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Analisi Informazione Online

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La prima analisi completa sulle abitudini relative all’informazione d’attualità degli utenti internet italiani

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Analisi Informazione Online

  1. 1. 
 HUMAN
HIGHWAY

 SOCIAL
MEDIA
E
INFORMAZIONE
ONLINE
 L’impa9o
dei
blog
nell’informazione
di
a9ualità
e
il
 rapporto
con
i
mezzi
di
comunicazione
tradizionali
 MILANO,
DICEMBRE
2009
 Dicembre 2009 1
  2. 2. 
 I
PRINCIPALI
RISULTATI
 RAPPORTO
TRA
BLOG
E
INFORMAZIONE
 I
blog
di
a9ualità
hanno
trovato
un
posto
nell’area
dell’informazione
online

 •  I
le4ori
abituali
di
blog
di
informazione
e
a4ualità
sono
il
10%
dell’utenza
Internet
italiana,
cioè
poco
 meno
di
2,5
milioni
di
individui
 •  Il
pubblico
che
s’informa
online
e
che
legge
blog
di
a4ualità
sociale
e
poliKca
mostra
di
avere
 a4eggiamenK
verso
i
blog
molto
diversi
da
chi
legge
prevalentemente
quoKdiani
in
forma
cartacea,
in
 parKcolare
su
tre
aspeN:

 •  elevata
fiducia
accordata
ai
blog:

tra
i
le4ori
di
blog
la
credibilità
del
sistema
informaKvo
della
 blogosfera
è
pari
a
quella
data
ai
quoKdiani
degli
editori
tradizionali
 •  il
riconoscimento
dell’influenza
dei
blog
nella
formazione
dell’opinione
pubblica,
considerato
alla
 pari
del
sistema
dei
quoKdiani
tradizionali
 •  la
valutazione
di
una
maggior
libertà
di
espressione
dei
blogger
rispe4o
ai
giornalisK
delle
testate
 tradizionali
 •  Nel
complesso,
però,
i
blog
non
mostrano
di
avere
un
vantaggio
di
credibilità
o
di
capacità
di
influenza
 rispe4o
ai
quoKdiani
tradizionali,
anche
tra
gli
stessi
blogger
e
le4ori
di
blog.

 •  L’idenStà
del
blogger
è
importante
per
oltre
metà
dei
le4ori
di
blog
di
a4ualità
e
ha
la
stessa
funzione
di
 garanzia,
autorevolezza
e
credibilità
del
brand
degli
editori
tradizionali
 Dicembre 2009 2
  3. 3. 
 I
PRINCIPALI
RISULTATI
 RAPPORTO
TRA
BLOG
E
INFORMAZIONE
 Il
profilo
dei
le9ori
abituali
di
blog
 •  10%
della
popolazione
online,
2,3
milioni
di
individui
 •  Il
le4ore
di
blog
è
generalmente
di
sesso
maschile
(70%),
di
età
matura
(35‐54),
 maggiormente
concentrato
nelle
regioni
del
Nord‐Ovest
e
del
Centro
 •  Nel
30%
dei
casi
il
le4ore
di
blog
dichiara
di
informarsi
solo
a9raverso
i
blog:
la
 fruizione
di
contenuK
degli
editori
tradizionali
è
marginale
rispe4o
a
quella
dei
 blog.
Si
tra4a
di
poco
meno
di
un
milione
di
individui,
un
segmento
che
trova
solo
 nei
blog
il
riferimento
al
proprio
bisogno
d’informazione
 •  I
le4ori
abituali
di
blog
hanno
dimenScato
la
carta:
per
loro
è
molto
più
comodo
e
 interessante
affidarsi
ai
quoKdiani
online
e
ai
blog
piu4osto
che
ricorrere
al
 formato
cartaceo.

