El concepto del buen trato

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El concepto del buen trato

  1. 1. El concepto de trato refiere a la acción y efecto de tratar. Este verbo tiene diversosacepciones, como el proceder con una persona (ya sea de obra o de palabra) o la relacióncon un individuo.Puede entenderse al trato como la forma de comunicarse o deestablecer un vínculo con otra persona o con un grupo de sujetos.Por ejemplo: “Es un muchacho simpático, muy agradable en eltrato cotidiano”, “No soporto cuando los padres le dan ese tipode trato a sus hijos”, “Me siento cómodo con el trato que me danen la empresa, pero creo que no puedo crecer a nivelprofesional”.La noción de buen trato está vinculada al tipo de trato que se considera ético o correctodesde el punto de vista moral. Si existe un buen trato (aprobado y aplaudido), hay otro tratoque puede ser condenado: el maltrato.El buen trato a nivel familiar se logra cuando la persona brinda el espacio y el tiempo pararelacionarse con sus hijos o su pareja, con alegría y dispuesta a descubrir las necesidadesdel otro.A nivel laboral o social en general, el buen trato aparece vinculado al respeto y lasolidaridad. El uso de expresiones como “por favor” o “gracias” forma parte del buen trato.El buen trato, de todas formas, no sólo se expresa a través de palabras, sino que tambiénpuede advertirse en el contacto físico (un beso, un apretón de manos, un abrazo) o enactitudes (prestar atención cuando habla otra persona, dejar pasar a una embarazada enuna fila, recoger un papel que se le cayó a un anciano y devolvérselo).La justicia es aquel conjunto de normas y reglas que permiten regular las conductas entrelas personas, permitiendo, avalando, prohibiendo y limitando ciertas conductas o accionesen el actuar humano o con las instituciones, sin embargo, es a partir de las ciencias delderecho, que resulta bastante complejo lograr una definición única en torno a esteconcepto, ya que esta depende de múltiples factores, además, existen tantas definicionescomo autores, ya que la justicia depende de un contexto en particular, donde sedesarrollan experiencias, circunstancias y situaciones bastante diversas, sin embargo,cada una de estas definiciones hace que salgan a la luz valores como la libertad, laverdad, la paz y la democracia.El problema en torno a la justicia es algo que se ha encontrado presente a lo largo de todala historia, de este modo, el mismo Aristóteles ya intentaba definirla, dividiéndola en lollamado Ley Particular, o ley de la polis, y la Ley Común, aquella que esta presente en lanaturaleza.La justicia no solo hace referencia al conjunto de normas impuestas a una sociedad, sinoque implica también la equidad entre sus miembros, estableciendo así, por ejemplo, lapartencia (haber reconocido a un derechohabiente, o pertenencia en términos populares)por derecho de ciertas cosas. Como vemos se trata de un concepto que implica equidad,pero por sobre todo, ética.Como se mencionaba anteriormente, la justicia y “lo justo” varía de persona a persona, loque permite que, en la vida cotidiana, existan diferencias entre aquello que un padre y unhijo consideren justo en torno a determinada situación. Lo mismo sucede con los sistemasjudiciales presentes en cada Estado o nación en particular, donde no todos los ciudadanosse encuentran de acuerdo con los dictámenes de los jueces ante ciertas situaciones deconflicto, sobretodo, cuando la resolución, en lo personal, no nos favorece e implica, enalgunos casos, incluso, el pago de multas o la privación de la libertad.

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