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LECCIONES DELECCIONES DE
ESTRATEGIAESTRATEGIA
EMPRESARIALEMPRESARIAL
Caso 1: El uso de laCaso 1: El uso de la
informacióninformación
Un hombre se va a dar una ducha en elUn hombre se va a dar una ducha en el
momento que su esposa está terminandomomento que su esposa está terminando
de hacerlo.de hacerlo.
En ese preciso instante suena el timbre deEn ese preciso instante suena el timbre de
la puerta. Después de algunos segundosla puerta. Después de algunos segundos
de duda, ambos deciden que ella irá, por lode duda, ambos deciden que ella irá, por lo
cual, se envuelve en una toalla, va, abre lacual, se envuelve en una toalla, va, abre la
puerta y se encuentra con el vecino de alpuerta y se encuentra con el vecino de al
lado de casa.lado de casa.
Antes de que ella pronuncie unaAntes de que ella pronuncie una
palabra el vecino le dice:palabra el vecino le dice:
-- Le doy 1000Le doy 1000 €€ si deja caer la toallasi deja caer la toalla
en el suelo.en el suelo.
Ella piensa unos segundos, seElla piensa unos segundos, se
decide, deja caer la toalla y se quedadecide, deja caer la toalla y se queda
en cueros frente al vecino que,en cueros frente al vecino que,
después de unos segundos, mete ladespués de unos segundos, mete la
mano en el bolsillo, saca 1000mano en el bolsillo, saca 1000 €€, se, se
los entrega, da media vuelta y se va…los entrega, da media vuelta y se va…
Aún confundida, cierra la puertaAún confundida, cierra la puerta
rápidamente, se envuelve otra vez en larápidamente, se envuelve otra vez en la
toalla y vuelve al baño a secarse eltoalla y vuelve al baño a secarse el
pelo.pelo.
Cuando llega, su marido le preguntaCuando llega, su marido le pregunta
quién había tocado el timbre.quién había tocado el timbre.
- El vecino de al lado- El vecino de al lado,, dice elladice ella..
Y el marido le pregunta:Y el marido le pregunta:
- ¿Te devolvió los 1000 € que le presté?- ¿Te devolvió los 1000 € que le presté?
ConclusiónConclusión
Si usted comparte la informaciónSi usted comparte la información
crítica con sus asociados,crítica con sus asociados,
principalmente sobre créditos yprincipalmente sobre créditos y
riesgos, evitará situacionesriesgos, evitará situaciones
indeseablesindeseables..
Caso 2: Estar bien
informado
Un cura va conduciendo cuando ve unaUn cura va conduciendo cuando ve una
monja parada a un lado de la carreteramonja parada a un lado de la carretera,,
esperando el autobús.esperando el autobús.
El cura se detiene y le ofrece llevarla hastaEl cura se detiene y le ofrece llevarla hasta
el pueblo más próximo. La monja acepta yel pueblo más próximo. La monja acepta y
pone el equipaje en el asiento trasero. Alpone el equipaje en el asiento trasero. Al
sentarse, su hábito se abre un poco y dejasentarse, su hábito se abre un poco y deja
ver una hermosa piernaver una hermosa pierna..
Cuando el cura lo advierte casiCuando el cura lo advierte casi
ocurre un accidente. Consigueocurre un accidente. Consigue
controlar el cochecontrolar el coche,, aunque no resisteaunque no resiste
la tentación y pone la mano en lala tentación y pone la mano en la
pierna de ella.pierna de ella.
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-Padre, recuerde el Salmo 129.-Padre, recuerde el Salmo 129.
El cura retira rápidamente su mano yEl cura retira rápidamente su mano y
pide disculpas, pero sus ojos sepide disculpas, pero sus ojos se
resisten a dejar de mirar la pierna,resisten a dejar de mirar la pierna,
por lo que, poco después, su manopor lo que, poco después, su mano
salta de la palanca del cambio estasalta de la palanca del cambio esta
vez a la rodilla de la monja:vez a la rodilla de la monja:
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El cura, contrariado, retira la mano y trataEl cura, contrariado, retira la mano y trata
de disculparse:de disculparse:
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Llegan a su destino y ella mira al curaLlegan a su destino y ella mira al cura
significativamente y le agradece el favor designificativamente y le agradece el favor de
haberla acercado a su destino.haberla acercado a su destino.