 •  I
le4ori
assidui
di
informazione
online
(quoKdiani
online
e
blog)
ma
non
di
 quoKdiani
cartacei
sono
il
38%
dell’utenza
Internet,
ovvero
8,5
milioni
di
individui,
 pari
al
18%
della
popolazione
italiana
maggiorenne.
Alle
nuove
abitudini
di
 consumo
d’informazione
di
questo
segmento
di
popolazione
si
deve
la
crisi
di
 Sratura
e
di
readership
che
investe
oggi
i
quoKdiani
cartacei
 Dicembre 2009 3
  4. 4. LE
DIMENSIONI
DELLA
BLOGOSFERA

 INDIVIDUI
CHE
CONSULTANO
ABITUALMENTE
I
BLOG
(SECONDA
LA
DEFINIZIONE
RIGOROSA
DI
BLOG)
 Definizioni
e
dimensioni
 La
definizione
stringente
di
blogosfera
(escluse
le
pagine
sui
siK
di
Social
Network)
riduce
le
 dimensioni
del
fenomeno
del
30%
circa
 Totale
utenS
Internet
 100%
della
popolazione
online,
23,6
milioni
di
individui
 Le9ori
assidui
e
consapevoli
di
blog
 21%
della
popolazione
online,
5,0
milioni
di
individui,
metà
dei
quali
 sono
anche
partecipanK
aNvi
con
commenK
 Le9ori
assidui
e
consapevoli
di
blog
di
a9ualità
 (BeppeGrillo,
Voglioscendere,
Spinoza
etc.)
 10%
della
popolazione
online,
2,4
milioni
di
individui
 Gestori
di
blog
 5%
della
popolazione
online,
1,2
milioni
di
individui
 Numero
di
utenK
in
funzione
del
Kpo
di
relazione
con
i
blog
secondo
la
definizione
stringente
di
 blogosfera
 Dicembre 2009 4
  5. 5. LETTORI
DI
QUOTIDIANI
CARTACEI
 PROFILO
PER
AREA,
ETÀ
E
PARTECIPAZIONE
A
SOCIAL
NETWORKS
 Distribuzione
geografica
 Principali
indicatori
di
profilo
(totale
Internet=100)
 Grandi
centri
 (oltre
100mila
ab.)
 Centri
medi
 (30‐100mila
ab.)
 Centri
medio
piccoli
 (10‐30mila
ab.)
 Piccoli
centri
 (Meno
di
10mila
ab.)
 Concentrazione
elevata
 Concentrazione
medio‐bassa
 Concentrazione
medio‐alta
 Concentrazione
bassa
 Affinità
con
social
tools
/
social
sites
 Nessuno
in
parKcolare,
affinità
molto
 bassa
con
tu4o
il
mondo
dell’online
 in
generale
 Dicembre 2009 5
  6. 6. LETTORI
DI
QUOTIDIANI
ONLINE
 PROFILO
PER
AREA,
ETÀ
E
PARTECIPAZIONE
A
SOCIAL
NETWORKS
 Distribuzione
geografica
 Principali
indicatori
di
profilo
(totale
Internet=100)
 Grandi
centri
 (oltre
100mila
ab.)
 Centri
medi
 (30‐100mila
ab.)
 Centri
medio
piccoli
 (10‐30mila
ab.)
 Piccoli
centri
 (Meno
di
10mila
ab.)
 Concentrazione
elevata
 Concentrazione
medio‐bassa
 Concentrazione
medio‐alta
 Concentrazione
bassa
 Affinità
con
social
tools
/
social
sites
 Dicembre 2009 6
  7. 7. LETTORI
DI
BLOG
DI
ATTUALITÀ
 PROFILO
PER
AREA,
ETÀ
E
PARTECIPAZIONE
A
SOCIAL
NETWORKS
 Distribuzione
geografica
 Principali
indicatori
di
profilo
(totale
Internet=100)
 Grandi
centri
 (oltre
100mila
ab.)
 Centri
medi
 (30‐100mila
ab.)
 Centri
medio
piccoli
 (10‐30mila
ab.)
 Piccoli
centri
 (Meno
di
10mila
ab.)
 Concentrazione
elevata
 Concentrazione
medio‐bassa
 Concentrazione
medio‐alta
 Concentrazione
bassa
 Affinità
con
social
tools
/
social
sites
 Dicembre 2009 7
  8. 8. AREA
DELL’INFORMAZIONE:
BLOG
VS
EDITORIA
 SOVRAPPOSIZIONE
TRA
LETTORI
DI
QUOTIDIANI
CARTACEI,
ONLINE
E
BLOG
DI
ATTUALITÀ
 Le9ori*
di
quoSdiani
cartacei:
 Le9ori*
di
 25,2%
 quoSdiani
online:
 44,4%
 11,0% 14,2% 30,2% 1,6% 0,9% 4,6% Non
leggono
mai
(o
 2,9% solo
raramente)
né
 quoSdiani
cartacei
né
 Le9ori
di
blog
di
 online
né
blog
di
 a9ualità:
9,9%
 a9ualità:
18,6%
 [ Lettori*: chi dichiara di leggere almeno 4 volte a settimana il mezzo citato ] Solo
il
18,6%
dell’utenza
Internet
italiana
si
può
dire
completamente
disinformata:
si
tra4a
di
individui
 che
dichiarano
di
non
leggere
mai
o
leggere
molto
raramente
sia
quoKdiani
cartacei,
che
quoKdiani
 online,
che
blog
di
a4ualità.
 Dicembre 2009 8
  9. 9. OPINIONI
DEI
LETTORI
DI
INFORMAZIONE
DI
ATTUALITÀ
IN
MERITO
AI
BLOG

