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LINE Beacon Assists Employees Who Forget to Clock-In and Out

Yasunori Iwatsuki
LINE / IT Strategy Team3

オフィス内に設置したLINE Beaconを使用して、出退勤の時間を判定して勤怠打刻とする、「LINE打刻アシスタント」という社内用のLINE Botを開発しました。

弊社内にはICリーダーの打刻機が存在するのですが、忘れてしまうケースが多々発生しています。 本来は打刻を忘れてしまったら翌日に打刻修正をするのが理想ですが、そもそも忘れてたものですので、勤怠の締め日に慌てて修正することになりがちです。更に、修正時には、何時に出社したのか思い出すのに時間がかかったり、上長の承認を待ったり、申請する日時を間違えたりといった経験のある方もいらっしゃると思います。
このような手間のかかる作業を削減するために「LINE打刻アシスタント」は生まれました。

LINE打刻アシスタントの機能はとてもシンプルで、Botと友だちになって、社内アカウントと連携するだけです。
社内アカウントとの連携については、SAMLによるSSOで、セキュアかつ簡単に行うことができます。

本LTでは、弊社の社内用LINE Botとして開発した「LINE打刻アシスタント」の導入時の工夫と仕組みについてご紹介させていただきます。

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LINE Beacon Assists Employees Who Forget to Clock-In and Out

  1. 1. 忘れがちな出退勤の打刻を LINE Beaconでアシストした話 Yasunori Iwatsuki
  2. 2. ● 岩月 靖典 (Yasunori Iwatsuki) ● Enterprise ITセンター IT戦略室 IT戦略3チーム 所属 ● LINEグループの社内システムの開発・導入・運用を担当 自己紹介
  3. 3. 出退勤の打刻
  4. 4. ● タイムカード ● Webページ/アプリ ● ICカード 打刻方法
  5. 5. 打刻は忘れがち
  6. 6. 打刻を忘れた場合 出退勤時刻を 思い出す 勤怠システムに ログイン 打刻修正の申請 上司の承認
  7. 7. ● セキュリティエリア入室時のICリーダ ● Wi-Fi ● RFID 改善に使えそうなもの
  8. 8. LINE Beacon
  9. 9. ● 設置したBeaconに近づくとBotサーバにCallbackされる ● 開発者向けアカウントで取得可能なイベントはEnterとLeaveのみ LINE Beacon
  10. 10. ● 設置したBeaconに近づくとBotサーバにCallbackされる ● 開発者向けアカウントで取得可能なイベントはEnterとLeaveのみ ● LINE社内クローズドβとして滞在情報が取得可能 LINE Beacon
  11. 11. ※LINEグループ社員専用 LINE打刻アシスタント
  12. 12. LINE打刻アシスタント LINEサーバ Botサーバ Bot DB 勤怠システム LINE Beacon userId Beacon受信時刻 xxxxxx 2018-11-21 10:00 yyyyyy 2018-11-21 10:01
  13. 13. 誰が誰だか分からない
  14. 14. ● LINE上のuserIdと他システム上のIDを紐付ける機能 ● 紐づけ情報はBotサーバ側に保存 ● 今回はSAMLを利用して社内アカウントと連携 アカウント連携
  15. 15. LINE打刻アシスタント LINEサーバ Botサーバ Bot DB 勤怠システム LINE Beacon SAML IdP userId 社員番号 xxxxxx 012345 yyyyyy 123456
  16. 16. LINE打刻アシスタント LINEサーバ Botサーバ Bot DB 勤怠システム LINE Beacon SAML IdP userId 社員番号 xxxxxx 012345 yyyyyy 123456
  17. 17. ● 邪魔にならない ● 簡単に持ち去られない Beaconの設置
  18. 18. ● 邪魔にならない ● 簡単に持ち去られない ● 総務に負担がかからない Beaconの設置
  19. 19. 使い方 アカウント連携する LINE打刻アシスタント と友だちになる 毎日出社する
  20. 20. 使い方 アカウント連携する LINE打刻アシスタント と友だちになる 毎日出社する
  21. 21. 使い方 アカウント連携する LINE打刻アシスタント と友だちになる 毎日出社する
  22. 22. 使い方 アカウント連携する LINE打刻アシスタント と友だちになる 毎日出社する
  23. 23. ● 既存の打刻方法は継続して利用可能 ● LINE打刻アシスタントは打刻を忘れがちな人の選択肢 使い方の補足 ● 両方使用している場合は既存の打刻方法の時刻を優先
  24. 24. ● 一部オフィスで試験導入中 ● 利用者の反応は非常に良好 導入してみて ● 対象者のうち利用率は90%以上
  25. 25. ● スマートフォン端末によって正常にBeaconを受信できない場合がある ● OSの設定に依存する部分がある 課題
  26. 26. ● スマートフォン端末によって正常にBeaconを受信できない場合がある ● OSの設定に依存する部分がある 課題 友だち追加時などのメッセージで周知して対策
  27. 27. ● LINE Beaconでオフィスの滞在情報の検知は十分に可能 ● LINE打刻アシスタントはLINEグループ社員専用 ● 今後は弊社以外の方も同じ仕組みのBotが開発可能になる予定 おわりに
  28. 28. THANK YOU
  29. 29. ● 「LINE打刻アシスタント」と友だちになる ● 社内アカウントと連携する ● 出社時に前日の打刻時間を受信 使い方
  30. 30. ● 何時に出退勤したか思い出す ● システムにログインして修正申請を出す ● 上司に承認してもらう 打刻を忘れた場合
  31. 31. ● 「LINE打刻アシスタント」と友だちになる ● 社内アカウントと連携する ● 出社時に前日の打刻時間を受信 使い方

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