El cura prosigue su viaje y cuando llega aEl cura prosigue su viaje y cuando llega a
su destino corre a ver lo que dice el salmosu destino corre a ver lo que dice el salmo
129.129.
Salmo 129: "Sigue adelante e inténtalo.Salmo 129: "Sigue adelante e inténtalo.
Alcanzarás la gloria".Alcanzarás la gloria".
ConclusiónConclusión
Esté informado al máximo sobre temasEsté informado al máximo sobre temas
relacionados con su trabajo o serelacionados con su trabajo o se
expone a perder grandesexpone a perder grandes
oportunidadesoportunidades..
Caso 3: CómoCaso 3: Cómo
reaccionar ante unareaccionar ante una
situaciónsituación
desfavorabledesfavorable
Un joven de la ciudad se fue al campoUn joven de la ciudad se fue al campo
y le compró un burro a un viejoy le compró un burro a un viejo
campesino por 100 €. El ancianocampesino por 100 €. El anciano
acordó entregarle el animal al díaacordó entregarle el animal al día
siguiente, pero al día siguiente elsiguiente, pero al día siguiente el
campesino le dijo:campesino le dijo:
- Lo siento, hijo, pero tengo malas- Lo siento, hijo, pero tengo malas
noticias. El burro murió.noticias. El burro murió.
- Bueno, entonces, devuélvame mi dinero.- Bueno, entonces, devuélvame mi dinero.
- No puedo, lo he gastado ya.- No puedo, lo he gastado ya.
- Bien, da igual, entrégueme el burro.- Bien, da igual, entrégueme el burro.
- Y ¿para qué? ¿qué va a hacer con él?- Y ¿para qué? ¿qué va a hacer con él?
- Lo voy a rifar.- Lo voy a rifar.
- ¡Estás loco! ¿Cómo vas a rifar un burro- ¡Estás loco! ¿Cómo vas a rifar un burro
muerto?muerto?
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muerto, por supuesto.muerto, por supuesto.
Un mes después de este suceso seUn mes después de este suceso se
volvieron a encontrar el viejovolvieron a encontrar el viejo
vendedor y el joven comprador.vendedor y el joven comprador.
- ¿Qué pasó con el burro?- ¿Qué pasó con el burro?
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- Sólo el ganador, pero a él le devolví- Sólo el ganador, pero a él le devolví
sus 2 €.sus 2 €.
ConclusiónConclusión
Éste es un ejemplo de cómo convertirÉste es un ejemplo de cómo convertir
una situación desfavorable en ununa situación desfavorable en un
éxitoéxito..
Caso 4: Sobre laCaso 4: Sobre la
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correcta y verazcorrecta y veraz
Un reo, condenado a cadena perpetua porUn reo, condenado a cadena perpetua por
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pedirte que cooperes con él y hagas todopedirte que cooperes con él y hagas todo
lo que te pida. Si quiere tener sexo contigolo que te pida. Si quiere tener sexo contigo
no lo rechaces y finge que te gusta. No lono lo rechaces y finge que te gusta. No lo
hagas enojar.hagas enojar.
¡Nuestras vidas dependen de ello! Sé¡Nuestras vidas dependen de ello! Sé
fuerte, mi vida; yo te amo.fuerte, mi vida; yo te amo.
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mi cuello. Estaba diciéndome al oídomi cuello. Estaba diciéndome al oído
que tú le gustas y me quería saber sique tú le gustas y me quería saber si
guardábamos la vaselina en elguardábamos la vaselina en el
lavabo.lavabo.
¡Sé fuerte, mi vida! ¡¡Yo también te¡Sé fuerte, mi vida! ¡¡Yo también te
amo!!amo!!