 PERCENTUALE
DI
ACCORDO
CON
ALCUNE
CONSIDERAZIONI
–
1/2
 Percentuale
di
individui
che
si
dichiarano
“abbastanza”
o
“molto”
d’accordo
con
le
frasi
citate
 Trend
 = Si
nota
un
favore
generalmente
più
elevato
nei
confronK
dei
blog
tra
i
le4ori
di
quoKdiani
online
rispe4o
ai
quoKdiani
cartacei.

In
 parKcolare,
il
le4ore
assiduo
di
informazione
online
riconosce
maggior
libertà
di
espressione
ai
blogger
rispe4o
al
giornalista
di
una
 testata
tradizionale,
dato
che
diventa
quasi
plebiscitario
per
i
le4ori
abituali
di
blog.
 Nel
complesso,
però,
i
contenuK
dei
blog
non
raccolgono
maggior
fiducia
rispe4o
ai
quoKdiani
tradizionali
e
l’idenKtà
e
la
 riconoscibilità
del
blogger
è
importante
per
metà
dei
le4ori
di
news
ma
sopra4u4o
per
i
le4ori
abituali
di
blog
di
a4ualità
 Dicembre 2009 9
  10. 10. OPINIONI
DEI
LETTORI
DI
INFORMAZIONE
DI
ATTUALITÀ
IN
MERITO
AI
BLOG

 PERCENTUALE
DI
ACCORDO
CON
ALCUNE
CONSIDERAZIONI
–
2/2
 Percentuale
di
individui
che
si
dichiarano
“abbastanza”
o
“molto”
d’accordo
con
le
frasi
citate
 Trend
 = I
rispondenK
che
a4ribuiscono
ai
blog
lo
stesso
potere
d’influenza
dei
quoKdiani
sono
uno
su
tre
tra
i
le4ori
cartacei
e
uno
su
due
 tra
i
le4ori
abituali
di
blog.
Il
dato
va
le4o
considerando
anche
il
credito
di
fiducia
a4ribuito
ai
blog
di
a4ualità,
generalmente
non
 elevato.
Queste
considerazioni,
insieme
a
quelle
della
slide
precedente,
portano
a
concludere
che
sia
ancora
molto
senKta
la
 credibilità
degli
editori
e
la
professionalità
dei
giornalisK
tradizionali,
anche
tra
gli
stessi
le4ori
abituali
di
blog
 Dicembre 2009 10
  11. 11. OPINIONI
DEI
LETTORI
IN
MERITO
AI
BLOG

 ACCORDO
CON
ALCUNE
CONSIDERAZIONI
–
1/3
 Conoscenza
della
blogosfera
 • 
La
blogosfera
rimane
un
insieme
di
 
