4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
Preguntas armando
1. 1
Preguntas generadoras 2
Electiva de comunicación: “trabajo en equipo”
Armando castellanos lozano
Código 083650092011
Junio de 2016
Universidad del Tolima
Institución de Educación a Distancia
Administración de Empresas Agropecuarias
2. 2
Abstract
For us as managers of agricultural enterprises is very important to realise
fundamental concepts as it is; I work as a team, being a leader, the characteristics of a
good leader, how to work in team, etc. In the work that we perform we have to work with
many people, which implies a responsibility when we are facing a company, any
administrator should be a leader, taking into account that have the qualities of a born
leader in the course of his professional career and experience becomes or is formed.
Para nosotros como Administradores de empresas agropecuarias es muy
importante tener claro conceptos fundamentales como es; trabajo en equipo, que es un
líder, las características de un buen líder, como trabajar en equipo, etc. En el trabajo que
nos desempeñamos tenemos que trabajar con muchas personas, lo cual implica una
responsabilidad cuando estamos frente a una empresa, todo administrador debe de ser un
líder, teniendo en cuenta que tenga las cualidades de líder innato o que en el trascurso de
su carrera profesional y experiencia se haga o se forme.
3. 3
Tabla de Contenidos
Introducción ...................................................................................................................... 4
¿Qué es un equipo? ……………………………………………………………………….5
¿Cómo se construye un equipo de trabajo de alto desempeño?.......................................... 5
¿Cómo se trabaja en equipo? ¿Qué es trabajar en equipo?................................ 6
¿Por qué se fracasa algunas veces cuando se trabaja en equipo?...................... 7
¿El líder nace o se hace?............................................................................................... 9
¿Qué cualidades debe tener un líder?...................................................................... 10
¿Qué es trabajo en equipo?..................................................................10
List of References ............................................................................................................. 12
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Introducción
En la vida cotidiana podemos ver reflejado en todas partes el trabajo en equipo; como por
ejemplo en el hogar lo vemos cuando programamos un evento, cumpleaños, paseo, etc,
en un partido de futbol, en el colegio en una salida a práctica, en la universidad. En estas
experiencias mencionadas anteriormente también podemos demarcar o identificar en cada
equipo cual es la persona que más sobre sale, por sus ideas o liderazgo, pero también
vemos en algunos de estos equipos que no se ponen de acuerdo o que no hay un consenso
adecuado y los resultados no son los esperados.
(mmujica, 2015), Según Gómez y Acosta (2003) “Una de las condiciones de trabajo
de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva es
aquella que permite que haya compañerismo y trabajo en equipo en la empresa
donde preste sus servicios, porque el trabajo en equipo puede dar muy buenos
resultados; ya que normalmente estimula el entusiasmo para que salgan bien las
tareas encomendadas”.
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1. ¿Qué es un equipo?
(Ministerio de Salud Peru), Es un conjunto ilimitado de personas con talentos y
habilidades complementarias directamente relacionadas entre sí que trabajan para
conseguir objetivos determinados y comunes, con un alto grado de compromiso, un
conjunto de metas de desempeño y un enfoque acordado por lo cual se consideran
mutuamente responsables.
(Cadiz, 2016) El trabajo en equipo hace referencia a la serie de estrategias,
procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas
propuestas.
Las características del trabajo en equipo son:
Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes
personas.
Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus
miembros.
Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada. El trabajo en
equipo no es la suma de las aportaciones individuales, sino que por el contrario se basa en
la complementariedad, la coordinación, la comunicación, la confianza y el compromiso
Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo
común. El trabajo en equipo significa que las personas que integren el grupo tienen que
tener claro los objetivos y metas, han de orientar su trabajo a la consecución de los fines
del grupo.
Teniendo en cuenta los conceptos anteriores podemos determinar que cada individuo
tiene unos conocimientos, unas habilidades y que al integrarse a las demás personas debe
de adoptar un comportamiento integrado y de trabajo colaborativo en armonía con los
demás, ¿Se imagina a un equipo de futbol disputando la final de la copa América sin
haberse preparado previamente?, los resultados se ven reflejado en el transcurso del juego
con las estrategias que el equipo disponga para poder ganar.