ConclusiónConclusión
No estar informado verazmente puedeNo estar informado verazmente puede
acarrear serios inconvenientes. Laacarrear serios inconvenientes. La
información pronta y exacta esinformación pronta y exacta es
fundamental para sortear con éxito elfundamental para sortear con éxito el
ataque de la competencia desleal y asíataque de la competencia desleal y así
evitar ingratas sorpresas.evitar ingratas sorpresas.
Caso 5: Sobre losCaso 5: Sobre los
planes estratégicosplanes estratégicos
Un muchacho entra en una farmacia yUn muchacho entra en una farmacia y
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- Señor, deme un preservativo. Mi- Señor, deme un preservativo. Mi
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calmarla.calmarla.
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preservativo y cuando el joven va apreservativo y cuando el joven va a
salir, vuelve sobre sus pasos y dice:salir, vuelve sobre sus pasos y dice:
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hasta las entrañas, y como voy a ir ahasta las entrañas, y como voy a ir a
cenar a su casa…cenar a su casa…
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señora, cuando no está mi noviaseñora, cuando no está mi novia
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  • 2. Caso 1: El uso de laCaso 1: El uso de la informacióninformación Un hombre se va a dar una ducha en elUn hombre se va a dar una ducha en el momento que su esposa está terminandomomento que su esposa está terminando de hacerlo.de hacerlo. En ese preciso instante suena el timbre deEn ese preciso instante suena el timbre de la puerta. Después de algunos segundosla puerta. Después de algunos segundos de duda, ambos deciden que ella irá, por lode duda, ambos deciden que ella irá, por lo cual, se envuelve en una toalla, va, abre lacual, se envuelve en una toalla, va, abre la puerta y se encuentra con el vecino de alpuerta y se encuentra con el vecino de al lado de casa.lado de casa.
  • 3. Antes de que ella pronuncie unaAntes de que ella pronuncie una palabra el vecino le dice:palabra el vecino le dice: -- Le doy 1000Le doy 1000 €€ si deja caer la toallasi deja caer la toalla en el suelo.en el suelo. Ella piensa unos segundos, seElla piensa unos segundos, se decide, deja caer la toalla y se quedadecide, deja caer la toalla y se queda en cueros frente al vecino que,en cueros frente al vecino que, después de unos segundos, mete ladespués de unos segundos, mete la mano en el bolsillo, saca 1000mano en el bolsillo, saca 1000 €€, se, se los entrega, da media vuelta y se va…los entrega, da media vuelta y se va…
  • 4. Aún confundida, cierra la puertaAún confundida, cierra la puerta rápidamente, se envuelve otra vez en larápidamente, se envuelve otra vez en la toalla y vuelve al baño a secarse eltoalla y vuelve al baño a secarse el pelo.pelo. Cuando llega, su marido le preguntaCuando llega, su marido le pregunta quién había tocado el timbre.quién había tocado el timbre. - El vecino de al lado- El vecino de al lado,, dice elladice ella.. Y el marido le pregunta:Y el marido le pregunta: - ¿Te devolvió los 1000 € que le presté?- ¿Te devolvió los 1000 € que le presté?
  • 5. ConclusiónConclusión Si usted comparte la informaciónSi usted comparte la información crítica con sus asociados,crítica con sus asociados, principalmente sobre créditos yprincipalmente sobre créditos y riesgos, evitará situacionesriesgos, evitará situaciones indeseablesindeseables..
  • 6. Caso 2: Estar bien informado Un cura va conduciendo cuando ve unaUn cura va conduciendo cuando ve una monja parada a un lado de la carreteramonja parada a un lado de la carretera,, esperando el autobús.esperando el autobús. El cura se detiene y le ofrece llevarla hastaEl cura se detiene y le ofrece llevarla hasta el pueblo más próximo. La monja acepta yel pueblo más próximo. La monja acepta y pone el equipaje en el asiento trasero. Alpone el equipaje en el asiento trasero. Al sentarse, su hábito se abre un poco y dejasentarse, su hábito se abre un poco y deja ver una hermosa piernaver una hermosa pierna..
