Leadership and team building - PEDP

237 views

Published on

Leadership and Team Building Training Course for the PEDP participants from PPU.

Published in: Education
2 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
237
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
2
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Leadership and team building - PEDP

  1. 1. Leadership and Team Building Skills ‫مها ات القيادة وبناء الفريق‬ ‫ر‬ Trainer: Loay Ahmed Qabajeh
  2. 2. ‫ماذا تعني لك‬ ‫هذه الصورة‬ ‫...‬
  3. 3. ‫ماذا تعني لك هذه الصورة ...‬
  4. 4. ‫ماذا تعني لك هذه الصورة ...‬
  5. 5. ‫ماذا تعني لك هذه الصورة ...‬
  6. 6. ‫ما هي القيادة ... تمرين مجموعات‬ ‫6‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  7. 7. ‫تمرين مجموعات‬ ‫• من خبراتكم الشخصية ، ما هو تعريفكم للقيادة‬ ‫• ما هي أهم صفات القائد المثالي‬ ‫• ما هي أهم المهارات المطلوبة لنجاح القائد‬ ‫• أمثلة على قيادي ناجح من وجهة نظري ولماذا‬
  8. 8. ‫القيادة .... استثمار في البشر‬ ‫إذا كنت تخطط لعام واحد .. فازرع األرز‬ ‫إذا كنت تخطط لعشرين عاماً .. فازرع األشجار‬ ‫أما إذا كنت تخطط لمائة عام .. فعلم النـــاس‬ ‫مثل صيني‬ ‫8‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  9. 9. ‫القيادة هي :‬ ‫هي القدرة على التأثير و‬ ‫تحفيز األفراد للقيام بأمر ما‬ ‫يوصل لتحقيق األهداف.‬ ‫ويعد التوجيه هو جوهر‬ ‫عملية القيادة.‬ ‫9‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  10. 10. ‫القيادة ...‬ ‫• القيادة يصنعون وال يولدون.‬ ‫• إذا كان لديك غبة واإل ادة، يمكنك أن تصبح قائدا فعاال‬ ‫ر‬ ‫الر‬ ‫ة يمكن تنميتها عبر التدريب والتجربة .‬ ‫• القيادة مهار‬ ‫• القوة والسلطة ال تجعل منك قائداً .‬ ‫01‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  11. 11. ‫كل قائد مدير وليس كل مدير قائد‬ ‫ناقش هذه العبارة‬ ‫11‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  12. 12. ‫القادة والمد اء‬ ‫ر‬ ‫21‬
  13. 13. ‫القادة والمد اء‬ ‫ر‬ ‫31‬
  14. 14. ‫فروق ى‬ ‫أخر‬ ‫‪ ‬القائد يبتكر والمدير ينفذ‬ ‫‪ ‬القائد يبادر والمدير يدير‬ ‫‪ ‬القائد يثق و المدير ي اقب‬ ‫ر‬ ‫‪ ‬القائد يسأل : لماذا و المدير يسأل : كيف‬ ‫‪ ‬القائد يطلب الحد األقصى والمدير يطلب الحد األدنى‬ ‫‪ ‬القائد يعمل الصحيح و المدير يعمل بطريقة صحيحة‬
  15. 15. ‫شاهد الفيلم وناقش :‬
  16. 16. ‫أهم الكلمات في علم القيادة‬  I admit I made a mistake  You did a good job  What is your opinion?  If you please  Thank you  We  I ttp://www.trainer.ps ‫أهم 6 كلمات‬ ‫أهم 5 كلمات‬ ‫أهم 4 كلمات‬ ‫أهم 3 كلمات‬ ‫أهم كلمتين‬ ‫أهمة كلمة‬ ‫أقل الكلمات أهمية‬ 16 • • • • • • •