2. ¿Cómo se construye un equipo de trabajo de alto desempeño?
Características de los EAD
Tener un objetivo definido y claro. Contar con él les permitirá focalizar
su esfuerzo.
Comunicación efectiva. Debe existir una comunicación fluida tanto hacia
el interior como.
Aprendizaje constante e innovación. Los integrantes deben estar abiertos
a aprender nuevas técnicas para la mejora del proyecto.
Participación activa. La mejor manera de sentirse miembro del grupo es
participando activamente en la toma de decisiones.
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Orientación a la solución de problemas. Ante un obstáculo, la actitud es
investigar cómo salvarlo, no buscando culpables.
Aspiración a la excelencia. Es imprescindible tener en mente que siempre
se puede mejorar tanto técnicamente como en las relaciones con los demás.
Celebración de los éxitos. Este es un aspecto estrechamente ligado a
la motivación en su empresa de los integrantes. Un logro del equipo es
también un éxito personal.
Trabajar en equipo. A la hora de abordar un problema lo mejor es intentar
buscar una solución conjuntamente.
Equipos multidisciplinarios. Es esencial contar con un equipo en el que
cada uno de sus miembros tengan desarrolladas habilidades diferentes.
Compromiso. El compromiso con los integrantes del equipo y con el
objetivo establecido es clave para la consecución del mismo.
Cómo crear equipos de alto desempeño
(PYMERANG, 2012) Dadas las ventajas que proporcionan los equipos de alto
desempeño a las empresas, resultará interesante conocer qué pasos hay que dar
para su formación:
En primer lugar, para que el equipo sea catalogado de alto desempeño, es
primordial que esté al mando un buen líder, que tenga muy claras la visión
y misión de la empresa y sepa cómo guiar al equipo de trabajo hacia la
consecución de las metas.
En segundo lugar, hay que seleccionar a las personas adecuadas, quienes
contarán con diferentes niveles de experiencia y conocimiento. Uno de los
requisitos exigibles es que sepan trabajar en equipo.
Seguidamente, hay que conformar la estructura de trabajo, que implica la
definición de los roles de cada miembro del equipo. También es
fundamental delegar responsabilidades en los integrantes del mismo, como
paso previo a la formación de líderes.
Finalmente, un buen líder de equipo debe preocuparse de motivar a sus
subordinados, reconociendo y celebrando los éxitos.
3. ¿Cómo se trabaja en equipo? ¿Qué es trabajar en equipo?
COMO SE TRABAJA EN EQUIPO
Trabajar en equipo implica compromiso, no es sólo la estrategia y el
procedimiento que la empresa lleva a cabo para alcanzar metas comunes. También es
necesario que exista liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad, voluntad,
organización y cooperación entre cada uno de los miembros. Este grupo debe estar
supervisado por un líder, el cual debe coordinar las tareas y hacer que sus integrantes
cumplan con ciertas reglas.
7. 7
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un
grupo humano para lograr las metas propuestas.
De las diferentes definiciones de trabajo en equipo, nos pareció apropiado adoptar las
siguientes:
· " Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con
un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad
mutua compartida".
Katzenbach y K. Smith. · "Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea
para alcanzar resultados".
De por sí la palabra "equipo" implica la inclusión de más de una persona, lo
que significa que el objetivo planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos
sus miembros, sin excepción. Es como un juego de fútbol: todos los miembros del
equipo deben colaborar y estar en la misma sintonía para poder ganar. El futbolista
no debe jugar por sí solo, tiene que tomar en cuenta el hecho de que forma parte de
un equipo. Solemos pensar que el trabajo en equipo sólo incluye la reunión de un
grupo de personas, sin embargo, significa mucho más que eso1
.
4. ¿Por qué se fracasa algunas veces cuando se trabaja en equipo?
Una encuesta, arrojó las razones por las que el trabajo en equipo fracasa en muchas
oportunidades. Las principales fueron:
o) Metas no claras
Toda meta tiene el propósito de definir un objetivo que superar. Cuando vemos el
objetivo y sabemos dónde está es más fácil llegar hacia él. Pero, en equipos las metas
cumplen una función adicional.