  • 7. Cuando el cura lo advierte casiCuando el cura lo advierte casi ocurre un accidente. Consigueocurre un accidente. Consigue controlar el cochecontrolar el coche,, aunque no resisteaunque no resiste la tentación y pone la mano en lala tentación y pone la mano en la pierna de ella.pierna de ella. La monja mira al cura y le dice:La monja mira al cura y le dice: -Padre, recuerde el Salmo 129.-Padre, recuerde el Salmo 129.
  • 8. El cura retira rápidamente su mano yEl cura retira rápidamente su mano y pide disculpas, pero sus ojos sepide disculpas, pero sus ojos se resisten a dejar de mirar la pierna,resisten a dejar de mirar la pierna, por lo que, poco después, su manopor lo que, poco después, su mano salta de la palanca del cambio estasalta de la palanca del cambio esta vez a la rodilla de la monja:vez a la rodilla de la monja: - Padre, recuerde el salmo 129- Padre, recuerde el salmo 129,, reiterareitera la monja.la monja.
  • 9. El cura, contrariado, retira la mano y trataEl cura, contrariado, retira la mano y trata de disculparse:de disculparse: - La carne es débil, hermana…- La carne es débil, hermana… Llegan a su destino y ella mira al curaLlegan a su destino y ella mira al cura significativamente y le agradece el favor designificativamente y le agradece el favor de haberla acercado a su destino.haberla acercado a su destino. El cura prosigue su viaje y cuando llega aEl cura prosigue su viaje y cuando llega a su destino corre a ver lo que dice el salmosu destino corre a ver lo que dice el salmo 129.129.
  • 10. Salmo 129: "Sigue adelante e inténtalo.Salmo 129: "Sigue adelante e inténtalo. Alcanzarás la gloria".Alcanzarás la gloria".
  • 11. ConclusiónConclusión Esté informado al máximo sobre temasEsté informado al máximo sobre temas relacionados con su trabajo o serelacionados con su trabajo o se expone a perder grandesexpone a perder grandes oportunidadesoportunidades..
  • 12. Caso 3: CómoCaso 3: Cómo reaccionar ante unareaccionar ante una situaciónsituación desfavorabledesfavorable Un joven de la ciudad se fue al campoUn joven de la ciudad se fue al campo y le compró un burro a un viejoy le compró un burro a un viejo campesino por 100 €. El ancianocampesino por 100 €. El anciano acordó entregarle el animal al díaacordó entregarle el animal al día siguiente, pero al día siguiente elsiguiente, pero al día siguiente el campesino le dijo:campesino le dijo: - Lo siento, hijo, pero tengo malas- Lo siento, hijo, pero tengo malas noticias. El burro murió.noticias. El burro murió.
  • 13. - Bueno, entonces, devuélvame mi dinero.- Bueno, entonces, devuélvame mi dinero. - No puedo, lo he gastado ya.- No puedo, lo he gastado ya. - Bien, da igual, entrégueme el burro.- Bien, da igual, entrégueme el burro. - Y ¿para qué? ¿qué va a hacer con él?- Y ¿para qué? ¿qué va a hacer con él? - Lo voy a rifar.- Lo voy a rifar. - ¡Estás loco! ¿Cómo vas a rifar un burro- ¡Estás loco! ¿Cómo vas a rifar un burro muerto?muerto? - Es que no voy a decir a nadie que está- Es que no voy a decir a nadie que está muerto, por supuesto.muerto, por supuesto.
  • 14. Un mes después de este suceso seUn mes después de este suceso se volvieron a encontrar el viejovolvieron a encontrar el viejo vendedor y el joven comprador.vendedor y el joven comprador. - ¿Qué pasó con el burro?- ¿Qué pasó con el burro? - Lo rifé. Vendí 500 papeletas a 2 € y- Lo rifé. Vendí 500 papeletas a 2 € y gané 998 €.gané 998 €. - ¡¡¿Y nadie se quejó?!!- ¡¡¿Y nadie se quejó?!! - Sólo el ganador, pero a él le devolví- Sólo el ganador, pero a él le devolví sus 2 €.sus 2 €.
  • 15. ConclusiónConclusión Éste es un ejemplo de cómo convertirÉste es un ejemplo de cómo convertir una situación desfavorable en ununa situación desfavorable en un éxitoéxito..