  17. 17. ‫تتأكد أن المهمة‬ ‫المطلوبة قد أنجزت‬ ‫القيادة‬ ‫الفاعلة‬ ‫تعزز وتبني قد ات‬ ‫ر‬ ‫الفريق‬ ‫71‬ ‫تلبي االحتياجات‬ ‫الفردية وت اعيها‬ ‫ر‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  18. 18. ‫تمرين المربعات السحرية‬ ‫‪ ‬أربع مجموعات خماسية‬ ‫‪ ‬لكل مجموعة قائد‬ ‫‪ ‬القائد يتلقى التعليمات‬ ‫‪ ‬القائد يقود العملية‬ ‫‪ ‬االنجاز جماعي.‬
  19. 19. ‫مبادئ القيادة‬ ‫• إعرف قدراتك وابحث عن التطوير دائما ً .‬ ‫• كن مهنيا ً ومحترفا ً‬ ‫• تول زمام األمر والمسؤولية.‬ ‫• نم حس المسؤولية في فريقك.‬ ‫• اتخذ القرارات الصارمة في وقتها .‬ ‫• اعرف قدرات فريقك واعمل على تطوير المزيد منها.‬ ‫91‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  20. 20. ‫مبادئ القيادة‬ ‫• تأكد أن المهام مفهومة ومنجزة .‬ ‫• كن القدوة‬ ‫• اجعل فريقك على اطالع دائم‬ ‫• قم بتدريب فريقك ليظل متماسكا ً .‬ ‫• استفد من كامل قدرات الفريق .‬ ‫02‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  21. 21. ‫صفات القائد الفعال‬ http://www.trainer.ps 21
  22. 22. ‫يمتلك الرؤية‬ ‫يؤمن بها، ينقلها لآلخرين، يتابع تحقيقها ، تشكل له بوصلة النجاح‬
  23. 23. ‫شغوفا ً بما يفعل‬ ‫الشغف معدي ، كن متحمساً وشغوفاً يكن فريقك مثلك .‬
  24. 24. ‫القائد حازم ال يتردد‬ ‫ال تكثر من التردد، فكر باألمر، قم بالتحليل، واتخذ الق ار بالوقت المناسب‬ ‫ر‬
  25. 25. ‫يهتم ببناء الفريق‬ ‫ة وكن جاهزً حين الحاجة لخبرتك.‬ ‫ا‬ ‫ال تتدخل في التفاصيل الصغير‬
  26. 26. ‫يهتم بالتعلم والتعليم‬ ‫كل يوم هناك مجال تعلم أشياء جديدة .‬
  27. 27. ‫يملك مها ات االتصال الفعال‬ ‫ر‬ ‫مستمعون كثر ومختلفون‬
  28. 28. ‫يؤمن باالحت ام المتبادل‬ ‫ر‬ ‫االحت ام المتبادل مفتاح الثقة المتبادلة‬ ‫ر‬
  29. 29. ‫يشكل مصدرً للمعلومات‬ ‫ا‬ ‫يقصدك الناس والفريق للمعلومات المحدثة‬
  30. 30. ‫منظما ً‬ ‫كما تكون يكون فريقك‬
  31. 31. ‫إيجابياً‬ ‫التفكير االيجابي ينتشر بالعدوى .‬
  32. 32. ‫ال تعني القيادة إنجاز‬ ‫المهام من خالل الفريق.‬ ‫القيادة تعني بناء الفريق‬ ‫من خالل إنجاز المهام.‬
  33. 33. Listen twice as much as you speak. Encourage people to take risks Assess the facts before making a decision Demand accountability of yourself and others Expect people to do their best. Respect those "under" and "above" you... Solve problems with action Honor your word. Include others in the process. Praise publicly, criticize and correct privately http://www.trainer.ps 33
  34. 34. ‫مهارات القائد الناجح‬ ‫بناء الفريق‬ ‫التحفيز‬ ‫اتخاذ القرارات‬ ‫حل المشاكل‬ ‫التخطيط‬ ‫حل النزاعات‬ ‫43‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬ ‫التفويض‬