1
http://www.degerencia.com/tema/trabajo_en_equipo
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Las metas concentran y canalizan los aportes y la energía de cada miembro de un equipo
en una sola dirección. Si no hay una meta clara, los miembros no se cohesionan y no se
incrementa el desempeño del equipo.
Los equipos se establecen cuando existe una meta completa y compartida.
o) Falta de soporte de las Gerencias
Estamos acostumbrados a estructuras verticales en la organización. Sin embargo, los
equipos de trabajo se mueven horizontalmente y se usan para resolver problemas que
abarcan muchas áreas y departamentos.
El trabajo en equipo es un cambio de paradigma en la empresa. Esta nueva forma de
trabajar puede tener éxito únicamente si las cabezas de la organización están convencidas
y capacitadas para dar el ejemplo. Trabajar en equipo implica estar dispuesto a eliminar
fronteras y pensar todos como un solo territorio: la empresa.
o) Liderazgo no efectivo de equipos
Los miembros de equipos recién formados son como los imanes del mismo polo y se
repelen. Se sienten incómodos porque están acostumbrados a trabajar solos y a que el
éxito solo dependa de ellos. En esta etapa del equipo - que suele durar entre seis meses y
un año - el líder debe ser directivo y demostrar fuerza para resolver conflictos, trazar
metas iniciales y capacitar al equipo. A medida que los miembros del equipo van
adquiriendo confianza entre si, exhiben un mayor nivel de cooperación y mejoran sus
relaciones. Entonces, el líder tiene que dejar su estilo directivo y cambiarlo a uno
participativo.
El líder debe variar su estilo de liderazgo de acuerdo al grado de madurez del equipo.
o) Individualidad
El problema es que nos limitamos a ver únicamente nuestras diferencias e
individualidades.
Cuando trabajamos en equipo, las individualidades y diferencias se manifiestan. Nos
concentramos en ser únicos, en hacer las cosas a nuestra manera, en destacar, en competir
obstaculizando el trabajo en equipo. El individualismo ha sido fomentado por la sociedad
y la empresa, y por eso es muy difícil de romper.
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Trabajar en equipo implica servir, dejar de pensar únicamente en nuestro beneficio. Solo
de esta forma contribuiremos a formar un verdadero equipo
¿Cómo prevenir los problemas en el equipo?
(Moya) No sacarle la vuelta a los problemas, siempre ser debe enfrentar hablando con el
equipo.
Evitar separar a algún miembro del equipo, ya que es muy importante la unión del
mismo. Por eso se necesita reunir al grupo por lo menos una vez a la semana para hablar
de los problemas y resolverlos creativamente.
¡El éxito de trabajo en equipo es responsabilidad de todos los que lo conforman!
5. ¿El líder nace o se hace?
(PeopleTree, 2014) En principio se pueden distinguir dos enfoques. Por un lado son
muchas las personas que tienden a pensar que la razón por la que no hay demasiados
líderes es por la necesidad de poseer una serie de características innatas, difíciles de
precisar. Y por otro lado, se observa la enorme capacidad de modificación de la
conducta humana y se tiende a pensar que en el ser humano todo puede ser aprendido.
Según el enfoque que elijamos optaremos por una tesis o por otra. Así, el enfoque
personalista se basa en que el líder nace, que el liderazgo es una cuestión de
personalidad y que por tanto, líderes sólo pueden ser aquellos que han nacido para tales.
Se nace con esas características o no se nace.
Frente a los personalistas tenemos al enfoque situacionalista que señala que la
situación, el ambiente, es el que determina la aparición de un líder en un momento
oportuno.
Ambos enfoques, pese a parecer opuestos, tienen su parte de razón. La personalidad
más adecuada no alcanzará nunca el liderazgo si la situación no le es propicia, e
igualmente, la situación más oportuna no llevará al liderazgo jamás a una persona sin la
personalidad adecuada. Por ello, el liderazgo podemos señalar que es la unión de una
personalidad adecuada en una situación propicia. Es por eso que cada vez se acepta con
más facilidad y de una forma más general que los líderes nacen y se hacen.
