Ensayo e commerce

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Conociendo un poco mas sobre E- COMMERCE

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Ensayo e commerce

  1. 1. AMPLIANDO CONOCIMIENTOSInicialmente abordaremos un poco acerca de la historia de esta actividad,conocida como comercio electrónico, tiene su origen en 1920, año en el queEstados Unidos vio surgir las ventas por catálogo. Este revolucionario sistema dedistribución ofrecía bienes y servicios mediante fotos ilustrativas del producto avenderse, hecho que posibilitó a cientos de tiendas la oportunidad de llegar azonas rurales y públicos que no habían sido alcanzados. Este proceso de comprary vender mediante el ofrecimiento de revistas tomó mayor impulso con la apariciónde las tarjetas de crédito y la confianza ofrecida por los clientes.Es en 1970 cuando aparecen las primeras relaciones comerciales que hacían usode la computadora para transmitir datos. Esta forma de intercambio de informaciónno tenía ningún tipo de estandarización, pero trajo consigo mejoras a los procesosde fabricación en las compañías del sector privado.Tras poseer una plataforma de relaciones comerciales, en 1980, con la ayuda dela televisión, se imponen las ventas directas o „televentas‟, una modernización delcomercio por catálogo que mostraba con mayor realismo los productos puesto quebrindaba la alternativa de exhibir y resaltar las características del bien o servicioofrecido. Estas ventas eran, en su mayoría, concretadas vía telefónica yusualmente pagadas con tarjetas de crédito.Y para finalizar esta parte historia ,se da el gran paso para perfeccionar lo quehoy día es conocido como comercio electrónico, en 1995 los países integrantesdel G7/G8, crearon la iniciativa de un mercado global para pequeñas y medianasempresas (pymes), con el fin de acelerar el uso del E-commerce entre lasempresas del mundo, evento que trajo consigo la creación del portal en españolComercio Electrónico Global.
  2. 2. Posteriormente encontramos una breve definición del concepto de comercioelectrónico, o E-commerce, como es conocido en gran cantidad de portalesexistentes en la web, es definido por el Centro Global de Mercado Electrónicocomo “cualquier forma de transacción o intercambio de información con finescomerciales en la que las partes interactúan utilizando Tecnologías de laInformación y la Comunicación (TIC), en lugar de hacerlo por intercambio ocontacto físico directo”.Es decir que este medio es un comercio electrónico, donde el propósito es queaumenten las ventas de la empresa por medio de internet , generando de estaforma una extensión del comercio detectando las necesidades de las empresascomerciales y consumidores con el propósito de reducir tiempos de entrega,espacios físicos y costos. Cuando hablamos de E-commerce es requisito indispensable referirse a latecnología como método y fin de comercialización, puesto que esta es la formacomo se imponen las actividades empresariales. Es aquí donde daremos paso auna de las temáticas mas concurridas en el desarrollo del curso de “Introducción” yes el uso de las TIC para promover la comercialización de bienes y serviciosdentro de un mercado, y este conlleva al mejoramiento constante de los procesosde abastecimiento y de esta forma el mercado local llega hacer a un enfoqueglobal, permitiendo que las empresas puedan ser eficientes y flexibles en susoperaciones.HERRAMIENTAS PARA E- COMMERCE B2B businesstobusiness sitios de transacciones comerciales entre empresas. B2C businesstoconsumer sitios de ventas al consumidor final. C2C consumertoconsumer remates y sitios de intercambio de bienes o servicios entre personas. C2B consumertobusiness sitios en los que las personas se agrupan para realizar negocios con las empresas.
  3. 3. Dentro de la modalidad de B2C, se encuentran los negocios puramentevirtuales de las llamadas empresas. .COM es decir las compañias quenacieron en internet y no tienen presencia en el mundo real.Ejemplo www.amazon.com.Negocios reales que crean sitios web para comercio electrónico.Hay negocios ya instalados en el mundo real que posicionan un sitio como otropunto de venta.ConsumerToConsumer .Las intensas posibilidades de comunicación ycontactos que se ofrecen han hecho posible la proliferación de sitios queestablecen relaciones comerciales entre consumidores. Por ejemplo los sitiosde remates en donde se oferta los productos y la compra de los mimos esrealizada por personas y no por empresas Freeway. Ideal para vender servicios y entradas para eventos. Puede ser integrada con Joomla y ofrece posibilidad de configurar descuentos.. Digistore. Basado en el anteriormente comentado osCommerce mejora la parte de administración y publicación de contenido. Integrado con varias plataformas de pago y permite su uso para usuarios no registrados. OpenCart. Muy fácil de instalar y con prácticamente todas las funcionalidades necesarias en una tienda virtual: categorías ilimitadas, carrito de la compra e integración con Paypal.
  4. 4. Zen Cart. Con posibilidad de visualizar los productos como matriz, lista o galería, Zen Cart es muy fácil de instalar y muy intuitiva en su uso. Como la mayoría de las nombradas aquí, usa PHP con MYSQL.¿En un caso particular de una empresa como aplicarían esas herramientasde e-commerce?El caso en particular de una empresa por ejemplo es Amazon.com que es unacompañía que está ejerciendo exclusivamente por Internet, es decir que los sitiosde venta son estos portales virtuales, ya que no existen tiendas en ningún lugardel mundo y los productos van directo al consumidor Final y estos pertenece a laherramienta B2C. Como servirían al propósito de su empresa:Este medio sirve como propósito de la empresa, para reducir gastos como pagararrendo en locales, y dar una mejor asistencia al cliente ya que de esta forma seestán comunicando directamente con el proveedor y no habrían intermediarios, yesto también reduciría el costo que generaría tener un personal dedicado, a ventay promoción de los electrodomésticos. ¿Es una opción viable para su negocio?Si ya que por medio de este comercio virtual El proveedor, ofrece sus productos oservicios a través de Internet, y el cliente, adquiere a través de Internet losproductos o electrodomésticos ofertados por el proveedor, y es asi como el
  5. 5. gestor de medios de pago, establece los mecanismos para que el proveedorreciba el dinero que paga el cliente a cambio de los productos, y es así como seahorra tiempo tanto la empresa como el cliente, y como la empresa va haciendosu propia publicidad de acuerdo como responda a las expectativas del cliente,

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