Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Social media in transport en logistiek congres (19-3-2014)

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
#NTSocial
@lisettevdpijl
“Once upon a time..”
Succesverhalen uit de transport en logistiek

YouTube videos are no longer supported on SlideShare

View original on YouTube

Upcoming SlideShare
Scheepvaartkring
Scheepvaartkring
Loading in …3
×

Check these out next

1 of 40 Ad
Advertisement

More Related Content

Advertisement

Social media in transport en logistiek congres (19-3-2014)

  1. 1. #NTSocial
  2. 2. @lisettevdpijl
  3. 3. “Once upon a time..” Succesverhalen uit de transport en logistiek
  4. 4. Indrukwekkend.. Kun jij dat ook?
  5. 5. Wie wil je bereiken?
  6. 6. B2B? B2C? P2P!
  7. 7. 5-21 betrokkenen Koude lead Gemiddeld 7 contactmomenten Sales (marketo.com)
  8. 8. 1) Wie is nu echt je klant? Wie wil je bereiken? Om mee naar huis te nemen..
  9. 9. Verdiep je in de klant
  10. 10. 1) Wie is nu echt je klant? Wie wil je bereiken? 2) Begrijp de klant en verplaats je in zijn/haar situatie 3) Waar is jouw klant nu echt mee geholpen? Om mee naar huis te nemen..
  11. 11. Trotse medewerkers
  12. 12. 1) Wie is nu echt je klant? Wie wil je bereiken? 2) Begrijp de klant en verplaats je in zijn/haar situatie 3) Waar is jouw klant nu echt mee geholpen? 4) Bied een platform voor (en maak gebruik van) de trotse medewerkers online 5) Weten jouw medewerkers wat ze kunnen delen? Om mee naar huis te nemen..
  13. 13. Ga het gesprek aan!
  14. 14. 1) Wie is nu echt je klant? Wie wil je bereiken? 2) Begrijp de klant en verplaats je in zijn/haar situatie 3) Waar is jouw klant nu echt mee geholpen? 4) Bied een platform voor (en maak gebruik van) de trotse medewerkers online 5) Weten jouw medewerkers wat ze kunnen delen? 1) Ga het gesprek aan! (ook als het even niet zo leuk is..) Om mee naar huis te nemen..
  15. 15. Blijf jezelf.. Maar vergeet niet te verrassen!
  16. 16. 1) Wie is nu echt je klant? Wie wil je bereiken? 2) Begrijp de klant en verplaats je in zijn/haar situatie 3) Waar is jouw klant nu echt mee geholpen? 4) Bied een platform voor (en maak gebruik van) de trotse medewerkers online 5) Weten jouw medewerkers wat ze kunnen delen? 1) Ga het gesprek aan! (ook als het even niet zo leuk is..) 2) Blijf jezelf 3) Maar blijf ook verrassen.. Om mee naar huis te nemen..
  17. 17. Vragen?

×