De ello se desprende que los requerimientos innatos para ejercer el liderazgo son
muy bajos. La inteligencia, el aprendizaje y la oportunidad son las claves de todo
liderazgo.
10. 10
Liderazgo = Inteligencia + Aprendizaje + Oportunidad
Por lo tanto, podríamos decir, que un buen líder nace y se hace, puesto que necesita
de unas cualidades innatas pero también necesita desarrollar esas cualidades con el paso
del tiempo.
6. ¿Qué cualidades debe tener un líder?
(El punto de vista de una joven Trabajadora Social, 2013) El liderazgo puede ser la
habilidad directiva más importante dentro de cualquier ámbito, sobre todo si somos jefes
o coordinadores, ya que dicha habilidad depende el buen funcionamiento de todo un
equipo de personas que deben trabajar juntas, en sintonía y hacia la misma meta.
Algunas cualidades que debe tener un líder:
Saber solucionar problemas y tomar decisiones.
Dominar el ámbito comunicativo (tanto a nivel verbal como no verbal).
Ser una persona directa, clara, sincera, oportuna y trasparente.
Ser asertiv@ (defendiendo sus derechos, respetando a los demás).
Ser positivo y tener una actitud activa.
Saber ejercer su poder pero sin que esto implique en ningún caso hacer un uso
indebido. Debemos liderar de forma ética.
Tener lucidez y madurez como para distinguir lo personal de lo meramente
profesional.
Tener claro que tiene derecho al respeto pero no al afecto de todos sus
trabajadores/as.
Ser capaz de visualizar los puntos débiles y fuertes de sus empleados, así como sus
potencialidades para diseñar estrategias de trabajo acordes a dichas
características.
Motivar a los trabajadores/as, creando un clima agradable, en el que se establezcan
relaciones interpersonales positivas y productivas.
Seleccionar al personal más capacitado y formado.
Formar y desarrollar a sus trabajadores/as a través de formación continua y
adaptada a las demandas reales de dicho trabajo.
7. ¿Qué es trabajo en equipo?
El trabajo en equipo es un aprendizaje en sí mismo que implica el proceso de
adaptación de todos los miembros del equipo que necesitan su proceso para conocerse
mejor y para integrarse. El trabajo en equipo, a diferencia de proyectos individuales y
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solitarios, aporta una motivación extrínseca añadida porque formar parte de un proyecto
común suma bienestar, ilusión y ganar de cumplir con un reto en concreto.2
Se denomina trabajo en equipo a la mutua colaboración de personas a fin de alcanzar la
consecución de un resultado determinado. Desde esta perspectiva, el trabajo en equipo
puede hacer referencia a determinados deportes, a la cooperación con fines económicos o
sociales, a las iniciativas que se toman en forma conjunta en el área de la política, etc.3
2
http://definicion.mx/trabajo-en-equipo/
3
http://www.definicionabc.com/social/trabajo-en-equipo.php
12. 12
Bibliografía
Cadiz, U. d. (10 de 06 de 2016). Plataforma para la formacion, cualificacion y
certificacon de las competencias profecionales. Recuperado el 10 de 06 de 2016,
de
http://www.csintranet.org/competenciaslaborales/index.php?option=com_content
&view=article&id=147:tra
El punto de vista de una joven Trabajadora Social. (04 de 06 de 2013). Que cualidades
debe tener un lider. Recuperado el 10 de 06 de 2016
Ministerio de Salud Peru. (s.f.). Trabajo en Equipo. Recuperado el 10 de 06 de 2016
mmujica. (2 de noviembre de 2015). Experiencias Doctorales. Recuperado el 10 de junio
de 2016, de https://pide.wordpress.com/author/mmujica/
Moya, G. R. (s.f.). Trabajo en Equipo. Recuperado el 10 de 06 de 2016, de
http://www.leonismoargentino.com.ar/INST264.htm
PeopleTree. (12 de 03 de 2014). Gestion del Talento Humano. Recuperado el 10 de 06 de
2016, de http:bit.ly/1NNNhpS
PYMERANG. (2012). 7 beneficios del feedback en los equipos de trabajo. Recuperado el
10 de 06 de 2016