  35. 35. A Good Leader Means • • • • • • Listen Encourage Affirm Disciple Empathize Respect 35
  36. 36. ‫أخطاء القيادي‬ ‫• مصيدة المجد الشخصي .‬ ‫• تك ار نفس األخطاء .‬ ‫ر‬ ‫• توقع دوام القيادة‬ ‫• عدم المرونة.‬ ‫• كنز المعلومات والمها ات‬ ‫ر‬ ‫• عدم االستفادة من الماضي .‬ ‫• االعتداد بالنفس بشكل ائد.‬ ‫ز‬ ‫• ضابطاً عسكرياً بدالً من قائد‬ ‫• رؤية االمور باالبيض‬ ‫• ال يستمع‬ ‫واألسود‬
  37. 37. Any One Can be A Commander http://www.trainer.ps 37
  38. 38. But Being the LEADER is http://www.trainer.ps 38
  39. 39. ‫قصتك كقيادي/ة‬ ‫• تجربة تدريب قيادي سابق .‬ ‫• عندما توليت القيادة ة األولى.‬ ‫للمر‬ ‫• عندما أبدعت في القيادة.‬ ‫• إنجا ات كقائد‬ ‫ز‬ ‫• مثلك القيادي ولماذا‬ ‫93‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  40. 40. ‫نظريات القيادة‬ ‫الرجل العظيم‬ ‫الوظيفية‬ ‫04‬ ‫السمات‬ ‫الموقفية‬ ‫السلوكية‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  41. 41. ‫القيادة المثالية‬ ‫• داعمة للفريق‬ ‫• تعرف العمل الجيد والفريق الجيد‬ ‫• تحفز الفريق‬ ‫• تساعد الناس على رؤية ما و اء مصالحها الذاتية وزيادة‬ ‫ر‬ ‫التركيز على مصالح الفريق واالحتياجات.‬ ‫• ملهمة‬ ‫14‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  42. 42. ‫القيادة المثالية‬ ‫• لديها الن اهة.‬ ‫ز‬ ‫• تحدد أهداف واضحة.‬ ‫• تتواصل مع الفريق حول الرؤية والغاية.‬ ‫• تمثل القلب والقدوة.‬ ‫• تؤمن بقد ات الفريق وتشجل المزيد .‬ ‫ر‬ ‫24‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  43. 43. ‫أنماط القيادة‬ Style Main Characteristics Autocratic Leaders has complete command and hold over their team Democratic/ Participative Leaders invite and encourage the team members to play an important role in decision-making process Bureaucratic Leaders strictly adhere to the organizational rules and policies Laissez Faire Leaders totally trusts their employees/team to perform the job themselves http://www.trainer.ps 43
  44. 44. ‫أنماط أخرى‬ • Charismatic • People-oriented • Servant • Task-Oriented http://www.trainer.ps 44
  45. 45. ‫كيفية اختيار النمط القيادي‬ • The skill levels and experience of your team. • The work involved (routine, or new and creative). • The organizational environment (stable or radically changing, conservative or adventurous). Good leaders often switch instinctively between styles, according • You own preferred or natural style. to the people they lead and the work that needs to be done. Establish trust – that's key to this process – and remember to balance the needs of the organization against the needs of your team. http://www.trainer.ps 45