 “Sono
molto
fedele
a
cer/
blog,
 informazioni
confuse
e
arKcolate
che
anche
gli
 leggo
solo
quelli”
 utenK
più
a4enK
e
informaK
(le4ori
di
blog
 compresi)
fanno
faKca
ad
esplorare.
 “Sui
blog
non
ci
arrivo
quasi
mai
per
 • Circa
1
le4ore
di
quoKdiani
online
su
4
arriva
 
 caso”
 sui
blog
quasi
sempre
per
caso
e
solo
la
metà
di
 essi

dichiara
di
verificare
con
a4enzione
chi
 “Sono
molto
a:ento
a
verificare
chi
 scrive
e
gesKsce
il
blog
che
sta
leggendo.
 scrive
e
ges/sce
un
blog”
 Qualità
percepita
dei
blog
 • il
36%
dei
le4ori
di
quoKdiani
(online,
cartacei
o
 
 “Gran
parte
dei
contenu/
dei
blog
 di
entrambi)
concorda
sul
fa4o
che
i
contenuK
dei
 sono
di
o>ma
qualità
/
u/lità”
 blog
siano
di
oNma
qualità.
 • la
qualità
percepita
dei
blog
è
maggiore
tra
chi
 
 legge
abitualmente
blog
di
a4ualità.
 Dicembre 2009 11
  12. 12. OPINIONI
DEI
LETTORI
IN
MERITO
AI
BLOG

 ACCORDO
CON
ALCUNE
CONSIDERAZIONI
–
2/3
 Libertà
di
opinione
 • Largo
accordo
con
l’affermazione:
concordano
il
 
 52%
dei
le4ori
di
quoKdiani
cartacei,
il
65%
dei
 “Le
persone
che
scrivono
sui
blog
 le4ori
di
soli
quoKdiani
online,
il
62%
dei
le4ori
di
 sono
più
libere
di
esprimere
la
loro
 entrambi
online/cartacei.
 opinione
rispe:o
ai
giornalis/
dei
 • I
le4ori
di
blog
di
a4ualità
esprimono
con
 
 mezzi
d’informazione”
 maggior
enfasi
questa
consapevolezza
 Influenza
sull’opinione
pubblica
 • Generale
consenso
verso
questa
affermazione.
 
 “Un
blog
importante
può
influenzare
 • L’autorevolezza
a4ribuita
ai
blog
come
 
 come
un
quo/diano
l’opinione
 strumento
di
influenza
dell’opinione
pubblica
è
 pubblica
su
temi
poli/ci
e
di
 maggiore
tra
i
le4ori
di
quoKdiani
online
(1
su
2
è
 a:ualità”
 d’accordo)
e
ancora
maggiore
tra
i
le4ori
di
blog
 di
a4ualità
 Dicembre 2009 12
  13. 13. OPINIONI
DEI
LETTORI
IN
MERITO
AI
BLOG

 ACCORDO
CON
ALCUNE
CONSIDERAZIONI
–
3/3
 Fiducia
e
Credibilità
 • 
I
le4ori
di
quoKdiani
cartacei
esprimono
 
 maggior
fiducia
nelle
informazioni
riportate
dalla
 “Mi
fido
di
più
delle
no/zie
di
 carta
stampata
rispe4o
a
quelle
che
trovano
nei
 a:ualità
e
poli/ca
che
trovo
su
un
 blog.

Stessa
cosa
–
ma
con
intensità
minore
‐
 blog
rispe:o
a
quelle
che
leggo
sui
 vale
per
i
le4ori
di
quoKdiani
online.