  • 16. Caso 4: Sobre laCaso 4: Sobre la informacióninformación correcta y verazcorrecta y veraz Un reo, condenado a cadena perpetua porUn reo, condenado a cadena perpetua por asesinato premeditado y alevoso, seasesinato premeditado y alevoso, se fugafuga de la prisión después dede la prisión después de estarestar 22 años en22 años en la cárcella cárcel.. Al huir entra en una casa en la que duermeAl huir entra en una casa en la que duerme una joven pareja. El reo ata al hombre enuna joven pareja. El reo ata al hombre en una silla y a la mujer en la cama.una silla y a la mujer en la cama. AA continuación acerca su rostro al cuello decontinuación acerca su rostro al cuello de la mujer y sale de la habitación.la mujer y sale de la habitación.
  • 17. Arrastrando la silla, el hombre se acercaArrastrando la silla, el hombre se acerca desesperadamente a su mujer y le dice:desesperadamente a su mujer y le dice: - Mi amor, este hombre no ha visto una- Mi amor, este hombre no ha visto una mujer en años. Lmujer en años. Loo vi besando tu cuello y,vi besando tu cuello y, aprovechando que ha salido, quieroaprovechando que ha salido, quiero pedirte que cooperes con él y hagas todopedirte que cooperes con él y hagas todo lo que te pida. Si quiere tener sexo contigolo que te pida. Si quiere tener sexo contigo no lo rechaces y finge que te gusta. No lono lo rechaces y finge que te gusta. No lo hagas enojar.hagas enojar. ¡Nuestras vidas dependen de ello! Sé¡Nuestras vidas dependen de ello! Sé fuerte, mi vida; yo te amo.fuerte, mi vida; yo te amo.
  • 18. La joven esposa le dice al marido:La joven esposa le dice al marido: - Querido, estoy complacida de que- Querido, estoy complacida de que pienses así. Efectivamente, esepienses así. Efectivamente, ese hombre no ha visto en muchos añoshombre no ha visto en muchos años una mujer, pero no estaba besandouna mujer, pero no estaba besando mi cuello. Estaba diciéndome al oídomi cuello. Estaba diciéndome al oído que tú le gustas y me quería saber sique tú le gustas y me quería saber si guardábamos la vaselina en elguardábamos la vaselina en el lavabo.lavabo. ¡Sé fuerte, mi vida! ¡¡Yo también te¡Sé fuerte, mi vida! ¡¡Yo también te amo!!amo!!
  • 19. ConclusiónConclusión No estar informado verazmente puedeNo estar informado verazmente puede acarrear serios inconvenientes. Laacarrear serios inconvenientes. La información pronta y exacta esinformación pronta y exacta es fundamental para sortear con éxito elfundamental para sortear con éxito el ataque de la competencia desleal y asíataque de la competencia desleal y así evitar ingratas sorpresas.evitar ingratas sorpresas.
  • 20. Caso 5: Sobre losCaso 5: Sobre los planes estratégicosplanes estratégicos Un muchacho entra en una farmacia yUn muchacho entra en una farmacia y dice al farmacéutico:dice al farmacéutico: - Señor, deme un preservativo. Mi- Señor, deme un preservativo. Mi novia me ha invitado esta noche anovia me ha invitado esta noche a cenar en su casa y está que se derritecenar en su casa y está que se derrite por mí, así que esta noche pretendopor mí, así que esta noche pretendo calmarla.calmarla.