  46. 46. ‫القيادة المنجية من الهالك‬ ‫64‬ ‫‪http://www.trainer.ps‬‬
  47. 47. ‫بناء الفريق والعمل الجماعي‬
  48. 48. ‫ة‬ ‫ماذا نستفيد من الصور‬
  49. 49. ‫ة‬ ‫ماذا نستفيد من الصور‬
  50. 50. ‫ماذا‬ ‫نستفيد‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫الصور‬
  51. 51. ‫ة‬ ‫ماذا نستفيد من الصور‬
  52. 52. ‫إذا كنت تريد‬ ‫النجاح فشكل‬ ‫فريقاً .‬
  53. 53. ‫تعريف فريق العمل‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫األف اد يعملون‬ ‫ر‬ ‫معاً‬ ‫لتحقيق‬ ‫هدف مشترك.‬
  54. 54. ‫فريق العمل الفعال ‪EFFECTIVE TEAM‬‬ ‫هو مجموعة أف اد، لها هدف مشترك تتناسب‬ ‫ر‬ ‫أعمال ومها ات كل فرد من أف اده مع عمل‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ومها ات اآلخرين. ويحقق أهدافه بأكثر طريقة‬ ‫ر‬ ‫فعالة ثم يكون مستعداً لقبول مهمات أكثر‬ ‫تحدياً، إذا كان هذا مطلوباً.‬
  55. 55. ‫فريق العمل الفعال يعني ...‬ ‫ثقة متبادلة‬ ‫عدد قليل‬ ‫مسؤولية‬ ‫مشتركة‬ ‫قائد فاعل‬ ‫نهج متفق‬ ‫عليه‬ ‫اتصاالت فاعلة‬ ‫مها ات‬ ‫ر‬ ‫متكاملة‬ ‫الت ام موحد‬ ‫ز‬ ‫غاية مشتركة‬
  56. 56. ‫مشاكل تشكيل الفرق‬ • Floundering ‫التخبط‬ • Overbearing participants ‫المتعجرف‬ • Dominating participants • Reluctant participants ‫المتردد‬ • Unquestioned acceptance of opinions as facts • Rush to accomplishment ‫التسرع للنتائج‬ • Attribution ‫العزوة‬ • Wanderlust: digression and tangents ‫شهوة حب السفر والتجوال‬ • Feuding members ‫التناحر‬
  57. 57. ‫هذه ليست مهمتي ... إقرأ وتدبر‬ ‫ٍ‬ ‫• هذه قصة عن أربعة أشخاص أسماؤهم هي :‬ ‫ٌ‬ ‫(كل شخص) ..‬ ‫ّ‬ ‫(شخص ما) ..‬ ‫ٌ‬ ‫(أي شخص) ..‬ ‫ّ‬ ‫(ال أحد)‬
  58. 58. ‫طِ ِ‬ ‫ٌ ّ ِ‬ ‫ها، و ُلب من (كل شخص)‬ ‫كانت هناك مهمة البد من إنجاز‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أن ي ها.‬ ‫ُنجز‬ ‫(كل شخص).. كان متأكداً أن (شخصاً ما) سيقوم بذلك.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫(أي شخص).. كان يستطيع أن ي ها،‬ ‫ُنجز‬ ‫ّ‬ ‫ها.‬ ‫لكن (ال أحد) أنجز‬ ‫ِ‬ ‫(شخص ما).. غضب لذلك،‬ ‫ٌ‬ ‫ألنها كانت مهمة (كل شخص).‬ ‫ّ‬
  59. 59. ‫ٍ‬ ‫ها.‬ ‫(كل شخص).. ظن أن (أي شخص) يستطيع إنجاز‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ها.‬ ‫ولكن (ال أحد) أدرك أن (كل شخص) لن ينجز‬ ‫ّ‬ ‫وانتهي األمر بأن (كل شخص) ألقى اللوم على (شخص ما)‬ ‫ّ ّ‬ ‫ه.‬ ‫عندما (ال أحد) أنجر ما كان يستطيع (أي شخص) أن ينجز‬
  60. 60. ‫مهاراتك كعضو في الفريق‬ Score 46-80 31-45 15-30 Comment • You're a solid team member working well as part of an effective team. • Your effectiveness as a team player and your team's effectiveness are inconsistent. • This is worrying.