 giornali”;
 • Elevata
la
percentuale
di
chi
ha
più
fiducia
nelle
 
 noKzie
riportate
dai
blog
rispe4o
ai
quoKdiani:
 “Se
leggo
qualcosa
di
importante
per
 25%
tra
le4ori
online/cartacei,
25%
tra
le4ori
 me
su
un
blog
di
solito
ci
credo”
 solo,
16%
dei
le4ori
di
soli
quoKdiani
cartacei.
 Dicembre 2009 13
  14. 14. 
 HUMAN
HIGHWAY
 NOTE
 METODOLOGICHE
 Dicembre 2009 14
  15. 15. 
 METODOLOGIA
DELLA
RICERCA
CAMPIONARIA
 DIMENSIONE
E
RAPPRESENTATIVITÀ
DEL
CAMPIONE
 •  La
colleNvità
rappresentata
nell’indagine
è
cosKtuita
dal
segmento
di
popolazione
 di
almeno
15
anni
di
età
maggiore
anni
che
accede
abitualmente
alla
Rete
(circa
 23,6
milioni
di
individui
in
Italia)
 •  Il
campione
di
partenza
è
costruito
per
quote
di
sesso,
età
(in
cinque
fasce)
e
 frequenza
di
connessione
alla
rete
(in
due
fasce)
sulla
base
delle
informazioni
 disponibili
dalla
Ricerca
di
Base
condo4a
da
Human
Highway
per
descrivere
 l’universo
Internet
italiano
(4.000
casi
CATI
raccolK
nel
mese
di
Aprile
2009,
 risultaK
a4ualizzaK
a
Luglio
2009)
 •  Gli
 individui
 intervistaK
 fanno
 parte
 del
 Panel
 di
 Human
 Highway
 (OpLine).
 A
 seguito
del
processo
di
validazione
dei
daK,
i
casi
validi
uKlizzaK
per
l’analisi
sono 
 1.010
 •  Il
 campione
 dei
 casi
 validi
 è
 stato
 ponderato
 per
 sesso,
 età
 e
 frequenza
 di 
 connessione
alla
Rete
 Dicembre 2009 15
  16. 16. IL
PERIMETRO
DELLA
BLOGOSFERA
 CITAZIONI
SPONTANEE
DEI
NOMI
DI
BLOG
VISITATI
DAGLI
UTENTI
 Yahoo
 “Ricordi
il
nome
 Cliomakeup
 dell’ulKmo
blog
 frizzifrizzi.it
 che
hai
visitato?”
 Magicgamestore
Forum
 Answer
 blog
su
cellulari
 Cito
il
nome
di
un
 Feed
prodo>
su
account
di
 blog
che
ho
visitato
 Social
Network
 Facebook
 Myspace
 windows
live
space
 Spinoza
 Le
risposte
sono
 www.lutrelli.blogspot.com
 molto
variegate
e
non
 ciaojuve.blogspot.com

 tu4e
possono
essere
 linus.blog.deejay.it

 ritenute
valide
 c2.iobloggo.com
 beppegrillo.it
 Dicembre 2009 16
  17. 17. IL
PERIMETRO
DELLA
BLOGOSFERA
–
DEFINIZIONE
DI
BLOG
 CLASSIFICAZIONE
DELLE
CITAZIONI
SPONTANEE
DEI
NOMI
DI
BLOG
VISITATI
DAGLI
UTENTI
 Definizioni
non
acce9abili
 “Ricordi
il
nome
 Pur
presentando
elemenK

funzionali
affini
 dell’ulKmo
blog
 ai
blog,
i
siK
menzionaK
hanno
una
natura
 che
hai
visitato?”
 e
una
vocazione
profondamente
diversa
 (es.,
il
sito
editoriale
di
Repubblica)
 Cito
il
nome
di
un
 Definizione
estesa
di
blog
 blog
che
ho
visitato
 Il
feed
di
noKzie,
post
e
contenuK
 uploadaK
di
un
social
network
può
essere
 acce4ato
in
una
definizione
estesa
e
non
 stringente
di
blog
 Le
citazioni
sono
state
 Definizione
rigorosa
di
blog
 classificate
in
tre
 I
blog
generaK
sulle
pia4aforme
di
 gruppi,
come
 blogging
e
gesKK
con
un
feed
ordinato
di
 descri4o
qui
a
destra
 contenuK
appartengono
all’insieme
della
 blogosfera
vero
e
proprio
 Dicembre 2009 17
  18. 18. 
 HUMAN
HIGHWAY
 GRAZIE
 Grazie
dell’a9enzione
 h9p://humanhighway.it
 h9p://www.liquida.it
 Dicembre 2009 18

×