunicaciones deVoIP, sonG.711, G.729, GSM, iLBC, entre otros.
  • 15. Codecs: Codificación de voz  G.711: Es uno de los codecs más usados de todos los tiempos y proviene de un estándar ITU-T que fue liberado en 1972.Viene en dos sabores llamados u-law (USA) y a-law (Europa).  Una de sus características es la calidad de voz debido a que casi no la comprime. Utiliza 64kbit/s, es decir un muestreo de 8 bits a 8kHz.  Es el codec recomendado para redes LAN pero hay que pensarlo dos veces antes de utilizarlo en enlaces remotos debido al alto consumo de ancho de banda.  El soporte para este codec ya viene habilitado en Elastix.
  • 16. Codecs: Codificación de voz  G.729:También se trata de una recomendación ITU cuyas implementaciones ha sido históricamente licenciadas, o sea que hay que pagar por ellas.  La ventaja en la utilización de G.729 radica principalmente en su alta compresión y por ende bajo consumo de ancho de banda lo que lo hace atractivo para comunicaciones por Internet.  Pese a su alta compresión no deteriora la calidad de voz significativamente y por esta razón ha sido ampliamente usado a través de los años por muchos fabricantes de productos deVoIP.  G.729 utiliza 8kbit/s por cada canal, consume 8 veces menos ancho de banda que G.711.
  • 17. Codecs: Codificación de voz  GSM: Muchas personas suelen preguntar si el codec GSM tiene algo que ver con el estándar de comunicaciones celulares y la respuesta es que sí.  El estándar que define la tecnología celular GSM (Global System for Mobile communications) incluye este codec.  La ventaja de este codec también es su compresión. Acerca de la calidad de voz… bueno, ya habremos hablado por un celular GSM alguna vez.  GSM comprime aproximadamente a 13kbit/s y ya viene habilitado en Elastix.
  • 18. Sobre Carga de protocolos
  • 19. Sobre Carga de protocolos