  61. 61. ‫ة المتكاملة‬ ‫تمرين الصور‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫تشكيل فريق خماسي‬ ‫اختيار قائد‬ ‫انتظار التعليمات‬ ‫انجاز المهمة‬
  62. 62. ‫م احل تشكيل الفريق‬ ‫ر‬
  63. 63. ‫مراحل تشكيل الفريق‬
  64. 64. ‫مراحل تشكيل الفريق‬ Forming: “Getting to Know You…” Team members are getting to know one another and getting comfortable with one another. Members will naturally try to understand their own roles, the roles of the other team members and their purpose in the group. This is entirely natural and to be expected. People are unsure, suspicious and nervous. Storming: “High Winds Predicted” Politeness begins to wear off and disagreement occurs over basic mission and operating procedures. Control often becomes the primary issue. Disagreements can be either very obvious or subtle. Storming is the most difficult stage for a team to work through, but it is necessary for healthy team development. When team members begin to trust one another enough to air differences, this signals readiness to work things out.
  65. 65. ‫مراحل تشكيل الفريق‬ Norming:“ Charting a Course” When team members recognize their differences and have dealt with them, they move to Norming, the stage when they ask, “How are we going to accomplish our work?” As team members learn to work out their differences and emotional conflicts are reduced, they will have more time and energy to focus on their purpose. Performing: “The Action Stage” This is the final stage of team development. Performing teams are just that, a highly effective, problem-solving unit that can reach solutions quickly and can even head off issues before they become problems.
  66. 66. The more you team , the more you get successful results
  67. 67. ‫مجموعة‬ ‫أم‬ ‫فريق‬
  68. 68. Work Groups Teams Individual accountability Individual and mutual accountability Come together to share information and perspectives Focus on individual goals Frequently come together for discussion, decision making, problem solving, and planning. Focus on team goals Produce individual work products Produce collective work products Define individual roles, responsibilities, and tasks Define individual roles, responsibilities, and tasks to help team do its work; often share and rotate them Concern with one's own outcome and challenges Concern with outcomes of everyone and challenges the team faces Purpose, goals, approach to work shaped by manager Purpose, goals, approach to work shaped by team leader with team members
  69. 69. Different Persons Different Roles
  70. 70. ‫فوائد فرق العمل :‬ ‫• خلق بيئة عالية التحفيز و مناخ مناسب للعمل.‬ ‫• اإلحساس المشترك بالمسئولية تجاه المهام المطلوب‬ ‫ها.‬ ‫إنجاز‬ ‫• استجابة أسرع للتغي ات التكنولوجية.‬ ‫ر‬ ‫• تقليل االعتماد على الوصف الوظيفي.‬
  71. 71. ‫فوائد فرق العمل :‬ ‫• تفويض فعال للمهام مع زيادة في مرونة األداء.‬ ‫• الت ام تام باألهداف مع المحافظة على القيم المساندة.‬ ‫ز‬ ‫• تحسين مستوى ونوعية القر ات.‬ ‫ار‬ ‫• زيادة فعالية االتصاالت بين األعضاء.‬ ‫• تحسن مستوى مها ات األعضاء.‬ ‫ر‬
  72. 72. ‫تمرين القبعة السحرية‬ ‫• مجموعات خماسية .‬ ‫• 02 دقيقة للتنفيذ .‬ ‫• المنتج :‬ ‫– أجمل و اطول قبعة .‬ ‫– أكثرها متانة‬ ‫– أكثرها استخداما ً للموارد المتاحة .‬
  73. 73. Many Characters .. ONE team creative thinker action person pusher smoother scrutinizer conductor
  74. 74. Belbin's Team Roles
  75. 75. Belbin's Team Roles Shaper Action Implementer Oriented Roles Completer Finisher People Coordinator Oriented Team Worker Roles Resource Investigator Plant Thought Oriented Monitor-Evaluator Roles Specialist Challenges the team to improve. Puts ideas into action. Ensures thorough, timely completion. Acts as a chairperson. Encourages cooperation. Explores outside opportunities. Presents new ideas and approaches. Analyzes the options. Provides specialized skills.
  76. 76. ‫أبو العريف ... شخصيات مستفزة‬
  77. 77. THANK YOU Q/A EVALUATION 77 http://www.trainer.ps

×