  • 21. El boticario le despacha elEl boticario le despacha el preservativo y cuando el joven va apreservativo y cuando el joven va a salir, vuelve sobre sus pasos y dice:salir, vuelve sobre sus pasos y dice: - Será mejor que me dé usted otro- Será mejor que me dé usted otro preservativo porque la hermana de mipreservativo porque la hermana de mi novia, que es un bombón, me hacenovia, que es un bombón, me hace unos cruces de piernas que le veounos cruces de piernas que le veo hasta las entrañas, y como voy a ir ahasta las entrañas, y como voy a ir a cenar a su casa…cenar a su casa…
  • 22. Coge el segundo preservativo, piensaCoge el segundo preservativo, piensa un momento y…un momento y… - Déme uno más- Déme uno más,, porque la madre deporque la madre de mi chica, que está de muerte lami chica, que está de muerte la señora, cuando no está mi noviaseñora, cuando no está mi novia delante, me hace unas insinuacionesdelante, me hace unas insinuaciones que… y como voy a ir a cenar a suque… y como voy a ir a cenar a su casa esta noche…casa esta noche…
  • 23. Llega la hora de la cena y el muchachoLlega la hora de la cena y el muchacho tiene a un lado a su novia, al otro a latiene a un lado a su novia, al otro a la hermana y enfrente la mamá de ambas.hermana y enfrente la mamá de ambas. En ese instante llega el padre, que seEn ese instante llega el padre, que se sienta al frente de la mesa.sienta al frente de la mesa. El muchacho baja la cabeza y empieza aEl muchacho baja la cabeza y empieza a rezar:rezar: - Señor, te damos gracias por los- Señor, te damos gracias por los alimentos…alimentos… BBendícenos a todos…endícenos a todos… YY perdónanos si en algo te hemosperdónanos si en algo te hemos ofendido…ofendido…
  • 24. Pasa un minuto y el chico siguePasa un minuto y el chico sigue rezando:rezando: - ¡Gracias Señor!- ¡Gracias Señor! A los diez minutos de rezos y oracionesA los diez minutos de rezos y oraciones la novia le dice:la novia le dice: -No sabía que fueras tan religioso…-No sabía que fueras tan religioso… - ¡¡Ni yo que tu padre era el- ¡¡Ni yo que tu padre era el farmacéutico!!farmacéutico!!
  • 25. ConclusiónConclusión No comente los planes estratégicosNo comente los planes estratégicos de la empresa a desconocidosde la empresa a desconocidos porque la falta de confidencialidad leporque la falta de confidencialidad le puede destruir su propiapuede destruir su propia organizaciónorganización..
  • 26. Caso 6: Quien hablaCaso 6: Quien habla último…último… Un vendedor, un empleadoUn vendedor, un empleado administrativo y el gerente van aadministrativo y el gerente van a almorzar y, tirada en el suelo,almorzar y, tirada en el suelo, encuentran una antigua lámpara deencuentran una antigua lámpara de aceite. La frotan y aparece un Genioaceite. La frotan y aparece un Genio envuelto en una nube de humo.envuelto en una nube de humo.
  • 27. - Como generalmente otorgo tres- Como generalmente otorgo tres deseos, les voy a dar uno a cada uno,deseos, les voy a dar uno a cada uno, dice el Genio.dice el Genio. - ¡A mi primero! ¡Yo primero! Porfía el- ¡A mi primero! ¡Yo primero! Porfía el empleado administrativo. Quieroempleado administrativo. Quiero estar de vacaciones en el Caribe y …estar de vacaciones en el Caribe y … ¡¡PufPuff!f! …¡…¡DDesaparece!esaparece!
  • 28. Sin salir de su asombro, el vendedorSin salir de su asombro, el vendedor grita:grita: -¡Ahora a mí! … Quiero estar en¡Ahora a mí! … Quiero estar en Hawai, descansando en la playa conHawai, descansando en la playa con mi masajista personal, con unami masajista personal, con una inagotable provisión de cerveza y coninagotable provisión de cerveza y con una top model. Y …una top model. Y … ¡¡PufPuf!! …… ¡¡DDesaparece!esaparece!
  • 29. -- Bueno, ahora te toca a tí, le dice elBueno, ahora te toca a tí, le dice el Genio al gerente.Genio al gerente. - Quiero que esos dos vuelvan a trabajar- Quiero que esos dos vuelvan a trabajar después del almuerzo, dice el gerente.después del almuerzo, dice el gerente.
  • 30. ConclusiónConclusión Siempre hay que dejar que el jefe hableSiempre hay que dejar que el jefe hable el primeroel primero.. FIN DELFIN DEL CURSOCURSO EMPRESARIAEMPRESARIA LL